La OMT nombra a Iker Casillas Embajador para el Turismo Responsable

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• 11 May 2020

La Organización Mundial del Turismo (OMT) ha nombrado hoy a Iker Casillas, leyenda del fútbol español y ganador de la Copa del Mundo, Embajador Especial para el Turismo Responsable. Durante una ceremonia virtual, el portero se comprometió a promover los beneficios universales del turismo.

Durante el acto, que se realizó mediante una videoconferencia, el secretario general de la Organización Mundial del Turismo, Zurab Pololikashvili, hizo entrega a Casillas de una placa especial y le agradeció su apoyo al turismo en unos momentos críticos en los que el sector ha recibido un duro golpe y millones  de empleos podrían perderse.

Pololikashvili dijo: “El deporte y el turismo fomentan lo mejor de la humanidad. Promueven los valores compartidos de solidaridad, trabajo en equipo y excelencia. Estas son cualidades que la comunidad global necesita ahora más que nunca, mientras nos enfrentamos al mayor desafío de una generación. Como jugador, Iker Casillas es un ganador y un líder y estoy encantado de que haya decidido apoyarnos con su talante y nuevas ideas para promover el turismo”.

Como jugador, Iker Casillas es un ganador y un líder y estoy encantado de que haya decidido apoyarnos con su talante y nuevas ideas para promover el turismo

Por su parte, Casillas agradeció el nombramiento y reconoció que “dentro y fuera del fútbol tenemos una responsabilidad con las personas y las empresas por eso me siento feliz de formar parte de una organización tan importante como la Organización Mundial del Turismo”.

El jugador aprovechó para sumarse al lema de la Organización Mundial del Turismo frente a la COVID-19 destacando que “entre todos lo vamos a conseguir, es mejor quedarse hoy en casa para poder salir de viaje mañana”.

Casillas se une así a otras personalidades del fútbol como Lionel Messi, Andrés Iniesta, Michel Salgado, Fernando Hierro, Didier Drogba o Vicente del Bosque que han sido nombrados Embajadores de la Organización para la promoción del turismo responsable.

El portero, uno de los jugadores más destacados por su papel en el Real Madrid y a la selección española, se ha comprometido a dar mayor visibilidad a los valores de este sector en el escenario mundial.

Enlaces relacionados

• Descargar Comunicado
• Lionel Messi nombrado Embajador de Turismo Responsable por la Organización Mundial de Turismo
• Fernando Hierro, nuevo Embajador de Turismo Responsable de la OMT

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El turismo mundial sigue paralizado mientras el 100% de los países imponen restricciones a los viajes

• All Regions
• 11 May 2020

La COVID-19 mantiene al mundo entero bajo confinamiento. El 100% de los destinos mundiales siguen aplicando restricciones en los viajes y el 72% ha cerrado por completo sus fronteras al turismo internacional, según el último estudio publicado por la Organización Mundial del Turismo.

Desde el comienzo de la crisis, la agencia especializada de las Naciones Unidas para el turismo analiza las consecuencias de esta pandemia. Su último informe muestra que, mientras continúa el debate sobre las primeras medidas que se podrían tomar para levantar las restricciones, el 100% de los destinos en todo el mundo todavía mantienen restricciones de viaje para turistas internacionales por motivo de la COVID-19.

De los 217 destinos de todo el mundo, un total de 156 (un 72%) ha detenido por completo el turismo internacional, según los datos recopilados a partir del 27 de abril de 2020. En un 25% de los destinos, las restricciones han estado vigentes durante al menos tres meses, mientras que en un 40% de ellos, las restricciones comenzaron al menos hace dos meses. Entre los datos más significativos del estudio se encuentra que ningún destino ha levantado o aliviado hasta ahora las restricciones de viaje.

Abrir de nuevo el mundo al turismo salvará empleos, protegerá medios de vida y permitirá que nuestro sector retome su papel vital en impulsar el desarrollo sostenible

El secretario general de la Organización Mundial del Turismo, Zurab Pololikashvili, afirmó: “El turismo ha sido el sector más duramente golpeado por esta crisis porque los países cierran fronteras y la gente se queda en casa. Nuestra Organización hace un llamamiento a los gobiernos para que, de forma coordinada, faciliten el levantamiento de las restricciones, en el momento adecuado y de manera responsable, cuando se considere seguro hacerlo. El turismo es el salvavidas para millones de personas, especialmente en países en desarrollo. Abrir de nuevo el mundo al turismo salvará empleos, protegerá medios de vida y permitirá que nuestro sector retome su papel vital en impulsar el desarrollo sostenible”.

Restricciones similares en todas las regiones del mundo

El informe de la Organización Mundial del Turismo refleja las medidas tomadas desde finales de enero, cuando la COVID-19 fue declarada Emergencia de Salud Pública de Preocupación Internacional (PHEIC) por la Organización Mundial de la Salud (OMS).

Desglosando el estudio por región, la Organización Mundial del Turismo revela que el 83% de los destinos en Europa ha cerrado por completo las fronteras al turismo internacional. En las Américas, el porcentaje es del 80%, en Asia y el Pacífico del 70%, en Oriente Medio del 62% y en África del 57%.

Hacia una reapertura responsable

La Organización Mundial del Turismo trabaja en estrecha colaboración con otros organismos internacionales, gobiernos nacionales y sector privado con el fin de impulsar la recuperación del turismo de una forma responsable en el momento oportuno. En las últimas dos semanas, el Secretario General de la Organización Mundial del Turismo se ha dirigido a los Ministros del G20 y de la Comisión de la Unión Europea, apostando por el turismo como una prioridad en la agenda de los países a medida que buscan recuperarse de la crisis.

Enlaces útiles:

• Descargar nota de prensa
• Descargar "The report on COVID-19 related travel restrictions" (en inglés)
• Las cifras de turistas internacionales podrían caer un 60-80% en 2020
• OMT: Turismo y COVID-19

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¡El futuro es ahora! La OMT reconoce a los mejores innovadores del mundo frente a la COVID-19

• All Regions
• 7 May 2020

Las mejores soluciones para acelerar la recuperación del turismo han podido visibilizarse en el reto «Soluciones para devolver la salud al turismo». La iniciativa, puesta en marcha por la Organización Mundial del Turismo (OMT), con el apoyo de la Organización Mundial de la Salud (OMS), y orientada a identificar start-ups con ideas listas para implementarse y que puedan mitigar el impacto de la COVID-19 en el sector, recibió más de 1.000 candidaturas de 100 países.

El turismo es uno de los grandes sectores económicos más afectados. Para recuperar la confianza en los viajes y potenciar la contribución del turismo a una recuperación más general de la sociedad, la OMT convocó a los innovadores para que compartieran sus ideas con miras a un cambio positivo. Los emprendedores presentaron sus proyectos en tres categorías: «Devolver la salud a las personas», «Devolver la salud a la prosperidad» y «Devolver la salud a los destinos». Se recibieron más de 1.100 solicitudes y de los 30 proyectos preseleccionados, un panel de líderes del sector, entre ellos el secretario general de al OMT, Zurab Pololikashvili, eligió a nueve.

Los nueve finalistas han presentado sus proyectos durante el reto. Para la categoría de Devolver la salud a las personas, hubo cuatro finalistas: CleanScan /Chameleon  Welcome Back (Canadá/EEUU), Outpost Healthy Destinations (Canáda), SeeTrue (Israel) y Smart Occupancy (España); para Devolver la salud a la prosperidad, hubo dos finalistas: MyStay (República Checa) y WAAM (Polonia); y para Devolver la salud a los destinos hubo tres: Airside (EEUU), Beautiful destinations (EEUU) y iBonus COVID19 Digital Prevention System (Hong Kong, China).

“Soluciones para todos”

El turismo se enfrenta al mayor reto de una generación, pero, como demuestra este evento, el turismo puede aportar soluciones para todos. Tenemos ahora una oportunidad de repensar el turismo y de hacer las cosas mejor

El Sr. Pololikashvili afirmó: «El turismo se enfrenta al mayor reto de una generación, pero, como demuestra este evento, el turismo puede aportar soluciones para todos. Tenemos ahora una oportunidad de repensar el turismo y de hacer las cosas mejor. La realidad virtual, la inteligencia artificial y los big data tendrán un importante papel en nuestra respuesta conjunta a la COVID-19, y en construir la resiliencia del futuro. Por todo ello, doy las gracias a quienes han participado en la iniciativa «Soluciones para devolver la salud al turismo», y espero con gran interés que las ideas ganadoras se escalen y puedan marcar una verdadera diferencia en los difíciles tiempos que tenemos por delante».

El reto ha encontrado un fuerte apoyo, tanto dentro como fuera del sector turístico. Durante el evento virtual organizado por la OMT, se dirigieron también a los finalistas
el Dr. Gaudenz Silberschmidt, director de Salud y Alianzas Multilaterales de la OMS, y Hannah R. Messerli, especialista superior de Comercio, Inversiones y Competitividad del Grupo del Banco Mundial.

Desde Madrid para el mundo

Este evento ha sido posible gracias al apoyo de la ciudad de Madrid, que acoge a la OMT y es la capital de uno de los países europeos más afectados.

El secretario general Pololikashvili extendió su gratitud al alcalde José Luis Martínez-Almeida por haber proporcionado el espacio de La Nave, desde el que se ha celebrado el reto, y por acordar llevar a cabo implementaciones piloto de las soluciones ganadoras. «Su apoyo genera confianza, y la confianza es el nuevo activo distintivo del desarrollo sostenible del turismo y de nuestra recuperación general», concluyó el Sr. Pololikashvili.

Pueden encontrar una lista completa de las start-ups preseleccionadas en la web del reto de Soluciones para el turismo.

Enlaces relacionados

• Recomendaciones de acción
• UNWTO Global Tourism Dashboard: Tourism and COVID-19 (en inglés)
• Mensaje desde Madrid: No hay tiempo que perder porque las horas de trabajo perdidas devastan vidas
• El 100% de los destinos del mundo ha restringido ya los viajes a causa de la COVID-19

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Las cifras de turistas internacionales podrían caer un 60-80% en 2020, informa la OMT

• All Regions
• 7 May 2020

• El turismo internacional se contrae un 22% en el primer trimestre y podría caer hasta un 60-80% en el conjunto del año.
• 67 millones menos de turistas internacionales hasta marzo significan 80.000 millones de dólares de los EE.UU. en exportaciones perdidas.
• La OMT ha esbozado tres posibles escenarios futuros dependiendo de cómo evolucione la crisis.

La pandemia de COVID-19 ha provocado una caída del 22% en las llegadas de turistas internacionales durante el primer trimestre de 2020, como muestran los datos más recientes de la Organización Mundial del Turismo (OMT). Según el organismo especializado de las Naciones Unidas (OMT), la crisis podría llevar a un declive anual de entre el 60% y el 80% en comparación con las cifras de 2019. La caída pone en riesgo el medio de sustento de millones de personas y amenaza con deshacer el camino andado hacia los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

El secretario general de la OMT, Zurab Pololikashvili, afirmó: «El mundo afronta una crisis sanitaria y económica sin precedentes. El turismo ha recibido un duro golpe, y son millones los puestos de trabajo que se encuentran en peligro en uno de los sectores de la economía que más mano de obra emplea».

El turismo ha recibido un duro golpe, y son millones los puestos de trabajo que se encuentran en peligro en uno de los sectores de la economía que más mano de obra emplea

Los datos disponibles comunicados por los destinos apuntan a un declive del 22% en las llegadas durante los tres primeros meses del año, según el último Barómetro OMT del Turismo Mundial. Las llegadas en marzo registraron una caída abrupta del 57% tras el inicio del confinamiento en numerosos países, la introducción de restricciones de viaje y el cierre de aeropuertos y fronteras. Todo ello se traduce en una pérdida de 67 millones de llegadas internacionales y alrededor de 80.000 millones de dólares de los EE.UU. en ingresos (exportaciones del turismo).

Aunque la región de Asia y el Pacífico es la que muestra el mayor impacto en términos relativos y absolutos (-33 millones de llegadas), el impacto en Europa, aunque menor en porcentaje, es bastante elevado en volumen (-22 millones).

Llegadas de turistas internacionales, 2019 y primer trimestre de 2020 (% de variación)

^{Source: UNWTO}

Escenarios del turismo internacional de 2020

Las perspectivas para el año han sido corregidas a la baja varias veces desde que surgiera el brote y la incertidumbre continúa dominando. Los escenarios actuales apuntan a un posible declive de las llegadas de entre el 58% y el 78% para el año. Dependerá de la velocidad de la contención y de la duración de las restricciones de viaje y el cierre de las fronteras. Los siguientes escenarios para 2020 se basan en tres posibles fechas para la apertura gradual de las fronteras internacionales.

• Escenario 1 (-58%) basado en la apertura gradual de las fronteras internacionales y la relajación de las restricciones de viaje a principios de julio
• Escenario 2 (-70%) basado en la apertura gradual de las fronteras internacionales y la relajación de las restricciones de viaje a principios de septiembre
• Escenario 3 (-78%) basado en la apertura gradual de las fronteras internacionales y la relajación de las restricciones de viaje solo a principios de diciembre.

Llegadas de turistas internacionales en 2020: tres escenarios (variación mensual interanual, %)

* Los datos hasta marzo incluyen estimaciones para los países que no han comunicado sus datos.
Fuente: OMT
Nota: Los escenarios presentados en este gráfico no son pronósticos. Representan la variación mensual alternativa en las llegadas según la apertura gradual de las fronteras nacionales y el levantamiento de las restricciones de viaje en diferentes fechas, lo cual está aún sujeto a un alto grado de incertidumbre.

En estos tres escenarios, el impacto de la caída de la demanda de viajes internacionales podría traducirse en:

• La pérdida de entre 850 y 1.100 millones de turistas internacionales
• La pérdida de entre 910.000 millones y 1,2 billones de dólares de los EE.UU. en ingresos por exportaciones del turismo
• Entre 100 y 120 millones de puestos de trabajo en empleo directo del turismo amenazados

Esta es con mucho la peor crisis que el turismo internacional ha afrontado desde que hay registros (1950). El impacto se sentirá en diversos grados en las distintas regiones y en momentos superpuestos, siendo la región de Asia y el Pacífico la que se prevé que empezará a recuperarse antes.

Los expertos ven la recuperación en 2021

La demanda interna podría recuperarse antes que la demanda internacional según la encuesta del Grupo de Expertos de la OMT. La mayoría espera empezar a ver signos de recuperación en el último trimestre de 2020, pero sobre todo en 2021. Tomando como punto de partida crisis anteriores, los viajes de ocio, especialmente los viajes para visitar a amigos y familiares, podrían recuperarse más deprisa que los viajes de negocios.

La sensación respecto a la recuperación de los viajes internacionales es más positiva en África y Oriente Medio donde la mayoría de los expertos pronostica la recuperación en 2020. Los expertos de las Américas son los menos optimistas y están menos dispuestos a creer en la recuperación en 2020, mientras que en Europa y Asia la perspectiva es mixta, siendo la mitad los expertos que esperan que la recuperación comience este año.

¿Cuándo prevé que empezará a recuperarse la demanda turística en su destino?

¿Cuándo prevé que empezará a recuperarse la demanda internacional para visitar su destino?

Enlaces de interés

• Descargar la nota de prensa
• Barómetro OMT del Turismo Mundial mayo 2020
• Barómetro de la OMT de mayo 2020 con un enfoque especial en el impacto de COVID-19 (resumen) - En inglés, la versión en español estará disponible en breve.
• Volume 18 • Issue 2 • May 2020
• Volume 18 • Issue 2 • Statistical annex, May 2020
• UNWTO Global Tourism Dashboard: Tourism and COVID-19 (en inglés)
• El 100% de los destinos del mundo ha restringido ya los viajes a causa de la COVID-19
• UNWTO Launches a Call for Action for Tourism’s COVID-19 Mitigation and Recovery
• Sector turístico y COVID-19
• COVID-19 y los grupos vulnerables

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Mensaje desde Madrid: No hay tiempo que perder porque las horas de trabajo perdidas devastan vidas

• All Regions
• 1 May 2020

Para muchos millones de personas de todo el mundo, el turismo es mucho más que una actividad de ocio.

Nuestro sector les da la oportunidad de ganarse la vida. Y de ganar no solo un salario, sino también dignidad e igualdad. Los empleos del turismo empoderan también a las personas y les brindan una oportunidad de encontrar su lugar en sus propias sociedades, a menudo por vez primera.

Eso es lo que está hoy en riesgo.

La Organización Internacional del Trabajo, un organismo de las Naciones Unidas como lo es la OMT, ha hecho sonar la voz de alarma: hasta 1.600 millones de personas en el mundo podrían verse afectadas por una pérdida de horas de trabajo como resultado directo de la pandemia de COVID-19.

Entre ellas, se encuentran los miembros más vulnerables de nuestras sociedades, los que trabajan en la economía informal.

Muchos de ellos han contribuido a aquello que ha hecho del turismo una fuerza al servicio del bien común durante tanto tiempo, compartiendo con nosotros sus hogares, brindando servicios a los turistas y ofreciendo calurosas bienvenidas.

Por ellos, debemos ser capaces de asegurar que se tomen medidas firmes y prontas para proteger el turismo y proteger los medios de vida que genera.

Detrás de las buenas palabras, estamos viendo finalmente señales de que los gobiernos se disponen a actuar. La semana pasada, me dirigí a los ministros de Turismo de los países del G20, apremiándolos a la acción. Me dirigí también a los ministros de los 27 países de la Unión Europea. Todos ellos tienen la oportunidad de fijar la agenda.

La OMT está al lado del comisario de la Unión Europea, Thierry Breton, en su llamamiento para que el 25% del total de los fondos de emergencia se orienten a ayudar al turismo. El volumen del importe refleja tanto el impacto que la COVID-19 ha tenido en el turismo europeo como la capacidad de nuestro sector de inducir un cambio positivo.

Reconociendo el largo historial del turismo como sector capaz de liderar la recuperación, la OMT tiene el honor de contar con el apoyo de Su Majestad el rey Felipe VI de España. Además de ser el hogar de la OMT, España es también uno de los primeros destinos turísticos y ha servido de ejemplo de cómo el turismo puede crecer de manera sostenible y responsable en beneficio de la mayoría.

Un apoyo de tan alto nivel, tanto entre los gobiernos nacionales como entre las organizaciones internacionales, será vital para avanzar. Los datos de la OIT sobre las horas de trabajo perdidas demuestran la importancia de actuar con rapidez. Cuanto más nos demoremos en ofrecer al turismo la reforma financiera y regulatoria que requiere, más serán las personas cuyos medios de sustento estarán en riesgo.

Secretario General
Zurab Pololikashvili

• Descargar Nota de prensa

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La Organización Mundial del Turismo transmite al Rey de España la importancia del turismo para la recuperación frente al COVID-19

• All Regions
• 28 Apr 2020

El secretario general de la Organización Mundial del Turismo (OMT) fue recibido hoy por S.M. el Rey de España para evaluar cómo la pandemia del COVID-19 está afectando al sector turístico a nivel nacional e internacional.

La audiencia es un reconocimiento de la importancia del sector turístico para la recuperación económica y social frente a la pandemia, durante la cual el Jefe del Estado español conoció de primera mano la respuesta global liderada por la OMT.

Durante la audiencia, el secretario general de la OMT, Zurab Pololikashvili, subrayó la urgencia de lograr una respuesta política coordinada a nivel internacional, así como un compromiso real para apoyar al turismo, un sector que representa el 10% del empleo global.

La crisis del COVID-19 ha coincidido con el comienzo del Decenio de Acción, la cuenta atrás para cumplir los 17 Objetivos derivados de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible. Precisamente, el turismo ha demostrado su papel relevante para el desarrollo sostenible, “y por eso debe ser parte de los programas y acciones de rescate asegurando que nadie se quede atrás”, dijo Pololikashvili.

El pasado mes de enero, Pololikashvili hizo entrega al Rey de la Declaración de Madrid sobre el Turismo del Siglo XXI. Esta declaración, indicó el secretario general, “está ahora más vigente que nunca porque apuesta por la resiliencia del turismo en las situaciones más difíciles”.

Según los datos de la OMT, en España, el turismo aporta un 12% del PIB y en 2019 recibió a casi 84 millones de turistas internacionales, cuyo gasto sumó 80 mil millones de dólares. En 2018, fue el segundo destino mundial en llegadas e ingresos por turismo.

Hoy, el turismo se encuentra entre los sectores más duramente golpeados por las consecuencias del COVID-19. La OMT estima que este año a nivel mundial las llegadas de turistas internacionales podrían caer hasta en un 30%, con una pérdida correspondiente de ingresos por turismo internacional de hasta US$450.000 millones.

Al mismo tiempo la OMT recuerda que el turismo ha sido un fiel aliado de la recuperación que ha seguido a crisis pasadas, con beneficios muy amplios que han trascendido propio sector, reflejando su amplia cadena de valor económico y profunda huella social.

El secretario general ha agradecido el respaldo al mandato de la OMT, la única agencia de la ONU con sede central en España. La pandemia “es un desafío para España y el resto del mundo, pero lejos de derrotarnos nos hará más fuertes como sociedad global”, concluyó.

Enlaces relacionados

• Descargar PDF
• La OMT lidera el llamamiento a una acción decidida por parte de los gobiernos para apoyar la recuperación del turismo
• Las llegadas de turistas internacionales podrían caer un 20-30% en 2020
• COVID-19: medidas para apoyar a los viajes y al turismo
• Declaración de Madrid sobre el Turismo del Siglo XXI
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El 100% de los destinos del mundo ha restringido ya los viajes a causa de la COVID-19, informa la OMT

• All Regions
• 28 Apr 2020

La pandemia de COVID-19 ha llevado a todos los destinos del mundo a introducir restricciones a los viajes, según muestra el estudio llevado a cabo por la Organización Mundial del Turismo (OMT). Se trata de las restricciones más rigurosas sobre los viajes internacionales de la historia y, hasta la fecha, ningún país ha levantado estas restricciones impuestas como respuesta a la crisis.

Dando continuidad a investigaciones previas, los últimos datos del organismo especializado de las Naciones Unidas para el turismo muestran que el 100% de los destinos ha impuesto ya restricciones, de los cuales un 83% lleva aplicando las restricciones vinculadas a la COVID-19 desde hace cuatro semanas o más y, a 20 de abril, ningún destino las ha levando.

El secretario general de la OMT, Zurab Pololikashvili, ha manifestado: «El turismo ha demostrado su compromiso de anteponer a las personas. Nuestro sector también puede liderar el camino para impulsar la recuperación. Este estudio sobre las restricciones mundiales a los viajes ayudará a apoyar una aplicación oportuna y responsable de las estrategias de salida, permitiendo a los destinos aligerar o levantar las restricciones a los viajes cuando sea seguro hacerlo. De esta manera, los beneficios sociales y económicos que el turismo ofrece podrán volver a fluir, allanando el camino a una recuperación sostenible tanto para las personas como para los países en su conjunto».

Seguimiento de las restricciones por fechas y por severidad

Los beneficios sociales y económicos que el turismo ofrece podrán volver a fluir, allanando el camino a una recuperación sostenible tanto para las personas como para los países en su conjunto

Además de ofrecer una visión general, el estudio de la OMT desglosa los tipos de restricciones a los viajes que han introducido los destinos en todas las regiones del mundo, detallando también la evolución de estas restricciones desde el 30 de enero, cuando la Organización Mundial de la Salud (OMS) declaró la COVID-19 como una emergencia de salud pública de preocupación internacional. El último análisis muestra que, de los 217 destinos del mundo:

• el 45% ha cerrado total o parcialmente sus fronteras a los turistas («no se permite la entrada de pasajeros»);
• el 30% ha suspendido total o parcialmente los vuelos internacionales («suspendidos todos los vuelos»);
• el 18% prohíbe la entrada de pasajeros procedentes de países específicos o a pasajeros que han hecho escala en determinados destinos;
• el 7% está aplicando diferentes medidas, como la cuarentena o el autoaislamiento durante 14 días y medidas relativas a los visados.

En este contexto, la OMT ha estado liderando llamamientos a los gobiernos de todo el mundo para apoyar el turismo mientras dure este reto sin precedentes. Según el secretario general Pololikashvili, la caída repentina e inesperada de la demanda turística causada por la COVID-19 pone en riesgo millones de puestos de trabajo y de medios de sustento, a la vez que hace tambalearse los progresos alcanzados en los últimos años en términos de desarrollo sostenible e igualdad.

Enlaces relacionados

• Descargar el informe "COVID-19 Related Travel Restrictions a Global Review for Tourism" (en inglés)
• Descargar la nota de prensa en PDF
• OMT: Turismo y COVID-19
• La OMT llama a una acción decidida por parte de los gobiernos para apoyar la recuperación del turismo
• Las llegadas de turistas internacionales podrían caer un 20-30% en 2020

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