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Evento temático de alto nivel sobre Turismo – Asamblea General de las Naciones Unidas

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Martes, 16 de abril 2024, de 10 a 18 horas | Salón de la Asamblea General, sede de las Naciones Unidas, Nueva York.
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El turismo hace historia en la COP29 al apoyar 50 países la Declaración sobre la Acción Climática para el sector

El turismo hace historia en la COP29 al apoyar 50 países la Declaración sobre la Acción Climática para el sector

Más de 50 países han apoyado la propuesta histórica de fortalecer la acción climática en turismo.

Por primera vez en la historia de la cumbre, la COP29 tuvo un Día del Turismo, con una primera reunión ministerial dedicada a posicionar la política turística para apoyar los objetivos nacionales respecto del clima. En Baku, los líderes de los sectores público y privado reconocieron el gran impacto del cambio climático en el sector turístico y su contribución a las emisiones de gases de efecto invernadero. Al mismo tiempo, pusieron de relieve el potencial del turismo para fomentar activamente estrategias de adaptación al clima y de regeneración. Más de 700 partes interesadas participaron en los eventos del Día del Turismo.

Los Gobiernos unidos en torno a la acción climática en turismo

La primera reunión ministerial fue presidida por el Sr. Fuad Naghiyev, Presidenrte de la Agencia Estatal de Turismo de la República de Azerbaiyán, y contó con el Presidente de la COP29, S.E. Sr. Mukhtar Babayev, Ministro de Ecología y Recursos Naturales de la República de Azerbaiyán, ONU Turismo, el PNUMA y la CMNUCC.

En la COP29, el sector turístico mundial dejó claro su compromiso con una transformación positiva a fin de hacer realidad un futuro mejor para nuestro planeta

Tanto el Secretario General de ONU Turismo, Sr. Zurab Pololikashvili, como la Directora Ejecutiva del PNUMA, Sra. Inger Andersen, pusieron de relieve la necesidad de un planteamiento científico, refiriéndose a nuevos estudios avanzados que deben seguir adaptándose provenientes de la Universidad de Queensland (Miembro Afiliado de ONU Turismo), que indican que el turismo representa el 8,8% de las emisiones globales (incluidas las emisiones directas e indirectas).

Dirigiéndose a los delegados, el Secretario General, Zurab Pololikashvili, señaló: "Por primera vez, el Programa de Acción de la Conferencia de las Partes de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático ha incluido el turismo. La primera reunión ministerial sobre el fortalecimiento de la acción climática en turismo marca un hito decisivo, cuando la ambición se convierte en acción, y la visión se transforma en compromiso. En la COP29, el sector turístico mundial dejó claro su compromiso con una transformación positiva a fin de hacer realidad un futuro mejor para nuestro planeta".

La reunión ministerial congregó a diez Ministros de Turismo: Azerbaiyán, Emiratos Árabes Unidos, Brasil, Bielorrusia, República Checa, Irán, Montenegro, Macedonia del Norte; dos Ministros de Medio Ambiente:  Costa Rica y Maldivas, cinco Viceministros (Kazajstán, Arabia Saudí, Tanzania, Türkiye, Uzbekistán) y el Enviado Especial para la Red del Patrimonio Climático y Embajador de Buena Voluntad de la UNESCO para el Patrimonio Cultural, Reino Hachemita de Jordania. También asistieron secretarios de Estado de Moldavia, Portugal, Zambia y Zimbabue y delegados de Indonesia, Malasia, Omán, Kenia, Kirguistán, Qatar, Sri Lanka, Tayikistán y Estados Unidos de América. La Organización de Turismo del Caribe y la Organización de Turismo del Pacífico hicieron declaraciones en nombre de sus miembros (Antigua y Barbuda, Bahamas, Barbados, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas y Fiyi, Nauru, República de las Islas Marshall, Papúa Nueva Guinea, Samoa, Islas Salomón, Tonga y Vanuatu). El Consejo Mundial de Viajes y Turismo y la World Sustainable Hospitality Alliance también hicieron uso de la palabra y el Foro Internacional del Transporte (OCDE) compartió una declaración.

Como consecuencia de las discusiones de alto nivel, 52 Gobiernos firmaron la Declaración de la COP29 para el fortalecimiento de la acción climática en turismo. 

Medición, descarbonización, adaptación, regeneración, financiación e innovación

Las mesas redondas de alto nivel congregaron a expertos provenientes del sector académico, responsables políticos y el sector privado, a fin de aumentar la ambición del sector turístico. La Directora Ejecutiva de ONU Turismo, Zoritsa Urosevic, presentó el Marco estadístico de las Naciones Unidas para la medición de la sostenibilidad del turismo, como una herramienta esencial para aumentar la ambición del sector en lo que respecta a la acción climática. Una presentación también versó sobre las soluciones innovadoras de financiación climática.

La medición del carbono se discutió en cuatro niveles: a nivel mundial, para comprender la magnitud del reto; a nivel nacional, para orientar las políticas turísticas y armonizarlas con los objetivos respecto del clima; a nivel empresarial, a fin de garantizar la rendición de cuentas para el cambio, y al nivel de etiquetado de los productos, empoderando a los consumidores para tomar decisiones informadas y sostenibles. Si bien la intensificación de los esfuerzos de medición brinda oportunidades para la acción basada en datos empíricos, los expertos pusieron de relieve retos tales como los límites de las mejoras impulsadas por la tecnología, la necesidad de modelos de negocio innovadores, y el papel esencial que desempeña el cambio de comportamiento.  

Las discusiones sobre la adaptación y la regeneración pusieron de relieve el potencial del turismo para fomentar estrategias de adaptación al clima y de regeneración, subrayando la necesidad de mecanismos de financiación que puedan ampliarse, de instrumentos financieros innovadores y de enfoques de colaboración. Se presentaron intervenciones y estrategias educativas que apoyan las transiciones hacia la sostenibilidad. En resumen, varios ejemplos de innovación y colaboración ilustraron la manera en que la descarbonización puede vincularse con la financiación, en que las estrategias de adaptación pueden apoyarse en la ciencia, y en que los planes de acción sobre el clima pueden sentar las bases para el cambio.

Nuevos signatarios de la Iniciativa de la Declaración de Glasgow

La Iniciativa de la Declaración de Glasgow sobre la acción por el clima en el turismo (iniciativa enmarcada en el Programa One Planet Sustainable Tourism) sigue progresando, y sus 900 signatarios ya han elaborado más de 370 planes de acción. En la COP29 se presentaron las principales conclusiones extraídas del Informe sobre la Aplicación de la Declaración de Glasgow de 2024, en particular:

  • el 74% de los signatarios con planes de acción sobre el clima están realizando mediciones
  • el 92% de los planes incluyen medidas de descarbonización
  • el 73% de los planes incluyen medidas relacionadas con la protección de la biodiversidad
  • el 41% de los planes comprenden medidas de adaptación al clima
  • el 29% de los planes se refieren a la justicia climática
  • el 82% de los signatarios con planes indican que colaboran con otros
  • el 44% de los planes se refieren a medidas de financiación e indican que esto sigue planteando un reto

Durante la COP29, la Agencia de Turismo Estatal de Azerbaiyán y Minor International firmaron la Declaración de Glasgow y se anunciaron otros 58 nuevos signatarios, incluidos Destination Canada, el Departamento de Turismo de la Región de Samarcanda (Uzbekistán) y HOTREC (la Asociación Europea de Hoteles, Restaurantes y Cafeterías), entre otros.

Hacia el desarrollo del turismo resiliente al clima

Con el objetivo de sentar los cimientos para un mecanismo de coordinación mundial y una plataforma de colaboración, ONU Turismo y la Agencia Estatal de Turismo de  Azerbaiyán firmaron una Carta de intenciones, a fin de crear un marco para su establecimiento. La colaboración garantizará la continuación del proceso hasta la COP30 en Belem (Brasil) en 2025, y la consideración de la COP28 – y apoyará la transformación del sector turístico, para que pueda formar parte de un futuro sostenible, resiliente y con bajas emisiones de carbono.  

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El Comité de Turismo y Sostenibilidad de ONU Turismo se reúne para poner de relieve el crecimiento turístico responsable y beneficioso para la naturaleza

El Comité de Turismo y Sostenibilidad de ONU Turismo se reúne para poner de relieve el crecimiento turístico responsable y beneficioso para la naturaleza

El Comité dedicó dos días completos a debatir sobre los desafíos mundiales del turismo y la vía para lograr un desarrollo más sostenible, deseable y resiliente.

En la 19.ª reunión del Comité de Turismo y Sostenibilidad (CTS) participaron los miembros electos del Comité procedentes de África, Asia y el Pacífico, Europa y las Américas. Los 140 participantes, entre los que se encontraban los principales encargados de la formulación de políticas y varios expertos, reflexionaron en profundidad sobre los modos de equilibrar el crecimiento y la prosperidad con la inclusión y la sostenibilidad. Durante esos dos días, tuvieron lugar sesiones temáticas especiales centradas en los principales problemas de sostenibilidad a los que se enfrenta el sector a medida que crece, con una previsión de 35.000 millones de excursionistas, visitantes internos e internacionales al año de aquí a 2030.

Zoritsa Urosevic, Directora Ejecutiva de ONU Turismo, hizo hincapié en la importancia de la reunión, y señaló que «es la primera vez que el Comité se reúne durante dos días para reflexionar y debatir a fondo los temas estratégicos que definirán la agenda internacional del sector, su sostenibilidad y su resiliencia en el futuro».

Por su parte, William Rodríguez, Ministro de Turismo de Costa Rica, añadió: «Es un honor para Costa Rica recibir a los representantes del Comité de Turismo y Sostenibilidad de ONU Turismo. Nos enfrentamos al enorme reto de dirigir el debate sobre cuestiones sumamente importantes para el futuro ambiental, social y económico de los Estados miembros, en un empeño constante de que el turismo siga un modelo de gestión sostenible, inclusiva e innovadora, como el que promovemos en nuestro país».

Con miras a actuaciones colectivas y uniformes

El Comité de Turismo y Sostenibilidad centró su atención en las dificultades relativas a la sostenibilidad a las que se enfrenta el turismo en la actualidad, basándose en los conocimientos especializados de los expertos y de los miembros del Comité, y bajo la dirección de Costa Rica. En los debates, que se estructuraron en cinco sesiones temáticas, se trataron los siguientes temas:

  • El futuro del turismo: El Comité debatió sobre el equilibrio crítico entre crecimiento y sostenibilidad en el sector, haciendo hincapié en la importancia de fomentar el bienestar y la prosperidad de las comunidades locales. Las conversaciones se centraron en la forma de garantizar que el turismo sea el motor del crecimiento económico y el enriquecimiento cultural al tiempo que se adapta a un mundo en constante evolución.
  • La acción por el clima y la circularidad: En vísperas de la COP29, los participantes acogieron con satisfacción que ONU Turismo anunciara que el turismo se incluye por primera vez en el programa de acción de la Conferencia de las Partes. En los debates también se habló de los avances en la aplicación de la Declaración de Glasgow, como las mediciones y la mitigación de las emisiones de gases de efecto invernadero relacionadas con el turismo, o la adaptación a los efectos del cambio climático, y se analizaron las medidas que podrían adoptarse en adelante.
  • Un turismo beneficioso para la naturaleza: Reafirmar el compromiso común para aplicar prácticas beneficiosas para la naturaleza, incluida la restauración y protección de los ecosistemas, y centrar las políticas turísticas en la naturaleza. En la sesión se destacaron las oportunidades que ofrece el turismo positivo para la naturaleza, sobre todo para los destinos emergentes, en consonancia con el trabajo de la Alianza para el turismo positivo para la naturaleza (Nature Positive Tourism Alliance).
  • Declaraciones y certificaciones ecológicas: El Comité debatió los problemas actuales y los importantes debates políticos sobre los sistemas de certificación, sobre todo a la luz de las directivas de la Comisión Europea. Se señaló la importancia de la uniformidad de las normas, sin dejar de tener en cuenta los contextos particulares de los distintos destinos.

Inspirarse en las buenas prácticas mundiales

El CTS, al debatir la forma de encontrar el equilibrio entre el desarrollo de los destinos, el uso de los recursos, la diversidad biológica y la preservación del patrimonio cultural, presentó varios ejemplos de soluciones positivas extraídos de diversos destinos. En las conversaciones sobre cómo garantizar que el crecimiento del turismo se alinee con principios positivos para la naturaleza y la prosperidad inclusiva se hizo referencia al índice de progreso social de Costa Rica. El proceso que Fiji ha empleado para transponer la Ley de Cambio Climático a sus políticas y operaciones turísticas fue uno de los ejemplos destacados. También se presentó el caso de Islandia por su gestión inteligente del turismo, en la que se equilibra el crecimiento con el desarrollo sostenible a fin de reducir la huella ecológica del sector.

Llamamiento a la acción: Participación en la COP16 y la COP29

El Comité concluyó las jornadas con un enérgico llamamiento a la acción, en el que se insta a todas las naciones a participar para llevar estos debates cruciales al ámbito internacional. La COP 16, Conferencia de las Partes del Convenio sobre la Diversidad Biológica, y la COP29, Conferencia de las Partes en la Convención Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático (CMNUCC) serán momentos determinantes para integrar las estrategias de turismo en la programación general sobre el clima o el medio ambiente. Estas Conferencias ofrecen una oportunidad crucial para poner en consonancia las iniciativas del sector con los objetivos mundiales en materia de sostenibilidad.

El Comité invita a los países a unirse a todos estos foros, a fin de garantizar que el turismo se sitúe en una posición clave para definir un futuro sostenible, inclusivo y resiliente para el planeta.

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ONU Turismo y World Sustainable Hospitality Alliance se unen para impulsar un marco ESG común

ONU Turismo y World Sustainable Hospitality Alliance se unen para impulsar un marco ESG común

ONU Turismo y World Sustainable Hospitality Alliance (Alianza hostelera mundial por la sostenibilidad) van a colaborar para implantar un marco medioambiental, social y de gobernanza (ESG) común para el sector.

El Marco ESG para empresas turísticas, elaborado por ONU Turismo en colaboración con el SDG Impact Lab de la Universidad de Oxford, está pensado para que las empresas del sector midan e informen sobre sus iniciativas y resultados en materia de sostenibilidad de una forma más sistemática y fiable. Con este nuevo acuerdo, ONU Turismo trabajará con la Alianza para probar el marco, afinar sus indicadores y herramientas principales y fomentar la participación de los interesados.

La Directora Ejecutiva de ONU Turismo, Zoritsa Urosevic, afirmó: «El Marco ESG para empresas turísticas está llamado a transformar el sector turístico al establecer criterios armonizados y esenciales con los que las empresas pueden evaluar e informar sobre sus iniciativas en materia de sostenibilidad. La colaboración entre ONU Turismo y World Sustainable Hospitality Alliance pone de manifiesto que el compromiso y las alianzas estratégicas pueden impulsar la convergencia y propiciar avances considerables en ESG».

Glenn Mandziuk, Director Ejecutivo de World Sustainable Hospitality Alliance, añadió: «Colaborar con ONU Turismo en el desarrollo de un marco ESG armonizado es un hito importantísimo para el sector turístico mundial. Esta alianza no solo pone de relieve nuestro compromiso con la sostenibilidad, sino que resalta también el poder colectivo de nuestro sector para impulsar cambios significativos. Al establecer métricas estandarizadas y facilitar una mayor armonización entre el sector público y el privado estamos alumbrando un futuro más sostenible y resiliente para el turismo en todo el mundo».

Los asociados comparten sus conocimientos especializados

Esta alianza surge en un momento en que las empresas turísticas hacen frente a una presión cada vez mayor para que informen sobre sus iniciativas y resultados en materia de ESG. El Marco ESG para empresas turísticas se basa en el Marco estadístico para la medición de la sostenibilidad del turismo (MST), refrendado por la Comisión de Estadística de las Naciones Unidas con el apoyo unánime de los 193 Estados Miembros de las Naciones Unidas, cuyo objetivo es procurar una mayor armonización —muy necesaria— entre los datos de los sectores público y privado.

Asimismo, la Alianza ha diseñado un marco y una hoja de ruta para que las empresas de hostelería tengan un efecto neto positivo (Net Positive Hospitality Pathway and Framework) y brindarles métricas e indicadores clave de rendimiento armonizados, desarrollar normas y racionalizar la presentación de informes.

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El crecimiento del turismo enológico para la inclusión y la sostenibilidad

El crecimiento del turismo enológico para la inclusión y la sostenibilidad

La Conferencia Mundial del Enoturismo de la OMT se ha celebrado por primera vez en La Rioja, uno de los principales destinos del turismo enológico del mundo, centrándose firmemente en la inclusión y la sostenibilidad para las comunidades y territorios locales.

Allanar el camino hacia el desarrollo inclusivo, especialmente en las zonas rurales, requiere políticas claras y un compromiso con la aceptación de la transformación digital y la innovación. Reconociendo esto, la Conferencia congregó a las principales partes interesadas y líderes de la creciente industria  del turismo enológico a fin de abordar las prioridades, tales como la educación, el desarrollo de competencias y la utilización efectiva de datos.   

Lograr la excelencia en el turismo enológico 

La 7a edición de la conferencia de la OMT acogió con agrado a los líderes del pensamiento de los destinos enológicos tanto emergentes como establecidos, entre ellos Alemania, la Argentina, Armenia, Chile, España, Estados Unidos de América, Francia, Portugal y Sudáfrica. Al tiempo que celebró el creciente interés en el turismo enológico, el evento dejó claro los retos que se plantean para lograr destinos más competitivos y transformar la demanda en crecimiento económico e inclusión social. Durante dos días, los talleres y las clases magistrales se centraron en lo siguiente:  

El desarrollo de competencias y la mejor comprensión del impacto y de las tendencias del turismo enológico se identificaron como elementos esenciales para crear valor y promover las regiones vitivinícolas, que aumentan su competitividad en última instancia. 

Dado que el impacto del cambio climático afecta al sector, los expertos debatieron la manera de fomentar la sostenibilidad en el turismo enológico y de impulsar la digitalización para unos mejores procesos. Los participantes discutieron la necesidad de armonizar la recopilación de datos, la utilización de nuevas fuentes de datos y de estrategias innovadoras para expandir nuevos productos, la divulgación en las redes sociales, la utilización de herramientas digitales de vanguardia y la potenciación de nuevas tecnologías, incluida la inteligencia artificial,  para crear conocimientos y una experiencia sin contratiempos.  

Inclusión y sostenibilidad: Creación de alianzas para el crecimiento 

Al adentrarse en la compleja red de partes interesadas en el turismo enológico, el evento también puso de relieve la importancia de contar con estrategias nacionales y locales para potenciar el turismo enológico, fomentando al mismo tiempo el debate sobre formas de colaboración nuevas e innovadoras. Una serie de clases maestras permitieron a los participantes provenientes de más de 40 países intercambiar y aumentar sus conocimientos sobre los vínculos entre el turismo enológico y la gastronomía, el arte y la cultura, la comunicación y la creación de marcas, las nuevas tecnologías, el desarrollo de productos y la sostenibilidad.  

Durante la ceremonia de clausura, La Rioja entregó el ánfora simbólico a Armenia, marcando el estatus del país como el siguiente organizador de la 8ª Conferencia Mundial del Enoturismo de la OMT, en 2024. 

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Los observatorios de turismo sostenible están transformando el sector

Los observatorios de turismo sostenible están transformando el sector

Los miembros de la Red Internacional de Observatorios de Turismo Sostenible (INSTO) se han reunido para intercambiar impresiones sobre la importancia de la gobernanza, los enfoques participativos y los datos oportunos para promover la sostenibilidad de los destinos.

Los miembros de la INSTO de la Organización Mundial del Turismo, compuesta de los principales destinos, están a la vanguardia de la labor encaminada a concebir e implantar prácticas de desarrollo sostenible a nivel del terreno. Estas prácticas, que se centran en la inclusividad y en la toma de decisiones basada en datos concluyentes están conduciendo a un cambio positivo hacia el desarrollo del turismo que es tanto resiliente como inclusivo.   

Transformación impulsada por datos 

La reunión mostró los esfuerzos desplegados por los Observatorios en diversos ámbitos de medición, como los niveles de satisfacción a nivel local, la capacidad de absorción de un destino, y los aspectos ambientales y sociales del turismo. Los miembros de la INSTO pusieron de relieve los retos a los que se enfrentan en su labor de supervisión, subrayando la importancia de los datos fiables obtenidos a través de alianzas con diversos proveedores. También destacaron la selección de indicadores pertinentes adaptados a las necesidades concretas de cada destino, facilitando las comparaciones entre los destinos. 

Los destinos de la INSTO subrayaron la importancia de medidas de política basadas en datos concluyentes que apoyen la transformación actual del sector turístico. Las discusiones se centraron en ejemplos y experiencias reales de los principales destinos, así como en los progresos realizados en las iniciativas “Medición del Turismo Sostenible” y “One Planet”, y en los esfuerzos relacionados con la acción climática orientada a la biodiversidad.  

Acogida de nuevos miembros 

La red INSTO sigue expandiéndose, acogiendo cuatro nuevos Observatorios durante la reunión de esta semana: la prefectura de Gifi en el Japón, Cali en el Valle de Cauca en Colombia, el Centro de Portugal y la Costa atlántica de Irlanda. Estos destinos han demostrado sus esfuerzos para promover el turismo sostenible a través de enfoques participativos, la generación de pruebas y la transparencia – requisitos esenciales para los miembros de la INSTO. Además, la INSTO cuenta con tres nuevos miembros desde principios de 2023: Yucatán y Tlaxcala en México, y el Centro de Vigilancia de las Islas Batanes en Filipinas, por lo que el número de miembros de la INSTO asciende actualmente a 42. 

Todos los miembros de la INSTO están comprometidos a evaluar el impacto del turismo en once ámbitos obligatorios, que abarcan las dimensiones económica, ambiental y socioeconómica. Este compromiso está en consonancia con el marco “Medir el Turismo Sostenible” que está elaborando la OMT, que va más allá de indicadores amplios como el PIB.  

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Final Sprint to a Global Standard on Measuring the Sustainability of Tourism

Sprint final hacia un Estándar Global sobre la Medición de la Sostenibilidad del Turismo

En consonancia con su compromiso de promover el turismo como catalizador del crecimiento económico, el desarrollo inclusivo y la sostenibilidad medioambiental, la OMT está logrando un consenso en torno al Marco Estadístico para la Medición de la Sostenibilidad del Turismo (MST).

La cuarta reunión del Grupo de Trabajo de Expertos para el MST tuvo lugar en Marbella, con la colaboración de la Consejería de Turismo, Cultura y Deporte de la Junta de Andalucía, cofinanciada con Fondos Europeos, para consolidar los avances técnicos y articular la ambición de gobernanza.

La Directora Ejecutiva de la OMT, Zoritsa Urosevic, dijo: "Andalucía es conocida por su apertura, colaboración e innovación, un símbolo muy apropiado para esta reunión y para nuestro esfuerzo sobre la MST".

La relevancia de la medición para la sostenibilidad

La MST busca establecer un marco de referencia reconocido internacionalmente para medir los impactos económicos, sociales y ambientales y las dependencias del turismo. En consecuencia, los países tendrán acceso a datos fiables e internacionalmente comparables tanto a nivel nacional como subnacional. Esto garantiza que las iniciativas sostenibles adopten un enfoque unificado y produzcan un impacto duradero y significativo.

Asegurar el reconocimiento internacional

La OMT ha seguido un proceso de las Naciones Unidas que culminará con la presentación del Marco Estadístico para la MST a la Comisión de Estadística de las Naciones Unidas. El objetivo es asegurar el respaldo y, por lo tanto, elevarlo al estatus de tercer estándar estadístico para el turismo.

El Marco ha sido objeto de numerosas consultas, ha sido alimentado por el trabajo de nueve equipos de investigación y más de 21 documentos de discusión, así como por la estrecha orientación técnica del Consejo Editorial de la MST.

La 4ª reunión del grupo de trabajo de expertos

La reunión convocó a representantes de ministerios, institutos de estadística, autoridades subnacionales, academia y el sector privado. Este impulso hará que el Marco acordado se someta a una consulta mundial y se presente al Comité de Estadística de la OMT y a la Asamblea General de la OMT para su aprobación.

La conclusión exitosa de este viaje debe mucho a los valiosos esfuerzos y la colaboración de 44 países, además de más de 30 organizaciones internacionales, instituciones académicas y autoridades regionales de turismo. Hasta la fecha, 28 pilotos de la MST han demostrado la relevancia política y la viabilidad técnica del Marco, que es flexible para adaptarse a las diferentes situaciones y prioridades políticas de los países.

La MST llena un vacío crítico en los datos de turismo al ofrecer un consenso y orientación para generar datos sobre las dimensiones económicas, sociales y ambientales de la sostenibilidad del turismo. Ahora, más que nunca, los gobiernos, las empresas y los ciudadanos requieren datos fiables y normalizados para evaluar el rendimiento, comunicar los progresos, inspirar las políticas adecuadas y los modelos de negocio más innovadores, y garantizar que la acción turística sobre el terreno contribuya a lograr un desarrollo más sostenible.

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