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Première Conférence ministérielle OMT/OACI sur le tourisme et le transport aérien en Afrique

L’Organisation mondiale du tourisme (OMT) et l’Organisation de l’aviation civile internationale (OACI) organisent ensemble, avec le Gouvernement de la République de Cabo Verde, la première Conférence ministérielle OMT/OACI sur le tourisme et le transport aérien en Afrique à Santa Maria, île de Sal (Cabo Verde), du 27 au 29 mars 2019.

Le tourisme et l’aviation sont interdépendants et cette relation est reflétée au niveau mondial dans les mandats respectifs de l’OMT et de l’OACI. L’OMT encourage un tourisme responsable, durable et universellement accessible entendu comme un moteur de la croissance économique et du développement durable, et l’OACI établit des normes et des politiques pour l’aviation en matière de sécurité, de sûreté, d’efficacité, de protection de l’environnement et de développement économique du transport aérien.

Dans le droit fil de « Transformer notre monde : le Programme de développement durable à l’horizon 2030 » énoncé par les Nations Unies, la Conférence ministérielle aura pour principal objectif de : a) repérer les possibilités et les défis associés au développement de la connectivité et de la fluidité des voyages sur le continent africain ; b) favoriser les analyses et les réponses communes aux impératifs économiques par un renforcement du dialogue entre les deux secteurs ; et c) susciter la volonté politique de faire une place aux priorités des deux secteurs dans les programmes d’action nationaux, régionaux et mondiaux.

Cette rencontre ministérielle conjointe OMT/OACI qui réunira à la fois les décideurs clés et les principales parties prenantes marquera un tournant important pour les deux secteurs. L’échange de savoir et de connaissances pointues contribuera considérablement à l’élaboration de solutions pragmatiques tournées vers l’avenir et de moyens d’action réalistes. Ainsi, les États africains pourront obtenir des retombées maximales et équilibrées du développement futur du tourisme et du transport aérien sur le continent et s’assurer leur juste part de la croissance à venir du tourisme mondial.

L’Afrique a sans aucun doute un énorme potentiel de croissance du tourisme et du transport aérien encore inexploité. En 2018, un record de 1,4 milliard de touristes ont franchi les frontières internationales, dont environ 55 % ont rejoint leur destination par avion. En Afrique, la croissance du tourisme a été estimée à 8 pour cent et les arrivées internationales ont atteint un niveau record, à 67 millions. Compte tenu de la forte dépendance du tourisme vis-à-vis du transport aérien et de l’importance critique que revêtent ces deux secteurs pour la croissance économique et le développement durable, la Conférence se concentrera sur le tourisme et le transport aérien en Afrique.

Il convient de noter que le ciel africain a considérablement changé avec l’apparition de nouveaux transporteurs aériens au cours des dernières décennies. Depuis l’adoption de la Décision de Yamoussoukro relative à la libéralisation de l’accès aux marchés du transport aérien en Afrique (approuvée en 2000), des évolutions positives ont également été observées dans plusieurs aéroports-pivot (hubs) africains. Cependant, il reste encore beaucoup à faire et d’engagement à mobiliser pour que la Décision de Yamoussoukro porte tous ses fruits.

La bonne nouvelle est le récent lancement du Marché unique du transport aérien en Afrique (MUTAA) par les chefs d’État africains à Addis-Abeba, en Éthiopie, le 29 janvier 2018. À ce jour, 26 États africains ont adhéré officiellement à ses principes solennels et un ciel ouvert sur le continent africain pourrait bientôt être une réalité, instituant le cadre réglementaire nécessaire pour accroître les voyages internationaux intra-africains. Tout ceci met en évidence les effets encourageants de la libéralisation régionale sur le développement durable du transport aérien.

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Première réunion de l’Équipe spéciale sur le leadership dans le cadre du programme d’autonomisation des femmes dans le tourisme ciblant l’Afrique

Dans le cadre du programme de l’OMT d’autonomisation des femmes dans le tourisme ciblant l’Afrique (WITEP), l’Équipe spéciale sur le leadership a tenu sa première réunion au siège de l’OMT le 25 janvier 2019 pendant FITUR. L’Équipe spéciale sur le leadership est un espace pour débattre de propositions et d’activités visant à promouvoir l’autonomisation des femmes et leur place à des fonctions de direction dans le tourisme en Afrique.

Au début de la réunion, S.E. Catherine Afeku, Ministre du tourisme, des arts et de la culture de la République du Ghana, a été désignée à l’unanimité Présidente de l’Équipe. Elle assumera ces fonctions pendant un mandat de deux ans, puis un roulement sera opéré à la présidence parmi les États membres de l’Équipe.

S.E. Catherine Afeku a souligné à cette réunion que « Les femmes, dans le secteur du tourisme, sont invisibles et pourtant elles jouent un grand rôle ; il faut les rendre visibles ». Il y avait un déficit reconnu de compétences, faute de bons programmes, d’où la difficulté de calculer la valeur des femmes dans le tourisme.  

L’Afrique est une région où de plus en plus de femmes sont nommées à des postes clés, particulièrement dans le secteur du tourisme. Nous ont fait l’honneur de leur présence à cette réunion les Ministres africaines du tourisme ci-après : S.E. Ângela Bragança, Ministre de l’hôtellerie et du tourisme de la République d’Angola, S.E. Nina Walet Intallou, Ministre de l’artisanat et du tourisme de la République du Mali, et S.E. Memunatu B. Pratt,  Ministre du tourisme et des affaires culturelles de la République de Sierra Leone. Ont également assisté à la réunion les représentantes suivantes d’États membres : Mme Mouna Ghliss, Directrice générale chargée des études et de la coopération internationale au Ministère du tourisme et de l’artisanat de la République tunisienne, Mme Maylene Broderick, Directrice en chef, Développement des entreprises et transformation, Ministère du tourisme de la République sud-africaine, Mme Marie Solange Tiesse, Directrice du tourisme, Ambassade de la République de Côte d’Ivoire en Espagne, et le Dr Dimakatso Malwela, Women of Value SA (WOVSA), représentante du secteur privé d’Afrique du Sud.

À cette réunion, l’Équipe spéciale a débattu des résultats du questionnaire distribué aux États membres de l’OMT. Le questionnaire a permis de recueillir des informations auprès de divers États membres sur la situation, dans leur pays, des femmes dans le tourisme. En outre, l’Équipe spéciale a décidé que le programme d’autonomisation des femmes dans le tourisme devrait traiter, à long terme, de la problématique générale des femmes dans le tourisme, mais se concentrer, à court terme, sur des questions plus spécifiques, dans le cadre de projets pilotes. Les membres étaient d’accord pour lancer en Afrique du Sud le premier projet pilote du programme, compte tenu du niveau d’expérience de ce pays en la matière. 

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Tables Rondes d’INVESTOUR

Les tables rondes de cette année étaient centrées sur deux thèmes principaux, à savoir « Sûreté et fluidité des voyages en Afrique : renforcer la résilience et la gestion des risques dans le secteur du tourisme » et « Prendre le virage de la transformation numérique, adopter l’innovation et promouvoir des produits touristiques de niche », avec la participation d’acteurs des secteurs public et privé. Les modérateurs ont assuré un débat interactif en encourageant l’auditoire à intervenir pour faire des commentaires ou poser des questions. En ce qui concerne la sûreté et la sécurité, le Secrétaire général de l’OMT a réitéré le soutien de l’OMT et de la famille mondiale du tourisme au Kenya, visé récemment par une attaque contre sa population et son secteur du tourisme. Il a souligné que le tourisme est un secteur résilient et le Kenya un pays qui a su relever de manière exemplaire les défis auxquels il a été confronté. Pour la deuxième table ronde, il a rappelé que l’essor du tourisme va de pair avec le développement. Cette année, l’OMT mettra fortement l’accent sur la numérisation et l’élan qu’elle peut imprimer à notre secteur pour contribuer à son expansion.

Pour la première fois à INVESTOUR, avec l’appui du Nouveau partenariat pour le développement de l’Afrique (NEPAD), de jeunes entrepreneurs aux idées novatrices sont venus présenter leurs start-up. Ils étaient originaires d’Afrique du Sud, de l’Éthiopie, de l’Ouganda, du Sénégal et du Zimbabwe. En plus de leur participation à INVESTOUR, un atelier d’une journée a été organisé à leur intention à l’OMT sur les moyens de développer l’activité de leur start-up à plus grande échelle ainsi que des visites au Centre Google et Bizlab d’Airbus à Madrid. Olivia Codou N´diaye, de LIVES Sénégal, et David Gonahasa, de Roundbob Ouganda, ont été choisis pour recevoir une bourse de formation au Centre Afrique d’IE Business School à Madrid. 

La séance de rencontres interentreprises (B2B) – plus de 55 – a permis de présenter plus de 30 projets en provenance de 12 pays africains à des investisseurs internationaux de 4 pays différents.

Le succès de la dixième édition d’INVESTOUR a été rendu possible grâce au soutien de nos inestimables parrains et partenaires. Nous tenons à adresser nos sincères remerciements à nos parrains l’Agence du NEPAD, Quantum Solutions Emerging Markets, INFECAR et Côte d’Ivoire Tourisme. Nous remercions également nos partenaires VoyagesAfriq, eBiz Africa Review, Vhoolink et le Bureau national marocain du tourisme à Madrid.

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Dixième anniversaire d’INVESTOUR

Le 24 janvier 2019, dans le cadre de la trente-neuvième édition du salon du tourisme de Madrid (FITUR), l’OMT, Casa África et IFEMA ont fêté le dixième anniversaire du rendez-vous « phare » qu’est le Forum d’affaires et d’investissement touristique pour l’Afrique (INVESTOUR). En cette occasion particulière, plus de 18 ministres africains du tourisme étaient réunis pour célébrer les réussites du secteur du tourisme dans la région en termes de croissance et de développement. La rencontre a rassemblé plus de 350 participants de plus de 59 pays, parmi lesquels 43 pays africains, et des participants du Brésil, de la Chine, de l’Espagne, des États-Unis d’Amérique, de la France, du Portugal et du Royaume-Uni, entre autres.  

Nous ont fait l’honneur de leur présence à la cérémonie d’ouverture de cette année, pour le dixième anniversaire du Forum, S.E. Mme Maroto Illera, Ministre espagnole de l’industrie, du commerce et du tourisme, aux côtés de M. López-Puertas, Directeur général d’IFEMA, M. Padrón López, Directeur général de Casa África, M. Valenzuela Marzo, Secrétaire d’État espagnol aux affaires étrangères, et M. Pololikashvili, Secrétaire général de l’OMT, qui ont ouvert le Forum.

Les organisateurs d’INVESTOUR ont remis un prix à un entrepreneur rwandais, M. Greg Bakunzi, en hommage à son engagement en faveur du développement du tourisme durable en Afrique. M. Bakunzi est venu à INVESTOUR depuis sa création, en 2009. Selon lui, c’est grâce aux rencontres interentreprises (B2B) qu’il a pu donner une envergure internationale à l’activité de son entreprise, Amahoro Tours et Red Rocks Rwanda. « Cette distinction de l’OMT/Investour montre que ce que l’on entreprend avec passion et détermination finit toujours par aboutir. Aussi voudrais-je inviter mes amis africains, avec le soutien de l’OMT, à placer notre continent sous le signe du tourisme durable, car il y a beaucoup à faire, pour améliorer les moyens d’existence des populations grâce au tourisme durable » a-t-il déclaré en recevant son prix.

Au cours de la cérémonie d’ouverture, les participants ont aussi assisté à la signature d’un mémorandum d’accord entre l’OMT et la Tunisie, d’un accord avec le Mali pour y accueillir la soixante-deuxième réunion de la Commission de l’OMT pour l’Afrique et d’un accord avec Cabo Verde en vue de la tenue dans ce pays de la première Conférence ministérielle OMT/OACI sur le tourisme et le transport aérien en Afrique.   

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Conception et réalisation d’enquêtes statistiques sur le tourisme en Gambie

Grâce au travail accompli par le Bureau du tourisme de la Gambie, le Bureau national de la statistique, le Comité des statistiques du tourisme et d’autres entités, y compris du secteur privé, la Gambie a grandement amélioré le système de statistiques du tourisme ces trois à quatre dernières années, comme en témoignent les différentes publications statistiques que le Bureau du tourisme et d’autres organismes ont produites et fait paraître.

Ces améliorations ont été apportées à la suite d’une analyse exhaustive du système national de statistiques du tourisme effectuée par l’OMT en 2015 et assortie de recommandations pour le renforcer. Dans le prolongement des suites données aux recommandations contenues dans le rapport de l’OMT et en collaboration avec le Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD), le Gouvernement de la République de Gambie a sollicité de nouveau l’assistance technique de l’OMT pour concevoir et mener une enquête auprès des visiteurs et une enquête auprès des établissements touristiques, qui représentent l’étape suivante pour obtenir les données nécessaires aux fins de l’élaboration d’un compte satellite du tourisme (CST). 

En décembre 2018, l’OMT a dépêché une mission de deux semaines en Gambie pour aider le Gouvernement à mettre en place l’enquête auprès des visiteurs et l’enquête auprès des établissements touristiques qui seraient menées lors de la prochaine haute saison, et pour animer un programme de formation de formateurs, d’une durée de deux jours, consacré à la méthodologie pour la conduite d’enquêtes auprès d’établissements touristiques.

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Projet de stratégie nationale de tourisme en République de Guinée en collaboration avec l’OMT et le PNUD Guiné

La République de Guinée a fait du secteur du tourisme l’un des principaux piliers du développement socioéconomique du pays dans son Plan national de développement économique et social (PNDES, 2016-2020).

En collaboration avec le Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD), l’OMT apporte une assistance technique au Gouvernement guinéen aux fins de la formulation d’une stratégie nationale de développement du tourisme mettant spécialement l’accent sur le développement de l’écotourisme. La stratégie énoncera des recommandations pour faire progresser le développement et la professionnalisation du secteur en termes de planification stratégique, de gestion, de développement des produits, de marketing et de promotion. Elle fournira aussi un cadre juridique et administratif à l’appui de la durabilité d’ensemble du secteur dans ses dimensions économique, sociale et environnementale. 

Les activités du projet ont démarré en novembre 2018 par une mission initiale pour dresser un état des lieux du secteur du tourisme et identifier les points forts, les possibilités et les contraintes à traiter dans la stratégie.

Il est prévu de présenter le projet de stratégie aux parties prenantes dans le cadre de consultations sous forme d’ateliers nationaux et régionaux en février 2019. 

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LES MINISTRES AFRICAINS DU TOURISME SOULIGNENT L’IMPORTANCE D’UNE MESURE CORRECTE DU TOURISME POUR AMÉLIORER LES POLITIQUES ET LES STRATÉGIES À LA SOIXANTE ET UNIÈME RÉUNION DE LA COMMISSION DE L’OMT POUR L’AFRIQUE [ABUJA (NIGÉRIA), 4-6 JUIN]

LES MINISTRES AFRICAINS DU TOURISME SOULIGNENT L’IMPORTANCE D’UNE MESURE CORRECTE DU TOURISME POUR AMÉLIORER LES POLITIQUES ET LES STRATÉGIES À LA SOIXANTE ET UNIÈME RÉUNION DE LA COMMISSION DE L’OMT POUR L’AFRIQUE [ABUJA (NIGÉRIA), 4-6 JUIN]
« Les statistiques du tourisme, catalyseur du développement » : tel était le thème du séminaire de cette année organisé dans le contexte de la soixante et unième réunion de la Commission de l’OMT pour l’Afrique [Abuja (Nigéria), 4-6 juin]. Ont assisté à la réunion de la Commission pour l’Afrique 18 ministres du tourisme de la région et des acteurs clés du tourisme de 36 pays. Le séminaire, en trois volets, a réuni des acteurs publics et privés afin de débattre du rôle capital des statistiques du tourisme en Afrique pour mesurer le volume, la valeur et l’impact du tourisme, dans l’optique d’améliorer les politiques et stratégies pour le secteur. Le séminaire était structuré comme suit : i) Dialogue ministériel – L’importance des statistiques du tourisme : « améliorer la mesure pour améliorer la gestion » ; ii) Première séance – Les statistiques du tourisme dans la pratique : comment aller de l’avant ; et iii) Deuxième séance – Élargir la portée des statistiques du tourisme : l’établissement d’un cadre statistique de mesure du tourisme durable en Afrique. Les participants ont mis en relief la façon dont les projets de tourisme peuvent contribuer à réduire la pauvreté, l’importance de méthodes novatrices de développement du tourisme dans la région et la nécessité d’identifier et de mobiliser de nouveaux partenariats et de nouvelles ressources à l’appui du développement du secteur. Compte tenu de l’essor du tourisme international en Afrique, il convient de mesurer avec exactitude l’impact économique global du tourisme pour que les stratégies de tourisme contribuent efficacement aux économies nationales. Le dialogue ministériel a fait ressortir l’importance de la collecte et de la compilation de données quantitatives et qualitatives. Il fallait également mobiliser les acteurs nationaux et des partenariats institutionnels à l’appui d’un système rigoureux de statistiques du tourisme. « Les priorités de mon mandat découlent des besoins exprimés par nos États membres et comprennent des impératifs aussi critiques que ceux de créer des emplois plus nombreux et de meilleure qualité, d’améliorer l’éducation dans le tourisme et d’encourager l’innovation » a déclaré le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, avant d’ajouter : « Nous devons nouer des liens étroits entre les secteurs public et privé pour mettre la force transformatrice du tourisme au service de la croissance sur tout le continent et pour le bien des populations ».
La rencontre a été ouverte officiellement par le Secrétaire de la Fédération, Boss Gida Mustapha, au nom du Président de la République fédérale du Nigéria, Muhammadu Buhari. « le Nigéria détient un immense potentiel, pour le tourisme et pour l’investissement ». Il a insisté sur l’importance du secteur eu égard à sa contribution au développement durable et à son rôle pour continuer à diversifier l’économie et accroître la résilience des sociétés. C’est dans ce contexte qu’a été mentionnée la nécessité d’établir un cadre statistique pour la mesure du tourisme durable. Ce cadre recouvre les dimensions environnementale, sociale et culturelle du tourisme en vue de la réalisation des 17 objectifs de développement durable du Programme de développement durable à l’horizon 2030. La réunion et le séminaire ont débouché sur l’Appel à l’action d’Abuja en faveur du développement des statistiques du tourisme en Afrique, lequel a été adopté à l’unanimité par les représentants africains d’administrations nationales du tourisme et d’autres secteurs connexes, instituts de la statistique, organisations internationales et régionales, secteur privé et milieux universitaires venus assister à la rencontre. La prochaine réunion de la Commission pour l’Afrique aura lieu au deuxième trimestre 2019 à Bamako (Mali).
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STRATEGIE DE COMMUNICATION DE CRISE POUR MADAGASCAR

STRATEGIE DE COMMUNICATION DE CRISE POUR MADAGASCAR
En février 2018, l’OMT a commencé à apporter une assistance technique à l’Office national du tourisme de Madagascar aux fins de la formulation d’une stratégie de communication de crise, en procédant à un examen approfondi des protocoles et des mécanismes existants de coordination institutionnelle dans le domaine de la communication de crise.
L’OMT est en train d’analyser les besoins de formation aussi bien du secteur public que des médias et de formuler une stratégie de communication de crise prévoyant des protocoles étape par étape, des modèles à utiliser pour différents types de crises et à destination des différents médias, des directives pour la mesure de l’efficacité, des meilleures pratiques et un guide d’utilisation des médias sociaux.
Le projet, en collaboration avec la Banque mondiale à Madagascar, vise à limiter à un minimum l’impact des crises dans le pays dans l’optique de doubler, d’ici 2020, le nombre de visiteurs internationaux par rapport au niveau de 2016 (293 000). En 2017, Madagascar a reçu 255 000 arrivées internationales, soit quasiment 13 % de moins qu’en 2016, à cause d’un changement de perception des risques pour la santé et pour la sécurité et de comptes rendus dans les médias sur l’actualité du pays, comme l’épisode de peste qui a duré quatre mois.
Le projet a permis à l’OMT de constater les difficultés éprouvées par certains acteurs du tourisme à Madagascar pour faire face à des crises imprévisibles, mais récurrentes, et au niveau des méthodes de communication.
La prochaine étape du projet consistera à présenter la version finale de la stratégie de communication de crise en octobre 2018 en vue de sa mise en oeuvre par l’Office national du tourisme de Madagascar et toutes les parties intéressées.
Les participants de la formation sur la stratégie de communication de crise et les relations médias tenue à Antananarivo (Madagascar), du 11 au 15 juin 2018
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Premier Africain nommé Ambassadeur du tourisme responsable

Premier Africain nommé Ambassadeur du tourisme responsable
Dans le cadre de la soixante et unième réunion de la Commission régionale pour l’Afrique, le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, a nommé un grand nom de la philanthropie dans le monde, Aliko Dangote, Ambassadeur de l’OMT du tourisme responsable. Considéré comme l’un des plus brillants hommes d’affaires du continent, Aliko Dangote a fondé Dangote Group il y a 30 ans ; c’est aujourd’hui le plus grand conglomérat de l’Afrique de l’Ouest. M. Dangote a également créé la plus grande fondation d’Afrique, Dangote Foundation, laquelle se consacre à la nutrition, à la santé et à l’éducation des populations les plus vulnérables du continent. Le tourisme est une activité qui pèse d’un grand poids économique et qui sert de trait d’union entre les pays. L’OMT oeuvre en faveur d’un tourisme bien géré qui contribue au développement durable et responsable et qui offre des possibilités de croissance aux populations et aux économies. « Avec cette nomination, M. Dangote rejoint les personnalités nommées par l’OMT Ambassadeurs du tourisme responsable ; nous comptons sur eux pour diffuser à travers le monde notre travail et notre vision de l’avenir » a déclaré le Secrétaire général, M. Pololikashvili. Parmi les personnalités mobilisées pour promouvoir les valeurs positives du tourisme et ses bienfaits ainsi que le tourisme responsable entendu comme une force transformatrice figurent Lionel Messi, du F.C. Barcelone, Fernando Hierro, le sélectionneur de l’équipe nationale espagnole, ainsi que le légendaire entraîneur espagnol, Vicente del Bosque. En route pour la visite technique d’Eko Atlantic City, à Lagos, M. Zurab Pololikashvili a salué le développement des infrastructures touristiques, dont il a déclaré qu’elles généreraient à leur tour de la croissance économique. Eko Atlantic est une ville côtière nouvelle construite sur l’île de Victoria, à proximité de Lagos, au Nigéria. Elle suscite l’intérêt des investisseurs, attirés par les formidables perspectives de développement alimentées par une demande massive. C’est un point d’accès aux marchés émergents du continent. Quand il a accueilli le Secrétaire général et la délégation en visite à Lagos, le Gouverneur de l’État de Lagos, M. Akinwunmi Ambode, a souligné que les énormes investissements réalisés par son Gouvernement dans les infrastructures étaient une bonne stratégie pour faire de Lagos un pôle touristique. « Le tourisme alimente le cycle du développement, si bien que appuyons continuellement tout ce qui se rapporte au tourisme. Je vous confirme que nous continuerons à soutenir le tourisme, car tout ce qui peut intégrer et souder le continent est bon pour l’avenir » a déclaré le Gouverneur Ambode.
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