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La OMT condena el atentado de Estambul

PR No.: PR16105

La OMT está profundamente conmocionada por el trágico atentado perpetrado en Estambul (Turquía). En nombre de toda la comunidad turística internacional, la OMT expresa sus más sentidas condolencias a los familiares y amigos de las víctimas así como al pueblo turco en este difícil momento.

«En nombre de toda la comunidad turística internacional, la OMT transmite sus más sinceras condolencias a los familiares y amigos de las víctimas y expresa su absoluta solidaridad con el pueblo y el Gobierno de Turquía», manifestó el secretario general de la OMT, Taleb Rifai.

«Este trágico suceso nos recuerda una vez más que estamos ante una amenaza global que exige una respuesta firme y coordinada de todos los gobiernos y de la comunidad internacional. Turquía es un destino turístico de primer orden y estamos seguros de que seguirá siéndolo», añadió.

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UNWTO Responsable de Prensa, Rut Gomez Sobrino

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El secretario general de la OMT subraya el papel de las regiones y de las ciudades en el desarrollo del turismo en Europa

El secretario general de la OMT subraya el papel de las regiones y de las ciudades en el desarrollo del turismo en Europa

PR No.: PR16102

En una visita oficial a Bruselas (Bélgica) el 7 de diciembre, el secretario general de la Organización Mundial del Turismo (OMT), Taleb Rifai, hizo hincapié en el papel de los municipios y las regiones en el desarrollo de un turismo sostenible y competitivo en Europa. 

Taleb Rifai, que asistió como invitado especial en la 120ª reunión del Pleno del Comité de las Regiones de la Unión Europea, se dirigió a los 350 miembros de la Organización con ocasión del debate y la adopción del documento sobre «El turismo como fuerza motriz de la cooperación regional en la UE». En su encuentro con el relator del documento, Hans-Peter Wagner, Alcalde de Breitenwang (Austria), Taleb Rifai subrayó la importancia del turismo a escala regional, en términos de desarrollo socioeconómico y cultural, así como la necesidad de potenciar la cooperación entre las regiones.

«Las ciudades europeas, las regiones y los municipios son pilares clave para un turismo sostenible y competitivo. Es el momento de sentar las bases de un nuevo paradigma del sector turístico y para conseguir un turismo sostenible, inclusivo y responsable con un claro sentido de negocio, que impulse el desarrollo local y que contribuya a construir un futuro común para Europa», dijo Taleb Rifai en su intervención.

Como parte de su visita, el secretario general se reunió con diversos miembros del Parlamento Europeo. Las reuniones bilaterales abordaron estrategias para seguir reforzando la actual cooperación entre las dos instituciones de cara al Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo (2017) y del Año Europeo del Patrimonio Cultural (2018).

En una reunión entre Taleb Rifai y Claudia Tapardel, copresidenta del Intergrupo sobre Desarrollo Turístico Europeo, se acordó que en 2017 se organizarán dos importantes eventos de la OMT y el Parlamento Europeo, uno de los cuales tendrá lugar en Rumania y tratará sobre la digitalización del sector turístico y la estacionalidad.

«Será una oportunidad perfecta para discutir los retos concretos del turismo rumano, desde la incidencia económica de la estacionalidad hasta la formación profesional de los empleados del sector», señaló Claudia Tapardel.

«Rumania ha avanzado con fuerza en el desarrollo turístico y me gustaría animar al gobierno entrante a considerar la creación de un ministerio específico de turismo para aprovechar al máximo las oportunidades del país en este sector. Un enfoque coordinado y centralizado en lo relativo al turismo, que reforzara los vínculos entre el sector y la pequeña y mediana empresa, sería muy beneficioso para Rumania », agregó Taleb Rifai.

La Capital Europea del Turismo, una iniciativa catalizadora para promover el turismo

El secretario general de la OMT elogió también la iniciativa ‘Capital Europea del Turismo’, liderada por Istvan Ujhelyi, vicepresidente de la Comisión de Transportes y Turismo y responsable del grupo operativo de turismo del Parlamento Europeo.

«Para la OMT, es una gran satisfacción apoyar una iniciativa así, puesto que puede ayudar a promover la riqueza de la oferta turística de las regiones y ciudades europeas y a la vez conseguir que los ciudadanos estén cada vez más orgullosos de compartir los valores locales relacionados con el turismo», dijo Taleb Rifai en un debate con distintas partes del manifiesto de turismo europeo y representantes del sector privado.

El secretario general de la OMT se reunió también con Claudia Monteiro de Aguilar, miembro de dicha Comisión, que expresó su agradecimiento por el continuo apoyo de la OMT al sector turístico de Portugal.

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Un Congreso de la OMT aborda los vínculos entre patrimonio cultural y turismo creativo

PR No.: PR 16096

La Organización Mundial del Turismo y el Ministerio de Turismo de la República de Bulgaria acogerán conjuntamente el Congreso Internacional sobre Civilizaciones del Mundo y Turismo Creativo. El encuentro tendrá lugar entre el 29 de noviembre y el 1 de diciembre en Sofía (Bulgaria) y debatirá el papel que puede desempeñar el turismo creativo en la protección y la promoción del patrimonio material e inmaterial, así como su capacidad de generar beneficios socioeconómicos. 

2015 registró cerca de 1.200 millones de llegadas de turistas internacionales, un fenómeno que la Organización Mundial del Turismo, OMT, prevé que continuará en ascenso en los próximos años. La OMT en su informe sobre Sinergias entre Turismo y Cultura estima que el turismo cultural representa alrededor del 40% de todas las llegadas de turistas internacionales.

En el Congreso que se celebrará en la capital de Bulgaria, se estudiará cómo se puede devolver una civilización a la vida gracias a la colaboración con las industrias creativas, como son la arquitectura, el diseño, las artes, la tecnología y la ciencia, y contribuir a la vez al desarrollo sostenible del turismo.

Un debate de alto nivel, moderado por Max Foster, de CNN, reunirá a 20 ministros de Turismo de todo el mundo para discutir cómo crear modelos efectivos de alianzas para contribuir a la salvaguarda y la promoción de las civilizaciones del mundo y generar con ello beneficios socioeconómicos para las comunidades locales.

En 2015, Bulgaria recibió 7 millones de turistas internacionales, que han generado 1.300 millones de dólares de los EE.UU. en exportaciones. Para este año, se espera que el país, con una población de alrededor de 7 millones de habitantes, reciba más de 8 millones de turistas internacionales, frente a los 6 millones que recibió en 2010. Estos resultados reflejan el compromiso de Bulgaria con el desarrollo del turismo, que se ha manifestado, entre otras cosas, en la creación en 2014 por primera vez de un Ministerio de Turismo dedicado específicamente al sector.

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Turismo religioso, catalizador del diálogo intercultural

PR No.: PR 16090

La ciudad de Utretch (Países Bajos) ha acogido recientemente la Conferencia de la Organización Mundial del Turismo, OMT, titulada «Patrimonio religioso y turismo».  Celebrado entre el 5 y el 7 de octubre, el evento ha tenido como objetivo destacar el potencial que tiene este segmento para impulsar el crecimiento del sector y a la vez fomentar el entendimiento intercultural. La Conferencia se celebró en cooperación con la Agencia de Patrimonio Cultural de los Países Bajos, el Museo Catharijneconvent, el Centro de Cultura y Arte Religioso (Flandes) y el Programa neerlandés Future for Religious Heritage.

Uno de los principales motivos para viajar es la visita a lugares religiosos, elementos fundamentales de la historia y la cultura de la Humanidad. La OMT, teniendo en cuenta que el turismo religioso aumenta año tras año, promueve su gran potencial y su capacidad para promover el entendimiento entre las distintas fes y culturas.

«Sufrimos carencias de distinto tipo: la falta de tolerancia y de entendimiento es una de las principales. El turismo religioso es uno de los motores que une a personas de distintos orígenes en una misma causa: la admiración y protección del patrimonio material e inmaterial», dijo el secretario general de la OMT, Taleb Rifai, en la apertura del evento.

Uno de los principales temas de debate fueron las cuestiones relacionadas con la conservación del patrimonio, concretamente en los casos en los que la saturación constituye un reto crucial.

La Conferencia subrayó la contribución del turismo religioso al desarrollo económico y el rol del turismo religioso como valor añadido en la oferta turística de ciudades, pueblos y regiones. El evento se centró en el desarrollo de metodologías para evaluar el impacto social y económico del turismo del patrimonio religioso y las estrategias para convertir estos lugares en verdaderos destinos turísticos.

La Conferencia también destacó otras cuestiones, como las estrategias de marketing para mejorar el acceso a la información relacionada con el turismo del patrimonio religioso, la importancia de invertir en nuevas tecnologías y en el desarrollo de la capacidad, y el papel de las comunidades religiosas y de las conmemoraciones históricas en la promoción del turismo religioso.

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La Red de Observatorios de Turismo sostenible de la OMT da la bienvenida al observatorio de Croacia

PR No.: PR16080

La Red Internacional de Observatorios de Turismo Sostenible de la OMT (INSTO por sus siglas en inglés) acaba de incorporar como nuevo miembro al Observatorio de Turismo Sostenible de Croacia. Este Observatorio, que se encuentra dentro del Instituto de Turismo de Zagreb, se encarga del seguimiento del turismo sostenible en la costa adriática de Croacia. 

«El desarrollo de un turismo sostenible requiere que se hagan mediciones adecuadas y que las decisiones se tomen a partir de datos comprobados. Para la OMT, es una gran satisfacción dar la bienvenida a nuestra Red al Observatorio de Turismo Sostenible de Croacia y estamos seguros de que su aportación será esencial para ese proyecto de futuro que Croacia ha diseñado para su sector turístico, un sector que contribuye a los tres pilares de la sostenibilidad: el económico, el social y el ambiental», afirmó el Secretario General de la OMT, Taleb Rifai. 

«Al pasar a formar parte de la Red, Croacia se suma también al compromiso estratégico mundial de actuar con responsabilidad y cuidado en relación con el espacio en que vivimos», señaló el Ministro de Turismo de Croacia, Gari Cappelli.

El compromiso de Croacia con la sostenibilidad se ha puesto de relieve en su «Estrategia de desarrollo turístico 2020». La iniciativa aspira a impulsar la innovación en el marco del turismo sostenible. La Comisión Europea ha reconocido los esfuerzos del país en este sentido con la concesión de los premios de ETIS (Sistema Europeo de Indicadores sobre Turismo) y de accesibilidad turística a la ciudad de Mali Lošinj, valorando especialmente la amplitud y la profundidad de la información recopilada sobre prácticas de turismo sostenible en la isla.

Información adicional 

Acerca de la Red de Observatorios de la OMT

Acerca de los premios conjuntos de ETIS y de accesibilidad turística

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La OMT condena firmemente el atentado de Niza

La OMT está profundamente conmocionada por el atroz atentado perpetrado en Niza. En nombre de la comunidad turística internacional, la OMT transmite su más sentido pésame a los familiares y amigos de las víctimas y al pueblo francés en este difícil momento. 

 

«En nombre de la comunidad turística internacional, la OMT transmite su más sentido pésame a los familiares y amigos de las víctimas y expresa su absoluta solidaridad con el pueblo y el Gobierno de Francia», dijo el Secretario General de la OMT, Taleb Rifai. «Niza es, y seguirá siendo, uno de los más importantes destinos turísticos de Francia y del mundo. Frente a estas fuerzas de la oscuridad, debemos más que nunca mantenernos unidos para combatir esta amenaza global», agregó.

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Debate sobre el turismo de salud y bienestar en la mesa redonda de la OMT y la CET

PR No.: 16053

La mesa redonda «Exploring Health Tourism» (Posibilidades del turismo de salud) reunió en Budapest (Hungría) a un grupo de expertos internacionales para estudiar y conocer mejor este segmento que tanto está creciendo, el del turismo sanitario y de bienestar. La reunión fue una iniciativa de la Organización Mundial del Turismo (OMT) y la Comisión Europea de Turismo (CET), como parte de su programa conjunto de investigación, con el apoyo de la Oficina Nacional de Turismo de Hungría. 

En esta reunión de dos días celebrada en Budapest participaron expertos de la Organización Mundial de la Salud (OMS), la Unión Europea (UE), el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (CMVT), la Asociación Europea de Balnearios (ESPA), el Global Wellness Institute Trade y Spaincares, entre otros. También asistieron representantes del sector turístico relacionado con la salud procedentes de Hungría, Lituania, Malasia y México.

Gusztáv Bienerth, Comisionado de Turismo del Gobierno húngaro, subrayó la importancia del turismo relacionado con la salud en el sector turístico del país, así como el papel de Hungría en el mercado mundial del turismo sanitario, a la vez que destacó la relevancia del acto.

Las conversaciones se centraron en las investigaciones en curso que están llevando a cabo la CET y la OMT sobre el turismo sanitario, un segmento complejo que aún no está bien definido. Este informe es el primer paso para establecer una conceptualización coherente del turismo sanitario y definir las motivaciones que impulsan a los viajeros a solicitar servicios relacionados con la salud.

«Es esencial llegar a conocer mejor este fenómeno emergente, mundial, complejo y que cambia tan rápidamente, porque solo profundizando en el sector del turismo de salud y bienestar podremos aprovechar al máximo sus posibilidades de crecimiento», afirmó Márcio Favilla, Director Ejecutivo de Programas Operativos y Relaciones Institucionales de la OMT.

«Para la CET y la OMT es muy importante que seamos capaces de facilitar información sobre el fenómeno del turismo sanitario a autoridades, gestores y expertos del sector turístico y que cooperemos para establecer y proporcionar una terminología sistemática con la que sentar las bases de este segmento tan prometedor», añadió Eduardo Santander, Director Ejecutivo de la CET.

Los participantes debatieron la taxonomía propuesta en la investigación para acordar una terminología uniforme con la que definir y describir el sistema de los viajes orientados hacia la salud. Asimismo, en la mesa redonda se analizaron las tendencias más recientes en torno al turismo de salud y la forma en que los destinos turísticos pueden sacar partido a esas oportunidades.

El informe final en el que se definirán los principios generales de la taxonomía del turismo relacionado con la salud se publicará a finales de 2016.

Información adicional:

Lista completa de participantes: la Organización Mundial de la Salud, la Comisión Europea, el Parlamento Europeo, el Consejo Mundial de Viajes y Turismo, la Asociación Europea de Balnearios, Global Wellness Institute Trade, Spaincares, el Consejo de Turismo de Salud de Malasia, el Consejo de Turismo Médico de México, el Grupo sobre Turismo Sanitario y el Departamento de Estado de Turismo de Lituania, la Oficina Nacional de Turismo de Hungría, la Asociación de Hoteles de Hungría, Danubius Hotels, Xellum e Intuition Communication.

El proyecto de investigación «Exploring Health Tourism» (Posibilidades del turismo de salud), auspiciado por la CET y la OMT, ha estado a cargo de László Puczkó y Melanie Smith (Xellum), y ha contado con el apoyo de la revista International Medical Travel Journal (IMTJ).

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La OMT condena enérgicamente el atentado cometido en el Aeropuerto Ataturk de Estambul

En nombre de la comunidad turística internacional, la OMT condena enérgicamente el ataque cometido hoy en el Aeropuerto Ataturk de Estambul y expresa su más sentido pésame a las familias y los amigos de las víctimas y al pueblo turco en estos momentos difíciles.

En nombre de la comunidad turística internacional, la OMT condena enérgicamente el ataque cometido hoy en el Aeropuerto Ataturk de Estambul y expresa su más sentido pésame a las familias y los amigos de las víctimas y al pueblo turco en estos momentos difíciles.

"En nombre de la totalidad de la comunidad turística internacional, la OMT transmite su más sentido pésame a las familias y los amigos de las víctimas y expresa su plena solidaridad con el pueblo y el Gobierno de Turquía", afirmó Taleb Rifai, Secretario General de la OMT. "Hoy se nos ha vuelto a recordar que hacemos frente a una amenaza mundial que exige a todos los Gobiernos y a la comunidad internacional una respuesta firme y coordinada", añadió.

El Sr. Rifai recordó que la seguridad tiene carácter prioritario para el sector turístico, que en muchos países es objeto de ataques en vista de su condición de pilar de la economía y de los medios de vida. Exhortó a la comunidad turística internacional a que respaldara a Turquía ante este problema y recordó que en momentos como estos "hemos de cooperar, en lugar de aislar a los destinos afectados".

"Turquía es un destacado destino turístico y estamos convencidos de que seguirá siéndolo; es el momento de prestar apoyo a Turquía", añadió.


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La gestión de la calidad, esencial para la competitividad de los destinos turísticos

PR No.: 16052

Los indicadores y procesos de gestión de la calidad son instrumentos esenciales para la competitividad de los destinos turísticos, según la Conferencia de la OMT sobre Gestión de la Calidad, celebrada la semana pasada en Bucarest (Rumania).

 

En ese sentido, los participantes en la Conferencia reclamaron que se adoptara un enfoque integrado en materia de gestión de la calidad a título de prioridad de la planificación estratégica a largo plazo de las organizaciones de gestión de destinos de ámbito nacional y subnacional.

El enfoque integrado de gestión de la calidad de los destinos contribuye a mejorar la imagen del destino, mejora el marco legislativo y reduce al mínimo los problemas operacionales.

"Vivimos en un sector cada vez más competitivo. Las normas de calidad sirven a las partes interesadas de marco de orientación para mejorar sus operaciones y servicios en el conjunto de la cadena de valor del turismo a fin de crear una experiencia turística completa y positiva", dijo Taleb Rifai, Secretario General de la OMT.     

Costin Grigore Borc, Viceprimer Ministro y Ministro de Economía, Comercio y Relaciones con el Entorno Empresarial de Rumania, dijo que "los cambios dinámicos en el mercado mundial del turismo exigen una transformación cualitativa de prácticamente todos los segmentos turísticos de cada destino. Para que sobrevivan los destinos turísticos, deben seguirse de cerca las tendencias relativas a la mejora constante de la calidad de la oferta turística".

"El turismo, que tiene carácter multisectorial, ha sido y sigue siendo vulnerable a las turbulencias del mercado y las crisis económicas. Sin embargo, ha conseguido resistir a la crisis económica mundial mejor que la mayoría de los demás sectores, reactivarse como pocos sectores y recuperarse con rapidez de episodios de debilidad pasajera", señaló Anca Pavel-Nedea, Presidente de la Autoridad Turística de Rumania, con motivo de la inauguración de la Conferencia. 

La Conferencia, que se centró en la "calidad de los destinos" como estadio más avanzado de la "calidad de los productos o servicios", sirvió de plataforma para dar a conocer iniciativas y buenas prácticas en materia de gestión de la calidad de los destinos costeros, las zonas protegidas, los destinos de balneario y de salud, los destinos urbanos y los destinos del patrimonio cultural.

El Consejo Ejecutivo de la OMT aprobó en su 103ª reunión, celebrada el pasado mayo en Málaga, la siguiente definición de calidad de un destino turístico, propuesta por el Comité de Turismo y Competitividad de la OMT: "La calidad de un destino turístico es resultado de un proceso orientado a atender todas las necesidades de productos y servicios turísticos, los correspondientes requisitos y las expectativas del consumidor a un precio aceptable de conformidad con condiciones contractuales aceptadas mutuamente y con factores subyacentes implícitos como la seguridad, la higiene, la accesibilidad, la comunicación, la infraestructura y los servicios y comodidades públicos. También presenta aspectos relativos a la ética, la transparencia y el respeto del entorno humano, natural y cultural".


Para más información:

- Nota conceptual

- Página web de la Conferencia

Normas de calidad del turismo

- Álbum fotográfico de la Conferencia

 

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La OMT apoyará el desarrollo del turismo en Ucrania

PR No.: 16051

La OMT trabajará con el Gobierno de Ucrania para apoyar el desarrollo de su sector turístico. La cooperación se centrará en los ámbitos de las estadísticas de turismo, la comunicación y la capacitación institucional dentro de la Organización y estará destinada a funcionarios de turismo y a graduados de instituciones del país que impartan programas educativos sobre turismo. El Secretario General de la OMT, Taleb Rifai, y la Viceprimera Ministra de Integración Europea y Euro-Atlántica, Ivanna Klympush-Tsyntsadze, discutieron todo ello en paralelo a la Conferencia sobre «Creación de la marca de un destino turístico: claves para obtener prestigio», organizada por el Ministerio de Desarrollo Económico y Comercio de Ucrania, en colaboración con la OMT. 

En la Conferencia se habló de la repercusión de la tecnología en la creación de la marca de un destino turístico, así como de los papeles cambiantes de las organizaciones nacionales de turismo (ONT) y las organizaciones de gestión de destinos (OGD) en la creación de la marca de los destinos, teniendo en cuenta los cambios que están produciéndose tanto en las tecnologías como en los propios consumidores. Antes de la Conferencia, la OMT organizó una clase magistral sobre la creación de la marca de un destino turístico, en la que participaron representantes de las distintas regiones de Ucrania.

«El turismo es una de las mejores áreas de inversión y de generación de ingresos», dijo la Sra. Klympush-Tsyntsadze en la inauguración de evento. 

La Sra. Yuliya Klymenko, Viceministra de Desarrollo Económico y Comercio, presentó los diez puntos que el Gobierno examinará para abordar el desarrollo del sector turístico en Ucrania, entre ellos el examen de la legislación, las alianzas público-privadas, la creación de una red de marcas regionales de turismo, la mejora de las estadísticas y la liberalización de los regímenes de visados.

Durante la Conferencia, Ucrania anunció la implantación de medidas que permitirán emitir visados a la llegada para los turistas chinos, lo cual viene a sumarse a iniciativas similares de agilización de los visados previamente adoptadas, este mismo año, para los visitantes procedentes de Australia y Nueva Zelandia.

«La OMT lleva tiempo defendiendo la facilitación de los viajes como forma de promover el crecimiento económico a través del turismo. Saludamos con gran satisfacción la decisión del Gobierno de Ucrania de conceder el visado a la llegada a los turistas chinos, porque es un ejemplo de su visión de futuro y de su compromiso con el desarrollo turístico», dijo el Sr. Rifai. «China es el mayor mercado emisor del mundo, habiendo gastado este año 292.000 millones de dólares en viajes al extranjero, y confiamos en que esta medida arroje significativos beneficios para la economía de Ucrania», añadió. 

 

Información adicional

Conferencia de Ucrania sobre «Creación de la marca de un destino turístico»

La facilitación de los viajes en la OMT

UNWTO Visa Openness Report 2015 (Informe sobre apertura turística en relación con el régimen de visados)

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