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Les webinaires et les activités pour le renforcement des compétences du Département Régional pour l’Afrique de l’OMT

Les webinaires et les activités pour le renforcement des compétences du Département Régional pour l’Afrique de l’OMT

Dès le déclenchement de la pandémie, l’OMT a collaboré avec les États Membres, les Membres Affiliés, les Organisations Internationales et les autres partenaires du secteur du tourisme dans le but de consolider l’intelligence globale au niveau des mesures et des politiques locales, nationales et internationales qui ont été mises en place pour mitiger et combattre les effets de la crise de la COVID-19 dans le tourisme ainsi que pour accélérer la reprise économique.
Dans ce contexte et vu le succès ainsi que l’appréciation générale reçus par nos États Membres notamment à l’égard des ateliers de formation virtuels de l’OMT sur la gestion de crise dans le secteur du tourisme, le Département Régional pour l’Afrique a été ravi d’inviter ses Membres à participer à la deuxième édition des ateliers de formation de l’OMT. Cette fois-ci, le thème a été focalisé sur la création d’une cellule de crise dans le secteur touristique. Lors de la session de formation, les experts de CRISOTECH ont fourni aux acteurs du secteur privé et public les outils nécessaires et les éléments clés pour mettre en place une unité de crise. Une fois de plus, les participants ont eu l’opportunité de participer à un exercice de simulation de crise.
À côté des activités vouées au renforcement et au développement des compétences des États Membres, le Département Régional pour l’Afrique a aussi bien organisé, participé et contribué à de nombreux évènements en ligne:

  • Webinaire sur « Les investissements pour le développement de la chaîne de valeur de l’industrie du tourisme et des voyages de l’Afrique » (en collaboration avec Invest Africa, African Tourism Investment Summit, wtm), le 7 octobre 2020
    Cliquez ici pour l’enregistrement de la session
  • Africa Tourism Leadership Forum (en collaboration avec Africa Tourism Partners), 19-21 octobre 2020
  • Panel de discussion sur « Comment stimuler la demande à l’égard des produits du continent africain aux États-Unis, au Royaume-Uni et dans les marchés de l’Europe et de l’Afrique », 19 octobre 2020
  • Africa Travel and CEOs Forum sur “La marque Afrique – Joindre nos voix pour la construction d’une image forte et la restauration de la confiance du marché pour l’Afrique », 20 octobre 2020
  • 52eme Assemblée Générale Annuelle de l’AFRAA (Association Aérienne Africaine), 10 novembre 2020
  • « La semaine de l’entrepreneuriat » (en collaboration avec AVACOMORNAMI), 16-21 novembre 2020
  • Panel de discussion sur « L’entrepreneuriat comme moteur du tourisme », 18 novembre 2020
  • Atelier de formation virtuel de l’OMT sur la création d’une cellule de crise dans le secteur du tourisme (pour les pays francophones – en collaboration avec Crisotech), 19 novembre 2020
  • « Promouvoir le développement des technologies innovantes et des solutions digitales pour le secteur du tourisme », 7 décembre 2020
  • Atelier de formation virtuel de l’OMT sur la création d’une cellule de crise dans le secteur du tourisme (pour les pays anglophones – en collaboration avec Crisotech), 17 décembre 2020
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Promouvoir la marque “Afrique”: Évènement de clôture du Défi de l’image de marque de l’OMT - S’inspirer de l’Afrique

Promouvoir la marque “Afrique”: Évènement de clôture du Défi de l’image de marque de l’OMT - S’inspirer de l’Afrique

Promouvoir la marque “Afrique” représente l’une des dix priorités du Programme d’action pour l’Afrique de l’OMT – Tourisme et croissance inclusive, essentielle pour la restauration de la confiance du marché international et la construction d’une image solide du continent en tant que destination touristique attractive et compétitive pour relancer le secteur du tourisme et accélérer le processus de reprise économique de la région suite aux conséquences sans précédent de la COVID-19.

À cet effet, au mois de juin, l’OMT a lancé le Défi de l’image de marque – S’inspirer de l’Afrique pour identifier les campagnes de communication les plus créatives, innovantes et disruptives  pour promouvoir  les histoires inspirantes du continent. Ces histoires fournissent une narration positive du continent  et repositionne l’Afrique en tant que destination privilégiée dans l’esprit des futurs voyageurs.

Plus de 200 propositions ont été soumises par des experts et des spécialistes de renommée au niveau international dans les domaines du marketing, de la communication et de la publicité. Ce défi régional a culminé dans un évènement  virtuel de clôture qui s’est tenu  le 16 octobre 2020. Dix finalistes de la compétition ont été présenté et un gagnant a été annoncé.

La cérémonie finale a donné l’occasion d’abriter une table ronde avec des personnalités de haut niveau et des experts de l’industrie du tourisme sur le thème « Restaurer la confiance du marché et bâtir une image solide de la destination touristique : quelles stratégies adopter pour promouvoir la marque Afrique en période de COVID-19 ».

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L’OMT en Tunisie pour une visite de haut niveau axée sur l’investissement et l’éducation

L’OMT en Tunisie pour une visite de haut niveau axée sur l’investissement et l’éducation

Le Secrétaire général de l’Organisation mondiale du tourisme (OMT) a rencontré le Président tunisien, S. E. Kaïs Saïed, et son Chef de Gouvernemen, Hichem Mechichi, dans le cadre d’une visite de haut niveau dans ce pays de l’Afrique du Nord. Cette deuxième visite, en l’espace de trois semaines, à un État membre africain témoigne une nouvelle fois de l’engagement de l’OMT en faveur de la reprise du tourisme sur l’ensemble du continent et de son attachement à travailler en étroite relation avec les gouvernements à l’appui d’une croissance durable et de l’innovation.

Le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, a remercié le Président Saïed et son Gouvernement pour leur soutien vigoureux au tourisme en cette période difficile. Cet entretien de haut niveau a porté principalement sur les diverses possibilités, pour l’OMT, d’aider la Tunisie à mettre à profit la force du tourisme pour en faire un moteur du développement durable. Le Secrétaire général et les autorités tunisiennes ont également évoqué le partenariat de l’OMT avec la Banque européenne pour la reconstruction et le développement (BERD) et l’actuel projet de fourniture d’un appui technique pour aider le secteur du tourisme tunisien à se relever de la pandémie.

Ensemble pour coopérer demain

Le Secrétaire général, M. Pololikashvili, a déclaré : « La Tunisie est un exemple de pays investissant efficacement dans le tourisme et qui tire parti de l’incroyable force du secteur pour promouvoir le développement et ouvrir des débouchés en grand nombre. Je tiens à remercier le Président Saïed pour son hospitalité chaleureuse et le soutien apporté au tourisme par son Gouvernement pendant la pandémie et au-delà. »

Je tiens à remercier le Président Saïed pour son hospitalité chaleureuse et le soutien apporté au tourisme par son Gouvernement pendant la pandémie et au-delà

Outre l’entrevue avec le Président et le Chef de Gouvernement, la délégation de l’OMT s’est également entretenue avec le Ministre tunisien du tourisme, Habib Ammar, pour débattre de la collaboration actuelle et future. Dans le droit fil des grandes priorités de la direction de l’OMT, les échanges ont porté sur le développement du tourisme durable et la création d’emplois grâce à l’innovation, à l’éducation et aux investissements, et sur un tourisme au service du développement rural.

Investir dans l’avenir de l’Afrique

Toujours suivant les priorités centrales de l’OMT, et en particulier l’engagement en faveur de la mise en valeur des talents et la promotion de l’éducation, le Secrétaire général a fait une intervention lors de l’ouverture du Tunisia Hospitality Symposium. Le Symposium se tenait à l’Institut des hautes études commerciales de Carthage (IHEC Carthage), la première et la plus prestigieuse école de commerce de Tunisie.

Le secteur des services dont le tourisme fait partie est l’un des deux principaux secteurs économiques de la Tunisie. D’après les données de l’OMT, les destinations africaines ont connu une baisse de 99 % des arrivées de touristes internationaux au deuxième trimestre 2020 par rapport à 2019. En étroite relation avec les États membres de tout le continent, l’OMT a revu le Programme d’action 2030 pour l’Afrique à la lumière de l’impact de la pandémie de COVID-19 et dans l’optique de contribuer à un redressement durable.

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L’OMT en Namibie – Première visite à un État membre africain depuis le début de la pandémie

L’OMT en Namibie – Première visite à un État membre africain depuis le début de la pandémie

Le Secrétaire général de l’Organisation mondiale du tourisme (OMT) a effectué une première visite dans un État membre africain depuis le début de la pandémie de COVID-19. Cette visite officielle de trois jours en Namibie confirme l’engagement de l’OMT envers le continent. Elle a permis la tenue d’une série d’entretiens de haut niveau destinés à renforcer les partenariats existants et à préparer l’avenir sous le signe de la durabilité et de la résilience.

En sa qualité d’institution spécialisée des Nations Unies pour le tourisme, l’OMT guide activement la reprise du secteur et son relèvement de cette crise sans précédent. Elle s’emploie, en concertation directe avec ses États membres africains, dont la Namibie, à adapter à la lumière des nouveaux défis le Programme d’action pour l’Afrique à l’horizon 2030 : tourisme et croissance inclusive, feuille de route de référence pour la croissance responsable du tourisme sur tout le continent. Cette visite officielle a fourni une première occasion de donner une suite aux réunions virtuelles et de faire avancer les préparatifs en vue de la reprise du secteur, dont des millions d’Africains dépendent pour leur subsistance.

L’OMT s’emploie à travailler en étroite relation avec nos États membres africains pour que se matérialise le potentiel du tourisme d’aider les sociétés à se relever des effets de la pandémie et à profiter d’une croissance durable à long terme

Le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, a rencontré le Président de la République de Namibie, Son Excellence le Dr Hage G. Geingob, pour s’entretenir avec lui des moyens d’exploiter le potentiel du tourisme comme moteur du développement durable, notamment pour les jeunes, les femmes et les populations rurales. Le Secrétaire général a loué les impulsions données par le chef de l’État, en particulier l’initiative de relance du tourisme international incluant les principaux protocoles sanitaires et d’hygiène établis par l’OMT. Une entrevue a aussi été organisée avec le Vice-Président namibien, S. E. M. Nangolo Mbumba, offrant une nouvelle occasion aux dirigeants de l’OMT d’exprimer leur soutien aux États membres africains dans leurs efforts pour mettre le tourisme au service du redressement et de la croissance. La délégation de l’OMT s’est également réunie avec le Ministre de l’environnement, des forêts et du tourisme, M. Pohamba Shifeta, en vue d’identifier les possibilités de développer le secteur du tourisme du pays, en particulier en mettant plus fortement l’accent sur le tourisme de gastronomie, le tourisme rural et le tourisme communautaire.

L’engagement de l’OMT envers l’Afrique

« L’OMT s’emploie à travailler en étroite relation avec nos États membres africains pour que se matérialise le potentiel du tourisme d’aider les sociétés à se relever des effets de la pandémie et à profiter d’une croissance durable à long terme » a déclaré le Secrétaire général, M. Pololikashvili.« Le Programme de l’OMT pour l’Afrique trace la voie à suivre pour notre action collective, et je suis heureux d’avoir pu constater par moi-même l’engagement du Gouvernement namibien de soutenir le tourisme à un moment vital et de faire du secteur un moteur de changement positif pour tous. »

Déterminée à donner elle-même l’exemple, en montrant qu’il est sûr de voyager et en étant active sur le terrain quand les conditions s’y prêtent, la délégation de l’OMT s’est rendue sur plusieurs sites touristiques emblématiques de la Namibie, notamment l’erg du Namib, site inscrit au Patrimoine mondial de l’UNESCO prêt à recevoir de nouveau les touristes, la ville historique de Swakopmund et la destination touristique montante de Walvis Bay. Le Secrétaire général, M. Pololikashvili, s’est réuni avec le Gouverneur de la région namibienne d’Erongo, M. Neville Andre, pour lui offrir le plus ferme soutien de l’OMT au tourisme local, y compris aux entreprises.

En outre, le salon Namibia Tourism Expo a été l’occasion pour l’OMT de dialoguer avec des dirigeants publics et privés du secteur de toute la région et de faire passer le message, dans le monde entier, que la Namibie, « Terre des braves », est ouverte et prête à recevoir de nouveau les touristes.

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ATREVIA sera aux côtés de l’OMT pour promouvoir le tourisme en Afrique

ATREVIA sera aux côtés de l’OMT pour promouvoir le tourisme en Afrique

Atrvia UNWTO
  • Le cabinet de conseil a remporté le Défi des idées de marque Afrique ‘Inspiration Africa Branding Challenge’.
  • La campagne ‘Ubuntu: Africa Invites You To Live’, signée ATREVIA, a été retenue parmi les plus de 200 propositions présentées dans le cadre du concours international de l’Organisation mondiale du tourisme (OMT).
  • Le jury, formé par l’OMT et CNN, a récompensé la créativité, l’esprit de coopération et le pari de l’innovation numérique distinguant cette stratégie de positionnement des attraits touristiques africains.

La campagne Ubuntu: Africa invites you to live (Ubuntu : l’Afrique t’invite à vivre) a été mise au point par ATREVIA, société de communication et de positionnement stratégique d’envergure mondiale. C’est la gagnante du Défi des idées de marque Afrique ‘Inspiration Africa Branding Challenge’ de l’Organisation mondiale du tourisme (OMT) en collaboration avec CNN International. Elle a été sélectionnée parmi plus de 200 candidatures reçues.

Dans le cadre de ce concours international, des agences, des créatifs et des entrepreneurs ont été invités à présenter une stratégie de marque innovante et originale dans le but de positionner la diversité de l’Afrique et de ses destinations dans l’esprit des voyageurs, dans le monde de l’après COVID. L’objectif : mettre en avant les atouts du continent, en cultivant une image positive et en soulignant les efforts des pays et des organisations pour promouvoir la croissance durable de la région en misant sur le tourisme comme moteur du développement.

« Il est assurément très gratifiant d’avoir été choisis pour mener à bien un tel projet. Nous sommes sensibles au fait de pouvoir, en quelque sorte, être des ambassadeurs d’une région aussi spectaculaire que l’Afrique, aux possibilités infinies souvent méconnues du plus grand nombre. C’est le moment de redécouvrir des destinations et de faire le pari de l’innovation et de la technologie numérique pour cette mission importante : la reprise du tourisme. Dans cet esprit, l’équipe du projet a réalisé un travail fantastique et démontré une fois encore qu’en conjuguant talent et savoir multidisciplinaire, il est possible de relever les défis de la communication » a déclaré Núria Vilanova, Présidente et fondatrice du cabinet de conseil, ajoutant qu’« ATREVIA est fière et se sent privilégiée de pouvoir contribuer à la connaissance et au développement d’un secteur aussi important pour le continent africain ».

« Il nous faut des solutions qui rétablissent la confiance envers les voyages, pour faire en sorte d’étendre largement les multiples bienfaits du tourisme. Le potentiel touristique de l’Afrique est indéniable, tout comme l’est le potentiel du tourisme de favoriser un développement inclusif sur tout le continent. Si la reprise du tourisme est gérée de manière responsable et coordonnée, en profitant de l’élan de l’innovation, de l’entrepreneuriat et de la communication, ce secteur pourra transformer la vie de millions de personnes et aider à protéger le riche patrimoine culturel et naturel et la diversité de l’Afrique » a expliqué le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili.

Ubuntu: Africa Invites You To Live est le fruit d’une méthodologie de marque de territoire consistant à réunir tous les attributs d’un continent, l’Afrique, si vaste et si pluriel, à l’intérieur d’un même concept pouvant être adapté à différents publics et décliné en différents produits touristiques. La campagne, sur 360 degrés, s’articule autour d’Ubuntu, terme traditionnel désignant la loyauté des personnes et leurs relations, et comprend notamment la création de la première carte des émotions d’Afrique. C’est une innovation numérique qui aide à mesurer les émotions et les sentiments émanant des voyageurs qui visitent le continent. L’écoute sociale et les mégadonnées (big data) permettent de réunir des commentaires sur des expériences vécues et d’extraire les sentiments positifs surgis dans chaque pays.

À propos d’ATREVIA

Nous sommes une entreprise mondiale de communication et de positionnement stratégique. Nous avons nos propres bureaux dans 16 pays et notre réseau de partenaires nous permet d’offrir une couverture globale totale à nos clients. Avec près de 400 professionnels de 30 nationalités aux profils multidisciplinaires, nous apportons des solutions intégrales dans plus de 20 domaines de spécialité par l’entremise de nos divisions marketing et communication, vie d’entreprise, culture et mobilisation de la population, veille.
ATREVIA, pour les nouveaux défis de la communication aujourd’hui.
atrevia.com

Pour plus d’informations :
Lydia Tineo │ ltineo@atrevia.com │ T. +34 91 564 07 25
Carlos Álvaro │ calvaro@atrevia.com │ T. +34 91 564 07 25

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L’OMT et Google accueillent le premier programme d'accélération du tourisme en Afrique subsaharienne

L’OMT et Google accueillent le premier programme d'accélération du tourisme en Afrique subsaharienne

Le progrès de la numérisation est essentiel si l’on veut s'adapter au nouvel environnement touristique.

C'est pourquoi, l'Organisation mondiale du tourisme des Nations Unies (OMT) et Google se sont associés dans le cadre d'un programme d'accélération en ligne destiné aux ministres du Tourisme des États membres de l'OMT, aux principales agences de voyage et aux offices de tourisme afin de développer davantage les compétences en matière d'innovation et de transformation numérique.

Aujourd'hui, à l'approche de la Journée mondiale du tourisme, nous avons organisé notre premier programme d'accélération du tourisme de l'OMT et de Google (UNWTO & Google Tourism Acceleration Program) axé sur des informations provenant d'Afrique du Sud, du Kenya et du Nigéria. Le tourisme est l'épine dorsale de nombreuses économies dans le monde entier. Comme le montrent les données de l'OMT, le tourisme représente 9 % du commerce mondial pour l'Afrique et un emploi sur dix, directement et indirectement. De plus, le secteur est le moteur d'une croissance inclusive, puisque les femmes représentent 54 % de la main-d'œuvre.

« L'OMT est déterminée à aider l'Afrique à redevenir plus forte », a déclaré Natalia Bayona, directrice de l'innovation, de la transformation numérique et des investissements de l'OMT. « Avec la mise en place de politiques, de formations et d'une gestion appropriées, l'innovation et la technologie ont le potentiel de favoriser la création d'emplois et d'opportunités commerciales de meilleure qualité pour le tourisme en Afrique tout en améliorant le bien-être et la prospérité de la région dans son ensemble ».

La connaissance du marché et les insights sont plus importantes que jamais pour comprendre les consommateurs et favoriser la reprise. Conformément au programme de formation de l'OMT en matière de données et de renseignements pour l'Afrique, ce partenariat avec Google permet à l'OMT de renforcer les données et les compétences numériques de l'Afrique ", a déclaré Sandra Carvao, Chef de la Division de connaissance du marché et de la compétitivité de l'OMT.  

L'Afrique abrite 30 % de la population mondiale, ce qui représente chaque année des centaines de millions de nouveaux internautes. Google est un partenaire de confiance en Afrique pour la recherche d’informations pertinentes et fiables, et le moteur de recherche Google est consulté pour la recherche et la réservation de voyages.

« Nous sommes ici pour aider le secteur du tourisme à sortir de cette crise sans précédent et à devenir plus fort. Nos informations et outils sur les données de voyage (travel data insights and tools) peuvent aider les autorités touristiques à identifier et à comprendre à la fois les obstacles et les facteurs qui incitent à visiter des destinations touristiques et mieux planifier le tourisme », a déclaré Doron Avni, directeur des affaires gouvernementales et des politiques publiques pour les marchés émergents chez Google.

Lors de cette session, la présentation des dernières données de l'Organisation mondiale du tourisme a été ajoutée, montrant l'impact sérieux que COVID-19 a eu sur le secteur ainsi que le nouveau Tourism Recovery Tracker de l´OMT, la plateforme la plus complète sur les indicateurs du tourisme.

Vous trouverez ci-dessous quelques données sur les voyages en Afrique subsaharienne qui ont été partagées avec les participants à la session de ce jour :

Afrique du Sud/h2>

Les données du moteur de recherche Google montrent quelques signes encourageants d'un intérêt accru pour le tourisme dans la région :

Growing search interest in tourism in South Africa +29% MoM

 

Travel by Province

 

Kenya

Les trois principales questions posées par les internautes Google à l'échelle mondiale concernant les voyages en juillet étaient les suivantes : « Quand pouvons-nous à nouveau voyager ? », « quand les voyages internationaux reprendront-ils ? » et « quand pourra-t-on à nouveau voyager en toute sécurité », tandis que les principales questions posées en août concernaient le lieu et le moment où il est possible de voyager « maintenant ». En fait, 45 % des 100 premières questions relatives aux voyages portaient sur l'impact de la COVID-19, la nécessité de voyager le plus tôt possible et la sécurité des voyages.

Top Questions Kenyan users ask Google about travel?

Demandes de voyages par comtés

Fastest growing Domestic destinations vs. Demand in kenya

Source: Google internal search trends data 2018 - August 2020

Keywords

Nigéria

Depuis que le Nigéria a annoncé le 29 août dernier son intention de rouvrir ses frontières aux voyages internationaux, l'intérêt pour la recherche de voyages s'est accru.  

Increased interest in destination activities during and post covid-19 lockdown, and flight has now taking off

Source: Google trends data 2018 - August 2020

Demande de voyage par État

Source: Google internal search trends data 2018 - August 2020Keywords

Ce ralentissement offre une occasion unique de repenser le tourisme, d'innover et de développer davantage la transformation numérique du secteur afin qu'il puisse jeter les bases d'une future croissance durable.

Contacts

Katherine Vargas, Département de la communication, Google,  vargask@google.com
Belén Ramírez, Département de la communication, OMT, bramirez@unwto.org

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L’OMT adapte le Programme d’action pour l’Afrique en vue d’accélérer le redressement du tourisme

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Les États membres de l’ensemble de l’Afrique ont exprimé leurs priorités pour le tourisme sur fond de COVID-19. Comme toutes les autres régions du monde, les destinations africaines ont beaucoup pâti des restrictions imposées sur les voyages en réponse à la pandémie. La chute brutale, sans prévenir, des arrivées de touristes a mis en danger des millions et des millions d’emplois et risque de compromettre les progrès accomplis sur la voie du développement durable.

Maintenant que l’OMT joue un rôle de premier plan dans le redémarrage du tourisme, les États membres africains ont exposé leur vision pour le secteur. Celle-ci s’inscrit dans le prolongement du Programme d’action de l’OMT pour l’Afrique – Tourisme et croissance inclusive, la feuille de route pour le tourisme africain adoptée par l’Assemblée générale de l’OMT en 2019, et se fonde sur les résultats de l’enquête menée par le département régional pour l’Afrique.

Le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, a déclaré : « Cet éclairage provenant de nos États membres africains nous aidera à guider le tourisme au cours des mois délicats qui nous attendent. La pandémie de COVID-19 a eu un impact considérable sur le tourisme sur l’ensemble du continent. Cependant, l’OMT est déterminée à aider l’Afrique à se remettre sur les rails d’une croissance encore meilleure et plus forte et à faire que le tourisme émerge de cette crise comme un important pilier de l’économie, de l’emploi et de la durabilité. »

L’investissement et l’innovation, priorités capitales à l’échelle du continent

L’OMT est déterminée à aider l’Afrique à se remettre sur les rails d’une croissance encore meilleure et plus forte et à faire que le tourisme émerge de cette crise comme un important pilier de l’économie, de l’emploi et de la durabilité

L’enquête fait ressortir, à l’échelle du continent, que les cinq grands domaines du Programme d’action de l’OMT pour l’Afrique que les États membres voudraient voir traités comme prioritaires pour mieux les aider à se remettre de l’impact de la COVID-19 sont les suivants :

  • Libérer la croissance par une action de promotion de l’investissement et des partenariats public-privé
  • Promouvoir l’innovation et la technologie
  • Promouvoir la facilitation des voyages, notamment en améliorant la connectivité et les régimes de visas de tourisme
  • Renforcer la résilience, notamment par une action dans les domaines de la sécurité et de la sûreté et la communication de crise
  • Défendre la « marque Afrique »

Par ailleurs, dans leurs réponses à l’enquête, les États membres demandent un réalignement du volet du Programme d’action pour l’Afrique consacré au renforcement de la résilience (sécurité et sûreté, gestion des crises et communication de crise) pour tenir compte de la situation actuelle. Cela permettra de faire face plus efficacement à l’impact de la COVID-19 sur le tourisme et d’accélérer le redressement. Parallèlement, les États membres de tout le continent ont aussi exprimé le souhait que les futures activités de l’OMT de renforcement des capacités et de formation ciblent les sujets de la gestion des crises et de la communication de crise, le marketing, le développement du tourisme interne et la promotion de l’innovation et de l’entrepreneuriat.

Les contours des priorités sous-régionales

L’enquête a aussi permis de connaître les différentes priorités des États membres des différentes régions d’Afrique. En Afrique du Nord, la priorité numéro 1 est l’accroissement du renforcement des capacités, notamment en augmentant les formations dispensées ; en Afrique de l’Ouest comme en Afrique de l’Est, les Membres ont cité comme priorités la promotion d’une plus grande facilitation des voyages et doper la croissance du tourisme grâce aux investissements et aux partenariats public-privé.

Quant à la défense de la « marque Afrique », elle est apparue comme la priorité numéro 1 des États membres de l’Afrique australe. En Afrique centrale, l’accent est mis sur le renforcement des systèmes de statistiques du tourisme. De plus, l’enquête a révélé que les États membres de l’ensemble du continent souhaitent que l’OMT ajoute une nouvelle section au Programme d’action pour l’Afrique sur la promotion du tourisme régional et interne

Enfin, mais c’est important, les États membres suggèrent que l’OMT mène une série d’actions, au niveau politique et au niveau technique, consistant notamment à renforcer la collaboration entre les gouvernements, à faciliter la création de fonds d’investissement à l’appui du tourisme et à fournir un appui technique aux PME. Ces actions bénéficieront tout particulièrement aux pays dont le PIB dépend pour beaucoup du secteur du tourisme, parmi lesquels les petits États insulaires en développement (PEID).

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Les destinations africaines tracent la voie de la croissance et d’un avenir durable pour le tourisme

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Le redressement et la résilience ont été au cœur des travaux de la soixante-troisième réunion de la Commission régionale pour l’Afrique (CAF) de l’Organisation mondiale du tourisme, qui s’est tenue aujourd’hui. Compte tenu du contexte exceptionnel, cette réunion a été une réunion virtuelle. Elle a rassemblé les ministres du tourisme de toute la région et des représentants de l’Union africaine, de l’Union économique et monétaire ouest-africaine et du secteur privé, afin de définir les contours d’une action concertée pour un secteur du tourisme encore meilleur et encore plus fort.

Alors que l’Organisation mondiale du tourisme (OMT) a pris la tête des efforts pour amorcer le redémarrage mondial du tourisme, la réunion a rassemblé, en ligne, 140 participants de 30 pays, dont 24 ministres du tourisme. Y ont également assisté des représentants de 10 organisations internationales et des membres du réseau des Membres affiliés de l’OMT.

Les priorités pour libérer le potentiel touristique de l’Afrique

En plus du défi immédiat posé par la COVID-19, les discussions ont porté sur les grands axes du Programme d’action de l’OMT pour l’Afrique, feuille de route pour guider le secteur sur la voie d’une croissance durable jusqu’en 2030. Ces priorités comprennent notamment le renforcement de l’infrastructure touristique africaine, l’amélioration de la connectivité aérienne, une plus grande facilitation de la délivrance des visas, la sûreté et la sécurité des touristes, investir dans la mise en valeur du capital humain et améliorer l’image de l’Afrique dans le monde.

Le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, a déclaré : « L’Afrique possède un potentiel touristique indéniable, tout comme l’est le potentiel du tourisme de jouer un rôle moteur dans le développement inclusif de l’ensemble du continent. L’assouplissement progressif des restrictions sur les voyages, d’abord sur le territoire national puis à l’international, va permettre de profiter de nouveau des multiples retombées sociales et économiques du tourisme. À condition de gérer le redémarrage du tourisme de manière responsable et coordonnée, en exploitant la force de l’innovation et de l’entrepreneuriat, le tourisme pourra transformer l’existence de millions de personnes et aider à protéger et à préserver, dans toute sa richesse, le patrimoine culturel et naturel de l’Afrique. »

Réaligner le Programme d’action pour l’Afrique

À condition de gérer le redémarrage du tourisme de manière responsable et coordonnée, en exploitant la force de l’innovation et de l’entrepreneuriat, le tourisme pourra transformer l’existence de millions de personnes et aider à protéger et à préserver, dans toute sa richesse, le patrimoine culturel et naturel de l’Afrique.

Aux côtés de M. Pololikashvili, la soixante-troisième réunion de la CAF s’est tenue en présence du Président en exercice de la Commission, le Ministre du tourisme et des arts de la Zambie, Roland Chitotela, et de la Commissaire à l’infrastructure et à l’énergie de l’Union africaine, le Dr Amani Abou-Zeid. Tous les participants ont accueilli favorablement les initiatives les plus récentes annoncées par le Secrétaire général pour développer le tourisme africain, comme le concours de promotion de la marque Afrique et une nouvelle approche pour mettre en valeur la gastronomie africaine, un créneau porteur pour le tourisme durable et la création d’emplois.

En préparation de la réunion, les États membres de l’OMT ont été interrogés dans le cadre d’une enquête en ligne sur la façon dont le Programme d’action de l’OMT pour l’Afrique peut permettre de faire face aux conséquences de la pandémie de COVID-19 en accélérant le redressement et en renforçant la résilience pour l’avenir. Les participants ont souhaité que les cinq grands domaines du Programme d’action pour l’Afrique arrivés en tête reçoivent un traitement prioritaire pour appuyer un redressement rapide et durable. Ces priorités sont les suivantes : libérer la croissance grâce à l’investissement et par des partenariats public-privé efficaces ; promouvoir l’innovation et la technologie ; facilitation des visas et amélioration de la connectivité ; promotion de la marque Afrique ; et favoriser une résilience encore plus grande, y compris par un renforcement de la sûreté et de la sécurité des touristes.

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