En los últimos cinco años se han llevado a cabo en Tirmor-Leste, dentro de la iniciativa ST-EP, dos proyectos que acaban de concluir. Los proyectos pudieron ejecutarse gracias a las generosas contribuciones de la Fundación ST-EP, la Organización de Turismo de Corea y el Gobierno de Macao (China).

El primer proyecto tenía por objeto potenciar el empleo local en el sector turístico mediante la preparación de planes de estudio y cursos para la población local. Dos institutos de formación del país, el Youth Vision Training Centre (YVTC) y la East Timor Development Agency (ETDA), resultaron elegidos para impartir formación a los empleados turísticos. El proyecto sirvió para ayudar a los dos institutos seleccionados a formular y llevar a cabo un programa de formación de formadores, así como a preparar los planes de estudio de los institutos y suministrarles el material pedagógico necesario. Los institutos de formación impartieron cursos a los empleados de las empresas turísticas para que pudieran mejorar sus capacidades y promocionarse a puestos mejor pagados, y a los jóvenes sin empleo para ampliar sus oportunidades de encontrar trabajo en el sector.

Los participantes en el curso fueron elegidos en estrecha colaboración con el sector privado para mejorar las posibilidades de que un amplio porcentaje de los alumnos pudieran utilizar las capacidades adquiridas para hacer una carrera profesional en el sector, así como para promocionarse a puestos de mayor responsabilidad. El programa de formación en gestión hotelera lo impartió la ETDA y el de formación en hospitalidad lo brindó el YVTC. Se prepararon e impartieron cursos profesionales sobre servicios de hostelería en 13 municipios a través de una unidad de formación móvil creada por el YVTC. A los seminarios asistieron los propietarios y empleados de restaurantes, pensiones y alojamientos locales. Hubo un curso de formación de guías organizado por la ETDA en su centro de formación de Dili. En total, 217 participantes se beneficiaron de los diversos programas de formación llevados a cabo, lo cual está muy por encima de los 195 participantes identificados al inicio del proyecto.

El segundo proyecto ST-EP en Timor-Leste estuvo centrado en el marketing del ecoturismo comunitario (CBET). El proyecto trabajó de manera muy estrecha con los agentes locales para mejorar su capacidad de comercializar la oferta de ecoturismo comunitario del país y, en ese marco, se ofreció un seminario de 28 días sobre marketing del ecoturismo comunitario para funcionarios de ministerios y otros agentes clave que trabajan en el desarrollo de este tipo de turismo. El proyecto formuló además una estrategia de marketing y preparó un folleto sobre ecoturismo comunitario en Timor-Leste. Por otra parte, se colaboró con un diseñador web del Ministerio para desarrollar una web específica del tema en inglés para el Ministerio de Turismo, Arte y Cultura. Se desarrollaron finalmente itinerarios de ecoturismo comunitario y viajes de familiarización, así como un taller sobre el marketing de estos productos.

Entre los dos proyectos, se han creado además sinergias, al permitir a los empleados de las empresas de turismo comunitario participar en cursos sobre servicios de guía y de hostelería ofrecidos a través del proyecto de formación profesional.