UN Tourism Academy busca dos auditores para llevar a cabo la auditoría de una Organización de Gestión de Destino (OGD) en España bajo la metodología UN Tourism QUEST.

La auditoría se llevará a cabo de forma mixta (presencial y online) desde mediados de agosto hasta principios de octubre de 2024, con una  semana in-situ en el destino en septiembre.

Requisitos de los candidatos: 

• Haber sido formados como auditores de calidad para Organizaciones de Gestión de Destinos. 

• Haber participado en auditorías de forma presencial para Organizaciones de Gestión de Destinos.
• Contar con al menos 15 años de experiencia público/privada en la gestión de destinos turísticos.
• Dominio del español hablado y escrito.
• Se valorará, tener un sólido conocimiento de los programas de ONU Turismo y UN Tourism Academy, y en particular de UN Tourism QUEST. 
• Tener disponibilidad para viajar a España unos 7-10 días en septiembre de 2024.

Los candidatos seleccionados deberán auditar a una OGD en España, con el apoyo y la supervisión de UN Tourism Academy, y completar las siguientes tareas:

• Solicitar, la documentación necesaria para el proceso de auditoría a la Organización de Gestión de Destino (OGD). 
• Verificar y analizar la evidencia documental proporcionada por la OGD para el proceso de auditoría, así como identificar las posibles deficiencias en la documentación.
• Entrevistar a los diferentes agentes del destino: personal de la OGD, otros actores locales públicos y privados, representantes de la comunidad local y turistas.
• Participar en visitas técnicas del destino.
• Evaluar la situación de la OGD según las 3 áreas de competencia de UN Tourism QUEST.
• Identificar brechas y oportunidades de mejora para cumplir con los criterios y estándares de UN Tourism QUEST.
• Proponer recomendaciones y mejoras en base a los resultados del análisis y a las brechas y oportunidades detectadas.
• Hacer el seguimiento requerido y necesario para el buen desarrollo de la auditoría. 
• Redactar el informe de auditoría, según el modelo de UN Tourism Academy.
• Redactar la propuesta de mejoras, según el modelo de UN Tourism Academy.
• Enviar el informe de la auditoría y la propuesta de mejoras a UN Tourism Academy en un plazo de 3 semanas después de la auditoría presencial.

El total de los honorarios para dicho trabajo es de 1500 euros.

Si desea aplicar, le solicitamos que rellene este formulario: https://survey.zohopublic.com/zs/pqCl2z?lang=es antes del 26 de julio de 2024.

Agradeciendo de antemano su interés en esta convocatoria, se informa que sólo los candidatos pre-seleccionados serán contactados, antes del 31 de julio.