La OMT y la Comunidad de Madrid han reunido a 18 expertos de todo el mundo para compartir ideas, debatir y explorar los retos y tendencias del turismo cultural.
The meeting focused on the strategic management of cultural resources for the destinations, including the challenge of managing tourist flows through different routes or combined products. Experts also discussed on how to promote lesser-known destinations which are outside of the major tourist circuits as a way to avoid the saturation of main touristic attractions. In this sense, for example, the experts examined crucial role of tourism promotion, marketing strategies, and public-private partnerships for the development of cultural tourism.
The debates focused on the identification of aspects that are jeopardizing the sustainability of cultural tourism. This brings up the eternal dilemma between conservation and development, and to what extent it is legitimate to exploit the cultural values of a territory for the socio-economic growth.
Ion Vilcu, Director of the UNWTO Affiliate Members Department, highlighted the importance of cultural values for the promotion of destinations. He added “UNWTO is providing solutions to the conflicts that tourist saturation is generating in major destinations and cultural sites, as well as to promote the development of tourism in lesser-known sites, stimulating their conservation and fostering the positive effects that tourism generates in terms of socioeconomic development”.
Daniel Martinez, Deputy Regional Minister of Culture and Tourism of the Region of Madrid, highlighted the opportunity for the Region of Madrid to host such an important international meeting. "We are very pleased to facilitate reflection on the region's essential tourism model. We are experiencing a large increase in high-value tourists who visit us attracted by our cultural and heritage offer, which is why it is essential to understand the trends of cultural tourism and to promote its sustainable growth, generating employment and attracting investment.”
During the last 3 days these international experts have been working to draw up conclusions and set out recommendations for cultural and tourism destination management that will be featured in a report to be presented next January at the International Tourism Trade Fair (FITUR). On this occasion, experts also had the opportunity to visit the Picasso/Chanel Exhibition at the National Museum Thyssen-Bornemisza, along with the Royal Site and Town of Aranjuez.
Por el Secretario General de la OMT, Zurab Pololikashvili y la Comisaria de Transportes de la Unión Europea, Adina Vălean
La pandemia afectó al turismo probablemente más que a cualquier otro sector. En Europa, la región con más turismo del mundo, desde que se tienen registros, los viajes se paralizaron casi por completo. Ahora, cuando se ha iniciado la reanudación del sector, todo parece indicar que seguirá consolidando su condición de líder turístico mundial. De hecho, según los últimos datos de la OMT, las llegadas internacionales aumentaron un 126% en los nueve primeros meses de 2022 en comparación con el año anterior y alcanzaron el 81% de los niveles anteriores a la pandemia. Además, de los 700 millones de llegadas internacionales estimadas en todo el mundo para ese periodo, unos 477 millones fueron acogidos por destinos europeos, alrededor del 68% del total mundial.
Al profundizar en los datos, vemos que el repunte del turismo en Europa está impulsado por una fuerte demanda de viajes regionales o intrarregionales. La investigación ha revelado que, como resultado de la pandemia, los viajeros europeos prefieren pasar sus vacaciones más cerca de casa, y es probable que el aumento de los niveles de inseguridad y la incertidumbre económica refuercen esta preferencia. Al mismo tiempo, hemos visto un cambio en el comportamiento de los consumidores tras la pandemia hacia experiencias turísticas más ecológicas o sostenibles. Los jóvenes son cada vez más conscientes del impacto de sus viajes y están decididos a dejar la menor huella posible.
El reinicio del turismo, por tanto, nos presenta un momento único para aprovechar la oportunidad de la crisis. En Europa, como en todas las regiones del mundo, ahora es el momento de aprovechar estos cambios de comportamiento y dirigir nuestro sector por un camino diferente, que nos lleve a un futuro más sostenible y resistente. Vuelve a haber demanda entre los consumidores. También hay una determinación de parte de las empresas y de los propios destinos: el interés por la Declaración de Glasgow sobre la Acción Climática en el Turismo, lanzada en la COP26 el año pasado, ha sido muy alentador, con algunos de los nombres más importantes del sector turístico europeo entre las más de 700 partes que han firmado sólo en el último año.
Pero esto no es suficiente. En el caso del transporte, que es la parte más importante de la huella de carbono del turismo, se necesita un pensamiento conjunto y un fuerte apoyo político y económico si queremos acelerar y ampliar nuestro cambio hacia una mayor sostenibilidad. La iniciativa DiscoverEU es un ejemplo eficaz de lo que es posible. El proyecto ha conseguido promover los viajes inteligentes, sobre todo incentivando a la gente a elegir el modo de transporte más sostenible para su viaje. Y una vez más, los jóvenes están entre los usuarios más entusiastas de DiscoverEU. Los viajeros responsables del mañana se están haciendo hoy.
Para reproducir el éxito de esta iniciativa en todo el panorama turístico europeo, el sector necesita tanto apoyo político como la cantidad correcta de inversiones adecuadas y bien orientadas. También necesitamos que se apoye a las pequeñas empresas mediante entornos empresariales atractivos y modelos de financiación innovadores, dándoles así las herramientas y el espacio que necesitan para tener un impacto real.
Pero no podemos limitarnos a invertir en tecnología o infraestructuras. También es esencial invertir en el mayor activo del turismo: las personas. Cuando la pandemia golpeó y los viajes se paralizaron, muchos trabajadores abandonaron el sector, y no todos han vuelto. En los últimos meses, hemos visto las consecuencias: El número de personas empleadas en el sector del transporte aéreo dentro de la Unión Europea cayó al nivel más bajo en casi 15 años. Como resultado, hemos visto importantes atascos en los aeropuertos, junto con la cancelación de vuelos y otros servicios durante la temporada alta de verano.
Tenemos que trabajar juntos - la OMT, la Comisión Europea, los gobiernos y los empresarios - para que el turismo sea un sector atractivo para trabajar. Es decir, un sector que ofrezca puestos de trabajo decentes, oportunidades para las mujeres, para los jóvenes y para las personas que viven fuera de las grandes ciudades, y la posibilidad de crecer profesionalmente y de desarrollar habilidades que puedan utilizarse en el propio turismo o en otro campo, porque el desarrollo de capacidades en el turismo proporciona habilidades para toda la vida. Y, por último, tenemos que hacer que el reinicio y la transformación del turismo sean más inclusivos. En verano, la OMT celebró en Italia nuestra primera Cumbre Mundial sobre Turismo Juvenil, de la que surgió el Llamamiento a la Acción de Sorrento, un compromiso de la próxima generación de viajeros, de profesionales y de líderes, para acelerar el progreso de los últimos años y reimaginar el turismo del futuro. Las voces de los jóvenes deben reflejarse ahora en la Agenda Europea para el Turismo 2030, para construir un sector que trabaje para las personas, el planeta y la paz.
Secretario General de la OMT, Zurab Pololikashvili
Comisaria de Transportes de la Unión Europea, Adina Vâlean
La Organización Mundial del Turismo (OMT) se ha unido a la Comisaria Europea de Transportes, Adina Vălean, en el momento en que el Consejo Europeo presenta las conclusiones de la Agenda Europea de Turismo, para destacar la importancia del empleo, la educación y las inversiones para lograr la visión compartida de un sector revitalizado de aquí a 2050.
El Consejo Europeo ha presentado hoy las conclusiones basadas en varios años de trabajo en torno al "Turismo en Europa en la próxima década". Las conclusiones trazan un nuevo itinerario de transición para el turismo, desarrollado por la Comisión Europea en consulta con las principales partes interesadas, incluida la OMT. El itinerario de transición identifica áreas de intervención específicas para impulsar el ecosistema turístico en Europa. Varias de las áreas de intervención clave reflejan las prioridades de la OMT, sobre todo el reconocimiento de la importancia de crear y apoyar una mano de obra cualificada y comprometida.
En una declaración conjunta, el secretario general de la OMT, Zurab Pololikashvili, y el Comisario Vălean se congratulan de la reanudación de los viajes internacionales en la región. Sin embargo, subrayan que el turismo y el transporte deben "trabajar juntos" para solucionar el déficit de empleo en el sector turístico, lo que hará que ambos sectores sean más atractivos para los trabajadores. Además, la declaración conjunta señala la importancia de las inversiones en turismo como medio para acelerar el cambio hacia una mayor resiliencia y sostenibilidad.
En los últimos años, la OMT ha impulsado la educación y la formación turística como una de sus prioridades. Paralelamente, la OMT ha abierto un primer departamento centrado en las inversiones, destacando que para alcanzar sus objetivos más amplios de ser más resistente y sostenible, el turismo necesita primero el capital financiero y humano.
La OMT y la Comunidad de Madrid se han unido para reunir a los principales expertos mundiales en turismo cultural.
Una veintena de profesionales internacionales se reunirán en Madrid entre el 30 de noviembre y el 2 de diciembre para compartir ideas, debatir y explorar los retos y tendencias para impulsar el turismo cultural. También extraerán conclusiones y expondrán sus recomendaciones para los gestores de destinos culturales y turísticos, todo lo cual se presentará en un informe el próximo mes de enero en la Feria Internacional de Turismo (FITUR).
El auge del turismo cultural urbano ha supuesto una serie de retos para los destinos, todos los cuales serán abordados en el encuentro de Madrid. Los expertos también examinarán la creciente importancia de una experiencia turístico-cultural holística, reconociendo que la visita a un museo, monumento o espectáculo no comienza en la puerta de entrada, sino que es responsabilidad de todo el sistema turístico de un destino. También se discutirá el papel de la promoción turística, la cooperación con el sector privado, la apropiación de los recursos culturales y la fragilidad de lo intangible.
Ion Vilcu, Director del Departamento de Miembros Afiliados de la OMT, destaca la importancia de esta conversación porque "muchas veces el foco se pone en el patrimonio cultural tangible, y los valores culturales intangibles quedan en un segundo plano, incluso cuando son inherentes a los tangibles. Sin embargo, la intangible es un atractivo importante para los visitantes, precisamente por su carácter único, exótico, intangible y, en muchos casos, efímero”.
Así, aspectos como la gastronomía, la artesanía, las formas de producción, el folclore, el patrimonio lingüístico, entre otros, son recursos culturales importantes para los destinos, que sin una gestión sostenible pueden fácilmente desdibujarse o incluso distorsionarse.
La Comunidad de Madrid formalizó su adhesión a la OMT como Miembro Afiliado en 2021, a través de la entidad pública para la gestión y promoción del sector turístico de Madrid Madrid Cultura y Turismo SAU. Este encuentro mundial, además de profundizar en las necesidades del turismo cultural, ayudará a proyectar internacionalmente la región como destino turístico, reconociendo el peso específico que representa la cultura madrileña en la atracción de turistas de todos los rincones del planeta. También reforzará la imagen de la Comunidad de Madrid y contribuirá a consolidar la recuperación del sector turístico que, según los últimos datos oficiales, a julio de este año había recuperado el 100% de los visitantes internacionales respecto al mismo periodo de 2019.
Ministros de Medio Ambiente de toda la región paneuropea han acordado promover la transformación del turismo, para lo cual servirán como principios rectores alguna iniciativas clave del Programa de Turismo Sostenible de One Planet.
Al término de la novena Conferencia Ministerial sobre Medio Ambiente para Europa, organizada por la Comisión Económica para Europa (CEPE) de las Naciones Unidas y celebrada en Nicosia (Chipre), los delegados adoptaron una declaración ministerial en la que se reconoce la urgente necesidad de garantizar que el sector turístico "se reconstruya mejor" a medida que vaya superando los impactos de la pandemia. Para ello será fundamental acelerar el cambio hacia una economía turística circular, reduciendo al mismo tiempo los residuos y garantizando que el sector cumpla con sus responsabilidades en materia de acción climática.
La Declaración de Glasgow sobre la Acción Climática en el Turismo, lanzada por la OMT y sus asociados en la Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático de 2021 (COP26) y la Iniciativa Mundial sobre Turismo y Plásticos, una iniciativa conjunta de la OMT y el PNUMA, fueron señaladas como iniciativas clave que ayudarán a guiar la transformación del sector. El Programa de Turismo Sostenible de One Planet organizó junto con el PNUMA y su Plan de Acción para el Mediterráneo un evento paralelo sobre “Turismo y circularidad para el desarrollo sostenible en el Mediterráneo”, donde se presentó un nuevo repositorio de herramientas y recursos centrados en la economía circular y el turismo. Se presentaron asimismo dos nuevas publicaciones de la Iniciativa Mundial sobre Turismo y Plásticos en torno a la medición y las adquisiciones preparadas con el apoyo financiero del Gobierno de Francia.
Animo a los ministros de Medio Ambiente de Europa a crear sinergias con sus homólogos de los ministerios de Turismo para aplicar la economía circular en el sector turístico
En su intervención en la Conferencia Ministerial, el secretario general de la OMT, Zurab Pololikashvili, dijo: "Para las empresas, la economía circular puede aportar ventajas competitivas. Para los destinos, puede crear cadenas de valor locales más inclusivas. Y para los turistas, es una oportunidad de dejar una huella positiva. Animo a los ministros de Medio Ambiente de Europa a crear sinergias con sus homólogos de los ministerios de Turismo para aplicar la economía circular en el sector turístico".
En su intervención en la Conferencia Ministerial, Mario Šiljeg, secretario de Estado del Ministerio de Economía y Desarrollo Sostenible de Croacia, subrayó la importancia del turismo para las economías europeas y destacó los importantes beneficios de "adoptar enfoques innovadores, en particular alejándose de las relaciones tradicionales de la cadena de valor y adoptando modelos más sistémicos de producción y consumo circulares".
También en Nicosia, la ministra de Turismo y Medio Ambiente de Albania, Mirela Kumbaro Furxhi, presidió un debate plenario sobre la aplicación de los "Principios de la economía circular en el turismo", con aportaciones de Suiza, Suecia, Bulgaria, Chipre, Ucrania, Alemania, Grecia, Armenia y la Unión Europea. A continuación, la UE hizo una declaración en la que también recomendó la Declaración de Glasgow y la Iniciativa Mundial sobre Turismo y Plásticos como herramientas para avanzar en el propósito de hacer más sostenible el sector.
Para concluir la reunión de Nicosia, los delegados firmaron una Declaración Ministerial en la que afirmaban: "Promoveremos la transformación del sector turístico mediante la implementación de programas y proyectos orientados a la aplicación de modelos circulares en la cadena de valor del turismo. Además, crearemos conocimientos basados en las herramientas e iniciativas circulares existentes, con vistas a permitir una mayor difusión y alcance en los Estados miembros de la CEPE interesados. Animamos a los Estados miembros y a otras partes interesadas que estén en condiciones de hacerlo a que consideren la posibilidad de adherirse y comprometerse con acciones en el marco de la Iniciativa Mundial sobre Turismo y Plásticos, que une al sector turístico en torno a una visión común de la economía circular de los plásticos y la Declaración de Glasgow: un compromiso con una década de acción climática en el turismo".
