L’OMT remet une distinction à SHA Wellness Spa pour son engagement en faveur du tourisme de santé

• Europe
• 24 Mar 2021

L’Organisation mondiale du tourisme (OMT) a rendu hommage à la famille Bataller, fondatrice de SHA Wellness Clinic, à Alicante (Espagne), pour son engagement vigoureux et constant en faveur du tourisme médical et de santé.

On s’attend à une forte demande d’expériences autour de la santé et du bien-être dès que le tourisme pourra reprendre après la pandémie. SHA Wellness Clinic est à la pointe du tourisme de santé, en pleine expansion, y tenant une place à part et jouissant d’une grande considération.

Aussi le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, a-t-il remis à la famille Bataller une distinction spéciale, la félicitant ainsi que SHA Wellness Clinic pour leur contribution importante au tourisme de santé et de bien-être et leur solide attachement aux valeurs de l’OMT.

En 2019, l’OMT a tenu un Forum de haut niveau sur le tourisme médical et de santé dans le contexte de la vingt-troisième session de l’Assemblée générale à Saint-Pétersbourg (Fédération de Russie), témoignant de son engagement de guider la croissance responsable de ce segment du tourisme.

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Allianz Partners devient l’un des premiers assureurs à entrer dans le réseau des Membres affiliés de l’OMT

• Europe
• 23 Mar 2021

L’Organisation mondiale du tourisme accueille Allianz Partners dans son réseau mondial de Membres affiliés. Avec une présence dans 75 pays, l’entreprise appuiera la mission de l’OMT en faveur d’un tourisme sûr, responsable et accessible, tout spécialement dans le domaine des solutions de protection pour les voyages et la mobilité.

Le réseau des Membres affiliés de l’OMT rassemble les principaux représentants du secteur privé, d’organismes de gestion des destinations, d’ONG et de la société civile, et de centres universitaires. L’adhésion de la branche Espagne d’Allianz Partners en fait l’un des premiers assureurs à rejoindre le réseau. Aux côtés des plus de 500 autres Membres affiliés, l’entreprise contribuera à l’échange de savoir entre les acteurs clé à l’appui des objectifs de développement durable énoncés par les Nations Unies.

Le Directeur du département des Membres affiliés de l’OMT, M. Ion Vilcu, a expliqué : « L’OMT réunit les dirigeants des différents secteurs d’activité pour encourager l’échange de savoir et renforcer la coopération public-privé aux fins de la promotion du tourisme. Nous nous félicitons vivement de l’entrée d’Allianz Partners dans nos groupes de travail, une entreprise dont nous savons qu’elle continuera de contribuer au secteur des voyages par son activité dans le domaine de la protection des touristes et des solutions de voyages responsables. »

La Directrice générale Santé à l’international et Voyages d’Allianz Partners, Mme Ida Luka-Lognoné, a fait observer : « Nous sommes fiers de voir notre compétence ainsi reconnue par cette institution des Nations Unies et de contribuer au travail de l’OMT, tout particulièrement en cette période critique pour le tourisme mondial. Chez Allianz Partners, nous sommes associés de très près à la transformation et au redressement du secteur des voyages, en étroite coordination avec nos partenaires commerciaux. Étant un leader mondial de l’assurance de voyage, notre objectif premier est de continuer à protéger la sécurité des voyageurs tout en renforçant la confiance des consommateurs par notre offre de services de qualité. La durabilité est une question essentielle pour l’avenir des voyages ; ensemble, avec les autres Membres affiliés de l’OMT, nous allons redoubler d’efforts à l’appui des objectifs communs de l’Organisation. »

À l’intérieur du cadre de l’OMT pour favoriser les synergies entre Membres affiliés et États membres et l’échange de savoir entre les principaux acteurs dans le but de contribuer à la promotion des objectifs de développement durable énoncés par les Nations Unies, Allianz Partners et ses différentes branches partout dans le monde vont pouvoir participer activement à ce dialogue avec les autres Membres, par leur savoir et leur démarche d’innovation, et contribuer ainsi à un tourisme mondial durable, avec pour principal objectif le rétablissement du secteur des voyages post-COVID.

À propos d’Allianz Partners

L’un des leaders mondiaux de l'assistance et de l'assurance B2B2C, Allianz Partners propose des solutions globales dans les domaines de la vie et de la santé à l’international, de l’assurance voyage, de l’assurance automobile et de l’assistance. Centrés sur les besoins clients, nos experts innovent et repensent les services assurantiels en proposant des produits et solutions de demain « high-tech, high-touch » qui dépassent le cadre de l'assurance traditionnelle. Intégrés aux offres de nos partenaires ou proposés directement aux clients, nos produits sont commercialisés sous quatre marques commerciales : Allianz Assistance, Allianz Automotive, Allianz Travel et Allianz Care. Présents dans 75 pays, nos 21 100 collaborateurs parlent 70 langues, traitent 71 millions de dossiers chaque année et ne ménagent pas leurs efforts pour la tranquillité d’esprit de nos clients dans le monde entier.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.allianz-partners.com

À propos de l’OMT

L’Organisation mondiale du tourisme (OMT) est l’institution des Nations Unies chargée de promouvoir un tourisme responsable, durable et universellement accessible. Organisation internationale chef de file dans le domaine du tourisme, l’OMT fait la promotion du tourisme en tant que moteur de la croissance économique, du développement inclusif et de la durabilité environnementale. Elle donne des impulsions et apporte un appui au secteur pour faire progresser le savoir et les politiques du tourisme partout dans le monde. Organisation intergouvernementale, l’OMT compte 159 États membres, 6 Membres associés, 2 observateurs et plus de 500 Membres affiliés.

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À ITB Berlin Now, l’OMT plaide pour un avenir du tourisme sous le signe de la durabilité et d’une plus grande égalité

• Europe
• 12 Mar 2021

L’Organisation mondiale du tourisme (OMT) était au salon ITB de Berlin pour conduire le débat sur les défis actuels pour le secteur du tourisme et sur les possibilités à saisir à l’avenir.

L’OMT, qui est l’institution spécialisée des Nations Unies pour le tourisme, tient un rôle de chef de file dans le relèvement du tourisme mondial des suites de la crise sans précédent provoquée par la pandémie de COVID-19. Trois rencontres virtuelles ont réuni des représentants de l’ensemble du secteur à l’important salon du tourisme de Berlin. Dans un contexte d’incertitude persistante, l’OMT a tenu un discours positif autour du tourisme en soulignant la capacité historique qu’il possède d’être en première ligne et de s’adapter aux nouveaux défis.

Moins de déchets, plus de débouchés

Le jour de l’ouverture d’ITB Berlin Now, l’OMT a fait en sorte que la durabilité figure en bonne place alors que l’Organisation a pris la tête des efforts pour que le secteur soit à la hauteur de ses responsabilités vis-à-vis de la planète et de la population. La rencontre “Eliminate. Innovate. Circulate: Strategies from the Global Tourism Plastics Initiative” (Éliminer, innover, faire circuler : stratégies de l’Initiative mondiale sur les plastiques dans le secteur du tourisme), coorganisée par l’OMT, le Programme des Nations Unies pour l’environnement (PNUE) et la Fondation Ellen MacArthur, a permis d’entendre d’importantes interventions de la part d’acteurs aussi bien publics que privés. On y a vu que la lutte contre les déchets plastiques et la pollution dans le tourisme peut contribuer à un redressement durable du secteur au lendemain de la pandémie, et que des progrès ont été accomplis même s’il reste des défis à relever.

L’engagement de l’OMT en faveur d’une plus grande durabilité s’accompagne d’un engagement pour l’égalité femmes-hommes, laquelle représente une priorité importante. Le deuxième jour du salon ITB de Berlin et dans le contexte du Mois de l’histoire des femmes, l’OMT a organisé un débat spécial : “Gamechangers” and female entrepreneurs within tourism (Changer la donne : les femmes entrepreneurs dans le tourisme). Les cinq femmes lauréates du concours de l’OMT de start-up pour les ODD ont exposé la façon dont leurs entreprises peuvent contribuer à des questions aussi essentielles que l’égalité femmes-hommes, la lutte contre la pauvreté et le travail décent pour tous.

Communiquer pour le redressement du tourisme

Toujours au salon ITB de Berlin, l’OMT a réuni des grands noms des médias pour se projeter vers la reprise du tourisme et explorer la nécessité d’un nouveau discours en phase avec les efforts pour repenser et faire redémarrer le tourisme en fixant le cap sur la durabilité. La rencontre “Communications for Recovery” a bénéficié de la participation d’experts de Google Arts & Culture, la BBC, Euronews et Voyages Afrique, aux côtés de participants de haut niveau d’Expedia et Stark Communications pour le secteur privé. Elle a relevé que la pandémie a changé la façon dont les médias parlent du tourisme et font la promotion des destinations, et les intervenants ont unanimement fait part de leur optimisme quant à la perspective de voir le tourisme renouer avec la croissance et les touristes eux-mêmes, ainsi que les acteurs de l’ensemble du secteur, s’intéresser davantage à l’impact du tourisme sur les collectivités et sur la population et la planète.

En plus de la programmation de ces rencontres, l’OMT a aussi contribué, par des analyses d’expert, à une discussion sur le tourisme au service du développement durable. La rencontre était organisée par le Ministère allemand de la coopération économique (BMZ) et l’Agence allemande de coopération internationale (GIZ).

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• Éliminer, innover, faire circuler : stratégies de l’Initiative mondiale sur les plastiques dans le secteur du tourisme
• Changer la donne : les femmes entrepreneurs et les ODD
• Communiquer pour le redressement

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L’OMT et Expedia vont coopérer aux fins de l’échange de données et d’analyses pour guider le redressement du tourisme

• Europe
• 15 Oct 2020

L’Organisation mondiale du tourisme (OMT) et Expedia vont œuvrer ensemble au renforcement des liens entre les secteurs public et privé et pour aider le tourisme à se rétablir des impacts de la pandémie de COVID-19. Les deux parties ont signé un mémorandum d’accord en vue de collaborer sur toute une gamme de sujets en poursuivant un objectif commun : stimuler le redressement et rendre le secteur plus résilient et plus durable.

Le Secrétaire général de l’OMT, M. Zurab Pololikashvili, a rencontré les représentants d’Expedia à Bruxelles après une série d’entretiens productifs avec les dirigeants des institutions européennes. Ce partenariat renforcé, qui souligne l’attachement de l’OMT à renforcer les liens avec le secteur privé, permettra à l’institution spécialisée des Nations Unies pour le tourisme de travailler plus étroitement avec Expedia. Leurs activités conjointes se concentreront sur la veille du marché et l’innovation. L’OMT et Expedia travailleront aussi ensemble pour promouvoir l’entrepreneuriat et l’enseignement professionnel et dans le domaine de la protection des consommateurs.

Depuis le tout début de la crise, l’OMT prône avec force une coopération étroite entre les secteurs public et privé

Le Secrétaire général de l’OMT, M. Pololikashvili, a déclaré : « Depuis le tout début de la crise, l’OMT prône avec force une coopération étroite entre les secteurs public et privé. Ce partenariat renforcé va améliorer notre connaissance des tendances mondiales du tourisme, nous permettant ainsi de relever les nouveaux défis et de guider le redressement du tourisme. Il nous aidera aussi à faire une place centrale à l’innovation et à la durabilité dans le processus de redressement, pour un tourisme encore plus fort qu’avant ».

En vertu de ce partenariat, l’OMT et Expedia vont partager des données sur les tendances et les évolutions du tourisme, aux échelons à fois mondial et local. Elles viendront étayer la prise de décision et permettre l’élaboration de politiques fondées sur des données factuelles pour assurer le redressement durable et l’essor futur du tourisme.

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• UNWTO Delegation in Brussels for Talks with European Institution Leaders
• UNWTO to Harness the Power of A.I. to Link Tourism Workers with Jobs
• UNWTO Affiliate Members: Working with the Private Sector

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Giorgio Armani et Gino Sorbillo, nouveaux Ambassadeurs spéciaux pour le tourisme et l’OMT en première ligne de la reprise du tourisme en Italie

• Europe
• 3 Jul 2020

L’Organisation mondiale du tourisme (OMT) a nommé deux nouveaux Ambassadeurs spéciaux et tient un rôle de premier plan dans le redémarrage du secteur partout en Europe. La visite du Secrétaire général en Italie est la première d’une délégation officielle depuis la fermeture des frontières intervenue en réponse à la COVID-19. En cette occasion, l’OMT a fait deux nouvelles recrues pour être ses Ambassadeurs spéciaux pour le tourisme : le grand couturier Giorgio Armani et le chef de renom Gino Sorbillo.

À leurs nouvelles fonctions, les deux Ambassadeurs spéciaux vont utiliser leur statut et leur influence pour faire connaître le travail de l’institution spécialisée des Nations Unies chargée de promouvoir un tourisme responsable et durable. Ces figures de proue de l’univers de la gastronomie et de la mode représentent deux des plus importants secteurs économiques de l’Italie, qui sont aussi la marque de fabrique de ce pays leader du tourisme mondial. Depuis qu’il a créé sa propre société en 1975, Giorgio Armani est devenu l’incarnation du style italien. Quant au chef Gino Sorbillo, qui met à l’honneur la pizza napolitaine traditionnelle, il a ouvert des restaurants primés partout dans le monde. 

Le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, a déclaré : « L’Italie est l’une des destinations touristiques les plus connues à l’échelle mondiale. Chaque année, ce sont des millions de personnes qui viennent en Italie apprécier sa culture, sa mode et sa gastronomie. Le tourisme soutient, à son tour, les moyens d’existence et les économies locales et régionales, et aide à préserver la culture de ce pays. Comme Ambassadeur spécial de l’OMT pour le tourisme, Giorgio Armani peut donner un plus grand retentissement aux messages clé de l’OMT sur le tourisme comme force motrice de la croissance et porteuse d’opportunités. Et comme Ambassadeur spécial de l’OMT pour le tourisme de gastronomie, Gino Sorbillo fera valoir la capacité incomparable qu’a la gastronomie de préserver et de valoriser le patrimoine, en procurant au touriste un ressenti unique de la destination. »

En recevant la plaque, M. Armani a confié : « Je suis vraiment touché par cet hommage de la part d’une organisation encourageant à aller à la rencontre de la beauté du monde de manière respectueuse et responsable. C’est le sens des responsabilités, collectivement, qui a aidé mon pays à traverser cette terrible pandémie, et qui m’a fait m’engager, modestement, aux côtés de ceux qui luttent contre le virus et les défis économiques qu’il pose. La foi dans le collectif, celui de la communauté mondiale, et la conscience de cette humanité que nous avons tous en partage : voici ce qui va nous permettre de construire un avenir meilleur, pour nous et pour les générations futures, tout en étant attentifs aux choses importantes dans la vie, comme la valeur de l’environnement et notre devoir de le protéger. C’est donc un honneur pour moi d’endosser ce rôle d’ambassadeur spécial pour le tourisme. »

Ces désignations viennent renforcer les relations solides qu’entretiennent l’OMT et l’Italie, premier État membre à recevoir une visite de la direction de l’Organisation depuis que les destinations, partout dans le monde, ont imposé des restrictions sur les voyages en réponse à la pandémie. La délégation de l’OMT conduite par le Secrétaire général se rendra à Rome, Milan et Venise. Elle sera aux côtés des autorités nationales et municipales pour appuyer la reprise du tourisme et veiller à ce qu’elle alimente le redressement économique et social général.

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L’OMT et l’Italie se projettent vers l’avenir avec une visite officielle pour marquer la reprise du tourisme européen

• Europe
• 3 Jul 2020

La direction de l’Organisation mondiale du tourisme (OMT) effectue sa première visite officielle à un État membre depuis la mise en place des restrictions sur les voyages en réponse à la COVID-19. Ce déplacement de quatre jours en Italie (1-5 juillet) intervient alors que l’institution spécialisée des Nations Unies pour le tourisme pilote le redémarrage du secteur et que les destinations de l’espace Schengen rouvrent leurs frontières aux touristes.

Tout au long de la crise de la COVID-19, l’OMT a été en première ligne avec une série de réunions virtuelles de haut niveau, par son action de ralliement du secteur, en plaidant pour un soutien politique et économique et en se tenant aux côtés des États membres pour atténuer l’impact de la pandémie et jeter les bases du redressement. Maintenant que s’opère, avec prudence, la réouverture des frontières au tourisme dans certaines régions du monde, le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, vient s’entretenir en personne avec des dirigeants politiques et du tourisme dans l’optique de passer à la vitesse supérieure. Le coup d’envoi du changement est donné avec cette visite officielle en Italie, au cours de laquelle sont programmées toute une série de réunions de haut niveau à Rome, Milan et Venise.

L’Italie, « leader du tourisme mondial »

Le Secrétaire général de l’OMT, M. Pololikashvili, a déclaré : « L’Italie est un leader du tourisme mondial et un solide allié de l’OMT, attachée à faire du tourisme un pilier du développement économique durable. Appuyons-nous sur la détermination et la solidarité qui ont caractérisé notre action commune face à la crise pour nous remettre sur les rails d’une croissance encore meilleure et plus vigoureuse, avec comme principales lignes de force la durabilité et l’innovation. »

Appuyons-nous sur la détermination et la solidarité qui ont caractérisé notre action commune face à la crise pour nous remettre sur les rails d’une croissance encore meilleure et plus vigoureuse, avec comme principales lignes de force la durabilité et l’innovation

À Rome, M. Pololikashvili a tenu des réunions au plus haut niveau du Gouvernement. Le renforcement de la collaboration bilatérale concernant le plan de marche pour faire repartir le tourisme, avec ses retombées économiques et sociales, a été le fil conducteur des entretiens avec le Premier Ministre Giuseppe Conte, le Ministre de la culture, du patrimoine culturel et du tourisme, Dario Franceschini, et le Ministre des affaires étrangères, Luigi Di Maio, et avec la Maire de la ville, Virginia Elena Raggi. La délégation de l’OMT a également été reçue par le Cardinal Parolin à la cité du Vatican, après l’audience pontificale de l’an dernier avec le Pape François.  

À Milan, le Secrétaire général s’est entretenu avec le Maire Guiseppe Sala – avec des avancées concernant le deuxième concours de l’OMT de start-up de tourisme sportif alors que la ville se prépare pour les Jeux olympiques d’hiver 2026 – et avec le Président de la Lombardie Attilio Fontana.

Outre qu’elle a permis d’en savoir plus sur la riposte italienne à la pandémie de COVID-19, cette visite officielle a aussi été l’occasion de se tourner vers l’avenir, pour faire avancer les priorités de l’OMT d’un tourisme plus durable, plus résilient et plus innovant. Le premier jour de la visite, l’OMT a donné acte, en lui remettant une plaque spéciale, de l’engagement de l’aéroport Fiumicino de Rome en faveur de la durabilité. En outre, les trois villes ont été invitées à rejoindre officiellement l’initiative de l’OMT de Ligue des villes pour le tourisme durable.

Désignation de nouveaux ambassadeurs spéciaux pour le tourisme responsable

Cette visite officielle a aussi permis à l’OMT de souligner le rôle de la gastronomie et la mode, deux des secteurs d’activité les plus cotés d’Italie, au service de l’expansion du tourisme et pour accroître la diversité et la pertinence du secteur. Deux « pointures », le chef de renom Gino Sorbillo et le grand couturier Giorgio Armani, ont été nommés Ambassadeurs spéciaux de l’OMT pour le tourisme responsable. À ces nouvelles fonctions, ils utiliseront leur statut et leur influence afin de promouvoir l’action de l’OMT pour aider le tourisme à traverser cette période difficile et mettre en avant le rôle important du secteur comme moteur de l’économie, grand pourvoyeur d’emplois et défenseur des ressources exceptionnelles du patrimoine culturel.

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• Visite officielle de l’OMT en Italie et réouverture des frontières dans l’espace Schengen
• Covid-19
• Le redémarrage du tourisme

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L’OMT aux côtés du chef du Gouvernement espagnol Pedro Sánchez pour planifier le redémarrage du secteur du tourisme en Espagne

• Europe
• 18 Jun 2020

L’Organisation mondiale du tourisme (OMT) salue la volonté de l’Espagne d’ouvrir la voie pour faire redémarrer le tourisme. Le chef du secrétariat de l’institution spécialisée des Nations Unies pour le tourisme a rencontré aujourd’hui à Madrid le chef du Gouvernement espagnol, Pedro Sánchez, au sujet de l’action gouvernementale pour assouplir les restrictions sur les voyages mises en place face à la pandémie de COVID-19. Le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, a été invité à faire une intervention lors de la présentation du plan de redémarrage et pour mettre la force du secteur du tourisme au service du redressement économique général.

L’Espagne est l’une des premières destinations touristiques au monde, et c’est aussi le pays hôte de l’OMT et l’un des alliés les plus solides de l’Organisation pour sa mission – faire du secteur du tourisme un rouage central du développement durable aux échelons national et international. L’Espagne a été durement frappée par la COVID-19 et le tourisme s’est retrouvé quasiment au point mort. À présent, sous l’impulsion de Pedro Sánchez, le gouvernement s’emploie à faire redémarrer le tourisme, qui fait vivre les millions de personnes dont c’est le moyen d’existence partout en Espagne. Le gouvernement a annoncé la réouverture prochaine des frontières aux touristes de l’intérieur de l’Union européenne. En parallèle, il va mettre en place un dispositif de soutien se chiffrant à 4,2 milliards d’euros pour le tourisme, lequel représente des millions d’emplois dans tout le pays.

Le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, a déclaré : « En redémarrant le tourisme, et en le faisant de manière responsable en protégeant les plus vulnérables tout en sauvegardant les emplois et la croissance économique, l’Espagne peut faire passer au reste du monde un message fort. C’est un pays qui est depuis longtemps un leader mondial du tourisme. Je remercie le chef du gouvernement Pedro Sánchez de se positionner, une fois encore, en première ligne et de montrer un exemple à suivre pour d’autres pays. »

L’OMT et l’Espagne au diapason

En redémarrant le tourisme, et en le faisant de manière responsable en protégeant les plus vulnérables tout en sauvegardant les emplois et la croissance économique, l’Espagne peut faire passer au reste du monde un message fort

Tout au long de cette crise, l’OMT a travaillé en contact étroit avec Pedro Sánchez et son gouvernement, et avec les élus de la ville et de la région de Madrid, dans le but d’atténuer l’impact de la COVID-19 sur le tourisme, de préserver les emplois et de jeter les bases du redressement. L’Espagne a été un membre clé du comité de crise pour le tourisme mondial, composé de représentants gouvernementaux, d’organismes des Nations Unies et de dirigeants du secteur privé, et a contribué à ce titre à élaborer les Recommandations de l’OMT pour le redressement.

Le Secrétaire général Zurab Pololikashvili s’est entretenu avec la Ministre de l’industrie, du commerce et du tourisme, Reyes Maroto, avec la Ministre des affaires étrangères, Arancha González, le Secrétaire d’État à l’Espagne globale, Manuel Muñiz, et le Ministre des transports, José Luis Ábalos. Il a également rencontré la Présidente de la région de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, et avec le Maire de Madrid, José Luis Martínez-Almeida.

Cette coopération s’inscrit sur fond de relations déjà solides entre l’OMT et l’Espagne. Plus tôt cette année, le roi Felipe VI d’Espagne a manifesté son soutien au travail de l’OMT et à son ambition de faire du tourisme un moteur de la croissance durable. Pour sa part, le Chef du gouvernement Pedro Sánchez entend doter l’Organisation d’un nouveau siège à l’image de l’importance croissante du tourisme parmi les priorités mondiales.

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• Le redémarrage du tourisme
• Le tourisme et la maladie à Coronavirus 2019
• Forte expression de soutien du roi d’Espagne aux ambitions de l’OMT pour le tourisme

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