Route de la soie

Encouragée par le regain d’intérêt que suscite la Route de la soie - pour les échanges culturels, le commerce et le tourisme - ONU Tourisme cherche à redynamiser ces routes de l’Antiquité en tant que concept touristique à l’intérieur d’un projet reliant de nouveau trois continents sur plus de 12 000 km.

Il est communément admis que la Route de la soie a été la première route commerciale d’envergure mondiale de l’histoire, dont l’étendue et l’importance allaient bien au-delà du simple acheminement de marchandises. La myriade d’itinéraires entrecroisés qui la composent a permis la multiplication d’échanges fructueux dans le domaine des arts, de la religion, des cultures, des idées et de la technologie. Beaucoup d’avancées majeures, depuis les mathématiques et la philosophie jusqu’à l’architecture en passant par la gastronomie, n’ont été possibles que grâce à d’intrépides pionniers partis explorer ces contrées en franchissant les frontières humaines et les barrières naturelles. Actuellement, ONU Tourisme cherche à valoriser cette richesse naturelle et culturelle, amassée au cours de plusieurs milliers d’années, en vue de donner un nouvel élan et un nouveau sens à une route capable de transformer notre manière de concevoir et de vivre l’expérience de voyage. En collaborant dans les domaines d’intérêt mutuel, les États membres de la Route de la soie et les acteurs privés ont une chance inédite à saisir de créer de nouveaux débouchés et des initiatives touristiques à l’appui d’une croissance saine et soutenue.

Le concept de projet touristique le long de la Route de la soie a été évoqué pour la première fois à l’Assemblée générale de ONU Tourisme en Indonésie en 1993.

Ayant à son actif des initiatives remontant à 1994, ONU Tourisme a été parmi les premières à mettre en avant le potentiel touristique de la Route de la soie. Aujourd’hui, on compte 34 États membres de la Route de la soie (Albanie, Arménie, Azerbaïdjan, Bangladesh, Bulgarie, Chine, Croatie, République populaire démocratique de Corée, République de Corée, Égypte, Géorgie, Grèce, Indonésie, Iran, Iraq, Israël, Italie, Japon, Kazakhstan, Kirghizistan, Malaisie, Mongolie, Monténégro, Pakistan, Roumanie, Fédération de Russie, Saint-Marin, Arabie saoudite, Espagne, République arabe syrienne, Tadjikistan, Türkiye, Turkménistan, Ukraine et Ouzbékistan) (en date de février 2018) d’Europe, d’Afrique, d’Asie centrale et d’Asie-Pacifique, en plus de Membres affiliés de ONU Tourisme du monde entier, œuvrant ensemble à la promotion des routes de la soie comme espace touristique transnational.

34 Member States currently participate in the UNWTO's Silk Road initiative

Nous agissons collectivement pour maximiser les retombées du développement du tourisme pour les populations locales, stimuler les investissements et promouvoir la conservation du patrimoine naturel et culturel de la Route, en ciblant les domaines de travail suivants :

Pour rehausser l’image de la Route de la soie à l’international, ONU Tourisme collabore avec un large éventail de partenaires, aussi bien publics que privés.

Différents types de rencontres ont été organisés ces dernières années : des réunions ministérielles de haut niveau comme la huitième réunion internationale de ONU Tourisme sur le tourisme le long de la Route de la soie à Thessalonique et nos rendez-vous annuels consacrés à la Route de la soie au salon ITB de Berlin, des ateliers de renforcement des capacités et des réunions de l’Équipe spéciale.

De plus, ONU Tourisme travaille avec d’importants partenaires comme Pilot Productions, BBC 4 et Discovery Channel UK.

La transition vers une économie des services s’accompagne de son lot de défis et d’opportunités. Elle implique aussi, et c’est un signe de maturité économique, un besoin d’innover constamment et d’exceller dans la prestation de services, ce qui ne peut être accompli que par du personnel hautement qualifié.

Dans le secteur du tourisme, un service d’excellence requiert de l’aptitude aux relations humaines, une formation au service à la clientèle, une connaissance du produit touristique et un savoir-faire dans le domaine de la gestion touristique - autant de domaines dans lesquels nous pouvons apporter un soutien à nos États membres.

Nous possédons de l’expérience en matière de conception de formations dans de nombreux pays de la Route de la soie avec un groupe solide de Membres affiliés de l’OMT et d’organisations apparentées comme l’UNESCO. La gamme de nos activités recouvre : la formation des voyagistes, l’acquisition de compétences pour les guides du patrimoine, la formulation de stratégies de marketing à l’international, et des ateliers de marketing.

En ce qui concerne le développement d’itinéraires, notre travail est guidé par deux idées maîtresses :

En premier lieu, la mondialisation, l’urbanisation, l’essor de nouveaux secteurs et la généralisation de l’anglais comme langue véhiculaire mondiale ont une influence dans tous les pans de nos vies, y compris le tourisme. Une manifestation de ces changements est l’importance accrue de la notion d’aspiration qui motive nos actes et notre comportement. Comme le savent bien les acteurs de la filière tourisme, le « voyage d’expérience », en quête de nouvelles expériences et de nouvelles destinations, est un phénomène mondial en vogue. Les destinations de la Route de la soie, avec les possibilités inédites de voyages qu’elles offrent et qui restent encore à exploiter, sont particulièrement bien placées pour profiter de cette tendance dans les années qui viennent.

Deuxièmement, étant donné que des expériences authentiques et d’une grande richesse sont déjà en place, le rôle de l’OMT n’est pas vraiment de réinventer les routes disponibles à partir de zéro, mais plutôt de favoriser la diffusion des exemples de meilleures pratiques que l’on trouve déjà le long de la Route de la soie.

Récemment, nos activités de développement des itinéraires se sont concentrées sur la partie occidentale de la Route de la soie et la Route maritime de la soie.

Les données primaires sur le tourisme le long de la Route de la soie sont rares, voire inexistantes. La collecte d’informations sur les centres d’intérêt, les besoins, les attentes, les habitudes de dépenses et les niveaux de satisfaction des voyageurs internationaux vise à obtenir des éléments d’information précieux sur les moyens de renforcer les atouts des destinations de la Route de la soie participantes.

Grâce à des formations et à des enquêtes auprès des visiteurs qui ont été conduites en Ouzbékistan et au Kazakhstan en 2018, les États membres ont pu obtenir un savoir-faire capital pour attirer les voyageurs internationaux et améliorer les services qui leur sont destinés, et pour planifier en conséquence l’infrastructure et les installations touristiques, dans des domaines aussi variés que l’hôtellerie, les produits et les circuits touristiques disponibles, d’une manière ciblée et rentable.

ÉQUIPE SPÉCIALE

L’Équipe spéciale sur la Route de la soie a été instituée pour que tous les États membres soient dûment représentés et qu’ils aient leur mot à dire en ce qui concerne le programme.

L’Équipe spéciale est aussi chargée de :

Fournir des commentaires en temps utile sur les stratégies et les plans d’action du programme de la Route de la soie de ONU Tourisme
Discuter du Plan d’action pour la Route de la soie et le valider
Assurer la mise en œuvre coordonnée du Plan d’action, notamment par des stratégies prévoyant des interventions immédiates et à plus longue échéance
Promouvoir la diffusion de messages cohérents et coordonnés ainsi que le partage d’informations
Permettre le partage et l’échange de savoir-faire et de meilleures pratiques

Les États membres suivants ont un représentant désigné à l’Équipe spéciale sur la Route de la soie (en date de février 2017, les États membres énumérés étant regroupés suivant la structure organisationnelle de ONU Tourisme) :
Europe : Arménie, Albanie, Azerbaïdjan, Bulgarie, Croatie, Géorgie, Grèce, Israël, Italie, Kazakhstan, Kirghizistan, Monténégro, Roumanie, Fédération de Russie, Saint-Marin, Espagne, Tadjikistan, Türkiye, Turkménistan, Ukraine et Ouzbékistan.
Asie-Pacifique : Bangladesh, Chine, République populaire démocratique de Corée, Indonésie, Japon, République de Corée, Malaisie, Mongolie et Pakistan
Moyen-Orient : Égypte, Iran, Iraq, Arabie saoudite et République arabe syrienne.