Un atelier régional a été organisé en Éthiopie sur la question de la qualité concernant le développement des produits dans les destinations touristiques
L’Organisation mondiale du tourisme (OMT) et le Ministère éthiopien de la culture et du tourisme ont organisé du 15 au 17 septembre 2016, à Addis-Abeba (Éthiopie), un atelier régional intitulé « Les clés du succès en matière de développement de produits de qualité dans les destinations touristiques ». L’atelier a réuni quelque 200 participants, notamment des délégués de 17 États membres, des Membres affiliés de l’OMT, des acteurs locaux du tourisme et des représentants des médias.
Dans son allocution d’ouverture, la Directrice du Programme régional de l’OMT pour l’Afrique, Mme Elcia Grandcourt, a communiqué aux participants les chiffres encourageants de la croissance du tourisme international dans la région pour le premier semestre.
De son côté, la Ministre de la culture et du tourisme de la République fédérale démocratique d’Éthiopie, Mme Aisha Mohammed Mussa, a salué dans son discours de bienvenue la bonne relation qu’entretiennent l’OMT et le Gouvernement éthiopien. Évoquant l’importance du tourisme en tant que l’une des principales sources de revenus et d’emplois, la Ministre a déclaré : « Je pense que les pays sont désormais parfaitement conscients de cette réalité et qu’ils font tout leur possible pour exploiter l’immense potentiel de ce secteur ».
Pour obtenir des retombées économiques tangibles du secteur du tourisme et réduire les écarts de capacités à l’échelle du continent, la Ministre a appelé à multiplier les ateliers techniques dans la région.
Dans son discours de bienvenue, la Secrétaire exécutive adjointe de la Commission économique pour l´Afrique (CEA), Mme Giovanie Biha, a rappelé le caractère opportun de l’atelier pour aider les États membres africains, à un moment où ces derniers se détournent des secteurs de production traditionnels au profit d’autres secteurs – parmi lesquels celui du tourisme – susceptibles d’accélérer leur indispensable transformation structurelle.
Elle a réaffirmé le soutien constant apporté par la CEA au développement du tourisme en Afrique, notamment le Plan d’action pour le tourisme en Afrique mis en place grâce à de solides partenariats noués avec les organisations sœurs que sont l’OMT et l’Union africaine, les communautés économiques régionales et les États membres.
Avant la clôture de l’atelier, la Directrice du programme Gestion des destinations et qualité de l’OMT, Mme Esencan Terzibasoglu, a présenté les conclusions des deux journées de travail. L’atelier a permis :
Ø d’offrir une vision globale du positionnement des destinations africaines ainsi que des dynamiques et tendances nouvelles sur l’ensemble du marché ;
Ø de mettre en lumière la nécessité d’élaborer et de livrer des produits et des services touristiques de qualité, respectueux de l’éthique et attrayants pour améliorer la compétitivité ;
Ø d’examiner la façon dont l’innovation peut stimuler l’émergence de nouveaux produits et marchés de niche ;
Ø livrer un aperçu des divers enjeux et contraintes et de réfléchir aux approches stratégiques permettant de remédier aux problèmes de durabilité, tout en optimisant les retombées pour les destinations locales ;
Ø de présenter des exemples intéressants de domaines de coopération et de partenariat à différents niveaux de gouvernance et entre les parties prenantes ; et
Ø de souligner que l’adoption de politiques et instruments de gouvernance efficaces constitue un facteur clé pour améliorer la performance des destinations étant donné que le secteur public joue un rôle essentiel dans le développement des produits.