PR No.: PR 12023

« Aujourd’hui, nos deux organisations ont clairement déclaré au monde entier qu’elles ne participeront pas à des activités où des femmes et des enfants sont exploités » a affirmé M. Fedotov lors d’un événement qui a eu lieu cette semaine, au cours de la 21^e session de la Commission de l’ONU pour la prévention du crime et la justice pénale (CPCJP). 

M. Rifai a déclaré : « Nous sommes ici pour réitérer l’engagement du secteur du tourisme à combattre le trafic d’êtres humains, un affront inacceptable aux droits et à la dignité humains, et pour établir une feuille de route précise afin de renforcer notre coopération dans la lutte contre l’un des crimes les plus horribles de notre époque. »

Hier, l’ONUDC et l’OMT ont signé un protocole d’accord pour intensifier leur collaboration contre cette forme d’exploitation. 

Ni plus ni moins d’un milliard de touristes, soit une personne sur sept au monde, voyageront à l’étranger en 2012, et ces chiffres ne cessent de croître. Cette expansion est certes synonyme de croissance économique, de création d’emplois et de développement, mais il est avéré que les infrastructures touristiques sont aussi utilisées pour l’exploitation et le trafic de personnes, et les enfants sont particulièrement vulnérables.  

Les victimes de ce trafic sont le plus souvent réduites à l’esclavage sexuel mais on les trouve aussi dans des cuisines ou contraintes de faire le ménage dans des maisons d’hôtes, des restaurants ou des bars. Les infrastructures touristiques peuvent également ouvrir la porte à la pratique, forcée et exploitée, de la mendicité et de la vente ambulante. On utilise même les organes des victimes de ce trafic pour attirer des personnes qui ont besoin d’une greffe.

Le secteur du tourisme peut et doit jouer un rôle essentiel pour prévenir le trafic d’êtres humains qui lui est associé, y inclus l’exploitation sexuelle, a affirmé M. Fedotov. Des codes de conduite, s’inspirant du Code mondial d’éthique du tourisme de l’OMT approuvé par l’Assemblée générale des Nations Unies en 2001, ont été élaborés à l’attention des entreprises touristiques. Des lois ont été adoptées permettant de poursuivre, dans leur propre pays, les touristes ayant eu des rapports sexuels avec des enfants. Il faut soutenir ces efforts et aller au-delà, a-t-il ajouté.

En Inde, par exemple, le ministère du Tourisme, l’ONUDC, le secteur privé et Save the Children ont travaillé de concert pour élaborer puis faire adopter un « Code national de conduite pour un tourisme sûr et honorable », fondé sur le Code mondial. Les hôteliers et les voyagistes se sont engagés à le respecter pour empêcher que quiconque travaillant dans l’industrie touristique soit forcé à se droguer ou à se prostituer. Le modèle est prêt à être reproduit dans d’autres pays. 

Il y a des entreprises hôtelières qui mènent des campagnes de sensibilisation et offrent une formation professionnelle aux victimes de trafic. La chaîne Marriott International, par exemple, lutte systématiquement depuis 2006 contre de tels abus des droits humains en adoptant des positions politiques claires et en formant du personnel. Elle déploie aussi des programmes dans des communautés pour aider des jeunes vulnérables, et même des victimes réhabilitées de ce trafic, en leur offrant un nouveau départ dans la vie et des formations dans ses hôtels.

Le Dr Thomas Mayr, expert national au ministère fédéral autrichien de l’Économie, la famille et la jeunesse, a souligné l’intérêt d’une initiative germano-suisse-autrichienne pour lutter contre les abus transfrontaliers perpétrés contre des enfants. Cette action, qui comporte une campagne de sensibilisation trinationale sur le tourisme sexuel et la pornographie infantiles, vise aussi à renforcer les réseaux de protection des mineurs. 

En rehaussant leur image publique, les entreprises et les destinations éthiques peuvent, en fin de compte, accroître leur chiffre d’affaires. « Nous devons faire savoir que des êtres humains sont victimes de trafics dans le secteur du tourisme. Les consommateurs doivent pouvoir faire des choix informés sur la destination de leurs dépenses et, surtout, quant à la façon dont leur argent sera utilisé » a dit M. Fedotov.

« Il est effroyable de voir des infrastructures touristiques utilisées par des trafiquants pour persécuter des personnes vulnérables. Notre secteur s’engage donc fermement à reconquérir ces mêmes infrastructures et à les utiliser à des fins de sensibilisation contre ce trafic » a affirmé M. Rifai.

 

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PR No.: PR 12017

Grâce au CST, la Communauté flamande a pu mesurer exactement la part du tourisme dans l’économie de la région. Les résultats indiquent que le tourisme dans la Communauté flamande et la région de Bruxelles-capitale a contribué à l’économie à hauteur de 12,6 milliards d’euros, soit 5,3 pour cent de la valeur ajoutée brute totale.

« Les résultats obtenus grâce au CST confirment que le tourisme est l’un des secteurs les plus dynamiques de la région et un ressort vital de la croissance économique » a déclaré le Secrétaire général de l’OMT, Taleb Rifai, qui a salué l’initiative.

M. Rifai a ajouté que « ces dernières années, l’OMT a cherché à s’attaquer aux défis spécifiques rencontrés par le tourisme régional, notamment celui d’analyser les flux touristiques et de mesurer leur impact économique à l’échelle de la région. L’adaptation du CST à l’échelle régionale est une grande avancée à cet égard et je tiens à féliciter la Communauté flamande d’avoir ouvert la voie. »

Quant au Ministre flamand du tourisme, Geert Bourgeois, il a déclaré que « la Flandre est la première région de l’Union européenne à disposer de chiffres obtenus grâce au CST. Pour établir la valeur de ces chiffres et de ces pourcentages, il est important de les comparer avec des données équivalentes en provenance d’autres pays. S’agissant de la valeur ajoutée brute du tourisme, la Flandre est au-dessus de la moyenne. Les pays ayant un pourcentage supérieur sont des pays à forte vocation touristique comme l’Espagne ou le Portugal. »

Au cours de sa visite, M. Rifai s’est exprimé devant le parlement flamand et a prononcé une conférence spéciale à l’université K.U.Leuven. Lors de sa rencontre avec le Ministre Bourgeois, M. Rifai a fait l’éloge de l’initiative « Tourisme pour tous » prise par la Communauté flamande, qui vise à rendre le tourisme plus accessible, en particulier pour les groupes vulnérables comme les personnes handicapées ou vivant en dessous du seuil de pauvreté.

« Rendre le tourisme plus accessible à tous est au cœur du Code mondial d’éthique du tourisme et de la mission de l’OMT » a affirmé M. Rifai. « Le code encourage les autorités publiques partout dans le monde à soutenir le développement du tourisme social pour que tout un chacun puisse connaître le plaisir de voyager. Sur ce point, la Communauté flamande nous offre un exemple remarquable. »

 

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From global to local: Towards the sub-nationalization of tourism measurement (Du niveau mondial au niveau local : vers une mesure du tourisme à l’échelon infranational)

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PR No.: PR12016

Des experts de renom analyseront les nouvelles technologies ayant fait leur apparition ces dernières années ainsi que la façon dont elles ont révolutionné le marketing touristique et le comportement du consommateur avant, pendant et après un voyage. Le congrès, qui a pour titre « Tourisme de montagne 2.0 : les nouvelles stratégies de réussite », sera l’occasion de définir les stratégies à mettre en place pour attirer de nouveaux visiteurs et ouvrir les destinations de montagne au marché mondial.

« Le tourisme de neige et de montagne est un marché extrêmement populaire, mais qui est confronté à un certain nombre de défis » a déclaré le Secrétaire général de l’OMT, Taleb Rifai. « L’innovation et les nouvelles technologies ont un rôle très intéressant à jouer pour aider ces destinations à rester compétitives et à diversifier leurs produits touristiques pour avoir des touristes toute l’année ; aussi faudrait-il en faire une plus grande utilisation. » 

Des professionnels des stations de montagne en provenance de 10 pays échangeront leurs expériences concernant la façon dont ils ont intégré les nouvelles technologies dans leurs stratégies de marketing pour attirer des visiteurs et les fidéliser. Parmi les principaux orateurs, il y aura le Directeur de la station de Yongpyong en République de Corée, M. In Jun Park, et le Directeur de France Montagnes, M. Jean-Marc Silva. Des spécialistes des technologies, parmi lesquels le Directeur général de Google Travel Espagne, M. Javier González-Soria, présenteront les toutes dernières technologies dans des domaines tels que le positionnement sur le web et les communications par satellite.

Depuis 1998, le Congrès mondial sur le tourisme de neige et de montagne s’est imposé comme le principal forum pour aborder les questions et les enjeux de première importance pour le tourisme de montagne, sous toutes ses formes et en toutes saisons. Pour la première fois en 2012, l’International Mountain Report (Rapport international sur la montagne) sera présenté lors du congrès. Ce rapport contient les dernières tendances et les chiffres les plus récents concernant le tourisme de neige et de montagne.

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PR No.: PR12014

« Les défis mondiaux exigent une coopération accrue. L’accord d’aujourd’hui souligne l’importance des synergies entre les travaux menés par nos deux organisations et constitue une avancée dans le but d’optimiser notre action » a déclaré le Secrétaire général de l’OMT, M. Taleb Rifai. « L’OMT et la CET travaillent en étroite collaboration depuis 2001 pour assurer le suivi des tendances sur le marché du tourisme, qui est en constante évolution, et pour aider les pays membres à être plus compétitifs. Grâce à ce nouvel accord, je suis certain que nous pourrons répondre plus efficacement aux besoins de nos Membres et du secteur touristique en général. »

La Présidente de la CET, Mme Petra Hedorfer, a assuré que « des progrès importants ont été accomplis pour accroître la compétitivité du tourisme depuis plus de dix ans que la CET et l’OMT collaborent dans le cadre de travaux de recherche. Compte tenu de l’évolution des tendances touristiques dans le monde sous l’effet des économies émergentes des pays BRIC, l’Europe, qui est la destination de voyage la plus visitée au monde, a beaucoup à gagner de ce partenariat. La recherche et la veille du marché revêtent plus que jamais une importance critique. L’accord d’aujourd’hui confirme l’importance de la collaboration à l’échelle européenne, mais également à l’échelle mondiale. »

L’une des grandes initiatives découlant du nouvel accord de coopération est la constitution du Groupe mondial de réflexion des organisations nationales du tourisme (ONT), lancé pendant le salon du voyage ITB à Berlin. Le groupe de réflexion offrira aux directeurs des organismes nationaux du tourisme de toutes les régions du monde un espace de discussion pour identifier, en vue d’une collaboration, les questions d’intérêt commun, pouvant aller de l’évolution du marché et des tendances aux nouvelles technologies, en passant par les droits des consommateurs. Il permettra en outre aux ONT de s’exprimer d’une seule voix sur les questions présentant un intérêt commun, comme l’est la facilitation des voyages.   

L’OMT et la CET uniront également leurs efforts sur des questions telles que les tendances et les études de marché, les produits et les segments, les méthodologies de marketing, l’étalonnage, la durabilité et la gestion des crises. Les deux parties poursuivront la publication des séries de manuels de meilleures pratiques et d’études de marché qui, à ce jour, couvrent les marchés d’origine les plus importants pour l’Europe, notamment la Chine, l’Inde, les États-Unis et le Moyen-Orient, et traitent de questions d’actualité comme les stratégies de marque, le marketing en ligne et le développement des produits.

 

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PR No.: PR 12012

« Il existe de réelles perspectives de développement touristique en République de Serbie » a expliqué le Président Tadic, « surtout sous la forme d’itinéraires thématiques, d’escapades citadines, pour le tourisme d’affaires et le tourisme de montagne ». Le Président serbe a souligné la contribution importante du tourisme au PIB et à la création d’emplois, que ce soit directement dans le secteur touristique ou dans d’autres secteurs de l’économie. 

« En 2011, la Serbie a obtenu certains des meilleurs résultats touristiques des pays d’Europe méditerranéenne du Sud » a déclaré le Secrétaire général de l’OMT, Taleb Rifai. « Les arrivées de touristes internationaux ont connu une hausse de 12% et les recettes touristiques, qui représentent actuellement 7% des exportations de services de la Serbie, ont augmenté de 18%. Cela montre bien que le secteur touristique peut être un instrument crucial pour atteindre les objectifs de développement que s’est fixés le pays ».

Le Président du WTTC, David Scowsill, a indiqué pour sa part que « la Serbie a fait d’énormes progrès pour attirer des touristes et ce sont désormais 97 000 personnes qui travaillent dans le tourisme. De nouveaux investissements sont maintenant nécessaires pour continuer de soutenir ce secteur critique de l’activité du pays, à la fois sous la forme de financements publics pour le marketing et d’investissements privés dans les infrastructures. Les annonces récentes concernant la possible entrée de la Serbie dans l’UE ouvriront de nouvelles perspectives au secteur du voyage et du tourisme. La décision du Président aujourd’hui de se rallier à la campagne des dirigeants mondiaux en faveur du tourisme montre assurément que pour la Serbie, le voyage et le tourisme sont aux avant-postes du développement et de la création d’emplois tandis que le pays se prépare en vue de pouvoir recueillir les bénéfices de sa possible entrée dans l’UE ».

Lors de sa rencontre avec le Président, M. Rifai s’est déclaré confiant dans l’avenir du tourisme en Serbie, surtout en ce qui concerne le développement de produits touristiques liés au bien-être ou encore au tourisme culturel et rural, étant donné que « de plus en plus, les touristes veulent vivre une expérience à la campagne, participer aux activités locales et connaître les traditions ».

Toujours selon M. Rifai, le tourisme rural offre, en dehors des grandes villes, des possibilités d’emploi et de revenu sur place qui permettent d’enrayer l’exode rural et contribuent aussi à maintenir les traditions et les activités économiques locales telles que l’artisanat et l’agriculture.

Le potentiel du tourisme rural au service du développement a été le thème central d’une conférence organisée dans le cadre du salon international du tourisme de Belgrade. La conférence a permis de donner un coup de projecteur sur le projet mené actuellement, d’un montant de 4 millions de dollars, au titre du Fonds pour la réalisation des objectifs du Millénaire pour le développement (F-OMD), intitulé « Un tourisme durable au service du développement rural ». Le projet, fruit de la collaboration entre cinq institutions des Nations Unies (PNUD, PNUE, FAO, UNICEF et OMT) et les autorités nationales, appuie la diversification de l’économie rurale serbe grâce au tourisme. Le Fonds a vu le jour en décembre 2006 grâce à une généreuse contribution de 710 millions de dollars du Gouvernement espagnol. L’OMT est associée actuellement à onze projets relevant du F-OMD, illustrant le potentiel que détient le tourisme de contribuer à la réalisation des objectifs du Millénaire pour le développement dans le monde entier.

En cette occasion, la Serbie est devenue le premier pays à adopter le manuel de l’OMT sur les communications de crise (UNWTO Crisis Communications Toolbox). Ce manuel détaillant étape par étape les mesures à prendre pour communiquer efficacement en période de crise aide les destinations à élaborer leurs plans de communication de crise et à atténuer l’impact des crises sur le secteur touristique. Le manuel propose des modèles de communiqués de presse et d’autres messages de communication de crise et couvre divers aspects, allant des interviews et des conférences de presse à l’utilisation des médias sociaux. Il est totalement adaptable aux besoins particuliers des pays.

Note aux rédactions :

Dans le cadre de la campagne des dirigeants mondiaux en faveur du tourisme, l’OMT et le WTTC contactent ensemble des chefs d’État et de gouvernement du monde entier afin de leur remettre une lettre ouverte. Dans cette lettre, on les invite à reconnaître le rôle capital du tourisme pour assurer une croissance plus soutenue et plus équilibrée et à lui accorder un rang de priorité élevé dans les politiques nationales de façon à en obtenir le maximum de retombées. On y explique que la valeur du secteur du voyage et du tourisme tient au fait qu’il est un des plus gros pourvoyeurs d’emplois au monde, mais aussi un ressort important de la croissance socioéconomique et du développement ainsi qu’un des leviers du passage à l’économie verte.

À ce jour, plus de 20 chefs d’État et de gouvernement ont reçu la lettre ouverte de l’OMT et du WTTC : Afrique du Sud, Arménie, Azerbaïdjan, Brunei, Burkina Faso, Chine, Colombie, Croatie, Gambie, Hongrie, Indonésie, Irlande, Kazakhstan, Kenya, Malaisie, Mexique, Mozambique, Philippines, République de Corée, Roumanie et Serbie.   

 

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Lettre ouverte aux chefs d’État et de gouvernement

Pour en savoir plus sur la campagne conjointe

Manuel de l’OMT sur les communications de crise

 

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PR No.: PR 12008

En Arménie, le tourisme figure parmi les secteurs économiques enregistrant la croissance la plus rapide : c’est ce qu’a souligné le Président Sargsyan lorsqu’il a accepté de s’associer à la campagne conjointe de l’OMT et du WTTC pour inciter les dirigeants mondiaux à reconnaître le tourisme comme étant un élément moteur de la croissance économique et du développement.

« Le tourisme représente une source fiable d’emplois et un levier irremplaçable de la croissance économique et du développement du territoire » a déclaré le Président Sargsyan. « En plus d’être un secteur économique important, le tourisme est pour nous un moyen sans équivalent de favoriser le dialogue interculturel ainsi qu’un catalyseur efficace pour assurer des relations internationales harmonieuses et le respect mutuel ; c’est un instrument sans nul autre pareil au service de la tolérance et de la paix dans le monde » a-t-il ajouté.

« L’Arménie comprend parfaitement la nécessité de soutenir activement son secteur touristique. Nous sommes très heureux qu’elle ait souhaité rejoindre la campagne et s’associer à l’OMT pour organiser la conférence sur la contribution du tourisme à la diversité culturelle » a affirmé M. Rifai. « En outre » a-t-il ajouté, « la conférence est une bonne occasion pour le pays de progresser vers son objectif d’accroître sa part du marché du tourisme de congrès ».

L’OMT et l’Arménie ont décidé par ailleurs de travailler ensemble afin de promouvoir l’Initiative de développement du tourisme dans le Sud-Caucase. Les quatre pays de la région (l’Arménie, l’Azerbaïdjan, la Géorgie et une partie de la Turquie) participent à cette initiative visant à leur permettre de tirer parti ensemble de leurs actifs touristiques partagés et d’améliorer le positionnement stratégique de la région. L’initiative s’inscrit dans la stratégie suivie par l’OMT de renforcement de la coopération régionale en Europe pour accroître la compétitivité du tourisme.

 

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PR No.: PR 12007

Alors qu’il félicitait le Ministre M. Soria pour sa récente nomination, M. Rifai a fait observer combien il est approprié que l’OMT, qui est l’institution spécialisée des Nations Unies en charge du tourisme, ait son siège dans un pays, l’Espagne, figurant parmi les premières destinations touristiques au monde.

Les discussions ont porté sur le rôle du tourisme pour relever les défis d’ordre économique, social et environnemental ainsi que sur les domaines de coopération future entre l’Espagne et l’OMT.

Le Ministre M. Soria a salué la campagne orchestrée par l’OMT des dirigeants mondiaux en faveur du tourisme à laquelle n’ont cessé, depuis début 2011, de se rallier des chefs d’État et de gouvernement reconnaissant que le tourisme est un secteur économique clé. « J’ai l’intention de porter cette initiative à la connaissance du Premier Ministre du Gouvernement espagnol, Mariano Rajoy, dont je suis certain qu’il voudra s’y associer de bonne grâce, vu l’importance très forte qu’il attache à ce secteur stratégique comme moteur de la reprise économique » a déclaré le Ministre.

Le Ministre M. Soria et M. Rifai ont également évoqué le rôle confié à l’Espagne, pays hôte officiel des célébrations de la Journée mondiale du tourisme en 2012 sur le thème « Tourisme et énergie durable : propulser le développement durable ». L’Espagne, et en particulier les îles Canaries, offrent « un cadre idéal » pour les célébrations de cette année, a affirmé M. Rifai, le pays étant aux avant-postes pour ce qui est du tourisme comme de l’énergie durable. Pour le Ministre M. Soria, ces festivités sont l’occasion rêvée de renforcer les liens entre les deux parties, de faire avancer les priorités du tourisme sur la scène internationale et de conforter la présence des Nations Unies en Espagne.

« Cela fait presque quarante ans que le siège de l’OMT a été établi en Espagne. Pendant tout ce temps, la relation entre l’Organisation et le pays hôte n’a cessé de se renforcer » a déclaré M. Rifai. « À la lumière de nos discussions d’aujourd’hui, je suis plus que certain que ce sera aussi le cas sous la conduite de M. Soria et grâce à son engagement. »

 

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PR No.: PR 11094

Après avoir rappelé que 2011 avait été déclarée Année du tourisme en Azerbaïdjan, le Président Ilham Aliyev a souligné que le tourisme, un secteur prioritaire pour le pays, allait voir se multiplier les investissements en infrastructures.

C’est ainsi que le Président s’est exprimé après avoir reçu une Lettre ouverte du Secrétaire général de l’OMT, Taleb Rifai, sur l’importance des voyages et du tourisme comme moteur de croissance économique et de développement.

« Compte tenu des grandes difficultés que traversent les secteurs économiques traditionnels, ce sont de nouveaux secteurs comme le tourisme, les sports et la culture qui impulsent la croissance en cette période critique » a souligné M. Rifai. « L’Azerbaïdjan s’est bien préparé à cette nouvelle réalité et a inscrit le tourisme parmi ses priorités, notamment en déclarant 2011 Année du tourisme et en s’unissant à la Campagne des dirigeants mondiaux en faveur du tourisme. »

David Scowsill, Président et Directeur général du Conseil mondial du voyage et du tourisme (WTTC) a précisé quant à lui : « Je suis ravi que l’Azerbaïdjan soit le dernier pays à s’unir à notre Campagne des dirigeants mondiaux en faveur du tourisme. L’importance du voyage et du tourisme pour l’économie azerbaïdjanaise ne fait aucun doute. La contribution globale du secteur au PIB de cette destination en expansion augmentera de 9,5% par an dans les dix prochaines années. Il est également prévu que la main-d’oeuvre de cette industrie augmente en moyenne de 5% par an pour atteindre 375 000 emplois (8,3%) en 2021. »

M. Rifai a rappelé l’importance de la qualification de la main-d’œuvre touristique lors de sa visite à l’institut azerbaïdjanais du tourisme où un doctorat honorifique lui a été remis. Ledit institut sera sous peu le dernier centre de formation touristique à être homologué par l’institution TedQual de l’OMT. M. Rifai a offert l’expertise et le soutien de l’OMT à l’Azerbaïdjan, notamment dans les domaines du renforcement des capacités et des statistiques.

Au cours de sa visite, M. Rifai a également rencontré divers responsables du gouvernement azerbaïdjanais comme le ministre de la Culture et du tourisme, Abulfas Garayev, le ministre des Affaires étrangères, Elmar Mammadyarov, le ministre du Développement économique, Shahin Mustafayev et le ministre de l’Écologie et des ressources naturelles, Huseyngulu Baghirov, qui ont tous manifesté leur volonté de soutenir le développement touristique, moteur de croissance économique.

 

Note aux éditeurs :

L’OMT et le WTTC ont uni leurs efforts autour de cette Campagne des dirigeants mondiaux en faveur du tourisme dans le cadre de laquelle ils présentent aux Chefs d’État et de gouvernement du monde entier une Lettre ouverte leur demandant d’une part de reconnaître à quel point le tourisme contribue à soutenir et à équilibrer la croissance et, d’autre part, de placer le tourisme au rang des grandes priorités de leurs politiques nationales afin d’en maximiser le potentiel. Cette Lettre ouverte souligne que les voyages et le tourisme constituent l’un des premiers générateurs d’emplois au monde, un moteur puissant de croissance et de développement socioéconomiques et un acteur clé du passage à une économie verte.

 

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Lettre ouverte aux Chefs d’État et de gouvernement

Informations complémentaires sur la campagne menée en commun

 

 

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