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Réunion des Membres du Moyen-Orient axée sur la reprise durable du tourisme

Réunion des Membres du Moyen-Orient axée sur la reprise durable du tourisme

L’OMT a tenu avec succès la quarante-huitième réunion de sa Commission régionale pour le Moyen-Orient. De retour en Égypte pour la troisième fois depuis 2018, la Commission a examiné les défis pressants auxquels le tourisme est confronté et porté son regard vers l’avenir, alors que le secteur se redresse avec de plus en plus de vigueur dans l’ensemble de la région.

D’après les données les plus récentes de l’OMT, les arrivées internationales dans les destinations du Moyen-Orient ont progressé de 52 % en janvier par rapport au mois de janvier 2021. Le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, a déclaré aux Membres que la reprise du tourisme représentait une chance à saisir de réaffirmer les valeurs du secteur en tant que pilier de la paix et de la prospérité, en particulier dans le contexte d’incertitude économique et sur fond de conflit armé en Europe.

Dans son rapport, le Secrétaire général faisait un tour d’horizon du travail de l’OMT au Moyen-Orient et à l’échelle mondiale au cours de l’année écoulée. Il se concentrait aussi sur les objectifs stratégiques de l’OMT et les grandes priorités pour l’année à venir, notamment un tourisme plus intelligent, la promotion des investissements verts et de l’entrepreneuriat, l’appui à l’éducation et à l’emploi, le renforcement de la résilience et la protection du patrimoine naturel et culturel. Cette année, plusieurs nouveaux projets seront pilotés depuis le bureau régional de l’OMT pour le Moyen-Orient qui a été ouvert en mai 2021 dans le Royaume d’Arabie saoudite. Le bureau s’emploiera à guider le redressement du tourisme sur un mode durable dans la région, en mettant l’accent sur le développement rural et sur l’innovation, l’éducation et les investissements.

Dans tout le Moyen-Orient, le tourisme croît en taille et en importance comme moteur de la reprise et comme secteur favorisant le développement durable

M. Pololikashvili a déclaré : « Dans tout le Moyen-Orient, le tourisme croît en taille et en importance comme moteur de la reprise et comme secteur favorisant le développement durable. Les membres de l’OMT de la région sont déterminés à mettre à profit le potentiel incomparable du tourisme et l’Organisation, pour sa part, entend travailler en étroite relation avec ses membres autour de nos priorités partagées : l’innovation, la durabilité, l’emploi et l’éducation. »

Le renforcement de la présence de l’OMT dans l’ensemble de la région a été souligné. On a relevé à cet égard le large éventail de projets spécifiques à des pays et de partenariats, notamment les formations en ligne à Bahreïn, en Iraq, au Koweït, au Liban et en Arabie saoudite, un atelier spécial sur les statistiques à Bahreïn, une formation à la communication de crise au Liban et un plan d’action en faveur de l’autonomisation des femmes en Jordanie.

Durabilité et renforcement des capacités

Les Membres ont accueilli favorablement les mises à jour concernant les interventions de l’OMT dans la région, destinées à aider le secteur à devenir plus inclusif, plus durable et plus résilient. Au titre de son programme de renouveau hôtelier vert, l’OMT, avec la Société financière internationale, forme plus de 30 hôtels d’Égypte pour qu’ils adoptent des pratiques durables et réduisent leur empreinte carbone. L’OMT accentue aussi son action de renforcement des capacités dans toute la région, en l’axant sur l’égalité des sexes et l’autonomisation des jeunes.

Au Caire, les délégués ont bénéficié d’un aperçu complet du travail de l’Organisation dans ce domaine, avec notamment la création d’un Laboratoire du savoir (Knowledge Lab) de l’OMT pour la région et l’organisation d’une nouvelle gamme de cours de formation et d’enseignement en langue arabe, en particulier dans le cadre d’un nouveau projet d’apprentissage en ligne mis en œuvre en partenariat avec le Royaume d’Arabie saoudite. Le Royaume financera 1 300 bourses d’études allant à des étudiants de 13 États membres afin de renforcer encore plus le développement du capital humain et l’autonomisation de la jeunesse dans l’ensemble de la région.

Renforcement des liens de haut niveau

L’OMT a présenté des informations sur sa collaboration étroite avec le Conseil de coopération du Golfe, l’Organisation du tourisme arabe, l’Organisation de la coopération islamique et la Banque islamique de développement.

Se félicitant de cette collaboration, le Ministre du tourisme et des antiquités de la République arabe d’Égypte, Dr Khaled El-Enany, a salué le rôle de la Commission régionale comme plateforme pour définir un plan de marche pour l’avenir du secteur, déclarant : « En calant notre action sur les lignes directrices de l’OMT, nous avons protégé les emplois pendant la crise et maintenant nous sommes plus forts pour nous relever, et pour renouer avec la croissance, en mieux. En attendant de recevoir en Égypte le sommet sur le climat de la COP27, nous continuerons de faire du tourisme un pilier de la durabilité et un secteur vital pour la protection de notre célèbre patrimoine et de notre culture. »

Les Membres ont décidé de tenir la quarante-neuvième réunion de la Commission régionale pour le Moyen-Orient en Jordanie en 2023 et la cinquantième réunion au Liban en 2024.

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Innovation, éducation et développement rural : l’OMT renforce son partenariat avec l’Arabie saoudite

Innovation, éducation et développement rural : l’OMT renforce son partenariat avec l’Arabie saoudite

L’OMT et le Royaume d’Arabie saoudite se sont mis d’accord sur les prochaines actions à mener ensemble pour faire du tourisme un moteur de la croissance et un secteur porteur d’opportunités et de développement dans tout le Moyen-Orient et au-delà de la région.

Moins d’un an après l’ouverture officielle du bureau régional pour le Moyen-Orient à Riyad, de nouvelles avancées ont été enregistrées en ce qui concerne la palette de projets qui seront administrés depuis ce centre, témoignant d’un resserrement toujours plus fort de la coopération entre l’OMT et le Royaume d’Arabie saoudite.

Toute une gamme de projets sont en cours d’élaboration afin que le bureau régional de l’OMT tienne un rôle de chef de file pour mettre le tourisme au service du développement rural, mais aussi donner accès à tout-un-chacun aux possibilités offertes par le tourisme grâce à une série d’initiatives dans le domaine de l’éducation. Réunis cette semaine à Madrid, le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, et le Ministre saoudien du tourisme, S.E. Ahmed Aqeel AlKhateeb, étaient d’accord pour poursuivre la mise en œuvre de leur vision partagée et déterminés à travailler en étroite collaboration pour exploiter le plein potentiel du secteur dans l’ensemble de la région.

Développement rural et numérisation

Au nombre des projets administrés par le bureau régional, on peut citer le programme mondial de l’OMT sur le tourisme et le développement rural, destiné à faire du tourisme un pilier de la croissance et une source de débouchés pour les populations rurales. Le programme comprend notamment l’initiative d’envergure mondiale des Meilleurs villages pour le tourisme selon l’OMT, entrée maintenant dans sa deuxième année, la première édition du concours ayant suscité énormément d’intérêt de la part des destinations de toutes les régions du monde. En parallèle, le bureau régional axera aussi son travail sur la création de savoir à l’appui des politiques et des pratiques des entreprises, la formation et l’acquisition de compétences, et l’assistance technique sur le terrain. L’établissement du premier Observatoire du tourisme et du développement rural à Riyad est en projet.

Le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, et le Ministre saoudien du tourisme, S.E. Ahmed Aqeel AlKhateeb, ont souligné leur attachement à guider le tourisme en misant sur l’éducation et l’innovation. Depuis le bureau régional, l’OMT aidera les petites et moyennes entreprises (PME) à passer au numérique grâce à des partenariats avec les plus grandes entreprises de technologie comme Amadeus, Mastercard, Cisco, Telefónica, entre autres déjà établies. Le programme de l’OMT des futurs numériques a pour finalité de dispenser des formations dans les domaines de la connectivité, le commerce électronique, les mégadonnées (big data) et l’analyse, les paiements en ligne et la sécurité, au profit de jusqu’à 20 000 PME de 22 pays, dont 5 000 au cours des 12 prochains mois. Plus tard ce mois-ci (25-26 mars), un forum d’innovation de l’OMT ‘Tourism Tech Adventures’ se tiendra aux Émirats arabes unis.

Éducation

Pour atteindre l’objectif de créer un plus grand nombre d’emplois à valeur ajoutée dans le tourisme grâce à l’éducation, un nouveau Laboratoire du savoir (UNWTO Knowledge Lab) ouvrira à Riyad et un premier Observatoire de la qualité de l’éducation et des emplois dans le tourisme verra aussi le jour afin d’assurer le suivi de l’état d’avancement de la stratégie. Et pour étendre au maximum les retombées positives de l’éducation dans le tourisme, la ‘UNWTO Tourism Online Academy’ va proposer 10 nouvelles formations en ligne en langue arabe. L’OMT va aussi travailler avec des centres d’enseignement supérieur de la région dans le cadre du nouveau programme de perfectionnement du corps enseignant.

Des investissements verts pour les transitions vertes

Dans le droit fil de l’engagement plus large de l’OMT de promouvoir la contribution du tourisme à l’action climatique, il est prévu que le bureau régional pour le Moyen-Orient serve de pôle de promotion des investissements verts dans le secteur du tourisme, à l’échelle de la région et dans le monde entier, notamment par des projets mis au point en partenariat avec la Société financière internationale (IFC) et d’autres partenaires tels que le Fonds saoudien pour le développement du tourisme (TDF) – en réponse au cadre de l’OMT pour l’action climatique tel qu’il a été exposé dans la Déclaration de Glasgow, rendue publique à la COP26.

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Réunion des membres de l’OMT de la région du Moyen-Orient et ouverture du nouveau bureau à Riyad

Réunion des membres de l’OMT de la région du Moyen-Orient et ouverture du nouveau bureau à Riyad

Les membres de la Commission régionale de l’OMT pour le Moyen-Orient sont convenus de travailler à l’élaboration de protocoles harmonisés à l’appui de la reprise des voyages dans la région à la suite de la pandémie de maladie à coronavirus.

Les 13 membres de la Commission régionale de l’OMT pour le Moyen-Orient se sont réunis à Riyad (Arabie saoudite), le lendemain de l’inauguration officielle dans cette ville du bureau régional de l’institution spécialisée des Nations Unies pour le tourisme. L’un des points importants à l’ordre du jour a été l’adoption d’une approche coordonnée en vue de la mise en place de protocoles unifiés pour des voyages sûrs et responsables dans toute la région.

Les États membres de l’OMT de la région du Moyen-Orient se sont mis d’accord pour travailler ensemble sur des initiatives de base destinées à harmoniser les protocoles de voyage et redynamiser les voyages dans la région, prévoyant ce qui suit :

  1. L’établissement d’un cadre commun pour la réouverture des frontières internationales ;
  2. La création de couloirs sanitaires approuvés entre destinations pour promouvoir des expériences touristiques spécifiques et relancer des hauts lieux du tourisme ;
  3. La mise en place d’une solution sanitaire numérique commune pour faciliter l’expérience pour les voyageurs en assurant l’interopérabilité et en s’appuyant sur la technologie des chaînes de blocs pour aider à élaborer des normes communes ; et
  4. Des efforts pour mettre en œuvre l’instrument de suivi des destinations ‘Destination Tracker’ IATA-OMT, aux fins du suivi des données sanitaires, de la réglementation et des déplacements transfrontières et de la protection de la santé et du bien-être des 450 millions d’habitants de la région.

Les pays du monde entier s’efforcent de surmonter cette pandémie qui a fait tellement de ravages dans le secteur du tourisme mondial

Semaine historique pour le tourisme au Moyen-Orient

Le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, a présenté son rapport à la Commission régionale, dans lequel il a exposé le travail accompli par l’OMT avec tous les Membres et les Membres affiliés de l’ensemble de la région, en particulier à l’appui de leur action commune inédite face aux impacts de la pandémie de COVID-19.

« Cet accord ouvre un nouveau chapitre pour le tourisme régional dans tout le Moyen-Orient et servira de référence en matière de collaboration pour d’autres régions » a déclaré le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili. « Les pays du monde entier s’efforcent de surmonter cette pandémie qui a fait tellement de ravages dans le secteur du tourisme mondial. Plus ils chercheront à s’en sortir chacun de son côté, plus il faudra de temps pour reconstituer les moyens d’existence mis à mal. Ce n’est que dans l’unité et par une collaboration transfrontières que nous pourrons traverser cette épreuve et faire que le monde profite de nouveau des retombées du tourisme. »

Le Ministre du tourisme du Royaume d’Arabie saoudite, Son Excellence Ahmed bin Aqil Al-Khateeb, dans son intervention devant la Commission régionale en cette semaine historique pour le Royaume, l’OMT et le tourisme au Moyen-Orient, a expliqué : « L’Arabie saoudite est fière d’avoir joué un rôle dans cette annonce cruciale, qui marque un nouveau départ pour le secteur du tourisme au Moyen-Orient – non seulement pour son relèvement de la pandémie de maladie à coronavirus, mais en instaurant une nouvelle culture régionale de collaboration et de coordination dans le tourisme à l’échelle de tout le Moyen-Orient. »

Dans le contexte de l’ouverture historique du nouveau bureau régional de l’OMT à Riyad, il y a eu également des présentations de candidats et des élections aux organes statutaires de l’OMT et à leurs organes subsidiaires, illustrant l’engagement tenu par l’OMT de conduire ses travaux dans les formes, même en période difficile. L’Égypte a été élue à la présidence de la Commission régionale pour le Moyen-Orient pour 2021-2023, succédant aux Émirats arabes unis dont le mandat de deux ans arrivera à son terme à la prochaine Assemblée générale de l’OMT à Marrakech, en octobre. Par ailleurs, le Royaume d’Arabie saoudite s’est porté candidat pour accueillir la Journée mondiale du tourisme quand elle reviendra à la région du Moyen-Orient, en 2023. Cette candidature sera soumise aux États membres pour ratification à l’Assemblée générale.

Collaboration avec la Banque mondiale

L’OMT continue, en parallèle, de faire avancer l’une de ses autres grandes priorités, la promotion de l’investissement dans le tourisme. À Riyad, l’OMT a annoncé une nouvelle collaboration qui fera date avec le groupe de la Banque mondiale et le Ministère saoudien du tourisme. Aux termes du nouveau mémorandum d’accord, les trois organisations vont collaborer en vue de la mise en route de la ‘Tourism Community Initiative’ et de la constitution d’un fonds mondial d’affectation spéciale multidonateurs exclusivement pour le tourisme.

La place centrale de l’éducation

L’OMT et le Ministère saoudien du tourisme ont signé un accord en vue de l’expansion de la UNWTO Tourism Online Academy, soutenue par l’université IE. Le principal objectif sera de créer 50 cours ouverts en ligne, disponibles en cinq langues, avec des centres d’enseignement de premier plan fournissant des contenus spécifiques, dans l’optique de former et de certifier plus de 30 000 professionnels dans tout le Moyen-Orient.

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Ouverture historique du premier bureau régional de l’OMT au Moyen-Orient

Ouverture historique du bureau régional de l’OMT au Moyen-Orient

L’Organisation mondiale du tourisme (OMT) ouvre son bureau régional pour le Moyen-Orient. L’institution spécialisée des Nations Unies pour le tourisme fait ainsi en sorte de se rapprocher de ses Membres et renforce son engagement de guider le développement du tourisme dans chacune des régions du monde.

Lors de la cérémonie à Riyad, en Arabie saoudite, le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, était accompagné par Son Altesse royale la Princesse Haïfa Al-Saoud, Vice-Ministre du tourisme pour la stratégie et l’investissement, et par le Ministre du tourisme du Royaume, Son Excellence Ahmed Al Khateeb, pour l’inauguration officielle du bureau. Y ont également assisté les Ministres du tourisme du Moyen-Orient et de toutes les autres régions du monde ainsi que des dirigeants du secteur privé.

Un pôle pour la croissance et un symbole d’espoir

Ce bureau régional de l’OMT sera un centre pour le dialogue, le débat et la prise de décisions et une source d’espoir pour les populations de toute la région, pour profiter des retombées économiques et sociales que seul le tourisme est capable de produire

Le nouveau bureau servira de pôle régional de l’OMT pour la coordination des politiques et des initiatives au niveau des 13 États membres de la région. Cela recouvre un certain nombre de produits et de projets touristiques, dont celui des « Meilleurs villages pour le tourisme selon l’OMT », lancé à l’occasion de l’ouverture du bureau régional. Riyad accueillera aussi une antenne importante de la UNWTO International Tourism Academy, pour ouvrir des perspectives à des personnes de tous horizons et de toute la région, notamment aux femmes et aux jeunes.

Le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, a déclaré : « Ce bureau régional de l’OMT sera un centre pour le dialogue, le débat et la prise de décisions et une source d’espoir pour les populations de toute la région, pour profiter des retombées économiques et sociales que seul le tourisme est capable de produire. Les travaux pour ouvrir ce bureau ont démarré après le début de la pandémie, preuve de notre détermination et du soutien solide du Royaume d’Arabie saoudite. »

Le Secrétaire général de l’ONU, António Guterres, a félicité l’OMT en cette occasion et déclaré : « Ce bureau aidera la région du Moyen-Orient en vue du relèvement de son secteur du tourisme et appuiera la croissance du développement du tourisme rural partout dans le monde. »

Le Ministre saoudien du tourisme, Son Excellence Ahmed Al Khateeb, a ajouté : « Nous sommes ravis d’accueillir le nouveau bureau régional en Arabie saoudite. C’est la preuve de notre attachement à travailler aux côtés de nos partenaires de l’OMT pour développer un secteur solide, fondé sur les principes de la durabilité et porteur d’opportunités pour tous, dans l’ensemble de la région et à l’échelle mondiale. »

L’OMT a par ailleurs contribué par des analyses d’expert au Sommet sur le redressement du tourisme, organisé par le Ministère saoudien du tourisme dans le contexte de l’ouverture du bureau régional.

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Un tourisme porteur d’opportunités accrues pour les femmes dans tout le Moyen-Orient

Un tourisme porteur d’opportunités accrues pour les femmes dans tout le Moyen-Orient

D’après une nouvelle étude, au Moyen-Orient, moins d’un emploi sur 10 dans le tourisme est occupé par une femme, mais cette proportion augmente régulièrement. L’Organisation mondiale du tourisme (OMT) et le Ministère du tourisme du Royaume d’Arabie saoudite font paraître aujourd’hui le Regional Report on Women in Tourism in the Middle East (Rapport régional sur les femmes dans le tourisme au Moyen-Orient). On y présente les progrès réalisés et les possibilités à saisir de promouvoir encore plus l’égalité entre les femmes et les hommes dans le secteur.

Cette nouvelle publication vient en complément du Global Report on Women in Tourism, Second Edition (Rapport mondial sur les femmes dans le tourisme, deuxième édition) et a été élaborée dans le cadre de la Présidence saoudienne du G20 en 2020. Elle met en lumière les mesures positives prises au niveau des politiques publiques ces dernières années tout en montrant le travail restant à accomplir pour atteindre l’objectif 5 des objectifs de développement durable énoncés par les Nations Unies au Moyen-Orient, en particulier en comparaison avec d’autres régions du monde.

D’après les principales conclusions du rapport,

  • Dans la région, 8 % des emplois dans le tourisme sont occupés par des femmes contre 16 % dans l’ensemble de l’économie de la région. À l’échelle mondiale, 54 % des emplois dans le tourisme sont occupés par des femmes contre 39 % plus largement dans l’économie générale.
  • Les femmes ont un bon niveau d’études, mais n’intègrent pas la main-d’œuvre touristique.
    Les femmes ont des taux plus élevés d’éducation postsecondaire mais restent fortement sous-représentées au niveau de l’emploi.
  • Le secteur public montre l’exemple en matière d’exercice des responsabilités par des femmes.

21 % des Ministres du tourisme de la région sont des femmes, contre 23 % à l’échelle mondiale.

Le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, a déclaré : « Historiquement, le tourisme a offert de très nombreuses possibilités en matière d’autonomisation des femmes partout dans le monde. Au Moyen-Orient, il reste encore beaucoup de progrès à faire, mais nos États Membres sont en pointe de l’action. À mesure que le tourisme va reprendre, nous travaillerons avec eux pour que l’égalité entre les femmes et les hommes conserve une place centrale dans leurs plans de redressement et donner aux femmes les moyens d’assurer leur indépendance financière, de combattre les stéréotypes et de monter leur propre activité d’entreprise. »

Emploi et entrepreneuriat : les écarts entre les femmes et les hommes

Il ressort également du rapport qu’au niveau du salariat, de l’emploi indépendant et de la possession de PME dans la région, la participation des femmes est bien inférieure à celle des hommes, avec une réticence à travailler dans le tourisme. Les difficultés à concilier travail et vie de famille et les barrières législatives ont toutes été citées parmi les principaux facteurs en cause.

Un secteur public porteur d’opportunités

D’après les données les plus récentes, en 2019, dans la région, 21 % des Ministres du tourisme étaient des femmes. Le rapport met également en lumière la riche mosaïque de femmes dirigeantes que l’on trouve dans le tourisme et toute une foule d’initiatives des pouvoirs publics, comme la Vision saoudienne 2030, le programme égyptien de réformes dans le tourisme et le Conseil pour une représentation équilibrée des femmes et des hommes des Émirats arabes unis.

Il est encore trop tôt pour évaluer les résultats de ces initiatives, dont beaucoup sont récentes, particulièrement dans le secteur privé. Ce rapport entend offrir un état de référence en prévision de futures études sur les effets de ces politiques et servir de catalyseur pour d’autres travaux en faveur de l’égalité entre les femmes et les hommes. Les recherches sont aussi rendues très difficiles par le manque de données ventilées par sexe recueillies et communiquées dans le secteur du tourisme. À cet égard, l’une des principales recommandations du rapport est de participer à l’initiative de « Mesure de la durabilité du tourisme » engagée par l’OMT.

La Responsable générale chargée de la coopération internationale du Royaume d’Arabie saoudite, Mme Haïfa Al-Jedea, a déclaré : « Historiquement, les femmes ont tenu un rôle vital dans le tourisme. Dans le droit fil de sa Vision 2030, le Royaume d’Arabie saoudite mène une action concertée pour encourager et faciliter les possibilités de participation d’un plus grand nombre de femmes au secteur, en améliorant la législation, par de nouvelles politiques, en misant sur l’éducation et en soutenant les PME et la progression de carrière. Nous aspirons à être un fer de lance de l’autonomisation des femmes dans le tourisme et attendons avec intérêt de coopérer avec nos voisins et nos partenaires internationaux pour faire tomber tous restes de barrières sexistes dans le tourisme, localement et à l’échelon international. »

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L'OMT et Google accueillent le programme d'accélération du tourisme de la région Moyen-Orient

L'OMT et Google accueillent le programme d'accélération du tourisme de la région Moyen-Orient

Le programme est conçu pour stimuler l'innovation, la transformation numérique et la planification dans le secteur du tourisme

UNWTO
Google

L'Organisation mondiale du tourisme (OMT) des Nations Unies, en collaboration avec Google, a organisé sa deuxième édition du Programme mondial d'accélération du tourisme dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, un programme conçu pour stimuler l'innovation et la transformation numérique du secteur du tourisme dans chacun des Émirats arabes unis, en Arabie saoudite et en Égypte, en fournissant des informations clés et des renseignements sur le marché pour une planification efficace du tourisme.

L'événement en ligne, qui s'est tenu jeudi dernier, a réuni les ministres du tourisme des États membres de l'OMT, les principales associations de voyage, les offices du tourisme et les organisations de marketing des destinations de toute la région. Les participants ont eu un accès direct aux connaissances de l'OMT et de Google sur le secteur du tourisme et ont élaboré de nouvelles stratégies pour une reprise plus durable.

L'OMT est fière de s'associer à Google pour apporter le pouvoir de l'innovation et de la transformation numérique au tourisme dans toute la région du Moyen-Orient

Le Secrétaire général de l'OMT, Zurab Pololikashvili, a déclaré : " L'OMT est fière de s'associer à Google pour apporter le pouvoir de l'innovation et de la transformation numérique au tourisme dans toute la région du Moyen-Orient. L'utilisation efficace des données peut aider les destinations de toutes tailles à développer leur secteur du tourisme, tout en fournissant des informations clés sur la manière dont le tourisme peut être géré de manière responsable et inclusive, avec la durabilité comme moteur.

Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des données sur les voyages régionaux qui ont été communiquées aux participants pendant la session :

Les questions les plus fréquemment posées

Les données de la recherche Google montrent que les principales questions posées sur les Émirats arabes unis, l'Arabie saoudite et l'Égypte sont liées aux restrictions de voyage COVID-19 telles que "Est-il sûr de se rendre à Dubaï pour le moment", "La Mecque est-elle ouverte au tourisme" ou "l'Égypte est-elle sur la liste de quarantaine". De même, et globalement, 45 % des 100 premières questions relatives aux voyages ont également porté sur l'impact de COVID-19, le désir de voyager et les mesures de sécurité nécessaires.

Tendances de la recherche sur Google

Depuis l'annonce récente du vaccin il y a deux semaines, les consultations pour les voyages aériens et l'hébergement aux Émirats arabes unis ont augmenté rapidement pour la première fois depuis le début de la pandémie, alors que la croissance est plus lente en Arabie saoudite en raison des restrictions de voyage. En ce qui concerne les vols au départ, des recherches récentes montrent que 33 % des voyageurs aux EAU prévoient de prendre des vacances à l'étranger dans les 3 à 6 prochains mois, contre 25 % en Arabie Saoudite et 20 % en Égypte.

La pandémie a également déplacé certains intérêts des voyageurs vers des destinations de plein air et la nature. Par exemple, on constate une augmentation des recherches en ligne sur l'écotourisme et le tourisme durable en Arabie saoudite (90 %), aux Émirats arabes unis (35 %) et en Égypte (20 %), car les gens cherchent à explorer les réserves naturelles, alors que les demandes de renseignements sur les croisières, les voyages de luxe et les parcs à thème ont diminué.

L'augmentation des destinations intérieures

En novembre, les tendances de recherche dans les principales destinations en hausse de la région montrent que les gens sont enclins à voyager davantage dans leur pays et leur ville de résidence, comme Al Gharbia (Abu Dhabi) et Umm Al Quwain aux Émirats arabes unis, Dhahran (Al Dammam) et Al Khobar en Arabie saoudite, Mansheya El Bakry (Le Caire) et Sidi Gaber (Alexandrie) en Égypte. Dans le même temps, ces dernières semaines, la recherche de vols internationaux vers l'Arabie Saoudite (52 %) et l'Égypte (80 %) a augmenté.

Commentant le programme, Lino Cattaruzzi, PDG de Google dans la région Moyen-Orient, a déclaré : "Les compétences numériques sont aujourd'hui plus essentielles que jamais et seront vitales pour aider notre région à se redresser plus rapidement et plus durablement. Le programme d'accélération d'aujourd'hui est l'occasion pour les offices de tourisme et les entreprises de la région Moyen-Orient de se préparer et de trouver de nouvelles façons de s'engager auprès des voyageurs potentiels. Nous restons optimistes quant à l'avenir de l'industrie du voyage et du tourisme et au rôle que Google et la technologie peuvent jouer pour l'aider à se rétablir plus rapidement.

Le programme d'accélération s'inscrit dans le cadre de l'étroite collaboration entre l'OMT et Google. La première édition s'est déroulée virtuellement et a été accueillie par l'Afrique du Sud en septembre dernier, dans un effort pour accélérer le pouvoir du tourisme et favoriser une croissance durable pour des millions de personnes dans le monde. Les prochaines éditions du programme seront annoncées sur le site web de l'OMT.

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Reprise sûre du tourisme en Égypte, comme le constate une délégation de l’OMT en visite officielle

Reprise sûre du tourisme en Égypte, comme le constate une délégation de l’OMT en visite officielle

Une délégation de haut niveau de l’Organisation mondiale du tourisme (OMT) s’est rendue en visite officielle en Égypte en vue d’apporter un soutien résolu à l’action du Gouvernement pour faire redémarrer le tourisme et en utiliser les retombées pour soutenir les moyens de subsistance des populations et préserver le patrimoine culturel.

Alors que l’Organisation des Nations Unies (ONU) a fait paraître une note de synthèse historique sur la COVID-19 et la transformation du tourisme (Policy Brief on COVID-19 and Transforming Tourism), dans laquelle le Secrétaire général de l’ONU, Antonio Guterres, énonce ses Cinq priorités pour reconstruire le secteur, l’OMT est allée en Égypte pour fournir des orientations à l’appui de la mise en œuvre de ces grandes recommandations. La délégation, dirigée par le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, a rencontré le Président Abdel Fattah Al Sissi et le Ministre du tourisme et des antiquités, le Dr Khaled Al-Anani, pour en savoir plus sur les mesures de soutien au tourisme, parmi lesquelles la fusion des ministères des antiquités et du tourisme ou encore les dons et incitations accordées au secteur. M. Pololikashvili a aussi rencontré le Premier Ministre Moustafa Madbouli, qui lui a exposé l’action engagée pour accroître la confiance des consommateurs et garantir la sécurité à la fois des employés du tourisme et des touristes.

Le tourisme s’adapte à la nouvelle réalité

L’ONU a donné clairement acte de l’importance du tourisme dans tous les domaines, depuis l’emploi jusqu’à l’égalité, en tant que partie intégrante du développement durable

Ces entretiens de haut niveau ont aussi permis de faire un point sur les vastes chantiers touristiques en cours, comme le nouveau Grand Musée égyptien et le Musée national de la civilisation égyptienne, et ont été complétés par la visite de plusieurs sites touristiques parmi les plus populaires d’Égypte. La délégation de l’OMT a ainsi pu observer, par elle-même, les protocoles renforcés en matière d’hygiène et de sécurité mis en place alors que le secteur s’adapte à la nouvelle réalité dans le contexte de la pandémie de COVID-19.

Le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, a déclaré : « Une reprise sûre du tourisme n’est pas seulement possible, elle est essentielle. L’ONU a donné clairement acte de l’importance du tourisme dans tous les domaines, depuis l’emploi jusqu’à l’égalité, en tant que partie intégrante du développement durable. L’Égypte, une des destinations touristiques de premier plan dans le monde, soutient le secteur par des mesures vigoureuses, notamment des politiques budgétaires et économiques efficaces. Elle est maintenant prête à recevoir de nouveau les touristes sur ses nombreux sites, sans jamais cesser de faire passer en premier l’intérêt des personnes et de leur bien-être. »

Partenariats avec le secteur privé et les institutions

Outre les réunions avec le Gouvernement égyptien, le Secrétaire général de l’OMT s’est également entretenu avec la Fédération égyptienne du tourisme et la Fédération des chambres de tourisme. Toutes deux ont présenté les mesures d’adaptation aux protocoles de sécurité dans les hébergements touristiques et autres services essentiels pour tenir compte de la nouvelle réalité. La visite des pyramides, mondialement connues, du Musée national de la civilisation égyptienne et d’une destination balnéaire parmi les plus cotées du pays a permis d’avoir une large vue d’ensemble de l’approche concertée qui est suivie pour une reprise sûre et responsable du tourisme.

Cette visite en Égypte est intervenue alors que l’OMT et la Banque européenne pour la reconstruction et le développement (BERD) travaillent de concert pour guider et accélérer le redressement du tourisme dans le pays. L’Égypte fait partie d’un premier groupe de 13 pays qui va recevoir l’aide technique d’experts, les deux organisations tirant parti de leur partenariat existant pour appuyer le relèvement du tourisme des ravages causés par la pandémie de COVID-19.

Cette initiative conjointe bénéficiera aux secteurs du tourisme de la totalité des 38 économies dans lesquelles la Banque investit, en leur apportant l’aide technique d’experts aux fins de la mise en place des nouveaux protocoles de sécurité et d’hygiène et pour accroître la confiance des consommateurs et redynamiser la demande.

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L’Atelier Exécutif OMT en les EAU sur les « Durabilité dans la destination touristique » a pris fin le 11 avril

L’Atelier Exécutif OMT en les EAU sur les « Durabilité dans la destination touristique » a pris fin le 11 avril

With twenty-eight participants from UAE, Australia, Monaco and Kingdom of Saudi Arabia the UNWTO Executive Education Workshop in the United Arab Emirates on “Sustainability in Tourism Destinations”, organized by the World Tourism Organization, its UNWTO Academy, in partnership with MODUL University Dubai and with the support of the Ministry of Economy of UAE, was closed on 11th April by Abdulla Al Hammadi, Director of the National Tourism Programme at the Ministry of Economy of UAE; Basmah Al-Mayman, Director of the Regional Department for the Middle East at UNWTO; Zaid Maleh, Managing Director at MODUL University Dubai; Sònia Figueras, Programme Manager at UNWTO Academy in the presence of workshop facilitators, Ana Baez and Tim Clancy.

The Workshop lasted for 3 days, where facilitators equipped participants with capacity, knowledge and skills on sustainability in tourism destinations.

During the sessions, participants acquired, with presentations and discussions, specific knowledge on the sustainable tourism and have understood the key concepts on the Sustainable Development Goals (SDGs) and competitiveness; have comprehended models and tools to measure quality in sustainable tourism destinations and have understood the profitability of sustainability in the destinations. This 3-day workshop, given by international experts, has followed a step-by-step practical methodology with short presentations, discussions, debates and extensive group work followed by practical activities.

 

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Inauguré l’Atelier Exécutif OMT en les EAU sur les « Durabilité dans la destination touristique » en collaboration avec l’Université MODUL Dubaï et le support du Ministère d’Économie de les EAU

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The UNWTO Executive Education Workshop in the United Arab Emirates on “Sustainability in Tourism Destinations”, organized by the World Tourism Organization, its UNWTO Academy, in partnership with MODUL University Dubai and with the support of the Ministry of Economy of the United Arab Emirates, was inaugurated on 9th of April by Mohamed Elnaggar, Tourism Affairs Expert of the National Tourism Programme from the Ministry of Economy of United Arab Emirates; Basmah Al-Mayman, Director of the Regional Department for the Middle East at UNWTO; Jasmina Popov-Locke, Programme Development Director at MODUL University Dubai; Sònia Figueras, Programme Manager at UNWTO Academy; and the facilitators of the workshop, Ana Baez and Tim Clancy .

Within the UNWTO-UAE Tourism Leadership Programme, a series of executive training initiatives in tourism take place every year with a different topic.

This year the workshop is on Sustainability in Tourism Destinations and in partnership with MODUL University in Dubai.

The 3-day workshop wishes to share - with a step-by-step practical methodology, short presentations, discussions, debates, group work and practical activities - knowledge, processes and tools on global tourism trends, brand types, the experience economy and branding strategies.

Workshop will be held from 9-11 April and counts with the participation of qualified tourism officials and industry professionals from the host country as well as from Australia, Monaco and Kingdom of Saudi Arabia.

 
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