22 fevrier 2021

Les évolutions de ces dernières années ont entraîné une transformation du paradigme du tourisme mondial, sous l’effet en particulier des défis posés par les changements climatiques et du mouvement de réaction des populations résidentes. Il s’est traduit par de nouvelles politiques aux échelons national et international, comme le Programme 2030 énoncé par les Nations Unies, le Nouveau Programme pour les villes (Habitat III), le Pacte vert pour l’Europe ou la déclaration de l’état d’urgence climatique en Espagne, à l’origine d’une nouvelle loi sur les changements climatiques avec d’importantes répercussions dans le domaine social, du travail, économique et financier, et très probablement une nouvelle fiscalité pour les organisations en tous genres.

Ce changement progressif s’est accentué brutalement au cours de l’année écoulée en raison des conséquences dramatiques de la pandémie de COVID-19, qui a limité la mobilité à tous les niveaux et sapé les bases de l’activité touristique. Ces éléments font que les acteurs de la filière et les destinations doivent repenser les facteurs de compétitivité pour offrir des conditions sûres, saines et durables pour l’activité.

Pour y arriver, Valence poursuit une stratégie fondée sur « un modèle de développement touristique durable, capable d’étendre la rentabilité aux plans social et environnemental par une contribution efficace à la protection et à la valorisation du patrimoine culturel et naturel, en mettant spécialement l’accent sur les ressources conférant à la destination plus d’authenticité et de singularité. Le modèle doit réduire à un minimum les impacts négatifs et chercher en permanence à améliorer la qualité de vie des résidents et favoriser une perception positive de l’activité touristique au sein de la population. »

Pour donner corps à cette ambition, Valence est guidée dans son action par les objectifs de développement durable (ODD). Un tableau d’indicateurs a été élaboré à partir d’un vaste cadre de référence de portée internationale, permettant de relier chaque ODD aux indicateurs spécifiques pour le tourisme ayant été sélectionnés (critères mondiaux du tourisme durable applicables aux destinations, système européen d’indicateurs du tourisme ETIS, indicateurs inclus dans la norme espagnole UNE 178502, critères de destination touristique intelligente). De la sorte, l’amélioration des indicateurs permettra de guider la progression vers les différents objectifs et de repérer les améliorations à apporter en vue de la réalisation des ODD.

La stratégie est porteuse d’une vision d’avenir : celle d’être une référence de destination touristique neutre en carbone, en apportant des solutions réelles aux acteurs publics et privés pour être plus compétitifs dans le nouveau paradigme. Pour y parvenir, la feuille de route pour la décarbonation touristique comprend trois étapes : calcul initial de l’empreinte de la destination et de ses acteurs, implantation d’un système numérique de gestion (évolution de l’empreinte et sa réduction) et mise en place de projets de compensation sur le territoire.

Suivant le modèle de coopération public-privé, Visit València (fondation rattachée à la mairie) collabore avec le groupe Global Omnium (groupe international établi à Valence possédant des divisions spécialisées dans la gestion durable de l’eau et le tourisme). Le premier résultat de cette collaboration a été de faire de Valence la première destination mondiale à valider le calcul de l’empreinte carbone de l’activité touristique, en plus de calculer et prochainement de certifier son empreinte hydrique.

Grâce à un instrument puissant utilisant des mégadonnées (big data), l’empreinte carbone a été calculée dans ses trois dimensions :

• Dimension 1. Empreinte du transport des voyageurs jusqu’à et depuis la destination, ainsi que du transport intérieur
• Dimension 2. Émissions indirectes de gaz à effet de serre dues à la consommation d’énergie dans le cadre des activités touristiques
• Dimension 3. Autres émissions indirectes : hébergement, consommation des touristes, gestion des déchets, gestion de l’eau, et liées aux activités culturelles, fêtes, manifestations sportives, culturelles, infrastructures de l’offre touristique.

L’étude, à son tour, décompose le calcul en dix chapitres, permettant de connaître l’empreinte correspondant à chacune des branches d’activité impliquées : des transports jusqu’à la restauration, en passant par l’infrastructure, les services publics ou les activités de loisir, entre autres.

La deuxième étape consiste à implanter un système numérique de gestion de l’empreinte carbone, grâce à des étiquettes intelligentes qui enregistreront les émissions de chaque organisation (allant jusqu’à calculer en temps réel l’empreinte carbone). Ces données alimenteront la plateforme numérique de vérification et de gestion de l’information grâce à une technologie de chaîne de blocs (récompensée récemment par le prix de l’innovation Wakalua-OMT). Un processus certifié permettra de vérifier, de façon individuelle et agrégée, les progrès accomplis en matière de réduction et de transmettre l’information aux usagers à tout moment.

En somme, Valence a mis en route la décarbonation du tourisme – en fixant le cap sur les ODD pour s’orienter dans le nouveau paradigme, mue par une vision claire de son avenir comme destination sûre, durable et saine, et en mettant à profit les connaissances, l’expérience et les ressources de tous les acteurs mobilisés face au défi commun de la lutte contre les changements climatiques.

Cet article pour transformer la vision One Planet en actes est signé Visit València. VISIT VALÈNCIA est une fondation à but non lucratif, présidée par la mairie de Valence et à laquelle sont associées la majorité des entreprises locales du secteur du tourisme. Son but est la gestion stratégique et la promotion de la ville de Valence dans le domaine touristique, dans une optique professionnelle et transversale qui allie l’intérêt public et privé. Depuis sa création en 1991, la Fondation a contribué à l’évolution touristique de la ville en favorisant l’emploi, le développement touristique et l’augmentation de l’impact économique, facteurs qui se sont directement répercutés sur le bien-être de la société valencienne. www.Visitvalencia.com