Afin de pouvoir répondre aux besoins du plus grand nombre possible d’États membres, l’OMT a mis au point un programme de renforcement des capacités en matière de statistiques du tourisme. Les statistiques du tourisme sont nécessaires pour concevoir des stratégies de marketing, renforcer les relations interinstitutionnelles, évaluer l’efficacité et l’efficience des décisions de gestion et mesurer le tourisme dans l’ensemble de l’économie nationale.
Ce programme s’étalera sur trois ans (2016-2018). Il prévoit une série d’ateliers de renforcement des capacités destinés aux fonctionnaires des administrations nationales du tourisme, des bureaux nationaux de statistique, des banques centrales et des services des migrations. Le programme est coorganisé par l’OMT et par le Ministère algérien de l’aménagement du territoire, du tourisme et de l’artisanat.
Le premier atelier de renforcement des capacités aura lieu dans la belle ville d’Oran, en Algérie, du 24 au 26 octobre 2016, à l’Hôtel et Centre de conventions Le Méridien Oran. L’OMT exécutera les ateliers en étroite collaboration avec le Centre de recherches statistiques, économiques et sociales et de formation pour les pays islamiques (SESRIC), partenaire de l’événement.
L’OMT et Casa África ont lancé en 2015 un rapport spécialement consacré au développement de produits touristiques en Afrique.
Ce rapport dresse le panorama de la situation actuelle et du potentiel des marchés touristiques africains. Il comprend des études de cas publics et privés concernant le développement de produits touristiques assorties de concepts clés, aspects méthodologiques et bonnes pratiques.
Le rapport, édité en anglais, et le résumé exécutif édité en français, peut être téléchargé à l’adresse UNWTO Elibrary.
PR No.: 15055
Le premier Forum de l’OMT sur le développement du tourisme en Afrique de l’Est a réuni des Ministres et des acteurs du tourisme de l’Afrique de l’Est et des îles Vanille pour qu’ils réfléchissent à des moyens de renforcer la coopération régionale (Mombasa, Kenya, 20-22 août 2015).
Organisé dans le souci de libérer le potentiel touristique qu’offre l’Afrique de l’Est, le premier Forum de l’OMT sur le développement du tourisme en Afrique de l’Est a réuni des cadres et des acteurs du tourisme régional afin qu’ils étudient des pistes pour optimiser le développement du tourisme durable grâce à la collaboration régionale.
En ouverture du Forum, le vice-président de la République du Kenya, William Samoei Ruto, a déclaré : « Le tourisme constitue un élément clé de l’économie de l’Afrique de l’Est et un volet important de notre destin commun. Pour nous, le plus grand défi à relever est d’œuvrer ensemble à améliorer sous chaque aspect l’expérience que nous donnons à vivre à nos visiteurs, depuis leur arrivée à l’aéroport, leurs déplacements dans nos pays et entre eux, l’hébergement et les installations qu’ils y trouvent, et leur accessibilité pour toutes les tranches de revenu. Nous sommes meilleurs, plus forts et plus attrayants collectivement que séparément. Le Forum nous donne l’occasion de comparer les notes que nous obtenons concernant notre offre, nos programmes et nos aspirations par rapport au développement du tourisme dans notre région. »
« L’OMT reste très confiante dans la capacité de la Communauté de l’Afrique de l’Est de se positionner comme une grande destination touristique en mettant sur pied une offre commune qui soit séduisante et hautement compétitive, » a expliqué le Secrétaire général de l’OMT, Taleb Rifai. « Je tiens à saluer l’instauration du visa touristique pour l’Afrique de l’Est, qui permet de voyager entre le Kenya, le Rwanda et l’Ouganda, tout en stimulant le tourisme régional et en créant pour les touristes de nouvelles possibilités d’explorer la diversité des multiples destinations qu’abrite notre région. »
Phyllis Kandie, Ministre des affaires est-africaines, du commerce et du tourisme du Kenya, a affirmé : « En déployant des efforts et en travaillant ensemble pour régler les problèmes de la compétitivité, du positionnement de notre destination au niveau global et de notre réponse aux défis environnementaux, nous aurons l’assurance que l’Afrique de l’Est et, naturellement, tout le continent africain, obtiennent une juste part de la clientèle touristique. Plus important, nous devons garder en tête que nous ne sommes pas concurrents. Nous ne formons qu’un peuple avec un destin commun. Montrons-nous à la hauteur de cet enjeu.
Au côté de Mme Kandie ont également participé au Forum les Ministres du tourisme africain des Seychelles, du Soudan et de l’Ouganda, ainsi que des hauts fonctionnaires du Ministère tanzanien du tourisme. Se sont joints à eux des hauts représentants de l’Association des compagnies aériennes africaines (AFRAA), de la Communauté de l’Afrique de l’Est (CAE), de l’International Air transport Association (IATA) et de Kenya Airways. Les participants au Forum ont mis l’accent sur la nécessité d’adopter des cadres institutionnels et des mesures stratégiques communs pour doper la croissance du tourisme à travers l’Afrique de l’Est, notamment de produire une image positive de l’Afrique de l’Est en tant que destination, en définissant des politiques régionales dans les domaines du marketing et de la promotion du développement de produits et de la facilitation des déplacements (assouplissement du régime des visas et connectivité).
Lors d’une réunion tenue à l’occasion du Forum, les Ministres ont dessiné les contours d’un futur agenda du tourisme en Afrique de l’Est. Cet agenda comprendra la signature d’accords sur les priorités régionales et des mesures concrètes de coopération. Les Ministres ont aussi convenu d’œuvrer à ce que le tourisme ait davantage sa place dans l’agenda de l’Union africaine et rappelé que le tourisme peut apporter une contribution essentielle à la concrétisation des objectifs que sont la paix et le développement en Afrique.
Note à la rédaction :
En 2014, l’Afrique a accueilli 56 millions de touristes internationaux, ce qui représente une hausse de 2 % par rapport à 2013 et un montant de 34 milliards de dollars EU à l’exportation (soit 7 % du total des exportations en Afrique). Les 20 prochaines années laissent clairement présager une poursuite de la croissance du tourisme sur le continent. Selon les prévisions de l’OMT, l’Afrique recevra en effet 134 millions de touristes en 2030.
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Forum de l’OMT sur le développement du tourisme en Afrique de l’Est
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PR No.: 15054
La Conférence régionale de l’OMT sur le thème « Renforcer la marque Afrique – Favoriser le développement du tourisme » s’est achevée par un appel à une accentuation de la coopération régionale et à multiplication des partenariats pour renforcer la valeur de la marque de l’Afrique (Accra, Ghana 17-19 août 2015).
La Conférence, accueillie par le gouvernement du Ghana, a été inaugurée par le Président ghanéen, M. John Dramani Mahama, qui a souligné l’importance que l’Afrique accorde au potentiel offert par le tourisme pour accélérer le développement économique du continent. « Pour nous, au Ghana, le tourisme constitue une source de devises capitale et représente aujourd’hui 4,7 % de notre PIB », a-t-il déclaré. « Grâce à diverses stratégies, le Ghana a réussi à atteindre le cap d’un million d’arrivées de touristes, et nous nous employons à accroître la fréquentation ainsi que les recettes touristiques. Actuellement, le tourisme est le quatrième des secteurs qui rapportent le plus à l’économie nationale derrière le cacao, l’or, le pétrole et le gaz »
Concernant la question de l’image de la région, le Président Mahama a insisté sur la nécessité de changer la perception que l’on a de l’Afrique et de trouver de nouvelles façons de la raconter. « Il faut dépasser la perception négative qui s’est bâtie au fil des années. L’Afrique n’est pas un pays, mais un ensemble de 54 pays différents. L’Afrique est le continent dont la population a crû le plus vite. Six pays font partie des dix économies les plus florissantes du monde. Il y a en Afrique plus de téléphones mobiles que dans toute l’Europe et l’Amérique réunies. Et ce continent possède beaucoup plus d’atouts que nous pouvons vendre à la planète. Si nous savons présenter le produit Afrique, les médias internationaux répondront », a-t-il ajouté.
« Il est extrêmement regrettable que beaucoup de côtés positifs de l’Afrique ne fassent pas les gros titres », a déploré le Secrétaire général de au moment d’inaugurer la Conférence avec le Président Mahama, la Ministre du tourisme, de la culture et des arts créatifs du Ghana, Mme. Elizabeth Ofosu-Adjare, et le maire d’Accra, M. Alfred Oko Vanderpuije. « Nous entendons rarement parler des économies les plus en pointe de l’Afrique, des découvertes médicales qui s’y font, ou des mutations engendrées par les nouvelles technologies dans les industries et sociétés du continent. Cette absence représente une énorme lacune dans l’histoire de l’Afrique. Ne pas raconter cette histoire au complet, c’est appauvrir notre vision de la réalité africaine. »
Zain Asher, présentateur de « Newsroom » à CNN International et de « CNN Marketplace Africa », a rappelé que les touristes internationaux qui visitent l’Afrique viennent de l’Afrique et que l’Afrique doit « s’approprier sa propre histoire ». La Conférence a abouti, entre autres, à la conclusion qu’il y a nécessité, pour les destinations de l’Afrique :
1. de « s’approprier leur histoire » ;
2. d’engager la société civile, notamment les femmes et les jeunes, à faire passer « de nouveaux messages » ;
3. de maîtriser la technologie et les médias sociaux (la campagne « L’Afrique que les médias ne vous montrent jamais » a été citée en exemple) ;
4. de créer marques nationales fortes comme base de la marque Afrique ;
5. de développer la coopération régionale dans des domaines comme les visas et les liaisons aériennes ;
6. de conclure des partenariats avec les médias, la société civile et le secteur privé en étant conscientes du nouveau rôle joué par les organismes de marketing des destinations en tant que « relais » des histoires des habitants ;
7. d’investir dans la préparation aux crises dans le domaine des communications ;
8. de continuer de renforcer les capacités en matière de communications et de marketing.
Ont participé à la rencontre les Ministres du tourisme du Burkina Faso, du Cameroun, des Seychelles, du Zimbabwe et du Ghana, le représentant de l’Union africaine, et des représentants des secteurs public et privé de plus de 40 pays.
À cette occasion, le Président Mahama s’est vu remettre la lettre ouverte de l’OMT/WTTC sur les voyages et le tourisme, qui a pour objet d’obtenir le soutien de chefs d’État et de gouvernement du monde entier pour promouvoir la contribution que le secteur peut apporter au développement socioéconomique. Depuis son lancement en 2011, la lettre ouverte a été remise à 74 chefs d’État et de gouvernement.
Les conclusions de la Conférence, dont CNN International et Ethiopian Airlines étaient partenaires, seront communiquées au cours de la 57e réunion de la Commission de l’OMT pour l’Afrique où se retrouveront les Ministres africains du tourisme dans le cadre de la 21e Assemblée générale de l’OMT qui se tiendra en Colombie du 14 au 17 septembre.
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Lettre ouverte de l’OMT/WTTC sur les voyages et le tourisme
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PR No.: PR15051
La conférence régionale de l’OMT sur le thème Renforcer la marque Afrique – Favoriser le développement du tourisme, rassemblera un grand nombre d’intervenants spécialistes du tourisme en Afrique afin d’étudier la manière de renforcer l’image de marque de l’Afrique et faire de ce continent une destination touristique (Accra, Ghana, 17-19 août 2015).
Le tourisme est l’un des secteurs économiques les plus prometteurs de l’Afrique, mais sa capacité à contribuer pleinement à un développement inclusif et durable sur tout le continent est souvent contrariée par les images négatives que l’on a et par la généralisation des crises dans certaines régions. De même, l’opinion mondiale ignore trop souvent les nombreux exemples de réussite qui existent en Afrique, ce qui nuit là encore à l’image de la région.
C’est dans ce contexte que se tiendra la prochaine conférence de l’OMT sur le thème Renforcer la marque Afrique – Favoriser le développement du tourisme, qui rassemblera un grand nombre d’intervenants des secteurs public et privé du tourisme, des médias et de la communication, et d’autres domaines connexes pour:
La conférence sera ouverte par S. E. M. John Dramani Mahama, Président de la République du Ghana. Parmi les orateurs dont la présence à Accra (Ghana) est confirmée, figurent les ministres du tourisme du Ghana, du Cameroun, de la Namibie, des Seychelles et du Zimbabwe; le PDG d’Ethiopian Airlines, Tewolde Gebre Mariam; et Zain Asher, de CNN International, le partenaire médias de la conférence, qui prononcera un discours sur le thème : « Qu’est-ce que la marque Afrique ? »
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