Un guide pour aider les femmes du secteur du tourisme à se relever de la crise, fruit d’un partenariat entre institutions des Nations Unies

• All Regions
• 8 Mar 2021

Alors que le secteur du tourisme entre dans la deuxième année d’une crise sans précédent, l’impact sur les femmes du secteur est frappant. D’après l’Organisation mondiale du tourisme (OMT), la pandémie et la chute inédite du nombre d’arrivées de touristes internationaux risquent de remettre en question les progrès réalisés vers l’égalité femmes-hommes et les efforts d’autonomisation des femmes et des filles.

Pour la Journée internationale des femmes 2021, l’OMT fait paraître le Guide pour un redressement inclusif pour les femmes du secteur du tourisme, élaboré en collaboration avec ONU Femmes.

Les données de l’OMT montrent que les femmes représentent la majorité des forces vives du secteur du tourisme (54 %). Par ailleurs, dans ce secteur, les femmes se concentrent souvent dans les emplois à plus bas niveaux de qualifications ou informels. Elles sont donc frappées plus vite et plus fort par le choc économique de la crise que les hommes. Dans bien des cas, elles sont privées d’accès aux protections sociales et sanitaires si vitales dans un tel contexte de pandémie mondiale.

« Les femmes sont le visage de la crise »

Tourism is a proven driver of equality and opportunity

Ainsi que l’a déclaré le Secrétaire général de l’Organisation des Nations Unies, António Guterres, « Alors que nous célébrons la Journée internationale des femmes dans le contexte d’une pandémie mondiale, le constat est sans appel : les femmes sont le visage de la crise de la COVID-19. » Pour sa part, le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, a ajouté : « Comme il l’a démontré, le tourisme est un moteur de l’égalité et un secteur porteur d’opportunités. Cette crise sans précédent a très vite et durement frappé les femmes du secteur, de sorte que l’égalité femmes-hommes et l’autonomisation doivent tenir une place centrale dans notre action commune pour faire redémarrer le tourisme et accélérer le redressement. »

Recommandations pour un redressement inclusif

Près d’un an après la déclaration officielle de la pandémie, on en voit clairement et dans toute sa brutalité l’impact négatif sur les femmes et les filles. Insécurité économique et sociale accrue, augmentation observée du travail non rémunéré de prestation de soins et de la violence domestique : les femmes du secteur du tourisme ont été touchées de manière disproportionnée par les ravages causés par la pandémie dans le secteur.

Le Guide pour un redressement inclusif fournit des recommandations à l’usage des responsables de l’élaboration des politiques, des entreprises et des acteurs de la société civile dans le tourisme, aux fins de l’élaboration de mesures tenant compte de la problématique femmes-hommes face à la pandémie en cours.

Liens utiles

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• UNWTO Inclusive Recovery Guide – Sociocultural Impacts of Covid-19, Issue 3: Women in tourism
• OMT : Autonomisation des femmes et tourisme
• L’action de l’OMT face à la COVID-19

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Le durcissement des restrictions sur les voyages met en évidence les défis actuels pour le tourisme

• All Regions
• 8 Mar 2021

Une destination sur trois dans le monde est complètement fermée au tourisme international actuellement. D’après les données les plus récentes de l’Organisation mondiale du tourisme (OMT), l’apparition de nouveaux variants du virus de la COVID-19 a conduit de nombreux gouvernements à remettre en question leurs efforts d’assouplissement des restrictions sur les voyages, les fermetures totales aux touristes étant les plus fréquentes en Asie-Pacifique et en Europe.

Le rapport de l’OMT consacré aux restrictions sur les voyages fournit un aperçu complet de la réglementation en place dans 217 destinations du monde entier. Dans de précédentes éditions du rapport, on voyait se dégager un mouvement allant dans le sens d’un assouplissement ou de la levée des restrictions sur les voyages, mais ce tout dernier rapport en date montre que, face à une situation épidémiologique qui reste grave, les gouvernements ont fait le choix d’une plus grande prudence.

Début février, 32 % du total des destinations dans le monde (69 en tout) sont complètement fermées au tourisme international. Parmi elles, un peu plus de la moitié (38 destinations) sont fermées depuis au moins 40 semaines. Parallèlement, 34 % des destinations dans le monde sont actuellement partiellement fermées aux touristes internationaux.

Maintenant que nous cherchons à faire redémarrer le tourisme, il nous faut reconnaître que les restrictions ne sont qu’un élément de solution parmi d’autres

Le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, a déclaré : « Les restrictions sur les voyages ont été largement utilisées pour enrayer la propagation du virus. Maintenant que nous cherchons à faire redémarrer le tourisme, il nous faut reconnaître que les restrictions ne sont qu’un élément de solution parmi d’autres. Le recours aux restrictions doit s’appuyer sur les données et les analyses les plus récentes et être systématiquement réexaminé, de façon à permettre la reprise sûre et responsable d’un secteur dont dépendent des millions et des millions d’entreprises et d’emplois. »

D’évidentes disparités régionales

La neuvième édition du rapport de l’OMT sur les restrictions sur les voyages montre la persistance de différences régionales au niveau des restrictions sur les voyages. Des 69 destinations où les frontières sont complètement fermées aux touristes, 30 sont en Asie-Pacifique, 15 en Europe, 11 en Afrique, 10 dans les Amériques et 3 au Moyen-Orient.

Parallèlement, l’étude de l’OMT fait aussi apparaître une tendance vers l’adoption d’une approche plus nuancée, reposant sur des données factuelles et fondée sur les risques de la mise en œuvre des restrictions sur les voyages. De plus en plus de destinations dans le monde exigent maintenant des touristes internationaux qu’ils produisent un certificat de résultat négatif de test PCR ou antigénique à l’arrivée et qu’ils fournissent également leurs coordonnées de contact aux fins du traçage. De fait, 32 % du total des destinations dans le monde font actuellement de la présentation de ces résultats de dépistage la principale condition d’entrée pour les touristes internationaux, souvent combinée à une mesure de quarantaine, et c’est une condition qui arrive en deuxième ou en troisième position dans une proportion équivalente de destinations.

Les plus gros marchés touristiques restent prudents

Alors que l’OMT a pris la tête des efforts de relance du tourisme, le rapport sur les restrictions sur les voyages relève aussi les mises en garde adressées par différents gouvernements à leurs ressortissants. L’analyse des 10 premiers marchés émetteurs de tourisme déconseillant actuellement les déplacements non essentiels à l’étranger montre que ce sont des marchés qui généraient 44 % du total des arrivées internationales en 2018. L’OMT fait observer que les recommandations émises par les gouvernements joueront un rôle crucial dans la reprise et le relèvement du tourisme dans les semaines et les mois qui viennent.

Liens utiles

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• Neuvième édition du rapport de l’OMT consacré aux restrictions sur les voyages
• COVID-19 Restrictions sur les voyages
• Programme tourisme durable du réseau One Planet (2020) et Vision One Planet pour une reprise responsable du secteur du tourisme

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La culture et la créativité peuvent être des forces motrices du redressement du tourisme

• All Regions
• 25 Feb 2021

Par les valeurs qu’ils ont en partage et leurs liens étroits, les secteurs du tourisme et de la culture peuvent, en agissant de concert, assurer un accès inclusif au patrimoine à mesure que les pays à travers le monde se relèvent de la pandémie. Conscientes de cette relation de renforcement mutuel, l’Organisation mondiale du tourisme (OMT) et l’Organisation des Nations Unies pour l’éducation, la science et la culture (UNESCO) ont collaboré à l’élaboration d’un nouvel ensemble de directives pour une reprise responsable du tourisme culturel.

L’OMT a invité l’UNESCO à contribuer au UNWTO Inclusive Recovery Guide, Issue 2: Cultural Tourism (Guide de l’OMT pour un redressement inclusif, volume 2 : le tourisme culturel).C’est le deuxième ensemble de directives portant sur les impacts socioculturels de la COVID-19 publié par l’OMT ; il continuera d’être révisé au fur et à mesure de l’évolution de la situation.

L’importance du tourisme culturel dans le cadre du redressement

En s’appuyant sur les analyses et les connaissances pointues des deux institutions des Nations Unies, la publication examine l’impact de la pandémie sur leurs secteurs respectifs. On y voit notamment les conséquences des pertes de revenus, qui pénalisent fortement les populations, les sites du patrimoine ainsi que les activités, les institutions et les espaces culturels et qui portent aussi atteinte à la compétitivité des destinations et à leur différenciation sur le marché. Ces directives sur le tourisme culturel soulignent également la nécessité d’obtenir le soutien des décideurs pour que la culture ait sa place dans les plans d’intervention en cas de situations d’urgence et imprévues au niveau des destinations touristiques.

Coopérer pour un meilleur avenir

Outre les nouvelles directives, l’OMT invite instamment les acteurs du tourisme culturel à créer des structures de gouvernance participative rassemblant artistes, créateurs, professionnels du tourisme et de la culture, acteurs privés et populations locales, pour permettre un dialogue ouvert, l’échange de données et des solutions en temps réel. Le document plaide aussi en faveur de meilleures connexions entre milieu urbain et monde rural pour que les bienfaits de la culture et du tourisme soient partagés le plus largement possible.

À cause de la pandémie, 90% des gouvernements ont pris des mesures pour procéder à la fermeture partielle ou totale  de leurs sites du patrimoine mondial. Dans bien des cas, des sites revêtant une importance particulière pour l’humanité ont été fermés au public pour la première fois depuis des décennies. La pandémie a, par ailleurs, fait ressortir toute l’importance du tourisme et de la culture. L’effondrement brutal des arrivées de touristes a été ressenti partout dans le monde et des millions de personnes se sont tournées vers les expériences culturelles virtuelles pour y trouver du réconfort et de l’inspiration.

La publication des directives intervient dans le contexte de l’Année internationale de l’économie créative au service du développement durable 2021, initiative des Nations Unies destinée à montrer comment la culture, dans ses différentes manifestations, y compris le tourisme culturel, peut contribuer à faire progresser les objectifs de développement durable (ODD).

Liens utiles

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• UNWTO Inclusive Recovery GuideSociocultural Impacts of COVID-19 Issue 2: Cultural Tourism (en anglais)
• UNWTO Inclusive Recovery Guide – Sociocultural Impacts of Covid-19, Issue I: Persons with Disabilities (en anglais)
• Le projet de femmes autochtones dans le tourisme
• Tourisme culturel & COVID-19
• Guiding tourism's recovery

Transformer le tourisme : annonce des lauréats du concours mondial de start-up de l’OMT

• All Regions
• 17 Feb 2021

Des start-up du monde entier ont été récompensées dans le cadre du concours mondial de l'OMT pour leur contribution unique à un tourisme durable et responsable visant à atteindre les objectifs de développement durable (ODD).

Le concours, qui a bénéficié du soutien du Réseau d'innovation des Nations Unies, a attiré quelque 10 000 propositions initiales, parmi lesquelles le jury a choisi 25 lauréats de 18 pays, mettant en évidence la diversité des talents touristiques dans chaque région du monde et leur capacité à contribuer aux ODD. Les finalistes présélectionnés ont été jugés sur la base de critères comprenant le potentiel des start-up à contribuer à un objectif spécifique, leur capacité à se développer ainsi que la maturité à la fois du produit et de l'équipe qui le soutient.

Les 25 startup lauréates, sélectionnées par un jury composé de leaders du secteur du tourisme, offrent des solutions distinctes pour faire progresser les objectifs de développement durable (ODD). Les Amériques ont été les premières à soumettre des propositions gagnantes, neuf des lauréats du concours étant originaires de la région. L'Europe a fourni huit lauréats, l'Asie et le Pacifique six, et l'Afrique et le Moyen-Orient un lauréat chacun.

En choisissant l'innovation, nous pouvons réaliser ce potentiel et bâtir un avenir meilleur pour les personnes et la planète grâce au tourisme

Un potentiel pour un avenir meilleur

« Les lauréats montrent que les nouvelles idées ont le pouvoir de transformer notre secteur », a déclaré le Secrétaire général de l'OMT, Zurab Pololikashvili, en reconnaissant le potentiel qu’a le tourisme de contribuer à tous les ODD. Il a ajouté : « En choisissant l'innovation, nous pouvons réaliser ce potentiel et bâtir un avenir meilleur pour les personnes et la planète grâce au tourisme. Je félicite toutes ces start-up et j'ai hâte de les voir se développer et apporter des changements positifs. »

Lisandro Menu-Marque, directeur général chargé du développement international de Globalia et Wakalua a déclaré : « Le décollage du tourisme post-Covid devient de plus en plus proche. La mise en œuvre d'un grand nombre de solutions innovantes, qui nous ont été apportées par des entrepreneurs du monde entier, en fera partie. La collaboration des institutions, des gouvernements et des entreprises permettra d'accueillir et d'amplifier nombre de ces projets par l'intermédiaire du Hub de Wakalua, afin de faire du tourisme un secteur beaucoup plus durable, responsable et ayant un impact social, le tout avec le soutien de l'OMT ».

Globalia est un allié clé de l'OMT de par sa volonté de conduire la transformation positive du secteur, en collaborant à l’identification et la promotion de l'innovation par plusieurs concours ces dernières années.

De même, le PDG du groupe Qatar Airways et Secrétaire général du Conseil national du tourisme du Qatar, S. E. M. Akbar Al Baker, a déclaré : « Félicitations aux 25 start-up gagnantes pour leurs solutions inédites et pionnières au service du tourisme durable. Nous attendons avec le plus vif intérêt de recevoir les start-up arrivées en tête au Forum ‘Tourism Tech Adventures’ de Doha, au Qatar, qui leur offrira un incomparable tremplin pour se faire connaître. »

Soutien et orientation

Les start-up gagnantes bénéficieront désormais du soutien d'experts et d'une aide afin de poursuivre leur développement, notamment grâce à des programmes de mentorat guidés par Amadeus, Google, IE University et FarCo, et à des séances de mentorat sur mesure de Mastercard et ClarkeModet.

Les lauréats seront également invités à participer à une réunion de présentation, organisée par Wakalua dans le cadre du Salon international du tourisme en Espagne (FITUR). Un autre réunion de présentation aura lieu lors du forum Tourism Tech Adventures, qui se tiendra au Qatar, en collaboration avec Qatar Airways et le Conseil national du tourisme du Qatar, autre partenaire du projet.

En outre, les lauréats auront accès à tous les collaborateurs de l'OMT pour le concours, ce qui ouvrira la porte à d'éventuels pilotes changeant la donne et à des possibilités de réseautage avec Amazon Web Services, Globant, BBVA, la Banque interaméricaine de développement (BID) et IDB Lab, Telefonica, Plug and Play, l'Advanced Leadership Foundation, Impact Hub, mentorDay et les partenaires à destination pour le concours.

Les lauréats et les ODD que les startup contribueront à faire avancer :

LIENS UTILES

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• Concours mondial de start-up pour les objectifs de développement durable
• Services d’innovation de l’OMT | Bilan de l’année 2020