Défi Global d'Intelligence Artificielle de l'ONU Tourisme
Avec l’intelligence artificielle et les technologies avancées redéfinissant l'industrie du voyage, l'année 2024 représente un moment clé pour repenser le tourisme. Alors que les voyages internationaux atteignent une reprise complète, le défi se concentre sur l'utilisation de l'IA pour améliorer les services personnalisés, rationaliser les opérations et renforcer l'engagement client, en offrant des solutions évolutives avec des résultats mesurables.
Le rapport du Secrétaire général des Nations Unies met en évidence le besoin de technologies accessibles et de solutions en IA qui réduisent la fracture numérique. Cette vision anime le Défi Global d'Intelligence Artificielle et de Deep Tech pour Start-ups et Scale-ups de l'ONU Tourisme, qui vise à stimuler l'innovation dans le secteur du tourisme avec des applications d'IA pratiques et à fort impact à travers la chaîne de valeur du tourisme.
Objectifs
- Innover : Soutenir les solutions pilotées par l'IA qui améliorent l'efficacité et transforment les expériences des voyageurs dans tout l'écosystème touristique.
- Adopter : Garantir une adoption équitable de l'IA, offrant un accès à toutes les communautés et favorisant une participation et des bénéfices larges issus de ces technologies.
- Stimuler la Croissance : Promouvoir des solutions en IA qui optimisent les opérations et améliorent la qualité des services, bénéficiant à l’ensemble des acteurs de l'industrie.
- Collaborer : Unifier les gouvernements, les industries et les experts pour avancer dans le rôle de l'IA pour relever les principaux défis du tourisme.
- Façonner l’Avenir : Utiliser l'IA pour répondre aux attentes des utilisateurs, de l'optimisation de la logistique à l'amélioration de l'expérience des visiteurs, renforçant ainsi le tourisme en tant que moteur de croissance économique.
CATÉGORIES
1. Marque, Promotion et Marketing
Accroître la valeur de la marque : Réputation, marque et marketing Se concentrer sur l'amélioration de la marque et de la promotion de la destination grâce à l'utilisation de l'IA et des technologies profondes. Cette catégorie met l'accent sur les solutions innovantes qui non seulement augmentent la valeur de la marque, mais favorisent également les pratiques durables, préservent le patrimoine culturel et améliorent l'expérience des visiteurs, tout en maintenant l'attrait et l'authenticité à l'échelle mondiale.
2. Destinations intelligentes et technologies profondes
Des technologies intégrées pour des destinations intelligentes : Créer des expériences cohérentes Exploiter les technologies intégrées pour créer des expériences transparentes et durables pour les visiteurs dans les destinations intelligentes. Cette catégorie cible les innovations qui optimisent la gestion des destinations, en améliorant l'efficacité opérationnelle et la durabilité grâce à l'IA, aux solutions écologiques et aux technologies profondes, tout en élevant la qualité de l'expérience touristique.
EdTech pour le tourisme : Promouvoir un Avenir Durable. Utiliser l'IA et les plateformes numériques pour améliorer l'éducation et la formation dans le secteur du tourisme. Cette catégorie se concentre sur la promotion du développement professionnel et des parcours de carrière durables, en dotant les professionnels du tourisme des compétences nécessaires pour mettre en œuvre des pratiques respectueuses de l'environnement et soutenir la croissance du tourisme durable à long terme.
Gestion des flux touristiques et efficacité transfrontalière Tirer parti de l'IA et des technologies profondes pour gérer les flux touristiques et améliorer l'efficacité des voyages transfrontaliers. Cette catégorie met l'accent sur les solutions qui utilisent l'analyse de données pour équilibrer la distribution des visiteurs, minimiser les impacts environnementaux et améliorer la qualité globale des expériences des visiteurs, tout en garantissant des opérations de voyage sécurisées et transparentes.
Le Défi Global d'Intelligence Artificielle et de Deep Tech pour Start-ups et Scale-ups de l'ONU Tourisme est stratégiquement orienté vers les start-ups et scale-ups qui ont déjà démontré un potentiel significatif dans les secteurs du tourisme ou de la technologie et sont prêtes pour leur prochaine phase de croissance. Ce sont des entreprises qui ont dépassé le stade initial de démarrage, avec des modèles d'affaires éprouvés, une clientèle établie et un historique d'innovation. Les scale-ups ciblées doivent répondre aux critères suivants :
1. Innovation Technologique et Préparation
- Préparation Technologique Éprouvée : Déploiement démontré de technologies avancées, pilotées par l'IA ou émergentes, prêtes pour le marché et répondant à des défis concrets.
- IA Éthique et Conformité : Respect des régulations internationales telles que le RGPD, avec une attention particulière à la sécurité des données et aux pratiques éthiques en IA.
2. Validation du Marché et Viabilité Commerciale
- Modèle Économique Durable : Une stratégie forte pour minimiser les risques et la capacité à étendre durablement les opérations.
- Phase de Croissance avec Traction du Marché : Forte présence sur le marché avec des sources de revenus établies, démontrant la demande des clients et des solutions efficaces pour des applications concrètes.
- Stabilité Financière : Soutien financier robuste et stabilité pour soutenir une croissance à long terme.
3. Portée Globale et Scalabilité
- Scalabilité et Adaptabilité Mondiale : Vision et préparation pour déployer des solutions à l'échelle mondiale, avec la capacité de les adapter à des environnements géographiques et réglementaires divers.
- Préparation à la Collaboration : Engagement dans des partenariats stratégiques et des collaborations multi-parties prenantes pour promouvoir une utilisation responsable de l'IA dans le tourisme.
4. Durabilité et Impact Social
- Engagement pour la Durabilité : Dévouement aux pratiques qui soutiennent la conservation de l'environnement et contribuent aux ODD.
- Impact Social et Inclusivité : Technologies qui favorisent l'inclusivité, améliorant l'accessibilité et les échanges culturels.
- Mesure de l'Impact et Rapportage : Systèmes pour mesurer et rapporter l'impact de leurs solutions sur la durabilité et les ODD.
Les start-ups participantes seront évaluées selon les critères suivants :
- Facilité de capture de valeur
- Scalabilité
- Impact potentiel sur les affaires
- Maturité du produit/technologie
- Maturité de l'équipe et de l'organisation
- Préparation pour les partenariats
- Contribution aux Objectifs de Développement Durable sélectionnés
Les bénéfices pour les start-ups gagnantes incluent, mais ne sont pas limités à :
- Présentation lors du Demo Day de l'ONU Tourisme
- Programme d'accélération chez SPARK, la Sphère d'Innovation de Les Roches
- Accès à plus de 90 investisseurs en capital-risque
- Accès à des entreprises de premier plan et à plus de 150 pays
- Programmes de mentorat personnalisés
- Possibilité de projet pilote avec des collaborateurs du secteur privé et des institutions
- Plug and Play offrira un profil enregistré sur Playbook, une invitation à participer à notre Sommet de la Silicon Valley, et un accès à des talents et synergies avec leur Portfolio.
Les candidats sont invités à suivre les étapes suivantes pour s'assurer que leur soumission répond aux critères du Défi :
- Examiner les directives du Défi : Lire attentivement et comprendre les Termes et Conditions du Défi disponibles sur notre site web pour s'assurer du respect de toutes les exigences.
- Choix de la Catégorie : Sélectionner soigneusement la catégorie sous laquelle votre candidature sera évaluée. Assurez-vous que votre projet est aligné avec les objectifs spécifiés de la catégorie choisie.
- Préparer un Pitch Deck : Élaborer un pitch deck concis et convaincant en anglais, limité à 15 diapositives maximum, qui présente clairement le problème, la solution, l'impact et le modèle économique de votre projet.
- Compilation des Informations : Fournir une liste complète de l'adresse web de votre organisation, des identifiants de réseaux sociaux et des informations de contact essentielles pour faciliter une communication efficace.
- Soumission de la Candidature : Une fois vos documents préparés et vérifiés, complétez le Formulaire de Candidature en anglais. Le formulaire est accessible sur notre site officiel et doit être soumis avant la date limite indiquée.
Plus d'informations et les termes de référence
Para cualquier duda o consulta, por favor escribe a iei@unwto.org con el asunto: "AI Challenge UN Tourism"
Calendrier
Lancement :
Novembre 2024
Date limite de soumission : Mars 2025
Annonce des finalistes :
Avril 2025
Présentation Finale : À déterminer
Impact : Continu
In collaboration with:
Rejoignez-nous pour réimaginer l'avenir du tourisme à travers l'intelligence artificielle !
avec la participation de :
Concours ONU Tourisme d’Open Innovation France : Collaborations entre start-ups françaises de la travel tech et grandes entreprises du tourisme
Organisé par l'ONU Tourisme et avec la participation du ministère de l'Économie, des Finances et de l’Industrie, le concours vise à récompenser les meilleures collaborations entre start-ups de la travel tech et grandes entreprises.
Le concours rassemble des start-ups de la travel tech ou tourisme technologique , des grandes entreprises, des institutions publiques, des investisseurs et le monde académique. Il a pour ambition de mettre en évidence la manière dont des partenariats innovants peuvent transformer le secteur du tourisme et favoriser une industrie touristique plus durable, accessible et inclusive en France. Les participants sélectionnés bénéficieront d’une formation ainsi que d’un mentorat sur-mesure et d’opportunités de réseautage grâce au réseau d’innovation d’ONU Tourisme. Ils pourront aussi présenter et exposer leurs projets devant un public d'investisseurs, de leaders de l'industrie et d'intervenants clés lors de l'événement « UN Tourism Tech Adventure – France », qui se déroulera en France, fin 2025.
En quoi consiste le concours ?
Conçu pour encourager les entreprises à travailler ensemble sur des problématiques majeures auxquelles l'industrie du tourisme est confrontée, le concours permet aux start-ups et aux grandes entreprises de présenter des collaborations réussies, issues de Proof of Concepts (POC), qui répondent aux défis spécifiques du secteur de la travel tech. Les participants doivent soumettre des solutions s’alignant à un des deux domaines suivants :
- Amélioration - des services touristiques. Ces innovations doivent optimiser la qualité, l'accessibilité ou la durabilité des services touristiques et inclut les outils numériques qui améliorent l'expérience touristique, réduisent l'impact environnemental et favorisent l'inclusivité pour les voyageurs de tous horizons.
- Efficacité - accélération de l’efficacité du secteur touristique grâce à la technologie. Tirer parti des technologies de pointe telles que l'intelligence artificielle, la blockchain, l'Internet des objets (IoT) et l'analyse des données massives pour rationaliser les opérations, optimiser l'allocation des ressources et accroître l'efficacité dans le secteur du tourisme.
Quels sont les objectifs ?
- Découvrir des collaborations innovantes entre start-ups et grandes entreprises dans le secteur de la travel tech : grâce à un processus de sélection rigoureux, la compétition identifiera des partenariats proposant des solutions évolutives et à fort impact dans la technologie du voyage et du tourisme.
- Promouvoir l'innovation durable et mettre en avant des solutions qui contribuent à la durabilité, en accord avec les Objectifs de développement durable (ODD) : l'accent sera mis sur les solutions qui contribuent à la transition écologique et à l'inclusivité dans le tourisme, en alignement avec les objectifs mondiaux de durabilité.
- Positionner la France comme un exemple au niveau global dans le domaine de la travel tech : en mettant en avant des solutions de collaboration fructueuses et innovantes.
- Offrir un soutien complet : les collaborations sélectionnées bénéficieront de mentorat et de formations dispensés par des experts de l'industrie.
Participez au Concours partenarial entre startups françaises de la travel tech et grandes entreprises!
- Le concours est ouvert aux duos de start-ups françaises (siège social situé en France) et de grandes entreprises (françaises ou étrangères) dans le secteur du tourisme.
- La solution co-développée doit porter sur un cas d’usage de la travel tech ou l'innovation touristique.
- Les start-ups doivent avoir un produit minimum viable (MVP), un prototype ou une solution prête à être mise à l'échelle.
- Les entreprises doivent être en mesure de fournir des ressources, du mentorat et un soutien pour la mise en œuvre et l'expansion.
Les participants seront évalués en fonction des critères suivants :
- La collaboration entre la start-up et l'entreprise génère une valeur tangible, y compris l'innovation, l'efficacité et l'amélioration des offres de services.
- L'impact économique et opérationnel anticipé de la solution, en mettant l'accent sur l'évolutivité et les bénéfices à long terme pour le secteur du tourisme.
- Le stade de développement de la solution, y compris sa préparation pour la mise en œuvre sur le marché et la robustesse de la technologie ou du produit proposé.
- L'expérience, les compétences, la structure des équipes impliquées et la capacité organisationnelle globale à réaliser l'innovation proposée.
- La capacité de la start-up et de l'entreprise à s'engager dans un partenariat collaboratif, y compris leur adéquation stratégique, leur communication et leurs objectifs partagés.
Plus d'informations et les termes de référence
Les critères spécifiques de la catégorie « Efficacité - Accélération du secteur touristique grâce à la technologie »
- Les solutions doivent faciliter la numérisation des opérations touristiques, y compris les systèmes de réservation, les plateformes d'engagement client et les outils d'aide à la décision basés sur les données.
- Les solutions développent des technologies intelligentes pour le secteur du tourisme intégrant les objets connectés, l'IA et l'analyse de données pour créer des expériences touristiques plus réactives, personnalisées et efficaces.
Les critères spécifiques de la catégorie « Amélioration – des services touristiques »
- La contribution aux Objectifs de Développement Durable (ODD), l'alignement de la solution avec les ODD des Nations Unies et son potentiel à les faire progresser, en mettant l'accent sur des pratiques touristiques durables. Les innovations doivent contribuer aux pratiques écologiques dans le tourisme, comme la réduction des empreintes carbone, la promotion de voyages responsables et la gestion durable des ressources naturelles.
Ce concours est une opportunité unique pour les start-ups et les grandes entreprises de se rassembler, de repousser les limites de la travel tech et de contribuer à un avenir plus durable pour le tourisme en France.
Les entreprises sélectionnées bénéficieront de :
- Un mentorat et une formation personnalisée, avec des conseils dispensés par des experts du tourisme, des innovateurs et des parties prenantes clés du réseau mondial de l'ONU Tourisme, pour aider les start-ups à affiner leurs modèles économiques et leurs stratégies de mise en œuvre, et les grandes entreprises à renforcer leurs pratiques d'entrepreneuriat et d'innovation ouverte.
- Opportunités de présenter des solutions lors d'événements de haut niveau comme le « UN Tourism Tech Adventure – France », avec une exposition auprès d'investisseurs, de fonctionnaires gouvernementaux et de partenaires potentiels.
- Un soutien continu pour mettre en œuvre leurs solutions, y compris l'accès à des opportunités de financement, à des partenariats stratégiques et à une couverture médiatique pour accroître leur visibilité.
- Un rôle clé dans l'avancement du tourisme durable en alignant vos innovations avec les ODD, faisant un impact tangible sur l'environnement et les communautés locales.
- Explorer de nouveaux marchés et opportunités de croissance en présentant des solutions évolutives qui répondent aux défis urgents de l'industrie, soutenues par un cadre mondial ;
- Formation à travers de l’Académie en ligne de l’ONU Tourisme.
Calendrier :
À propos de l'innovation à l’ONU Tourisme :
ONU Tourisme dirige des politiques et des projets alignés sur les Objectifs de Développement Durable (ODD) des Nations Unies. Par l'intermédiaire de son Département de l'Innovation, de l'Éducation et de l'Investissement, elle a développé 32 concours de startups et défis spécifiques. En parallèle à de multiples forums sur l'innovation et la technologie, cela a permis de créer un Réseau d'Innovation regroupant plus de 400 startups, 500 entreprises, 400 institutions publiques, 250 centres éducatifs, 40 incubateurs/accélérateurs, et 290 investisseurs.
Cette connexion au sein de l'écosystème a permis de générer plus de 2 milliards de dollars américains en projects aligned financement pour de nouvelles entreprises.
27 September 2024 | Tbilisi, Georgia
Join the celebration! #WTD24
Programme préliminaire
13h00 – 15h00
Visites guidées proposées par l'Administration nationale du tourisme de Géorgie
20h00 – 22h00
Cocktail de bienvenue (Lieu : Palais des cérémonies)
Vendredi 27 septembre
Lieu : Paragraph Freedom Square, a Luxury Collection Hotel
11h00 – 11h35
Cérémonie d'ouverture et allocutions de bienvenue
- Irakli Kobakhidze, Premier Ministre de Géorgie
- Ahmed Al Khateeb, Ministre du tourisme d'Arabie saoudite
- Zurab Pololikashvili, Secrétaire général d'ONU Tourisme
11h35 – 11h50
Discours principal « Aller vers l'harmonie : le tourisme comme catalyseur d'une paix durable et d'un meilleur avenir »
- Harris Whitbeck, Ministre du tourisme, Guatemala
11h50 – 13h15
Dialogue ministériel de haut niveau – Construire des ponts grâce au tourisme
Le tourisme est bien plus qu'un moteur économique ; il est un outil puissant pour favoriser la compréhension internationale, les échanges culturels et la paix dans le monde. Les tensions géopolitiques, les disparités économiques et les malentendus culturels engendrant chaque fois plus de divisions, le tourisme offre un moyen unique de combler les fossés et d'établir des liens durables. La séance rassemble chefs de gouvernement et responsables politiques pour discuter et élaborer des stratégies sur la façon dont le tourisme peut être utilisé pour promouvoir la paix et l'unité.
- Modératrice : Aradhana Khowala, PDG et fondatrice, Aptamind Partners
Intervenants :
- Mariam Kvrivishvili, Vice-Ministre, Ministère de l’économie et du développement durable, Géorgie
- Aziz Abdukhakimov, Ministre, Ministère de l’écologie, de la protection de l’environnement et des changements climatiques, Ouzbékistan
- Nabeela Farida Tunis, Ministre, Ministère du tourisme et des affaires culturelles, Sierra Leone
- Fatema Jaafar, Alsairfafi, Ministre, Ministère du tourisme, Bahreïn
- María del Carmen Orellana, Vice-Ministre, Ministère du tourisme, Cuba
13h15 – 13h30
Discours principal « Un tourisme au service de la paix et du progrès »
- Didier Mazenga Mukanzu, Envoyé spécial pour le Tchad de la Communauté économique des États de l'Afrique centrale (CEEAC) et Ministre de l'intégration régionale de République démocratique du Congo
13h30– 15h00
Déjeuner
15h00 – 15h05
Cérémonie officielle de remise des lignes directrices « Tourism Doing Business : Investir en Géorgie ».
15h05 – 15h15
Présentation des lignes directrices « Tourism Doing Business : Investir en Géorgie »
- Natalia Bayona, Directrice exécutive, ONU Tourisme
15h15 – 15h25
Exposé « Opportunités d’investissement en Géorgie »
- Mikheil Khidureli, PDG, Enterprise Georgia
15h25– 15h45
Perspectives du secteur privé : le tourisme, moteur de la paix dans le monde
À mesure que se poursuit la hausse des voyages internationaux, le rôle du secteur privé dans la promotion des interactions pacifiques, du développement durable et de la stabilité économique gagne en importance. Ce dialogue entend préciser le potentiel et la responsabilité du secteur privé et en mobiliser les forces et les capacités pour promouvoir la paix et la stabilité par le biais du tourisme.
Modératrice : Natalia Bayona, Directrice exécutive, ONU Tourisme
Intervenants :
- Jerry Inzerillo, PDG Groupe, Diriyah Company, Arabie saoudite
- Mohamed Ali Janah, Associé, Ithaafushi Investments Pvt Ltd
- Virginia Messina, Vice-Présidente principale, Conseil mondial du voyage et du tourisme (WTTC)
16h15 – 16h45
Éléments d'inspiration « Décoder l'avenir de la résilience du tourisme »
- Edmund Bartlett, Ministre du tourisme, Ministère du tourisme de Jamaïque
16h45 – 17h15
Exploiter l'innovation, cultiver les talents pour la paix
Dans le monde interconnecté d'aujourd'hui, le potentiel de contribution du tourisme à la paix mondiale est immense. Toutefois, pour réaliser ce potentiel, il faut plus que des approches traditionnelles ; il faut de l'innovation, du talent et un esprit d'entreprise. L'esprit d'entreprise dans le tourisme est essentiel à l'innovation et au développement économique. En encourageant les initiatives entrepreneuriales, en particulier dans les destinations émergentes et les régions en situation de post-conflit, nous pouvons stimuler les économies locales et ouvrir la voie à la prospérité des communautés.
Modératrice : Antonio Lopez de Avila, Directeur, Innovation, éducation et investissements, ONU Tourisme
Intervenants :
- Ann Kalembe, Women in Hospitality, Ouganda
- Ana Sofia Godoy Alonso, PDG, Étnica, Guatemala
- Miguel Torres Uribe, PDG et cofondateur, Awake, Colombie
17h15 – 17h30
Dialogue sur le tourisme et l'éducation pour la paix
Modératrice : Cordula Wohlmuther, Directrice régionale pour l’Europe par intérim, ONU Tourisme
Intervenants :
- Carolina Herrera, Éducatrice pour la paix, Colombie
- André Mack, Directeur général par intérim, EHL Hospitality Business School, Suisse
16h50 – 17h00
Journée mondiale du tourisme 2025 : passage de relais à la Malaisie
- Dato Sri Tiong King Sing, Ministre du tourisme, des arts et de la culture, Malaisie
17h30
Clôture
20h00
Dîner de gala
12h30 - 18h00
Visite technique et programme social (Lieu : Château Mukhrani)
António Guterres, le Secrétaire général
Message publié à l’occasion de la journée mondiale du tourisme
Le tourisme rapproche les peuples.
La Journée mondiale du tourisme que nous célébrons aujourd’hui est l’occasion de réfléchir au lien profond qui unit le tourisme et la paix.
Le tourisme durable peut transformer les communautés : il crée des emplois, favorise l’inclusion et renforce les économies locales.
En conférant de la valeur au patrimoine culturel et naturel, qu’il contribue à préserver, il peut aider à réduire les tensions et à favoriser la coexistence pacifique.
Il peut également favoriser l’interdépendance économique entre voisins, et ainsi encourager la coopération et le développement pacifique.
Lire plusLe tourisme, par ailleurs, élargit les horizons. Toute personne qui voyage peut devenir ambassadrice, interagissant avec respect avec les populations locales, constatant notre diversité, notre humanité commune, ainsi que les valeurs qui nous unissent toutes et tous.
Alors que nous célébrons le tourisme, appliquons-nous à voyager de manière responsable, à établir des ponts et à promouvoir le respect mutuel entre les cultures et les nations.
Ensemble, nous pouvons utiliser le pouvoir du tourisme pour faire progresser la paix et la prospérité pour toutes et tous.
Unis pour la paix : déclaration du Comité mondial d’éthique du tourisme à l’occasion de la Journée mondiale du tourisme 2024
Le Comité mondial d’éthique du tourisme salue le thème retenu par l’Organisation mondiale du tourisme (ONU Tourisme) pour célébrer la Journée mondiale du tourisme 2024 : « Le tourisme et la paix ». Ce thème tombe à point nommé compte tenu du climat mondial actuel marqué par les conflits et les divisions.
Pays hôte - Géorgie
Manières de célébrer le Jour Mondial du Tourisme #WTD24
Célébrations de la Journée mondiale du tourisme dans le monde entier
ONU Turismo Actualités
Pour souligner le début de la «Décennie d’action» des Nations Unies, ONU Tourisme - actualités a été lancée pour fournir les dernières mises à jour des travaux de l’ONU Tourisme et des informations clés sur le monde du tourisme alors que le secteur ouvre la voie à la réalisation des objectifs de développement durable.
UN Tourism's Impact
La diversification du tourisme à l’échelle de toute la région Asie-Pacifique et la promotion d’une éducation meilleure et encore plus développée sont capitales pour bâtir un secteur plus résilient et plus durable.
Boosting Gastronomy Tourism, Sustainability, and Regional CooperationONU Tourisme Actualités 85
Les dirigeants du tourisme du monde entier se sont à nouveau réunis pour façonner l’avenir du secteur, en soulignant son importance vitale sur le plan économique et en le hissant au rang de priorité politique.
Depuis les petites destinations insulaires jusqu'aux leaders du tourisme mondial, ONU Tourisme façonne l'avenir du voyageONU Tourisme Actualités 84
Au cours du premier trimestre 2024, les arrivées de touristes internationaux ont atteint 97 % du niveau d’avant la pandémie. D’après ONU Tourisme, plus de 285 millions de touristes ont voyagé à l’étranger entre janvier et mars, soit environ 20 % de plus qu’au premier trimestre 2023, signe que le secteur s’est presque entièrement remis des effets de la pandémie.
Ensemble pour promouvoir le secteur du tourisme et les opportunités d'investissementONU Tourisme Actualités 83
La soixante-neuvième réunion de la Commission régionale d’ONU Tourisme pour les Amériques a réuni de hauts représentants des pays de la région à Varadero (Cuba) pour aborder les défis et les possibilités à saisir pour le secteur du tourisme dans les Amériques.
ONU Tourisme Actualités 82
L’Assemblée générale des Nations Unies a tenu une deuxième rencontre thématique consacrée au tourisme et au rôle crucial du secteur pour avancer sur la voie du développement durable et améliorer la résilience.
développement durable du tourismeONU Tourisme Actualités 81
Les autorités nationales du tourisme d’Europe se sont réunies pour promouvoir les solutions communes aux plus grands défis rencontrés par le tourisme et les possibilités offertes par le redémarrage du secteur après la pandémie.
Tendances mondiales et opportunités d’investissement dans le tourismeONU Turismo Actualités 80
C'est principalement en proposant une plus grande variété d'expériences et en investissant dans les personnes de talent que les régions de montagne vont pouvoir développer le tourisme sur un mode durable et responsable.
Diversification, de l’innovation et de la durabilitéONU Tourisme Actualités 79
Un cadre statistique élaboré sous la direction d’ONU Tourisme et qui représente une véritable percée a été adopté par la totalité des 193 États membres de l’ONU. Le cadre statistique de mesure de la durabilité du tourisme devient, dès lors, le cadre de référence convenu au niveau international pour mesurer le tourisme dans ses dimensions économique, sociale et environnementale.
Les données, la durabilité et la collaborationONU Turismo Noticias 78
Alors que les données les plus récentes d’ONU Tourisme montrent que, fin 2023, les arrivées internationales ont retrouvé 88 % de leurs niveaux d’avant la pandémie, la priorité est maintenant de protéger le secteur en prévision de futurs chocs. La visite officielle de la délégation conduite par le Secrétaire général, Zurab Pololikashvili, a coïncidé avec la deuxième édition de la Journée mondiale de la résilience du tourisme. La série de réunions de haut niveau tenues en Jamaïque a aussi permis de faire avancer les efforts conjoints en faveur d’un tourisme éthique, inclusif et durable ainsi que les dossiers prioritaires de l’éducation et des investissements.
Le tourisme et la culture sont, avec l’investissement, au programme des visites officiellesONU Tourisme actualités 77
Organisation mondiale du tourisme (OMT) entre dans une nouvelle ère en prenant le nom et la marque « ONU Tourisme ». Avec cette nouvelle marque, l'Organisation réaffirme son statut d'institution spécialisée des Nations Unies pour le tourisme et son rang de leader mondial pour faire avancer un tourisme au service du développement, porteur de changement économique et social et mettant toujours au centre l'humanité et la planète.
Rapprocher le mondeBase de données de statistiques du tourisme
ONU Tourisme collecte d’une manière systématique les statistiques du tourisme des pays et des territoires du monde entier regroupées dans une vaste base de données qui constitue le réservoir le plus complet d’informations statistiques disponibles sur le secteur du tourisme. Cette base de données comprend essentiellement plus de 145 indicateurs du tourisme actualisés régulièrement. Vous pouvez explorer les données disponibles grâce à la base de données de ONU Tourisme ci-dessous :
145 statistiques clé du tourisme
Données sur le tourisme récepteur, émetteur et interne, les flux de tourisme international, les industries touristiques, l’emploi et d’autres indicateurs.
145 statistiques cle du tourismeContribution économique et ODD
Données sur la contribution économique du tourisme et sur la mise en œuvre des normes pertinentes, comme le Compte satellite du tourisme (CST) et le Système de comptabilité environnementale et économique (SCEE).
Contribution economique et ODDC'est le début de l'initiative « UN TOURISME DE L'OUVERTURE D'ESPRIT »
Où ça va dépend de vous
Tenez-moi au courant !
L’Engagement
Le tourisme met en mouvement les personnes, les idées et les économies. Il nous transporte directement dans la vie d’autres gens. Le tourisme est un antidote aux préjugés. Et il est capable de rapprocher les cultures.
En voyageant, nous mettons aussi notre esprit en mouvement.
Et plus nous sommes en mouvement, plus nous ouvrons nos cœurs et nos esprits.
Alors pourquoi nous couper si souvent du monde ?
En laissant la peur de l’inconnu, l’impression de ne pas être à sa place, la crainte d’emprunter des chemins non balisés, nous ramener vers les mêmes lieux, auprès des mêmes personnes, pour vivre les mêmes histoires et expériences.
À l’Organisation mondiale du tourisme, nous avons le devoir
d’attiser l’envie de découvrir la Terre entière,
de renforcer l’attrait de l’inconnu,
et de faire se rencontrer les gens,
pour redonner au tourisme sa capacité de tendre des passerelles.
Aussi lançons-nous, en cette Journée mondiale du tourisme, la campagne pour un tourisme de l’ouverture d’esprit.
En commençant par un symbole.
Un symbole rassemblant tous les lieux et tous les peuples,
inspiré par les couleurs des drapeaux de tous les pays du monde.
Or, un symbole n’est rien sans des actes,
Et c’est pourquoi nous prenons un engagement.
L’engagement de développer le tourisme dans les régions moins fréquentées, pour offrir de nouveaux débouchés,
et créer des occasions de dialogue avec d’autres personnes.
Pour que les voyages ouvrent vraiment les cœurs et les esprits.
Pour chacun d’entre nous, partout.
ENGAGEMENTS DES GOUVERNEMENTS
S'engager à travailler avec l'Organisation mondiale du tourisme pour rendre les destinations moins connues plus accueillantes et accessibles.
ENGAGEMENTS DE L'INDUSTRIE
S'engager à travailler avec l'Organisation mondiale du tourisme pour contribuer à la mise en place et à la promotion d'un environnement propice aux voyages vers des destinations moins connues.
ENGAGEMENTS DES CONSOMMATEURS
S'engager à œuvrer à une plus grande ouverture d'esprit face à de nouvelles cultures et destinations tout en voyageant.
L'emblème : des façons de montrer votre engagement
Nous avons élaboré un ensemble complet de lignes directrices qui servent de symbole puissant de l'engagement indéfectible de votre marque envers cette noble cause. En adhérant à ces lignes directrices dans toutes vos communications, vous démontrez que vous avez pris l'engagement et que vous travaillez activement à sa réalisation.
CONCOURS DE START-UP DE L’OMT POUR LES MÉGA-ÉVÉNEMENTS ET LE TOURISME DE CONGRÈS
MEGA Events
Digitalization and Disruptiveness for Sustainable Event Management
Inclusiveness and Accessibility
MICE Events
Promotion and Marketing
Technology for attendee engagement and infrastructure
Le tourisme est l'un des principaux secteurs d'activité du commerce international. En 2019, il intervenait pour 28 % dans les exportations mondiales de services, générant 1 700 milliards de dollars de recettes au titre du tourisme international, et se classait en cinquième position des secteurs du commerce de services (OMT). La croissance du tourisme est influencée par de nombreux facteurs, mais le tourisme de congrès et les méga-événements sont susceptibles d'accroître massivement l'afflux de touristes dans un pays et une destination. En lançant ce concours, l'Organisation mondiale du tourisme (OMT) cherche à détecter les entrepreneurs porteurs de rupture, de durabilité et d'innovation proposant des solutions intelligentes pour les méga-événements et le tourisme de congrès qui soient bénéfiques, dans la durée, pour les visiteurs, les organisateurs et les populations locales.
Les méga-événements sont des événements de grande ampleur, généralement assez longs, qui attirent un nombre important de participants venus de différentes régions du monde pour assister à une rencontre sportive, culturelle ou d'affaires, souvent avec un rayonnement mondial. Ces manifestations peuvent être bénéfiques pour la destination qui les accueille en attirant des visiteurs, en la plaçant sous le feu des projecteurs au niveau mondial, et donc en faisant augmenter le nombre d'arrivées de touristes internationaux. En principe, les méga-événements produisent des retombées positives à court terme, mais s'ils sont programmés d'une manière systématique et sur un mode durable, ils peuvent être un catalyseur du développement du tourisme à plus longue échéance, dans ses différentes dimensions (allant de la dimension économique à la dimension sociale). Même si le pays qui reçoit un méga-événement enregistre une hausse considérable des arrivées et des recettes du tourisme international, nous devons tenir compte du possible effet d'éviction de touristes et des conséquences de ce type de tourisme sur la destination. Les méga-événements peuvent poser un certain nombre de défis pour le pays, la destination hôte et les acteurs impliqués.
L'industrie des congrès, réunions, foires et salons (MICE), ou « tourisme de congrès », est un segment spécialisé du secteur du tourisme qui consiste à organiser et à recevoir des événements de courte durée et des rencontres professionnelles. C'est une activité importante pour beaucoup de pays et de villes, car elle peut attirer un grand nombre de visiteurs ayant des niveaux de dépenses élevés qui contribuent à l'économie locale. Le secteur du tourisme a besoin de pouvoir s'appuyer sur un travail de marketing et de promotion efficace pour faire venir des visiteurs et des exposants, mais aussi sur des équipes compétentes d'organisateurs capables d'orchestrer la logistique et la coordination d'événements de grande ampleur.
Ces deux activités touristiques génèrent l'une et l'autre beaucoup d'arrivées de touristes, mais posent des défis différents.
Nous vous invitons à présenter votre activité et à proposer une solution innovante aux défis posés par les méga-événements et le tourisme de congrès !
- La transformation numérique et l'innovation de rupture au service d'une gestion événementielle durable. Les méga-événements peuvent avoir d'importants effets sur l'environnement, comme une augmentation de la consommation d'eau et d'énergie, de la production de déchets et des émissions de gaz à effet de serre. Les idées novatrices à l'appui de pratiques durables en matière de gestion événementielle peuvent aider à limiter ces impacts à un minimum en permettant de réduire les déchets, de conserver les ressources et de promouvoir les énergies renouvelables. Les technologies numériques peuvent être utilisées pour rehausser l'intérêt de l'expérience de visite et améliorer les méga-événements, et être mises au service de la durabilité à la fois de l'infrastructure et des services.
Principaux défis : réduction des déchets, conservation des ressources, énergies renouvelables, amélioration de l'expérience de visite et technologies émergentes. - Inclusion et accessibilité. Il arrive souvent qu'il y ait des conditions restrictives et que les méga-événements ne soient pas ouverts à tous. La conception inclusive d'un événement consiste à faire en sorte qu'il soit accessible et puisse accueillir tous les participants, d'où qu'ils viennent et quelles que soient leurs aptitudes. De plus, les méga-événements ont un impact sur les populations environnantes, aussi bien positif que négatif. Impliquer la population locale peut aider à instaurer une relation de confiance et à rallier du soutien pour l'événement, mais aussi à identifier et à aborder tout éventuel problème ou sujet de préoccupation. Cela peut passer par la conclusion de partenariats avec les entreprises locales, des organisations communautaires et les collectivités locales.
Principaux défis : mobilisation des « fans », promotion des valeurs, infrastructure accessible, implication et partenariat avec la population locale
- Promotion et marketing. Il existe une forte concurrence entre les destinations pour attirer des activités de tourisme de congrès. Les destinations réceptrices doivent chercher à se démarquer des autres et offrir aux organisateurs d'événements une proposition de valeur qui soit convaincante. Ces événements ont besoin de pouvoir s'appuyer sur un travail de marketing et de promotion efficace pour faire venir des participants et des exposants. Les organisateurs d'événements et les destinations réceptrices doivent formuler des campagnes de marketing ciblé pour toucher le public voulu et communiquer pour faire valoir la singularité de l'événement.
Principaux défis : différenciation et mise en concurrence des destinations réceptrices, marketing ciblé, communication, salons et connaissance de la marque. - La technologie pour mobiliser les participants et l'infrastructure. Les événements de tourisme de congrès doivent mobiliser les participants et offrir une expérience solide répondant à leurs besoins et à leurs attentes. Cela recouvre notamment la production de contenus pertinents, des possibilités de réseautage et le recours à la technologie pour rehausser l'expérience vécue par le participant. En outre, ce type d'événements de haut niveau pose aussi des défis liés à la disponibilité de lieux, au transport, à l'hébergement, à l'infrastructure de communication, à la sécurité et à la durabilité de l'infrastructure.
Principaux défis : sécurité, possibilités de réseautage, logistique, inscription, communication avec les participants, traduction, innovation audiovisuelle.
31 mai 2023
Lancement du concours
Date limite pour les candidatures
Septembre 2023
Annonce des start-up finalistes (en ligne)
Septembre-octobre 2023
Pitch des finalistes
Le but du concours est d'arriver à intéresser un grand nombre de start-up, d'entrepreneurs et d'entreprises de toute la chaîne de valeur du tourisme à l'échelle mondiale, en vue de sélectionner les mieux placés pour relever le défi à traiter.
L'entreprise doit proposer une solution « de rupture » novatrice à l'un des défis en rapport avec les méga-événements et le tourisme de congrès.
En outre, les conditions de participation au concours seront que les projets doivent être alignés sur les objectifs de développement durable (ODD) énoncés par les Nations Unies et, de préférence, permettre aussi l'introduction ou l'adaptation d'éléments numériques et technologiques, en étant axés sur un (ou plusieurs) des domaines suivants :
- Caractère novateur/de rupture de la fourniture de solutions à valeur ajoutée ;
- Exploitation de l'impact des nouvelles technologies ;
- Modèles de gestion alternatifs et complémentaires pour mettre à profit l'impact économique du tourisme dans la ou les destination(s) ;
- Des solutions intelligentes et innovantes pour des expériences durables ;
- Équipe de l'entrepreneur/du promoteur : caractère adéquat de l'équipe portant le projet, motivation et intérêt ;
- Start-up au stade du démarrage ('Seed Stage') ou aux premières étapes du développement ('Early Stage') (avoir un produit minimum viable ou une idée prête à être développée) ;
- Accent mis sur la promotion de l'égalité femmes-hommes (et de l'autonomisation des femmes), la transformation numérique, la sauvegarde de l'environnement, les populations locales et le leadership des jeunes
- Possibilité de rejoindre le réseau d'innovation de l'OMT
- Possibilité de participation et de présentation (pitch) de la solution à un événement de l'OMT de portée mondiale
- Possibilité éventuelle de faire une démo de la solution lors d'un événement à venir de l'OMT de portée mondiale
- Visibilité sur les plateformes mondiales de l'OMT et dans les réseaux sociaux
- Bourses d'études à la UNWTO Tourism Online Academy
- Accès à de possibles programmes de mentorat avec des leaders internationaux dans le domaine de l'innovation
- Possibilités de réseautage avec l'OMT et les principaux partenaires
- Accès à des possibilités d'obtenir des capitaux d'amorçage, des investissements et des partenariats éventuels avec des sociétés de conseil, des accélérateurs et des incubateurs au sein du réseau de l'OMT
Avec la participation de :
L’innovation à l’OMT :
L’Organisation mondiale du tourisme (OMT) considère que l’innovation est essentielle pour atteindre d’ici 2030 les objectifs de développement durable énoncés par les Nations Unies. C’est en se fixant comme objectifs de stimuler la transformation numérique du tourisme, de créer un écosystème de l’innovation et de l’entrepreneuriat maximisant le potentiel du secteur en termes de croissance économique, de création d’emplois et de développement durable, et pour anticiper, affronter et relever les nouveaux défis et les tendances dans le secteur du tourisme, que l’OMT a établi, en 2018, un cadre pour l’innovation, l’éducation, la transformation numérique et les investissements.
Le département IEI a déjà lancé 23 défis mondiaux, régionaux et spécifiques et tenu 21 ‘Tourism Tech Adventures’ (forums de l’innovation) dans 14 pays, et 8 autres éditions en ligne. Le financement total mobilisé pour les start-up arrivées en tête aux concours de l’OMT a été de plus de 214 millions d’USD.
Riyad (Royaume d’Arabie saoudite) | 27 - 28 septembre
Join the celebration! #WTD23
Pour l’OMT, les investissements représentent l’une des grandes priorités pour la reprise du tourisme et pour la croissance future et le développement. À l’occasion de la Journée mondiale du tourisme 2023, l’OMT met en lumière le besoin d’investissements plus nombreux et mieux ciblés pour le bien de l’humanité, de la planète et de la prospérité. L’heure est aux solutions nouvelles et innovantes, par-delà les investissements traditionnels qui sous-tendent et favorisent la croissance économique et la productivité.
La Journée mondiale du tourisme 2023 sera un appel à l’action pour fédérer la communauté internationale, les gouvernements, les institutions financières multilatérales, les partenaires du développement et les investisseurs privés autour d’une nouvelle stratégie d’investissement dans le tourisme.
Zurab Pololikashvili
Secrétaire général de l’OMTLe tourisme est un pilier de nos économies. Il occupe une place centrale dans nos sociétés et dans nos vies.
Le tourisme offre des solutions à certains de nos plus grands défis – dont la crise climatique et le besoin urgent d’aller vers des économies plus durables."
António Guterres
Secrétaire général l'ONULe tourisme est un puissant instrument au service du progrès et de la compréhension mutuelle. Mais pour qu’on puisse en tirer le meilleur parti, cet instrument doit être protégé et entretenu.
Aujourd’hui, l’urgence climatique fait peser une menace sur bon nombre de destinations touristiques et sur la survie même des sociétés et des économies qui dépendent du tourisme."
3 manières de célébrer le Jour Mondial du Tourisme #WTD23
Célébrez le Jour Mondial du Tourisme avec ces images pour les réseaux sociaux, graphiques et animés.
En notant dans votre agenda la date de la Journée mondiale du tourisme 2023 !
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