PR No.: PR19016

Les 18 études de cas réunies dans ce rapport font suite à l'approche générale exposée dans la publication précédente « ‘Overtourism’ ? – L’analyse et la gestion de la croissance du tourisme urbain au-delà des perceptions ». Lancé en septembre 2018, le rapport examine comment gérer le tourisme dans les destinations urbaines au profit à la fois des visiteurs et des résidents, en offrant une large gamme de stratégies et de mesures pour mieux comprendre et gérer les défis et les possibilités.

« Le tourisme urbain a de multiples facettes et exige une stratégie à l'échelle de la ville, une coopération entre toutes les parties prenantes et l'inclusion du tourisme dans le ‘programme pour les villes’ », a déclaré Zurab Pololikashvili, Secrétaire général de l'OMT. « Des villes durables et inclusives doivent être des villes pour tous : citoyens, investisseurs et visiteurs », a-t-il ajouté.

En complément à l’approche conceptuelle, le rapport présenté aujourd'hui inclut des études de cas concrets dans les villes ci-après : Amsterdam, Anvers, Barcelone, Berlin, Besalú, Cambridge, Dubrovnik, Édimbourg, Gand, Hangzhou, Londres, Lucerne, Macao (Chine), New York, Lisbonne, Séoul, Porto, Prague et Venise.

Les exemples montrent qu'il n'existe pas de solution unique face à ‘l’overtourism’ et qu’une bonne stratégie de gestion des destinations doit être adaptée au contexte. Bien que cela ne soit pas surprenant, il existe un fil conducteur entre les défis majeurs : congestion dans des lieux et sites spécifiques à des moments précis, mobilité, pression sur les infrastructures et les ressources, perte de l'authenticité du « lieu » et impact sur le tissu social et la vie quotidienne des résidents.

Par conséquent, les mesures les plus courantes mises aujourd’hui en œuvre par les destinations, portent sur la répartition des visiteurs à l'intérieur et à l'extérieur de la ville, ce qui prouve à quel point il est urgent de gérer la congestion touristique dans certaines zones et certains lieux attractifs. Les mesures visant à améliorer l'infrastructure et les équipements de la ville sont également souvent mentionnées, reflétant le fait que de nombreux défis sont liés non seulement au nombre croissant de visiteurs, mais aussi à la pression exercée par les résidents, les pendulaires et les touristes sur les ressources et les services de la ville.

Les deux rapports ont été produits en collaboration avec le Centre of Expertise Leisure, Tourism & Hospitality (CELTH) de l’Université des sciences appliquées de Bréda et l'European Tourism Futures Institute (ETFI) de l’Université des sciences appliquées NHL Stenden.

Liens utiles :

Rapport de l’OMT « ‘Overtourism’? Understanding and managing urban tourism growth beyond perceptions » (en anglais)

« ‘Overtourism’? – Understanding and Managing Urban Tourism Growth beyond Perceptions – Volume 2 : Case Studies » (en anglais)

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Overtourism Factsheet Volume 2

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PR No.: PR 19015

Organisée conjointement avec la région du Berchtesgadener Land, avec le soutien du ministère bavarois de l'Économie, du Développement régional et de l'Énergie et du ministère fédéral allemand de l'Économie et de l'Énergie, la Conférence euro-asiatique sur le tourisme de montagne de l'OMT a réuni plus de 270 participants de 30 pays.

Ouvrant la Conférence, le Secrétaire général de l'OMT, Zurab Pololikashvili, a rappelé que les montagnes offrent de nombreuses possibilités de promouvoir l'inclusion, le développement régional et une vie meilleure grâce au tourisme. Il a aussi précisé que le tourisme de montagne doit être planifié, conçu, administré et géré de manière durable.

Thomas Bareiss, Secrétaire d’État parlementaire du ministère fédéral de l’Économie et de l’Énergie et Commissaire du gouvernement fédéral chargé du tourisme, a déclaré : « Le tourisme est un facteur économique majeur dans l'espace alpin. Je suis heureux que l'Organisation mondiale du tourisme, institution spécialisée des Nations Unies, organise pour la première fois une conférence dans cette belle région d'Allemagne. La quatrième conférence euro-asiatique sur le tourisme de montagne, qui se tiendra à Berchtesgaden, insufflera un nouvel élan au tourisme de montagne et jettera un pont entre l'Europe et l'Asie. Je suis convaincu que l'innovation, la numérisation et la mobilité sont quelques-unes des questions clés de l'avenir du tourisme. C'est pourquoi je me réjouis que des intervenants du monde entier mettent en commun leurs idées – pour un tourisme moderne et dynamique dans nos régions montagneuses. »

Hubert Aiwanger, vice-ministre-président bavarois et ministre d'État de l’Économie, du Développement régional et de l'Énergie a souligné que « le tourisme est un secteur important de l'économie bavaroise. L'an dernier, nous avons accueilli plus de 39,1 millions d'hôtes, dont près de dix millions venaient de l'étranger. Dans l’ensemble, nous avons enregistré près de 100 millions de nuitées. Le fait d'accueillir cette année l'OMT à Berchtesgaden nous donne l'occasion de montrer la diversité et la qualité du tourisme bavarois. L'OMT et la Bavière défendent une stratégie touristique durable et respectueuse de l'environnement. La Bavière est donc le lieu idéal pour cette importante conférence. »

L'organisateur local de la conférence, Georg Grabner, administrateur de district du Berchtesgadener Land, s'est réjoui « que le monde du tourisme se retrouve en Bavière, à Berchtesgaden. Avec le parc national de Berchtesgaden, le mont Watzmann et le lac Königssee et en tant que réserve de biosphère de l'UNESCO, nous accordons la priorité à la durabilité, en particulier dans le tourisme. Je souhaite à tous les visiteurs de la conférence de l'OMT un séjour agréable et de beaux souvenirs des magnifiques paysages de montagne du Berchtesgadener Land. »

Sous la direction du rédacteur en chef du National Geographic Allemagne, Jens Schröder, la conférence a comporté six débats d’experts et quatre exposés de 16 intervenants internationaux venus d'Europe et d'Asie. La durabilité, la numérisation et la mobilité, la diversification des destinations de montagne dans des secteurs tels que la culture, la santé et le sport, ainsi que le besoin urgent d'investissements pour des infrastructures durables et l'innovation dans les produits et le marketing, ont été les principaux thèmes examinés lors de la conférence.

Tous ces thèmes seront abordés lors du prochain Congrès mondial du tourisme de neige et de montagne en 2020, tenu tous les deux ans en Andorre.

Liens utiles :

Programme de la conférence (en anglais)

Conclusions et présentations (en anglais)

Photos de la conférence 

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PR No.: PR 19014

Les principaux contenus et les objectifs du Forum ont été présentés à l’occasion d’une conférence de presse au siège de l’OMT, présidée par le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, la Secrétaire d’État au tourisme de l’Espagne, Isabel Oliver, et le Directeur du Basque Culinary Center (BCC), Joxe Mari Aizega. Ils étaient accompagnés de la Vice-Ministre du tourisme et du commerce du gouvernement basque, Isabel Muela, du Député à la culture, au tourisme, à la jeunesse et aux sports de Guipuzkoa, Denis Itxaso, et du maire adjoint de Saint-Sébastien, Ernesto Gasco, en représentation des partenaires clés pour la réalisation de cet événement international.

Le Forum mondial sur le tourisme de gastronomie de l’OMT et du Basque Culinary Center vise à promouvoir l’échange d’expériences entre experts en tourisme et en gastronomie, et à identifier de bonnes pratiques. Il s’agit d’encourager le tourisme de gastronomie comme rouage de développement durable des pays en raison des liens étroits qui l’unissent à la culture et aux produits locaux. Ce tourisme constitue par conséquent un moteur de formation professionnelle et de création d’emploi, ce qui ne peut qu’être bénéfique pour le développement des communautés. Cette approche explique l’association entre l’OMT et le Basque Culinary Center.

Ce 5^e Forum sera donc mis à profit pour analyser les aptitudes et les connaissances dont aura besoin le tourisme de gastronomie de demain, en rappelant que la gastronomie est l’un des principaux motifs de voyage. Il sera également utile pour identifier des cadres aptes à promouvoir la création d’entreprises et d’écosystèmes susceptibles, à leur tour, de stimuler la connexion entre les entreprises émergeant tout au long de la chaîne de valeur du tourisme de gastronomie. Le Forum se penchera également sur le potentiel du tourisme de gastronomie pour mieux intégrer les groupes défavorisés et accroître la qualité de l’environnement de travail. Il s’agit de faire face à certaines grandes difficultés auxquelles le secteur est confronté telles que, entre autres, l’écart de salaires hommes-femmes, l’emploi de personnes handicapées, le chômage des jeunes et la saisonnalité.

Création d’entreprises et développement durable

Le Forum permettra de présenter la start-up lauréate du premier Concours mondial de start-up du tourisme de gastronomie, lancé avec le soutien de Promperu. Jusqu’à présent, des jeunes pousses du tourisme de gastronomie de 65 pays du monde entier se sont inscrites, unies par leur engagement envers les objectifs de développement durable. La date butoir de présentation des candidatures est le 5 mars 2019.

La start-up qui gagnera le concours pourra participer à la Culinary Action, une initiative accélératrice de start-up, au cours du deuxième semestre 2019. Elle bénéficiera du mentorat et des conseils du réseau d’experts du BCC Innovation, un espace de travail de l’incubateur de LABe - Digital Gastronomy Lab, et d’une bourse pouvant aller jusqu’à 5 000 euros pour couvrir les frais de logement et de déplacement de cette période.

Les cinq start-up finalistes seront proclamées le 1^er avril et invitées à présenter leur projet à des investisseurs du secteur au cours du Forum et du Salon ibéro-américain de gastronomie qui se tiendra à Miami (Etats-Unis) du 9 au 11 mai 2019.

Pour plus d’informations :

Sur le Forum

Sur le Concours mondial de start-up du tourisme de gastronomie

Vidéo du Concours  mondial de start-up du tourisme de gastronomique (en anglais)

en collaboration avec:

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PR No.: PR 19013

La Conférence eurasiatique de l’OMT sur le tourisme de montagne est destinée à dégager une vision partagée de l’avenir à long terme du tourisme de montagne. Cette quatrième édition va réunir un large éventail de professionnels du tourisme, dont des gestionnaires de destinations de tourisme de montagne, responsables gouvernementaux, organismes de gestion des destinations, représentants du secteur privé, fournisseurs d’infrastructure et milieux universitaires.

Figurent au programme de la Conférence une quinzaine d’intervenants internationaux venus d’Europe et d’Asie. Une séance sera consacrée au programme tourisme durable du Réseau Une seule planète et aux objectifs de développement durable, qui forment le cadre d’ensemble pour une action concertée des acteurs, par-delà les secteurs et les frontières, autour des politiques et lignes d’action.

Le Ministre bavarois de l’économie, du développement et de l’énergie, Hubert Aiwanger, le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, et le Secrétaire d’État parlementaire du Ministère fédéral des affaires économiques et de l’énergie, Thomas Bareiss, ouvriront la Conférence, aux côtés du Préfet de l’arrondissement de Berchtesgaden et hôte de la rencontre, Georg Grabner.

Il y aura au total six débats d’experts et des exposés sur différents thèmes, qui permettront aux participants d’aborder des sujets tels que le nouveau touriste, l’impact des changements démographiques, la numérisation et la mobilité, les expériences touristiques à toutes les saisons, la coopération transnationale et la contribution du tourisme aux objectifs de développement durable, entre autres.

La Conférence est organisée par l’Organisation mondiale du tourisme (OMT) et l’arrondissement Berchtesgadener Land, avec l’appui du Ministère bavarois des affaires économiques, du développement régional et de l’énergie et du Ministère fédéral des affaires économiques et de l’énergie de la République fédérale d’Allemagne.

Cette Conférence s’inscrit dans le prolongement des éditions précédentes tenues au Kazakhstan, en République de Corée et en Géorgie au cours de la décennie écoulée.

Liens :

Inscription en ligne (en anglais) 

Programme de la Conférence (en anglais)

Rencontres précédentes de l’OMT sur le tourisme de montagne (en anglais)

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PR No.: PR19012

Le tourisme pédestre est aujourd’hui l’une des formes de tourisme les plus populaires pour découvrir une destination. Il permet une plus grande proximité avec la population, la nature et la culture du lieu. Il répond aussi à l’intérêt croissant porté aux activités de plein air en général. Le tourisme pédestre peut être développé n’importe où en tant qu’offre de tourisme durable et produire, à partir d’un investissement relativement modeste, d’importantes retombées économiques et sociales pour les résidents comme pour les touristes, à condition d’être développé et géré correctement.

Ce rapport de l’Organisation mondiale du tourisme (OMT) met en relief le rôle des partenariats et l’importance de la mobilisation des parties prenantes locales à l’appui du développement, dans la durée, du tourisme pédestre pour le développement régional, sachant que les résidents et les touristes font un usage partagé des biens communs, qui peut être une source de conflits. Il est donc nécessaire d’assurer l’accès à la formation et l’intégration de la population locale à la chaîne de valeur touristique, de façon à exploiter de nouveaux créneaux économiques porteurs pour le développement régional.                                                                                                  

Les consommateurs sont toujours plus demandeurs d’expériences authentiques de visite et aussi de plus en plus amateurs de tourisme actif, d’où l’intérêt particulier que présente le tourisme pédestre, au-delà des activités de marche, pour montrer une destination sous toutes ses facettes, y compris la culture et la nature locales.

Liens utiles:

Rapport tourisme pédestre (en anglais)

Rapport tourisme pédestre - Résumé (en anglais)

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Les Notes méthodologiques de la base de données des statistiques du tourisme (édition 2019) comprennent les références conceptuelles et les notes techniques pour une meilleure compréhension et application des statistiques de l’OMT. Elles se rapportent plus précisément aux ensembles de données suivants : Compendium des statistiques du tourisme, Annuaire des statistiques du tourisme et données du tourisme émetteur. Ces notes sont disponibles en anglais, en espagnol et en français.

The UNWTO Academy in collaboration with MODUL University Dubai and with the support of the Ministry of Economy - Tourism Affair of the United Arab Emirates are to host a 3-day Executive Education Workshop on “Sustainability in Tourism Destinations” in Dubai, from 9th to 11th April 2019.

The 3-day workshop will be given by international experts who will follow a step-by-step practical methodology, with short presentations, discussions, debates and extensive group work and practical activities.

The objective of this Executive Education Workshop is to provide participants with knowledge, skills, tools, best practices and a forum for discussion about sustainability in tourism destinations. Participants will acquire knowledge on sustainable tourism, understand key concepts on the Sustainable Development Goals (SDGs), competitiveness, comprehend models and tools to measure quality in sustainable tourism destinations and define profitability of sustainability in the destination.

PR No.: PR 19010

Deux tables rondes et des rencontres interentreprises (B2B) étaient programmées pour cette dixième édition d’INVESTOUR. Cette plateforme stratégique se tient chaque année dans le cadre du salon du tourisme de Madrid, FITUR. Elle permet de mettre en contact des porteurs de projets touristiques africains directement avec des partenaires internationaux potentiels.

Les séances de débat ont abordé, entre autres thèmes, les défis associés à la sécurité et à la protection et leur impact sur le développement du secteur du tourisme. De même, la délinquance, les risques pour la santé, les catastrophes naturelles ou encore la violence et l’instabilité politique influent sur l’image d’une destination.

Ont également été traités le développement du tourisme grâce à l’innovation et à la transformation numérique et la diversification à l’aide de produits touristiques de niche.

La nouveauté cette année a été le lancement de l’initiative de l’OMT relative aux start-up de tourisme en Afrique, pour repérer les entreprises naissantes qui seront aux avant-postes de la transformation du secteur du tourisme dans la région. Cette initiative est un défi lancé aux jeunes entrepreneurs africains, encouragés à concevoir de nouvelles entreprises innovantes apportant une contribution utile en facilitant les voyages et le tourisme dans leurs pays respectifs ou dans la région en général. Les cinq gagnants ont eu la possibilité de faire un exposé pour présenter leurs idées.

Pour plus d’informations :

Programme du Forum

Catalogue des projets présentés lors des rencontres interentreprises (B2B)

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PR No.: PR 19008

L’observatoire du tourisme de Navarre est piloté par la Direction du tourisme et du commerce du Gouvernement de Navarre. Accomplissant déjà un travail reconnu d’observation dans le domaine économique, il étendra son champ d’action, notamment à la mesure périodique des impacts sociaux et environnementaux du secteur.

Le Gouvernement espagnol appuie l’entrée de la Navarre dans le Réseau, car il entend ainsi renforcer encore plus les destinations et leur développement durable en mettant à profit les possibilités offertes par les derniers progrès technologiques. 

« Nous saluons cette initiative de la Navarre qui traduit le fort engagement, au niveau local, envers la mesure continue du développement du tourisme. Cela permettra d’obtenir davantage de données factuelles sur les impacts économiques, environnementaux et sociaux du secteur, mais contribuera aussi à la prise de décision et aux processus de formulation des politiques et renforcera le développement durable en Navarre » a déclaré le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili.

La Secrétaire d’État au tourisme, Isabel Oliver, soutenait ce projet de coopération entre l’OMT et la Navarre en faveur du tourisme durable en Espagne. Le projet aura un effet multiplicateur en permettant de recueillir, de manière systématique et périodique, des données et des preuves scientifiques sur le tourisme dans toutes les dimensions de la durabilité, dans le droit fil du Programme 2030. « Là où il n’y a pas de mesure, il ne peut y avoir d’amélioration » a déclaré la Secrétaire d’État, pour laquelle « cette initiative cadre parfaitement avec la stratégie du Gouvernement espagnol en matière de tourisme durable et en particulier avec l’initiative des destinations touristiques intelligentes ».

« Avec ce Réseau international d’observatoires du tourisme durable (INSTO), l’OMT met à disposition une excellente plateforme pour l’échange, avec d’autres destinations touristiques, de données d’expérience et de stratégies de suivi et de développement fondées sur des exemples à suivre en matière de durabilité » a souligné le Vice-Président au développement économique du Gouvernement de Navarre, Manu Ayerdi.

Afin de permettre aux parties prenantes d’être impliquées et d’orienter le développement, l’observatoire inscrira son action dans une démarche participative prévoyant la création d’un groupe local et interdisciplinaire d’experts, marque de fabrique des observatoires d’INSTO.

À propos d’INSTO

Le Réseau international de l’OMT d’observatoires du tourisme durable (INSTO) a été créé en 2004 avec pour principal objectif d’apporter une contribution continue à la durabilité et à la résilience du secteur touristique, grâce à un suivi systématique, en temps opportun et régulier du développement du tourisme au niveau local. Le Réseau rassemble des destinations engagées du monde entier pour échanger et améliorer leurs connaissances et la compréhension du suivi à l’échelle de la destination et la gestion responsable du tourisme.

Informations supplémentaires :

Réseau de l’OMT d’observatoires

Observatoire de Navarre

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