FITUR 2024 a été une semaine productive pour ONU Tourisme qui mobilise un soutien de haut niveau

• All Regions
• 29 Jan 2024

Au salon du voyage FITUR, le premier grand rendez-vous du tourisme en 2024, à Madrid, ONU Tourisme s’est attachée à promouvoir les priorités pour le secteur cette année.

En amont de FITUR, ONU Tourisme (le nouveau nom de l'Organisation mondiale du tourisme, OMT) a publié les données les plus récentes. Le premier Baromètre du tourisme mondial de l'année montre le redressement du secteur, sachant que les arrivées internationales ont retrouvé 88 % de leurs niveaux d'avant la pandémie fin 2023. Alors que 2024 devrait être l'année du rétablissement complet du secteur, ONU Tourisme continue de s'employer à tendre des passerelles entre les acteurs publics et privés pour bâtir un avenir plus résilient et plus durable.

ONU Tourisme reçoit les plus hauts dirigeants

Le nouveau nom et le logo d'ONU Tourisme ont été annoncés officiellement aux Membres la veille de FITUR et, par la suite, de nombreux visiteurs de haut rang ont été reçus au siège de l'Organisation à Madrid. La visite du Président de la République de l'Équateur, Son Excellence Daniel Noboa Azín, témoigne de l'engagement du pays en faveur du tourisme comme moteur de la croissance et du développement, d'autant que l'Équateur a été le pays partenaire officiel de FITUR 2024. Le Secrétaire général, Zurab Pololikashvili, a félicité le Président Noboa et le Ministre équatorien du tourisme, Niels Olsen Peet, de défendre aussi résolument le rôle que peut jouer le tourisme comme source d'espoir et d'entente, même dans les périodes difficiles. En reconnaissance de son engagement, ONU Tourisme a remis au Président Noboa Azín une plaque honorifique.

Dans le cadre de FITUR, le Secrétaire général, Zurab Pololikashvili, a également tenu des réunions bilatérales avec les Ministres du tourisme d'Albanie, Argentine, Colombie, Croatie, Cuba, Gabon, Gambie, Haïti, Jamaïque, Jordanie, Iran (République islamique d'), Palestine, République dominicaine, République-Unie de Tanzanie, Serbie, Tchéquie, Zambie et Zimbabwe.

Ciblage des investissements touristiques

ONU Tourisme considère que les investissements sont une priorité essentielle pour transformer le secteur. Dans le cadre de FITUR, ONU-Tourisme a accueilli 'Invest in Zambia', une rencontre qui a rassemblé des responsables publics du pays et d'autres États membres africains, des représentants de haut niveau du secteur privé et des investisseurs.

Par ailleurs, ONU Tourisme est allée de l'avant au titre de son partenariat avec la Société andine de développement (CAF). Les deux parties se sont mises d'accord pour produire ensemble des Lignes directrices pour l'investissement 'Tourism Doing Business' pour le Brésil, le Honduras, la Jamaïque, le Mexique et le Pérou, et à refaire paraître la version révisée des Lignes directrices pour l'investissement dans le tourisme en Équateur.

Bâtir un secteur plus éthique et plus durable

ONU Tourisme a réuni un certain nombre de signataires de la Déclaration de Glasgow sur l'action climatique dans le tourisme. La manifestation parallèle a permis de renforcer l'engagement commun de relever les défis climatiques dans l'ensemble du secteur du tourisme, en mettant en relief les principaux défis ainsi que les possibilités d'améliorations. En outre, le Réseau international des observatoires du tourisme durable (INSTO) a accueilli officiellement de nouveaux membres : Nuevo León (Mexique) et Petén (Guatemala). Cela porte le total des membres du Réseau mondial à 44.

Pour sa part, le Code mondial d'éthique du tourisme ne cesse de gagner en importance, aussi bien en adhésions qu'en impact. ONU Tourisme a accueilli trois nouveaux signataires du secteur privé, à savoir Piñero, Kuoni et Hotel Taimar. Le Code est un recueil très complet de principes aidant à maximiser les bienfaits et à réduire à un minimum les impacts négatifs que le développement du tourisme peut avoir sur l'environnement, le patrimoine culturel et les sociétés, partout dans le monde.

Lancement de l'édition 2024 des 'Best Tourism Villages'

Poursuivant son action pour développer le tourisme comme pilier du développement rural, ONU Tourisme a ouvert la période de dépôt des candidatures de l'édition 2024 des 'Best Tourism Villages'.

Les États membres d'ONU Tourisme sont invités à présenter jusqu'à un maximum de huit villages candidats. La période de dépôt des candidatures est ouverte jusqu'au 24 avril 2024 et les villages sélectionnés seront annoncés au troisième trimestre de cette année.

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• L’OMT devient « ONU Tourisme », ouvrant une nouvelle ère pour le secteur mondialement

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Best Tourism Villages 2024 : ONU Tourisme lance l’appel à candidatures

• All Regions
• 24 Jan 2024

ONU Tourisme déclare ouverte la période de dépôt des candidatures pour l’édition 2024 de son initiative des ‘Best Tourism Villages’.

Au cours des trois dernières éditions, ONU Tourisme (le nouveau nom de l’Organisation mondiale du tourisme, OMT) a reçu pas loin de 600 candidatures en provenance de près de 100 pays. Le réseau des Best Tourism Villages d’ONU Tourisme compte actuellement 186 membres à travers le monde, parmi lesquels les 129 villages récompensés par la distinction de ‘Best Tourism Village’ et les 57 villages participant au programme de mise à niveau. En tout, ce sont 55 pays qui sont représentés, des cinq régions du monde.  

Le Secrétaire général d’ONU Tourisme, Zurab Pololikashvili, a déclaré : « Le programme des ‘Best Tourism Villages by UN Tourism’ met à l’honneur les destinations rurales qui ont fait le choix de miser sur le tourisme comme source de croissance durable et d’opportunités ou comme moyen de préserver leur patrimoine culturel et naturel particulier. Pour cette édition 2024, nous attendons avec intérêt de connaître d’autres exemples de valorisation du tourisme. »

 Le programme des ‘Best Tourism Villages by UN Tourism’ met à l’honneur les destinations rurales qui ont fait le choix de miser sur le tourisme comme source de croissance durable et d’opportunités ou comme moyen de préserver leur patrimoine culturel et naturel particulier

Prêts à recevoir les candidatures  

Les États membres d’ONU Tourisme sont invités à présenter jusqu’à un maximum de huit villages candidats par l’entremise de leurs administrations nationales du tourisme (ANT). La période de dépôt des candidatures est ouverte jusqu’au 24 avril 2024, et les villages sélectionnés seront annoncés au troisième trimestre de cette année. 

Un jury externe indépendant, composé d’experts de différentes disciplines, examinera les candidatures d’après neuf critères : 1. Ressources culturelles et naturelles ; 2. Promotion et conservation des ressources culturelles ; 3. Durabilité économique ; 4. Durabilité sociale ; 5. Durabilité environnementale ; 6. Développement du tourisme et intégration de la chaîne de valeur ; 7. Gouvernance et priorité accordée au tourisme ; 8. Infrastructure et connectivité ; et 9. Santé, sûreté et sécurité.  

Davantage de tourisme pour plus de développement rural  

L’initiative « Best Tourism Villages by UN Tourism », mise en place en 2021, vise à transformer le tourisme en catalyseur de prospérité et de bien-être en milieu rural. L’approche est double : d’une part, mettre en valeur et préserver les villages ruraux, leurs paysages, leur diversité culturelle et leurs systèmes de savoir ; et, d’autre part, promouvoir les stratégies innovantes alignées sur les objectifs de développement durable (ODD). 

L’initiative comporte trois volets : 

• 'Best Tourism Villages by UN Tourism' : distinction remise à des destinations de tourisme rural remarquables possédant des atouts culturels et naturels, qui assurent la sauvegarde et la promotion des valeurs, produits et styles de vie ruraux et communautaires et qui sont clairement attachées à l’innovation et à la durabilité. La sélection se fonde sur une évaluation de leurs ressources et de leurs initiatives dans neuf domaines recouvrant les trois piliers du développement durable dans ses dimensions économique, sociale et environnementale. 
• Le programme de mise à niveau 'Best Tourism Villages by UN Tourism' : il s’adresse aux candidats ne remplissant pas totalement les critères pour pouvoir obtenir la distinction. Ces villages reçoivent un soutien de l’OMT et de partenaires pour remédier aux lacunes identifiées pendant le processus d’évaluation. 
• Le réseau 'Best Tourism Villages by UN Tourism' Network offre un espace pour l’échange de données d’expérience, de bonnes pratiques et d’opportunités. Il réunit les représentants des Best Tourism Villages ainsi que des participants du programme de mise à niveau et profite des contributions d’experts et de partenaires publics et privés mobilisés pour promouvoir un tourisme au service du développement rural. Depuis sa création, le réseau BTV a organisé toute une série de formations et de masterclass qui ont bénéficié à des centaines de participants.   

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L’OMT au salon FITUR 2024 pour promouvoir les investissements, le tourisme durable et la collaboration

• All Regions
• 19 Jan 2024

L’OMT est de retour au salon FITUR 2024 se tenant à Madrid du 23 au 26 janvier. Ce grand rendez-vous du secteur des voyages et du tourisme, dont l’Équateur est le pays partenaire officiel cette année, sera une fois encore une plateforme privilégiée pour l’innovation et la collaboration dans le domaine du tourisme mondial.

Lors de l’édition de cette année, qui est la première date importante pour le tourisme en 2024, l’OMT cherchera à promouvoir les opportunités d’investissement et à renforcer les partenariats internationaux. 

L’OMT mettra l’accent sur :

• L’investissement : l’OMT tiendra de grands forums sur l’investissement, dont une rencontre sur l’investissement en Zambie ‘Invest in Zambia’, et, en collaboration avec la Société andine de développement (CAF), lancera officiellement ses Lignes directrices pour investir en Équateur et ses Lignes directrices pour investir au Maroc, destinées à mettre en lumière les possibilités offertes par ces régions en matière d’investissement dans le tourisme. 
• Développement durable et action climatique : le Comité du tourisme et de la durabilité se réunira pour aborder les défis liés à la durabilité dans le secteur du tourisme mondialement. L’OMT organisera une réunion des signataires de la Déclaration de Glasgow consacrant l’engagement partagé de relever les défis climatiques dans le secteur du tourisme.  
• Coordination et collaboration : dans le cadre de FITUR, le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, tiendra également des réunions bilatérales avec les ministres du tourisme de membres de l’Organisation, afin d’accroître la collaboration et de renforcer les partenariats en vue d’assurer au tourisme mondial un avenir durable. 

La présence de l’OMT au salon FITUR est l’expression de son engagement d’être un moteur de changement positif dans le secteur. L’Organisation n’a de cesse de défendre les pratiques durables, d’encourager les investissements responsables et de faciliter les partenariats mondiaux. L’OMT invite toutes les parties prenantes, les professionnels de la filière et le grand public à participer aux rencontres de cette édition 2024 de FITUR. 

Pour plus d'informations visit FITUR 2024 programme.

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Le tourisme international atteindra en 2024 les niveaux d’avant la pandémie

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• 19 Jan 2024

Après les résultats solides de 2023, le tourisme international est en bonne voie pour retrouver en 2024 les niveaux d’avant la pandémie.

D’après les chiffres du premier numéro de l’année du Baromètre OMT du tourisme mondial, le tourisme international se situait, fin 2023, à 88 % du niveau d’avant la pandémie, avec un nombre d’arrivées internationales estimé à 1,3 milliard. Le déblocage du reste de la demande comprimée, l’augmentation de la connectivité aérienne et le redressement plus vigoureux des marchés et des destinations asiatiques devraient permettre une reprise complète d’ici la fin 2024.  

En 2023, les régions les plus performantes ont été le Moyen-Orient, l’Europe et l’Afrique 

Le tout dernier numéro du Baromètre OMT du tourisme mondial fait un tour d’horizon général de la performance du secteur en 2023, en analysant le redressement par région du monde, par sous-région et par destination. L’essentiel à retenir :  

• Le Moyen-Orient se situe en tête en termes relatifs pour la reprise, étant la seule région à afficher des résultats supérieurs à ceux d’avant la pandémie, avec des arrivées en hausse de 22 % par rapport à 2019. 
• L’Europe, qui est la région la plus visitée au monde, a atteint 94 % de ses niveaux de 2019, grâce à la demande intrarégionale et aux voyages en provenance des États-Unis d’Amérique. 
• L’Afrique a retrouvé 96 % du niveau de visiteurs d’avant la pandémie et les Amériques 90 %. 
• L’Asie-Pacifique a atteint 65 % des niveaux d’avant la pandémie suite à la réouverture d’un certain nombre de marchés et de destinations. Toutefois, les résultats sont variables, l’Asie du Sud ayant déjà retrouvé 87 % des niveaux de 2019, l’Asie du Nord-Est pour sa part environ 55 %.   

D’après les données disponibles, différentes destinations, comprenant à la fois de grandes destinations bien établies et des destinations petites et émergentes, affichent une croissance à deux chiffres des arrivées internationales en 2023 par rapport à 2019. Quatre sous-régions ont dépassé leurs niveaux d’arrivées de 2019 : l’Europe méridionale méditerranéenne, les Caraïbes, l’Amérique centrale et l’Afrique du Nord.  

Le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, a déclaré : « Les données les plus récentes de l’OMT soulignent la résilience et le redressement rapide du tourisme et l’on devrait renouer avec les chiffres d’avant la pandémie d’ici la fin 2024. Le rebond a déjà des effets importants sur les économies, l’emploi, la croissance et les débouchés pour les populations partout dans le monde. Ces chiffres nous rappellent aussi l’importance cruciale d’améliorer la durabilité et l’inclusion dans le cadre du développement du tourisme. »  

Le tourisme international atteint 1 400 milliards d’USD en 2023 

Les toutes dernières données de l’OMT font aussi apparaître l’impact économique de la reprise :  

• Les recettes du tourisme international ont atteint 1 400 milliards d’USD en 2023, d’après les premières estimations, soit environ 93 % des 1 500 milliards d’USD engrangés par les destinations en 2019.  
• Les recettes d’exportation totales du tourisme (incluant le transport de voyageurs) sont estimées à 1 600 milliards d’USD en 2023, soit près de 95 % des 1 700 milliards d’USD enregistrés en 2019.  
• Les estimations préliminaires de la contribution économique du tourisme, mesurée en termes de produit intérieur brut direct du tourisme, sont de 3 300 milliards d’USD en 2023, soit 3 % du PIB mondial. Cela indique que le PIB direct du tourisme s’est redressé grâce à un tourisme interne et international vigoureux.  

Différentes destinations ont enregistré une forte croissance des recettes du tourisme international au cours des 10 à 12 premiers mois 2023, parfois supérieure à la croissance des arrivées. Divers grands marchés émetteurs ont également affiché une forte demande de voyages à l’étranger au cours de cette période, dépassant dans de nombreux cas les niveaux de 2019.  

La vigueur de la reprise est observable aussi au niveau des indicateurs d’activité du secteur. D’après le ‘UNWTO Tourism Recovery Tracker’, la capacité des vols internationaux et la demande de voyages ont retrouvé toutes les deux environ 90 % des niveaux d’avant la pandémie au cours de la période allant jusqu’à octobre 2023 (IATA). Les taux d’occupation mondiaux dans les établissements d’hébergement ont atteint 65 % en novembre, ce qui est légèrement au-dessus du taux de 62 % de novembre 2022 (d’après les données STR). 

Projections pour 2024 

Le tourisme international devrait retrouver complètement les niveaux d’avant la pandémie en 2024, les premières estimations tablant sur des chiffres en progression de 2 % par rapport aux niveaux de 2019. C’est la principale prévision de l’OMT, laquelle reste subordonnée au rythme du redressement en Asie et à l’évolution des risques baissiers existants d’ordre économique et géopolitique.   

Ces perspectives favorables ressortent aussi de la dernière enquête en date menée pour établir l’indice de confiance de l’OMT, sachant que 67 % des professionnels du tourisme s’attendent à des perspectives meilleures ou bien meilleures en 2024 par rapport à 2023. Ils sont 28 % environ à tabler sur une performance comparable et 6 % seulement pensent que la performance du tourisme en 2024 sera pire que l’an dernier. Les principales considérations qui entrent en jeu sont les suivantes : 

• Il y a encore une marge importante de redressement dans toute l’Asie. La réouverture d’un certain nombre de marchés émetteurs et de destinations va stimuler la reprise dans la région et à l’échelle mondiale. 
• Le tourisme émetteur et récepteur chinois devrait connaître une accélération en 2024, avec la facilitation de la délivrance des visas et l’augmentation des capacités aériennes. La Chine applique une dispense de visa aux voyageurs qui sont des ressortissants de la France, de l’Allemagne, de l’Italie, des Pays-Bas, de l’Espagne et de la Malaisie pendant un an jusqu’au 30 novembre 2024.  
• Les mesures de facilitation des visas et des voyages favoriseront les voyages à destination et à l’intérieur du Moyen-Orient et de l’Afrique, avec la mise en place par les pays du Conseil de coopération du Golfe (CCG) d’un visa touristique unifié comparable au visa Schengen et les mesures visant à faciliter les voyages intra-africains au Kenya et au Rwanda. 
• L’Europe devrait se placer encore en tête en 2024. En mars, la Roumanie et la Bulgarie entreront dans l’espace Schengen de libre circulation et Paris accueillera les Jeux olympiques d’été en juillet en en août.  
• Le dynamisme des voyages en provenance des États-Unis d’Amérique, grâce à un dollar fort, continuera de profiter aux destinations des Amériques et au-delà. Comme en 2023, la bonne tenue des marchés émetteurs d’Europe, des Amériques et du Moyen-Orient continuera d’alimenter les flux et les dépenses touristiques partout dans le monde. 
• Les problèmes économiques et géopolitiques restent un grand défi pour la reprise soutenue du tourisme international et les niveaux de confiance. Il est possible que l’inflation persistante, les taux d’intérêt élevés, les fluctuations des cours du pétrole et les perturbations des échanges commerciaux continuent de se répercuter sur les coûts du transport et de l’hébergement en 2024.  
• Dans ce contexte, on s’attend à ce que les touristes recherchent de plus en plus un bon rapport qualité-prix et voyagent moins loin de chez eux. Les pratiques durables et l’adaptabilité sont aussi des facteurs qui interviendront davantage dans le choix des consommateurs.   
• La pénurie de main-d’œuvre demeure un problème critique, car les entreprises touristiques manquent de personnel face à la demande forte.  
• L’évolution du conflit entre le Hamas et Israël peut perturber les voyages au Moyen-Orient et ébranler la confiance chez les voyageurs. Les incertitudes après l’agression de l’Ukraine par la Fédération de Russie et d’autres tensions géopolitiques croissantes continuent de peser sur la confiance. 

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• World Tourism Barometer | EXCERPT | Volume 22 • Issue 1 • January 2024
• World Tourism Barometer | PPT Version | Volume 22 • Issue 1 • January 2024
• Suivi de la reprise du tourisme de l'OMT
• Baromètre OMT du tourisme mondial
• Tableau de bord de l’OMT de données sur le tourisme

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L’OMT lance un nouvel outil de collaboration entre « Best Tourism Villages » du monde entier

• All Regions
• 15 Jan 2024

L’OMT met à la disposition des communautés la plus vaste plateforme numérique au monde consacrée au tourisme rural, ‘TourismConnectsRural’. Celle-ci va renforcer la collaboration au sein du réseau des « Best Tourism Villages by UNWTO » en mettant en relation quelque 200 destinations rurales de toutes les régions du monde.

Favoriser les connexions entre les villages

La plateforme TourismConnectsRural a été conçue pour faciliter la communication interne en permettant aux villages d'échanger données d'expérience et analyses, ainsi que de participer à des master class sur les moyens de promouvoir le tourisme entendu comme un moteur du développement durable. Les principales fonctionnalités de la plateforme comprennent :

• Échange d'expériences : les villages pourront mettre en commun sur la plateforme leurs propres données d'expérience, analyses et meilleures pratiques ou bien explorer ensemble des sujets spécifiques pour créer un écosystème du savoir dynamique.
• Master class : un vaste catalogue de master class sera proposé pour renforcer les compétences et les pratiques touristiques durables des villages.
• Communication interactive : la plateforme offrira des possibilités d'interaction en temps réel en permettant aux habitants de dialoguer efficacement, de poser des questions et de collaborer sans difficulté.
• Informations centralisées sur les activités : les villages pourront faire connaître les événements qu'ils organisent et se tenir au courant des activités spéciales programmées. Ces informations échangées renforceront le sentiment d'appartenance à la communauté.

La Directrice exécutive de l'OMT, Zoritsa Urosevic, a déclaré : « L'OMT donne des moyens d'action aux collectivités rurales en leur offrant un espace numérique de dialogue, de collaboration et d'apprentissage collectif pour contribuer au développement durable de leur région. Les populations de notre réseau des 'Best Tourism Villages' ont désormais un accès inédit à un espace pour communiquer, échanger et apprendre les unes des autres à l'échelle mondiale. »

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• OMT : tourisme et développement rural
• OMT : Best Tourism Villages

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Annonce des vainqueurs de la finale de la Ligue étudiante de l’OMT 2022-2023

• All Regions
• 18 Dec 2023

La Ligue étudiante de l’OMT 2022-2023 se referme sur une démonstration des jeunes talents du tourisme.

La finale de ce prestigieux concours dans le domaine du tourisme a rassemblé des lycéens et des étudiants de premier cycle universitaire venus de Suisse et de Bosnie-Herzégovine.  

Défi du tourisme pour le développement rural  

Les participants de la Ligue étudiante 2022-2023 ont rivalisé d’ingéniosité pour mettre le tourisme au service du développement rural en créant des comptes Instagram pour promouvoir une destination rurale de leur pays.  

Le jury de la finale était composé d’experts nationaux et internationaux de l’OMT, d’universités et d’entités privées. Le jury d’experts a fondé sa décision sur des critères tels que l’innovation, la faisabilité de l’idée et son potentiel de contribuer à la réalisation des objectifs de développement durable. 

L’équipe gagnante dans la catégorie des lycéens a été Team Rose Brandis de Mješovita srednja škola Travnik en Bosnie-Herzégovine. Dans la catégorie des étudiants de premier cycle universitaire, le jury a désigné vainqueurs ex aequo Team VS-TIM, Visoka škola za turizam i menadžment Konjic de Bosnie-Herzégovine et Team SHL de Schweizerische Hotelfachschule Lucerne en Suisse. 

Parcours jusqu’en finale  

Après avoir franchi avec succès l’étape de la « finale à quatre » nationale dans leurs pays respectifs en 2022 et en 2023, trois équipes sont arrivées jusqu’à la « grande finale » : pour la Bosnie-Herzégovine, Team Rose Brandis du lycée mixte de Travnik et Team VS-TIM de l’École de tourisme et de gestion de Konjic, et pour la Suisse, Team SHL de l’École hôtelière suisse de Lucerne.  

Pour cette première « grande finale », l’OMT s’est appuyée sur un partenariat avec l’université Complutense de Madrid, qui est Membre affilié et siège au Conseil des Membres affiliés. L’université Complutense de Madrid est véritablement une institution de pointe dans le domaine du savoir depuis près de 800 ans, qui peut se vanter de produire de brillants éléments et de former, depuis longtemps, les meilleurs jeunes talents. La municipalité de Madrid a également apporté sa contribution en faisant découvrir aux équipes la beauté et les trésors secrets de la ville.  

Donner aux jeunes les moyens d’agir pour l’avenir du tourisme  

La Ligue étudiante de l’OMT est une plateforme pour préparer et motiver les jeunes qui leur offre une connaissance du secteur et une expérience en temps réel, en les invitant à proposer des solutions innovantes et durables aux défis rencontrés par le secteur. C’est une initiative pour ouvrir le tourisme aux jeunes générations, mais aussi les mettre en relation avec des responsables gouvernementaux, des représentants de la filière, des experts et d’autres acteurs importants. Elle permet en outre de combler l’écart qu’il peut y avoir entre l’enseignement et la formation suivis par les étudiants et les réalités du secteur, et faciliter leur entrée dans le monde du travail en tant que professionnels possédant les plus hauts niveaux de qualifications et de compétences.  

Ligue des étudiants de l’OMT

Lauréates 2022-2023

Ligue des étudiants de l’OMT

Lauréates 2022-2023

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Lauréates 2022-2023

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L’OMT tient un séminaire d’experts sur le droit international du tourisme

• All Regions
• 5 Dec 2023

L’OMT a posé des bases solides pour que les pays, partout dans le monde, puissent assurer une plus grande sécurité juridique à tous les acteurs du secteur du tourisme. Le premier séminaire consacré au Code international de protection des touristes [Salamanque (Espagne), 30 novembre- 1er décembre 2023] a rassemblé des juristes, des universitaires et des représentants des secteurs public et privé pour faire le point sur les résultats obtenus deux ans après le lancement du Code mais aussi aborder les défis de ces prochaines années.

Un Code international pour les touristes d’une importance historique   

La pandémie a révélé le besoin urgent d’avoir un cadre juridique uniforme pour l’assistance aux touristes. Alors que le tourisme était en proie à la plus grave crise de son histoire, l’OMT a créé en un temps record cet instrument juridique qui fera date, à la suite de consultations de plus de 100 pays parmi lesquels aussi bien des États membres que des États non membres et d’une large gamme d’acteurs privés. Approuvé par l’Assemblée générale de l’OMT à sa vingt-quatrième session en 2021, le Code, en l’espace de deux ans seulement, a été reconnu comme un instrument essentiel pour rétablir la confiance envers les voyages, et il suscite beaucoup d’intérêt. À ce jour, 22 pays ont accepté d’y adhérer.  

Ce premier séminaire juridique, organisé par l’OMT aux côtés de l’université de Salamanque et de l’université Paris 1 Panthéon-Sorbonne, a offert une plateforme pour analyser d’une manière plus approfondie les principes et les recommandations en matière d’assistance aux touristes internationaux.  

Tourisme et droit international  

Deux jours durant, des experts de renom ont livré leurs analyses et leurs contributions lors d’une série de tables rondes multilatérales. Celles-ci ont permis d’aborder certains des principaux défis, en se concentrant sur les moyens d’aider à faire reconnaître le droit du tourisme comme une branche à part entière de l’ordonnancement juridique. Les faits les plus marquants ont été notamment :  

• Les efforts pour que le droit du tourisme soit reconnu comme une branche du droit international, avec des contributions de spécialistes de premier plan de l’Organisation des Nations Unies pour l’éducation, la science et la culture (UNESCO), de l’Organisation maritime internationale (OMI), du Bureau des affaires juridiques du Secrétariat de l’ONU, de la Banque interaméricaine de développement et de l’Office des normes internationales et des affaires juridiques ;  
• La création d’un programme de doctorat en droit du tourisme avec les universités de Salamanque et de Paris 1 Panthéon-Sorbonne, à l’appui des études et de l’enseignement supérieurs de cette branche particulière du droit ;  
• L’examen du rôle potentiel du Code dans la gestion des crises, en tirant les enseignements de la pandémie et en s’appuyant sur les avis spécialisés d’universitaires réputés ;  
• On a exploré ce que pourrait être la norme minimale en matière de protection des touristes, et débattu des problèmes d’ordre contractuel qui se posent pour apporter une assistance dans les situations d’urgence, ainsi que des recommandations de pratiques optimales en matière de protection des touristes dans le contexte des services numériques, de la prévention des situations d’urgence ainsi que de l’assistance et du rapatriement.  

Meilleures pratiques et possibilités à saisir   

Le séminaire a abordé les principaux défis pour mieux définir le droit du tourisme et lui faire une place dans le cadre plus large de l’ordonnancement juridique national et international, mais a souligné aussi les avantages à retirer d’une adhésion au Code en termes de possibilités offertes. Cette réflexion s’est appuyée sur des présentations d’exemples de bonnes pratiques, comme le cas de l’Uruguay qui est un « fer de lance » du Code international de protection des touristes, et d’efforts engagés pour appliquer le Code à l’échelon national en élaborant une législation spécifique.   

Dans leurs interventions lors des tables rondes, les experts ont défendu l’idée que les crises peuvent aussi être mises à profit et, en l’occurrence, que le Code peut aider à équilibrer les responsabilités entre les pays, les entreprises et les touristes eux-mêmes dans les situations d’urgence.    

• Les participants ont été informés du travail de l’Observatoire du droit du tourisme pour l’Amérique latine et les Caraïbes, créé conjointement par l’OMT et la BID, et ont entendu les interventions de représentants de pays ayant déjà adhéré au Code, tels que le Costa Rica, l’Équateur et l’Uruguay.  
• Le premier Observatoire du droit du tourisme pour l’Amérique latine et les Caraïbes est un outil numérique au service des membres de l’OMT qui va compiler toute la législation intéressant l’activité touristique adoptée par les pays de la région de l’Amérique latine et des Caraïbes. L’Observatoire, qui s’appuiera sur un réseau de correspondants universitaires, va améliorer la comparabilité, faire paraître des recommandations et des publications sur le droit du tourisme et apporter un appui aux États membres de l’OMT pour élaborer la législation intéressant le tourisme.   

Tourisme et droit international

Salamanca, Espagne

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• Code international de protection des touristes
• I Séminaire international sur le droit du tourisme de l’Organisation mondiale du tourisme