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Des villes intelligentes offrant des expériences touristiques novatrices

Des villes intelligentes offrant des expériences touristiques novatrices

PR No.: PR18076

Madrid (Espagne), le 16 octobre 2018 - La Conférence de l’OMT sur les escapades urbaines et la création d’expériences touristiques novatrices (15-16 octobre 2018) s’est conclue aujourd’hui à Valladolid (Espagne) sur un appel lancé aux villes de devenir des destinations touristiques intelligentes, dans lesquelles gouvernance du tourisme et économie numérique se rejoignent pour offrir aux voyageurs des expériences variées et authentiques. 

La conférence a réuni des dirigeants publics et privés du tourisme afin d’analyser comment répondre à la tendance croissante des séjours de loisirs en ville. Il s’en est dégagé que les partenariats public-privé, l’implication des populations locales et la création de destinations intelligentes sont autant d’éléments cruciaux pour permettre aux destinations urbaines d’acquérir les connaissances et de définir les politiques voulues pour répondre aux nouvelles attentes d’un touriste ultra connecté et ultra informé.

« Nous devons comprendre l’évolution du touriste, vers plus de durabilité et d’inclusivité, avec de nouveaux outils technologiques » a déclaré le Secrétaire général adjoint de l’Organisation mondiale du tourisme (OMT), Jaime Cabal, lequel a ajouté : « Il faut faire preuve de créativité et d’innovation dans la conception des expériences, face à des touristes qui veulent toujours plus. »

L’Adjointe à la culture et au tourisme de Valladolid, Ana Maria Redondo, souscrivait à cet appel. Pour elle, « il est nécessaire de mieux comprendre les fondements de la demande actuelle d’expériences d’escapades urbaines. Les outils des destinations intelligentes sont les moyens à notre disposition pour acquérir cette connaissance ».

Le Sous-Directeur général chargé du développement touristique et de la durabilité au Secrétariat d’État espagnol au tourisme, Rubén López Pulido, recommandait l’adoption par les villes et par toutes les destinations de modèles de développement du tourisme tenant compte non seulement des exigences accrues du touriste, mais aussi de l’avènement de l’économie numérique et du savoir. « Destination intelligente, ce n’est pas qu’un label, mais un processus de transformation intégrale des destinations avec toujours, en ligne de mire, les objectifs de développement durable » a-t-il déclaré.

L’un des intervenants était Dieter Hardt-Stremayr, Président de European Cities Marketing et Directeur général du Bureau de tourisme de Graz (Autriche), lequel a décrit les grands défis à relever pour développer les escapades urbaines : problèmes de transport, saisonnalité, dispersion de la demande touristique dans la ville et dans le temps. « Notre principal défi est d’attirer des visiteurs qui puissent venir sur le moment. Pour y arriver, les destinations doivent se concentrer sur les créneaux dits ‘temporaires’ de l’offre touristique » estimait-il.

Les principales conclusions de la conférence avaient trait aux modèles de gouvernance du tourisme urbain. Les participants ont souligné le développement des liaisons de transport haute vitesse et à bas prix, qui élargissent l’accès aux escapades urbaines. En conséquence, les destinations urbaines doivent privilégier les investissements bénéficiant à la fois aux résidents et aux touristes.

Il ressortait aussi de la conférence que les progrès technologiques à l’origine de la création de destinations intelligentes obligeaient les organismes de gestion des destinations à changer d’approche, en assurant, par-delà la promotion d’expériences touristiques dans la ville, une gestion du tourisme urbain dans toute sa complexité. Pour leur part, les responsables de la politique de tourisme étaient invités à utiliser les outils des destinations intelligentes pour étudier l’impact du tourisme sur la rentabilité et la durabilité des villes, en plaçant la destination au cœur des changements de politique. Ces conclusions seront prises en compte dans le plan de travail de l’OMT sur le tourisme urbain.

La conférence était organisée par l’OMT en collaboration avec la municipalité de Valladolid et l’agence de marketing MADISON, Membre affilié de l’OMT. On citera, parmi les autres intervenants, Madrid Destino, Bureau du tourisme et des congrès de Saint-Sébastien, Tourisme de Ljubljana, Bureau des congrès de Turin, Tourisme de Lisbonne, municipalité d’Alba lulia (Roumanie), Google, TripAdvisor, Basque Culinary Centre, Ciudades Patrimonio de la Humanidad de España, AMFHORT, Association européenne des villes thermales historiques, Innova Tax Free, musée Thyssen-Bornemisza, Thinking Heads, Segittur, Civitatis, Authenticitys ou encore Amadeus, en plus des journalistes Xavier Canalis d’Hosteltur et Paco Nadal d’El Viajero (quotidien El País). 

 

Liens utiles :

Site web et programme de la conférence (en anglais)

Rapport de l’OMT - ‘Overtourism’? Understanding and managing urban tourism growth beyond perceptions’ (Surtourisme ? L’analyse et la gestion de la croissance du tourisme urbain au-delà des perceptions)

Site web de l’OMT sur le tourisme urbain (en anglais)

 

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La technologie et l’innovation, de formidables tremplins pour le tourisme culturel

La technologie et l’innovation, de formidables tremplins pour le tourisme culturel

PR No.: PR18074

Madrid (Espagne), 9 octobre 2018 – Dans le but de promouvoir le recours à l’innovation et aux technologies de pointe dans les pratiques, les destinations et les produits de tourisme culturel, le Séminaire international sur le développement du tourisme culturel grâce à l’innovation et à la technologie se tiendra à Hamadan (Iran), en marge de la quarantième Assemblée plénière des Membres affiliés de l’OMT (12-14 novembre 2018).

Le séminaire part du constat que l’innovation est importante pour gérer et promouvoir le tourisme culturel, l’un des plus grands marchés touristiques mondiaux, et qu’elle ouvre des perspectives en vue de l’adoption de modalités novatrices de gouvernance aux fins de la gestion des destinations de tourisme culturel. En révolutionnant le secteur et en offrant des possibilités d’améliorer la gouvernance, la compétitivité et la préservation des ressources culturelles, l’innovation et la technologie sont déterminantes pour développer plus avant le tourisme culturel.

Il y aura trois tables rondes au programme du séminaire, pour explorer la façon dont les mégadonnées (big data), les modèles novateurs d’activité économique, les services et le marketing numériques et d’autres nouvelles technologies peuvent assurer la durabilité à long terme, la rentabilité et la compétitivité des produits de tourisme culturel tout en préservant leur authenticité. La table ronde principale étudiera les effets de l’innovation et de la technologie, qui ouvrent de nouveaux débouchés et incitent de nouveaux acteurs à faire leur entrée dans le secteur du tourisme culturel.

On estime que 4 touristes sur 10 choisissent leur destination en fonction de son offre culturelle. La conférence examinera la façon dont ce choix est de plus en plus motivé par des facteurs immatériels comme la culture d’un lieu, son histoire, ses traditions et son atmosphère, ou son association avec des personnages célèbres, des idées ou des événements connus.

La ville hôte, Hamadan, a été historiquement la ville des grands scientifiques et poètes iraniens ; aujourd’hui, elle est connue pour la richesse de son artisanat, et plus spécialement sa poterie. La petite ville de Lalejin, dans la province de Hamadan, a été désignée capitale mondiale de la poterie par le Conseil mondial des métiers d’art en juillet 2016. On trouve à proximité un autre haut lieu touristique : Ali Sadr, la plus grande grotte aquatique au monde.

Le séminaire, en marge de la quarantième Assemblée plénière des Membres affiliés de l’OMT, est coorganisé par l’Organisation mondiale du tourisme (OMT), l’Organisation iranienne du patrimoine culturel, de l’artisanat et du tourisme et Alisadr Tourism Company.

Liens utiles :

Site internet de la conférence

 

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La croissance du tourisme international reste vigoureuse

La croissance du tourisme international reste vigoureuse

PR No.: PR 18075

Madrid (Espagne), le 10 octobre 2018 – D’après le dernier numéro du Baromètre de l’Organisation mondiale du tourisme (OMT), les arrivées de touristes internationaux ont augmenté de 6 % au cours des six premiers mois 2018 après une année record en 2017.

De janvier à juin 2018, toutes les régions du monde ont bénéficié d’une forte croissance des arrivées de touristes. Cette dynamique a été alimentée par une demande vigoureuse en provenance des principaux marchés émetteurs, sous l’effet de la reprise économique mondiale, après la croissance record de 7 % enregistrée en 2017 sur l’ensemble de l’année.

« Les chiffres du tourisme international communiqués aujourd’hui pour le premier semestre 2018 viennent témoigner une fois de plus de la résilience du secteur, qui se maintient sur sa trajectoire de croissance. Nous poursuivons notre action, avec nos nombreux partenaires, pour que cette croissance se traduise par de meilleurs emplois, des retombées positives plus importantes pour les sociétés et des possibilités accrues de développer des moyens d’existence et des destinations durables » a déclaré le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili.

Par région, l’Europe et l’Asie-Pacifique ont pris la tête de la croissance, affichant toutes deux une hausse de 7 % des arrivées. Dans ces régions, ce sont, respectivement, l’Europe méridionale méditerranéenne et l’Asie du Sud-Est qui enregistrent la plus forte croissance, avec 9 % de touristes internationaux supplémentaires.

Le Moyen-Orient et l’Afrique ont eu également des résultats solides, avec des arrivées en hausse de 5 % et de 4 %, respectivement, d’après les informations encore limitées dont on dispose concernant les destinations de ces régions. La progression des arrivées dans les Amériques a été de 3 % au cours des six premiers mois de l’année, tirée par l’Amérique du Sud (+7 %) et par l’Amérique du Nord (+5 %). Les États-Unis d’Amérique sont restés un moteur important de la croissance, dans la région et au-delà.

Du côté de la demande, la France, le Royaume-Uni et la Fédération de Russie ont tous affiché une croissance à deux chiffres des dépenses de tourisme émetteur en Europe. L’Inde et la République de Corée ont tiré la croissance en Asie-Pacifique ; quant à la Chine, premier marché émetteur au monde, elle affichait des niveaux de dépenses comparables à ceux de l’an dernier pour la même période.

Perspectives

La première moitié de l’année représente environ 45 % des arrivées annuelles de touristes internationaux et la seconde 55 %, car elle est plus longue de trois jours et inclut les mois de juillet et août, haute saison dans l’hémisphère Nord.

Après un premier semestre solide, les perspectives de croissance pour le restant de l’année 2018 restent positives globalement, quoiqu’à un rythme plus lent, d’après la dernière enquête fondée sur l’indice de confiance de l’OMT. La valeur de l’indice pour mai-août et les prévisions pour septembre-décembre sont légèrement plus basses que pour janvier-avril.

 

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Baromètre OMT du tourisme mondial, édition d'octobre 2018 (extrait)

Page d’accueil du Baromètre OMT du tourisme mondial

Faits saillants OMT du tourisme mondial

Infographie

 

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Conférence de l’OMT sur le tourisme urbain : penser les villes pour leurs habitants et pour les visiteurs

Conférence de l’OMT sur le tourisme urbain : penser les villes pour leurs habitants et pour les visiteurs

PR No.: PR18073

Madrid (Espagne), le 8 octobre 2018 – Le Secrétaire général de l’Organisation mondiale du tourisme (OMT), Zurab Pololikashvili, a énoncé au septième Sommet mondial de l’OMT sur le tourisme urbain à Séoul (République de Corée) (16-19 septembre) une vision de l’avenir à l’horizon 2030 pour le tourisme urbain en faveur de villes durables et ouvertes à tous.

« Il faut une vision de l’avenir d’ici 2030 pour un tourisme urbain inclusif, résilient, novateur et intelligent » a déclaré M. Pololikashvili lors de la conférence. Organisée en partenariat avec le Gouvernement de la métropole de Séoul, celle-ci a réuni 900 participants de 50 pays pour étudier comment faire en sorte que les villes soient pensées pour leurs habitants et pour les visiteurs.

L’une des grandes conclusions de la conférence a été que la technologie et l’innovation tiendront un rôle majeur dans cette vision de l’avenir, mais seulement si les villes investissent dans les infrastructures et dans les compétences voulues, établissent un cadre réglementaire favorable et mettent fin au compartimentage des sources de données. Les intervenants ont également insisté sur le rôle des touristes eux-mêmes dans le respect des populations locales, des traditions et des valeurs des villes.

En ouvrant la conférence, le Maire de Séoul, Park Won-soon, a souligné que : « Le tourisme progresse à Séoul car nous avons su prévoir les changements aux niveaux du tourisme, de la technologie, de la société et de l’environnement, de façon à pouvoir suivre les tendances et répondre correctement aux défis. »

Le Ministre de la culture, des sports et du tourisme de la République de Corée, Do Jonghwan, a salué cette conférence qui a débouché sur « quantité de suggestions sur la fonction et le rôle des villes dans le tourisme, la valeur et l’importance des villes à communiquer au voyageur, et les retombées financières et la valeur ajoutée que le tourisme peut produire pour les résidents ».

Les expériences marquantes ont été abondamment débattues en ce qu’elles constituent une évolution majeure des motivations des touristes. « Le tourisme est un secteur à la pointe de l’économie de l’expérience, qui est en train de se convertir en économie de la transformation. Les villes, pour être compétitives, doivent être authentiques et offrir des expériences transformatrices » a déclaré l’orateur de marque de la conférence, B. Joseph Pine II, auteur du best-seller ‘The Experience Economy’.

La conférence a souligné que le tourisme peut et doit contribuer au Nouveau Programme pour les villes et aux objectifs de développement durable, en particulier à l’objectif 11 sur les villes sûres, résilientes, ouvertes à tous et durables.

C’est pourquoi les participants recommandaient un tourisme pris en compte dans la gouvernance urbaine, piloté dans le cadre d’une coopération des acteurs publics et privés et de la société civile, planifié et géré en tenant compte des besoins des populations locales et des avantages pour elles, et un tourisme intelligent mettant à profit la technologie et l’innovation pour promouvoir des expériences authentiques, suivre l’impact du tourisme et favoriser les politiques de dispersion pour étendre les retombées à toute la ville et limiter la saturation. Ces quatre grands domaines d’action seront repris lors du huitième Sommet mondial de l’OMT sur le tourisme urbain qui se tiendra à Astana (Kazakhstan), en 2019.

Pour l’occasion, l’OMT a fait paraître le rapport ‘‘Overtourism’? Understanding and managing urban tourism growth beyond perceptions’ (Surtourisme ? L’analyse et la gestion de la croissance du tourisme urbain au-delà des perceptions), fruit d’une collaboration avec le Centre of Expertise Leisure, Tourism & Hospitality (CELTH) de l’Université des sciences appliquées de Bréda et l’European Tourism Futures Institute (ETFI) de l’Université des sciences appliquées NHL Stenden. Le rapport propose 11 stratégies et 68 mesures pour comprendre et gérer la croissance de la fréquentation dans les villes.

Le septième Sommet mondial de l’OMT sur le tourisme urbain était organisé par l’OMT et le Gouvernement de la métropole de Séoul, avec l’appui du Ministère de la culture, des sports et du tourisme de la République de Corée, l’Organisation du tourisme de la République de Corée et l’Organisation du tourisme de Séoul.

 

Liens utiles:

Site internet de la conférence (en anglais)

Conclusions techniques de la conférence (en anglais)

Communiqué de presse sur la publication de 'Overtourism? Understanding and managing urban tourism growth beyond perceptions'

Site internet Travel.Enjoy.Respect (en anglais)

 

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Le tourisme, le commerce et l’OMC: Communiqué conjoint du WTTC, de l’OMT, de l’ITC et de l’OMC

Le tourisme, le commerce et l’OMC: Communiqué conjoint du WTTC, de l’OMT, de l’ITC et de l’OMC

PR No.: PR18072

Genève, Suisse, 8 octobre 2018 – L’Organisation mondiale du commerce (OMC), l’Organisation mondiale du tourisme (OMT), le Conseil mondial du voyage et du tourisme (WTTC) et le Centre du commerce international (ITC) publient aujourd’hui le présent communiqué conjoint intitulé Le tourisme, le commerce et l’OMC affirmant l’importance de renforcer la coopération mondiale dans le domaine du commerce et du tourisme. Ils y encouragent une participation accrue du secteur du tourisme à la politique commerciale. 

Troisième plus important secteur du commerce international[1], le tourisme, qui représente 10,4 % du produit intérieur brut (PIB) mondial et soutient 313 millions d’emplois à travers le monde, apporte des contributions considérables à la réalisation des objectifs de développement durable.  

Publié aux dates du Forum public 2018 de l’OMC, le présent communiqué conjoint vise à mettre en relief l’importance du tourisme tout en soulignant le rôle crucial de l’OMC pour assurer la bonne marche et la prévisibilité des échanges commerciaux, y compris pour le secteur du tourisme.

D’après le WTTC, rien que dans les pays du G20, de 7 à 19 millions de nouveaux emplois pourraient être créés en investissant dans la biométrie et de nouvelles infrastructures aéroportuaires pour rendre les installations existantes et les procédures dans les aérogares plus efficaces, plus sûres et plus fluides pour les passagers. En outre, en 2017, le PIB associé aux voyages et au tourisme a augmenté une fois et demie plus vite que l’économie mondiale, à un rythme de 4,6 % ; d’après les projections, la croissance du secteur continuera d’être supérieure à la croissance économique mondiale.

Le thème principal du Forum public 2018 de l’OMC, « Le commerce en 2030 », sera décliné en sous-thèmes : commerce durable, commerce fondé sur la technologie et système commercial plus inclusif. Les projections jusqu’à 2030 font penser que le tourisme va rester sur une trajectoire de forte croissance. On s’attend à ce que les arrivées de touristes internationaux dans le monde augmentent de 3,3 % par an pour se situer à 1,8 milliard d’ici 2030, d’après l’étude prospective à long terme de l’OMT Le tourisme à l’horizon 2030. Parallèlement, la part de marché des économies émergentes, déjà passée de 30 % en 1980 à 45 % en 2016, devrait atteindre 57 % d’ici 2030, l’équivalent de plus d’1 milliard d’arrivées de touristes internationaux.

Il faut noter, en outre, que le système commercial international a d’énormes effets sur le tourisme international, pas seulement en ce qui concerne le transport de touristes par-delà les frontières, mais aussi l’achat d’une multitude de biens et de services – depuis les jeeps pour les safaris jusqu’aux chefs cuisiniers dans les restaurants, en passant par les logiciels de comptabilité hôtelière – qui sont essentiels pour approvisionner le tourisme international.

Afin de mettre en lumière les évolutions dans le secteur du tourisme, une séance leur sera spécialement consacrée lors du Forum public 2018 de l’OMC, le 3 octobre de 14 heures à 15 h 30. Organisée par le WTTC, l’OMT, l’ITC et l’OMC et intitulée L’innovation et la transformation numérique pour un tourisme durable et inclusif, cette séance réunira des intervenants de haut rang pour explorer comment éviter les perturbations et maintenir la bonne marche du secteur mondial du tourisme. Ces intervenants comprennent Franck Mwe di Malila, Ministre du tourisme de la République démocratique du Congo ; Gloria Guevara Manzo, Présidente et PDG du WTTC ; Jaime Alberto Cabal Sanclemente, Secrétaire général adjoint de l’OMT ; Arancha González, Directrice exécutive de l’ITC ; et Torbjörn Fredriksson, Chef de la section des politiques en matière de TIC, Conférence des Nations Unies sur le commerce et le développement. La séance sera modérée par Dale Honeck, Conseiller principal, Division du commerce des services et de l’investissement de l’OMC.

Le présent communiqué conjoint fait suite à de précédentes publications de nos quatre organisations sur le tourisme et le commerce, notamment :

Faits saillants OMT du tourisme : Édition 2018

https://www.e-unwto.org/doi/book/10.18111/9789284419876

Travel and Trade linkages (Les liens entre les voyages et le commerce)

https://www.wttc.org/publications/other/travel-and-trade-linkages/

TOURISM AND TRADE: A GLOBAL AGENDA FOR SUSTAINABLE DEVELOPMENT (Tourisme et commerce : un programme mondial pour un développement durable) (http://www.intracen.org/uploadedFiles/intracenorg/Content/Publications/Tourism_and_Trade__low%20res_2014-2015-335.pdf )

 

À propos du WTTC

Le WTTC est l’organe qui représente le secteur privé des voyages et du tourisme mondialement. Ses membres sont des PDG d’entreprises mondiales de voyages et de tourisme, destinations et organisations professionnelles en rapport avec le secteur des voyages et du tourisme. Le WTTC a 25 ans d’expérience de l’étude quantitative de l’impact économique des voyages et du tourisme dans 185 pays.

Le secteur des voyages et du tourisme est un moteur essentiel de l’investissement et de la croissance économique dans le monde. Il contribue à hauteur de 8 300 milliards d’USD au PIB mondial (10,4 %) et représente 313 millions d’emplois, soit 1 emploi sur 10 à l’échelle de la planète.

Depuis plus de 25 ans, le WTTC est le porte-voix du secteur dans le monde. Ses membres sont les présidents et PDG des plus grandes entreprises mondiales du secteur privé des voyages et du tourisme. Ils apportent leur savoir-faire spécialisé pour orienter l’action des pouvoirs publics et la prise de décision et s’emploient à faire valoir l’importance du secteur.

Le sommet mondial du WTTC est un rendez-vous annuel qui rassemble plus de 800 délégués pour débattre des possibilités, des défis et des problématiques pour le secteur. Ses prix ‘Tourism for Tomorrow Awards’ récompensent la contribution positive du secteur à la durabilité. Le sommet mondial du WTTC de l’an prochain aura lieu à Séville (Espagne), les 3 et 4 avril 2019.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter www.wttc.org/.

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À propos de l’OMT  

L’Organisation mondiale du tourisme (OMT), institution spécialisée des Nations Unies, est la principale organisation internationale jouant un rôle central et décisif dans la promotion du développement d’un tourisme responsable, durable et accessible à tous. Elle sert de forum mondial pour les questions de politique touristique et c’est une source pratique de savoir-faire sur le tourisme. Ses membres comprennent 158 pays, six territoires, deux observateurs permanents et plus de 500 Membres affiliés. 

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Pour en savoir plus : info@UNWTO.org - www.UNWTO.org

Bureau de liaison à Genève

geneva-representative@unwto.org

Tourism for SDGs Platform (plateforme Le tourisme au service des objectifs de développement durable)

http://tourism4sdgs.org/

 

À propos du Centre du commerce international

Le Centre du commerce international est un organisme conjoint de l’Organisation mondiale du commerce et des Nations Unies. L’ITC aide les petites et moyennes entreprises des économies en développement et en transition à devenir plus compétitives sur les marchés mondiaux, de façon à contribuer à un développement économique durable dans le cadre des priorités de l’Aide pour le commerce et des objectifs de développement durable énoncés par les Nations Unies. Pour de plus amples informations, veuillez consulter www.intracen.org.

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À propos de l’OMC

Fondée en 1995, l’Organisation mondiale du commerce (OMC) est la seule organisation internationale qui s’occupe des règles mondiales régissant le commerce entre les pays. Sa principale fonction est de favoriser autant que possible la bonne marche, la prévisibilité et la liberté des échanges commerciaux. Au cœur de l’Organisation se trouvent les Accords de l’OMC, négociés et signés par la majeure partie des puissances commerciales du monde et ratifiés par leurs parlements. Plus d’informations sur le site www.wto.org

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[1] Surclassé seulement par la chimie et les carburants, le tourisme est devant l'automobile et représente 30 % des exportations mondiales de services. Dans de nombreux pays en développement, le tourisme est la première catégorie d'exportation (Faits saillants OMT du tourisme, édition 2018).

 

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Le tourisme à l’ordre du jour des questions d’innovation à l’échelle mondiale

Le tourisme à l’ordre du jour des questions d’innovation à l’échelle mondiale

PR No.: PR 18071

  • Les 20 finalistes du premier concours mondial de start-up de tourisme de l’Organisation mondiale du tourisme, avec le soutien de Globalia, ont présenté leurs projets
  • Sélectionnés parmi 3 000 projets de 132 pays, les demi-finalistes ont participé aux célébrations officielles de la Journée mondiale du tourisme le 27 septembre à Budapest (Hongrie)
  • La collaboration entre l’OMT et Globalia se poursuit avec les concours régionaux, en commençant par le Moyen-Orient dans le cadre du prochain Conseil exécutif de l’OMT [Bahreïn, le 31 octobre 2018].

Madrid (Espagne), 4 octobre 2018 – Première édition du concours de l’OMT de start-up de tourisme (1st UNWTO Tourism Startup Competition). Cette initiative de l’Organisation mondiale du tourisme (OMT), en partenariat avec Globalia, groupe touristique de premier plan en Espagne et en Amérique latine, est une initiative pionnière ayant permis de repérer des entreprises naissantes à la pointe de la transformation du secteur du tourisme et du développement d’écosystèmes d’innovation grâce au tourisme. Les 20 demi-finalistes, originaires de 12 pays, ont exposé leurs projets lors des dernières célébrations officielles de la Journée mondiale du tourisme devant des dirigeants mondiaux du secteur, publics et privés, et des investisseurs. Les projets finalistes seront présentés lors de la prochaine édition du salon international du tourisme de Madrid (FITUR), en janvier 2019.

L’appel à candidatures a permis de détecter des start-up innovantes capables de transformer notre façon de voyager et de vivre l’expérience touristique, toujours dans un souci de durabilité (économique, sociale, environnementale). La répartition des 20 demi-finalistes, par domaine, a été la suivante : développement communautaire (15 %), futur des voyages (35 %) et tourisme d’expérience (50 %).

« Nous avons fait entrer le tourisme, et ce pour la première fois, à l’ordre du jour des questions d’innovation à l’échelle mondiale, place qu’il mérite compte tenu de son poids et de son impact socioéconomique. L’important est de mettre en relation les acteurs publics et privés dans le cadre de collaborations et de favoriser l’échange d’idées et de projets » a déclaré le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili.

La singularité et la viabilité des projets, leur impact potentiel, le modèle d’activité économique et son extensibilité, de même que le profil des équipes derrière ces initiatives ont été les critères employés pour sélectionner les 20 demi-finalistes.

« En tant que groupe touristique d’envergure mondiale, nous sommes heureux de piloter cette activité aux côtés de l’Organisation mondiale du tourisme. Nous voulons, ensemble, prendre la tête de la transformation du secteur du tourisme et devenir une référence, c’est pourquoi nous avons lancé ce modèle de coopération public-privé pionnier dans le tourisme » a déclaré pour sa part le PDG de Globalia, Javier Hidalgo.

Les demi-finalistes se distinguent par leurs propositions de projets novateurs qui redéfinissent la manière de planifier les voyages ou de vivre l’expérience touristique, tout en renforçant la durabilité et la participation des populations et en misant sur la technologie pour révolutionner les modèles d’activité économique et la gestion des entreprises du secteur. 

Suivant le modèle retenu pour la Journée mondiale du tourisme, les finalistes auront une nouvelle possibilité de se faire connaître, de constituer des réseaux et d’avoir accès à des possibilités de financement et de développement de leur activité auprès des grands noms du secteur du tourisme mondial. 

Un concours novateur

Globalia et l’Organisation mondiale du tourisme ont confié cette initiative au cabinet de conseil en innovation Barrabés.biz, fort de plus de 20 ans d’expérience en matière de création, connexion et activation d’écosystèmes d’entrepreneuriat et d’innovation.

La plateforme technologique choisie pour administrer le concours a été YouNoodle, entreprise pionnière de la Silicon Valley spécialisée dans les concours de l’innovation et de l’entrepreneuriat à l’échelle mondiale.

À propos de Globalia

Globalia est le premier groupe touristique de l’espace ibéro-américain, avec un chiffre d’affaires dépassant les 3 milliards 689 millions d’euros en 2017. Présent dans plus de 20 pays, Globalia, qui compte 15 000 employés, fournit des services à tous les secteurs de l’univers du tourisme. Il réunit en son sein des entreprises indépendantes leaders sur leur marché, au nombre desquelles Air Europa (compagnie aérienne), Halcón Viajes (agences de voyages), Travelplan (voyagiste), Be Live (chaîne hôtelière) et Groundforce (manutention dans les aéroports).

 

Liens utiles :

www.tourismstartups.org

www.globalia.com

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Zurab Pololikashvili, Secretary-General of the UNWTO

 

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globaliacomunicacion@globalia.com

+34 91 540 16 82

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Le Secrétaire général en tournée en Asie à l’appui du tourisme pour le développement

Le Secrétaire général en tournée en Asie à l’appui du tourisme pour le développement

PR No.: PR18070

Madrid (Espagne), 4 octobre 2018 – Le Secrétaire général de l’Organisation mondiale du tourisme (OMT), Zurab Pololikashvili, s’est déplacé en Asie de l’Est le mois dernier dans le but d’accroître la reconnaissance politique du tourisme en tant que moteur important de l’innovation, de l’emploi et du développement durable et d’approfondir les liens dans différentes directions – investissement, éducation, culture ou encore consolidation de la paix. Il s’est rendu en visite officielle en Chine, en République de Corée et au Japon (11-23 septembre).

Le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, s’est rendu à Beijing pour renforcer la coopération entre l’OMT et la Chine, « locomotive » du tourisme qui a accueilli l’Assemblée générale de l’OMT en 2017. M. Pololikashvili s’est réuni avec la Vice-Premier Ministre, Mme Sun Chunlan, et avec le Ministre de la culture et du tourisme, M. Luo Shugang. Il a souligné l’importance du soutien politique de haut niveau pour que le tourisme figure en bonne place dans la politique économique. « La Chine est un exemple de pays misant sur le tourisme pour diversifier son économie et renforcer la résilience des sociétés » a déclaré M. Pololikashvili. Il a également remercié le Ministre pour l’initiative chinoise d’un montant de 2 millions d’USD au titre de l’aide au développement qui sera lancée avec l’OMT.

Lors de son entrevue avec le Président d’UnionPay et Ambassadeur de l’OMT pour le tourisme durable, Ge Huayong, et d’autres acteurs privés du tourisme, M. Pololikashvili a mis en relief les priorités de l’OMT : la nécessité d’œuvrer pour un tourisme plus intelligent, soutenir l’investissement dans les petites et moyennes entreprises et améliorer les compétences, l’éducation et la formation. Il a rappelé le rôle crucial du secteur privé à l’appui de ces priorités et pour assurer, à plus grande échelle, un développement touristique durable.

Le Secrétaire général s’est rendu ensuite en République de Corée pour le septième sommet de l’OMT sur le tourisme urbain (16-19 septembre), lequel a réuni quelque 900 participants de 50 pays. « Il faut une vision de l’avenir d’ici 2030 pour un tourisme urbain inclusif, résilient, novateur et intelligent » a-t-il déclaré lors de la conférence, organisée en partenariat avec le Gouvernement de la métropole de Séoul. Des réunions ont également eu lieu avec le Ministre du tourisme, Do Jonghwan, et avec le Maire de Séoul, Park Won-soon. 

M. Pololikashvili est allé à Tokyo pour Tourism Expo Japan 2018 (20-23 septembre). Il a participé à la deuxième table ronde ministérielle sur la gestion du tourisme durable au service du développement communautaire et accueilli deux signataires de l’Engagement du secteur privé envers le Code mondial d’éthique du tourisme établi par l’OMT.

Après s’être réuni avec des responsables parlementaires et fonctionnaires japonais du tourisme, ainsi que des start-up technologiques, M. Pololikashvili a participé à un symposium de l’OMT sur le tourisme et la culture. Il y a souligné que : « La croissance spectaculaire des voyages à travers le monde nous confère une responsabilité accrue de protéger le patrimoine culturel et naturel, de même que les traditions et le bien-être des populations locales. »

À Osaka, M. Pololikashvili a exprimé son soutien aux prochaines grandes manifestations sportives qui se tiendront au Japon et qui ont un fort potentiel pour le développement du tourisme. « Le savoir-faire mondialement connu du Japon dans le domaine de la technologie et de l’innovation peut faire contribuer ces méga-événements à un développement fructueux du tourisme » a-t-il déclaré. À la fin de son voyage en mission, le Secrétaire général de l’OMT a nommé le footballeur Andres Iniesta Ambassadeur de l’OMT du tourisme responsable.

 

Liens utiles :

Site internet du septième sommet de l’OMT sur le tourisme urbain (en anglais)

Site internet de Tourism Expo Japan 2018 (en anglais)

 

Contacts:

Service de l'OMT Communication

Tel: (+34) 91 567 8100 / Fax: +34 91 567 8218 / comm@unwto.org

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UNWTO.QUEST : Présentation à la FIT Amérique Latine 2018

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En el marco de la Feria Internacional de Turismo (FIT), el pasado lunes 1 de octubre de 2018 se realizó una presentación del programa de certificación para organizaciones de gestión de destinos (OGDs): UNWTO.QUEST de la OMT. En el auditorio constituido en el predio La Rural de Palermo en Buenos Aires, Argentina, durante el espacio otorgado a la Intendencia de Maldonado de Uruguay, el experto Leonel Villella explicó las características del programa UNWTO.QUEST y su actual aplicación en Punta del Este, Uruguay, ante una audiencia constituida por autoridades nacionales y departamentales uruguayas, así como operadores de turismo regionales y prensa especializada.

 

UNWTO.QUEST es un Programa de la Organización Mundial del Turismo (OMT) que tiene como objetivo promover la calidad y la excelencia de las OGDs en materia de planificación, gestión y gobernanza del desarrollo turístico. Como herramienta estratégica, el sistema de calidad UNWTO.QUEST permite a las OGDs implementar un proceso de mejora con el fin de potenciar su gestión interna y así contribuir a la competitividad y sostenibilidad de los destinos que representan.

Para más información sobre el programa de certificación UNWTO.QUEST, por favor haga click en el siguiente enlace.

 

 

El equipo de quest@unwtothemis.org.

 

 

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Journée mondiale du tourisme 2018 : pleins feux sur la transformation numérique et l’innovation

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PR No.: PR 18069

Madrid (Espagne), le 28 septembre 2018 – Les célébrations officielles de la Journée mondiale du tourisme 2018 organisées hier à Budapest (Hongrie), le 27 septembre 2018, ont fait une large place à la transformation numérique dans le tourisme, laquelle représente une priorité de l’Organisation mondiale du tourisme (OMT). On y a examiné la façon dont l’investissement dans la nouvelle technologie ouvre des possibilités d’innovation pour le secteur.

Le programme des célébrations officielles, revisité sous forme de séminaire, a apporté un éclairage crucial sur les acteurs et les initiatives à la pointe de la transformation numérique du secteur du tourisme et permis de dégager des objectifs concrets à traduire en actions.

Lors des célébrations officielles, les 20 demi-finalistes du premier concours de l’OMT de start-up de tourisme ont présenté, devant un parterre d’investisseurs et de dirigeants du tourisme, leurs projets novateurs potentiellement capables de révolutionner le secteur. Ils ont été sélectionnés parmi plus de 3 000 candidatures en provenance de 132 pays. Ce concours est une initiative de l’OMT et de Globalia, leader espagnol du tourisme, de repérage de projets novateurs susceptibles de changer notre manière de voyager.

« L’OMT est fière d’avoir mis le tourisme, et ce pour la première fois, à l’ordre du jour des questions d’innovation à l’échelle mondiale – place qu’il mérite compte tenu de son poids économique et de son importance. Ce n’est possible qu’en rassemblant les acteurs publics et privés de manière constructive et en favorisant l’échange d’idées, ainsi que nous l’avons fait aujourd’hui » a déclaré le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, dans son mot de clôture.

Pour la cérémonie d’ouverture, M. Pololikashvili était accompagné par le Ministre d’État hongrois aux affaires parlementaires, Csaba Domotor, et par la Présidente et PDG du Conseil mondial du voyage et du tourisme, Gloria Guevara, soulignant le rôle des solutions technologiques, comme la capture de données biométriques, pour assurer des voyages sûrs, fluides et durables.

L’une des grandes conclusions de la conférence a été que le soutien politique est essentiel pour placer le tourisme au centre des priorités mondiales dans le domaine de l’innovation et du numérique. C’est le sentiment général qui se dégageait de la rencontre, à laquelle ont participé des ministres de plusieurs pays et des représentants politiques de haut rang à tous les niveaux de gouvernement (local jusqu’à national) ainsi que les principaux entrepreneurs, investisseurs et innovateurs du secteur.

D’autres célébrations étaient organisées à travers le monde aujourd’hui pour la Journée mondiale du tourisme, fêtée chaque année depuis 38 ans pour mettre à l’honneur le rôle du secteur du tourisme au service de la croissance économique et du développement à l’échelle internationale.

 

Liens utiles :

Site internet de l'OMT de la Journée mondiale du tourisme 2018

Trello Board de la Journée mondiale du tourisme

Premier concours de l'OMT de start-up de tourisme

Liste des demi-finalistes (en anglais)

 

Contacts:

Service de l'OMT Communication

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