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Promouvoir l'innovation et la durabilité en première ligne à l'occasion de la reprise de FITUR

Promouvoir l'innovation et la durabilité en première ligne à l'occasion de la reprise de FITUR

À la Foire internationale du tourisme espagnol (FITUR) qui se tiendra à Madrid du 19 au 23 mai 2021, l'OMT veillera à ce que la durabilité, l'innovation et la responsabilité soient au cœur des discussions. FITUR a été la dernière Foire commerciale internationale à pouvoir se tenir avant la pandémie de COVID-19, et elle est aujourd’hui la première à reprendre, adressant ainsi un message clair de la détermination du secteur du tourisme en faveur d’un redémarrage sûr et responsable.

La Foire de cette année s'inscrit dans la continuité du partenariat de longue date entre l'OMT et FITUR. L’institution spécialisée des Nations Unies pour le tourisme aborde les défis les plus pressants auxquels le secteur est aujourd’hui confronté, tout en se tournant vers l'avenir et en soutenant les talents touristiques de demain.

Le développement durable au premier plan

Le coup d'envoi de la semaine sera donné par la rencontre des 25 lauréats du concours mondial de start-ups de l'OMT sur les ODD, dans le cadre d'un atelier spécial consacré à l’intensification des investissements gagnants. Le mardi 18 mai, les meilleurs entrepreneurs et innovateurs seront célébrés au Théâtre royal en Espagne. L'événement hybride célébrera la diversité des idées primées pour faire avancer les Objectifs de développement durable et les personnes à l'origine de ces idées. Le Secrétaire général des Nations Unies, António Guterres, a salué le leadership de l'OMT dans la promotion de l'innovation et enverra un message aux lauréats.

Le tourisme pour tous

À l'occasion de l'ouverture officielle de FITUR, le mercredi 19 mai, l'OMT accueille une réunion d'experts sur le tourisme accessible qui présente les bonnes pratiques en matière d'accessibilité, en mettant l'accent sur le tourisme dans les zones rurales et naturelles. La durabilité sera au centre de la réunion des Membres affiliés de l'OMT le vendredi 21 mai, donnant à ses membres - issus du secteur privé, des gouvernements locaux et régionaux et du monde universitaire - l'occasion de présenter leurs travaux et de nouer des contacts en présentiel et en ligne.

Investissement et innovation pour le développement

La 12e édition du Forum d’affaires et d’investissement touristique pour l'Afrique (INVESTOUR) se tiendra virtuellement le jeudi 20 mai. Cette rencontre de responsables du tourisme des secteurs public et privé portera principalement sur le développement de partenariats stratégiques efficaces et sur l'évaluation des tendances possibles en matière de voyage et de tourisme après une pandémie.

Le même jour, l'OMT sera présente à FITUR Talent, soulignant le rôle toujours plus grand que l'innovation peut jouer dans l'éducation et la formation au tourisme pour tous. De même, la table ronde sur le tourisme et le cinéma, qui explorera le potentiel de la technologie pour créer des opportunités, cette fois pour les destinations, verra l'OMT et Netflix se réunir pour évaluer le rôle que la télévision et le cinéma peuvent jouer dans la promotion des lieux et des expériences.

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Réunion d’experts sur le tourisme accessible : Bonnes pratiques en matière de tourisme accessible dans les régions de nature

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Réunion d’experts sur le tourisme accessible : Bonnes pratiques en matière de tourisme accessible dans les régions de nature
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19 mai 2021, 17h, Fitur Next
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Expert Meeting on Accessible Tourism: Good Practices on Accessible Tourism in Nature Areas
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L’appel lancé aux dirigeants ibéro-américains de s’appuyer sur le tourisme comme moteur du développement

L’appel lancé aux dirigeants ibéro-américains de s’appuyer sur le tourisme comme moteur du développement

Le tourisme possède une capacité incomparable d’être un moteur du développement durable : telle a été la position claire défendue par l’OMT à la vingt-septième édition du Sommet ibéro-américain des chefs d’État et de gouvernement en Andorre.

Ce sommet hybride, spécialement axé sur le rôle de l’innovation au service du développement durable, a réuni les dirigeants des 22 pays hispanophones et lusophones d’Amérique latine et d’Europe. Dans le cadre du Sommet, la Rencontre sur l’activité d’entreprise dans l’espace ibéro-américain a réuni de hauts responsables des entreprises les plus en vue de la région, notamment du secteur bancaire et de l’aviation. Dans son intervention à cette réunion, l’OMT a fait valoir son rôle de premier plan pour affronter les grands défis pour le tourisme. Le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, a souligné l’importance démontrée du secteur sur les plans économique et social pour tous les pays participants et réitéré avec force son appel à montrer clairement la voie à suivre, à se coordonner et à mener une action concertée.

Pour une reprise et un redressement coordonnés

Coordonner la mise en place des protocoles pour des voyages internationaux sûrs, de façon à éviter d’alimenter l’incertitude et de saper la confiance

Sachant que le tourisme est un pilier du développement et de l’emploi dans toutes les économies ibéro-américaines, M. Pololikashvili a souligné « l’intérêt du tourisme pour nous aider à renouer avec la croissance, et en mieux ». Il a, parallèlement, mentionné le besoin pressant de « coordonner la mise en place des protocoles pour des voyages internationaux sûrs, de façon à éviter d’alimenter l’incertitude et de saper la confiance ». Le « Certificat vert numérique » pour la reprise du tourisme dans l’Union européenne d’ici juin ou juillet « devrait être un exemple à suivre pour d’autres régions du monde et pays ; on ne peut pas se permettre davantage de chaos » a-t-il ajouté.

L’OMT a présenté son nouvel outil de suivi des destinations, ‘Destination Tracker’, produit en partenariat avec l’Association du transport aérien international (IATA), pour remédier à l’incertitude et au manque de confiance entourant les voyages. L’OMT a également informé les participants de ses partenariats renforcés avec les institutions internationales de financement, pour assurer à l’emploi et aux entreprises du secteur du tourisme le soutien nécessaire en cette période de crise. Pour la suite, l’action menée par l’OMT avec la Banque interaméricaine de développement et avec l’Organisation des Nations Unies pour l’alimentation et l’agriculture permettra de faire en sorte que la reprise du tourisme ait des retombées positives pour les populations rurales des deux côtés de l’Atlantique.

Des dirigeants unis

La délégation de l’OMT a participé en Andorre à cette réunion bisannuelle aux côtés de Sa Majesté le roi Felipe VI d’Espagne, du Chef du Gouvernement andorran, Espot Zamora, du Chef du Gouvernement espagnol, Pedro Sánchez, du Président de la République portugaise, Marcelo Rebelo de Sousa, du Président de la République dominicaine, Luis Abinader, et du Président de la République du Guatemala, Alejandro Giammattei. Les dirigeants des 17 autres États membres de la Communauté ibéro-américaine de nations, de ses observateurs associés et de ses observateurs consultatifs d’organisations internationales y ont participé par des moyens virtuels.

Le Sommet en Andorre s’est tenu après des réunions de haut niveau entre la direction de l’OMT et les Présidents respectifs de la République dominicaine et de la République du Guatemala. La veille de l’ouverture du Sommet, le Président de la République dominicaine, Luis Abinader, et le Président de la République du Guatemala, Alejandro Giammattei, ont tous les deux fait une visite officielle au siège de l’OMT à Madrid.

L’OMT a insisté, lors de ces réunions, sur l’importance de la coopération pour faire redémarrer le tourisme dans le cadre d’une démarche concertée. On a aussi mis en relief l’importance du tourisme dans ces deux pays – pas seulement le poids économique du secteur, mais également ses contributions au développement rural et les débouchés qu’il offre aux populations autochtones.

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L’espace des Membres affiliés de l’OMT 2021

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21 mai 2021, 10 h 30, Fitur salle « Durabilité », FITURTECHY
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L’OMT se félicite du soutien de l’UE et encourage l’Europe à ouvrir la voie pour la reprise du tourisme

L’OMT se félicite du soutien de l’UE et encourage l’Europe à ouvrir la voie pour la reprise du tourisme

Ce n’est qu’en engageant une action politique forte et coordonnée que l’Europe pourra rouvrir au tourisme à temps pour la haute saison estivale. L’Organisation mondiale du tourisme (OMT) a réitéré l’importance de la collaboration lors de la visite à Madrid du Vice-Président de la Commission européenne, Margaritis Schinas, pour une rencontre de haut niveau qui a porté sur l’action concertée face à la crise actuelle et sur les plans à mettre en œuvre pour la reprise vitale du tourisme.

Alors que, d’après les données les plus récentes, les arrivées de touristes dans toute l’Europe ont chuté de 85 % début 2021, l’OMT relève que l’Europe peut montrer l’exemple, à l’échelle mondiale, en redémarrant le secteur. Étant donné l’immense poids socioéconomique du tourisme, les retombées d’une reprise du tourisme à temps pour la haute saison en Europe s’étendront bien au-delà du secteur lui-même. La visite de la délégation de l’Union européenne de plus haut niveau jamais reçue au siège de l’OMT à ce jour témoigne de l’importance accrue du tourisme. Lors de son entrevue avec le Vice-Président de la Commission européenne, le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, a souligné une fois encore le besoin de protocoles harmonisés et de solutions numériques pour permettre une reprise sûre des voyages internationaux.

L’OMT a félicité la Commission européenne d’avoir ouvert la voie en programmant la mise en place de Certificats verts numériques, eu égard à leur potentiel de relancer le tourisme dans un certain nombre de destinations. Parallèlement, la direction de l’OMT a aussi loué la volonté de la Commission de soutenir les plans nationaux pour le redressement et la résilience, de même que le lancement récent du site Web et de l’application mobile ‘Re-Open EU’, qui complètent efficacement l’un et l’autre la campagne mondiale de l’OMT #RestartTourism. 

Le tourisme au service du bien-être économique et social

Le tourisme a besoin, plus que jamais, d’un soutien politique vigoureux et d’une action commune. Une réglementation sanitaire et de voyage harmonisée est essentielle pour rétablir la confiance et faire redémarrer le tourisme

Le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, a déclaré : « Dans toute l’Europe, ce sont des millions de personnes et d’entreprises qui ont besoin que l’on prenne les bonnes décisions pour la reprise du tourisme. La visite aujourd’hui du Vice-Président de la Commission, Margaritis Schinas, témoigne de l’importance du tourisme pour le bien-être économique et social dans toute l’Union européenne. Le tourisme a besoin, plus que jamais, d’un soutien politique vigoureux et d’une action commune. Une réglementation sanitaire et de voyage harmonisée est essentielle pour rétablir la confiance et faire redémarrer le tourisme. »

Pour sa part, le Vice-Président de la Commission, Margaritis Schinas, a ajouté : « Avec les vaccinations et la meilleure gestion de la crise, il ne fait aucun doute que cet été sera meilleur que le précédent. La réouverture des frontières fera sentir ses effets par-delà le tourisme. Elle va entraîner dans son sillage le redressement général de l’Europe. Et l’Europe ne fera pas son retour seule. L’Europe est dans le monde et nous sommes prêts à faire que les Certificats verts européens fonctionnent avec les solutions de pays ou de groupes de pays hors UE. »

Une collaboration forte et continue

L’OMT travaille en étroite relation avec les institutions européennes depuis le début de la pandémie. Le Baromètre OMT du tourisme mondial et le rapport consacré aux restrictions sur les voyages fournissent des données fiables pour guider les interventions de la Commission européenne, de même que les politiques des États membres de l’UE individuellement. À Madrid, le Vice-Président de la Commission, Margaritis Schinas, a été informé de l’état d’avancement des travaux de l’OMT en vue de l’élaboration d’un premier Code international de protection des touristes, qui représente une étape vitale pour rétablir la confiance à l’égard des voyages.

Le Vice-Président de la Commission s’est également déclaré disposé à participer à la prochaine réunion du Comité de crise pour le tourisme mondial. Ce groupe intersectoriel a été mis sur pied par l’OMT au début de la crise. Il œuvre maintenant pour une reprise sûre des voyages internationaux, le rétablissement de la confiance et pour que les entreprises touristiques aient les liquidités dont elles ont besoin pour survivre et protéger les emplois. 

En hommage à sa contribution de longue date au tourisme européen et à la place importante qu’il reconnaît au secteur dans le mode de vie européen, le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, a remis au Vice-Président de la Commission, Margaritis Schinas, une plaque commémorative de sa visite au siège de l’OMT.

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Foire internationale du tourisme FITUR (19-23 MAI 2021)
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L’OMT remet une distinction à SHA Wellness Spa pour son engagement en faveur du tourisme de santé

L’OMT remet une distinction à SHA Wellness Spa pour son engagement en faveur du tourisme de santé

L’Organisation mondiale du tourisme (OMT) a rendu hommage à la famille Bataller, fondatrice de SHA Wellness Clinic, à Alicante (Espagne), pour son engagement vigoureux et constant en faveur du tourisme médical et de santé.

On s’attend à une forte demande d’expériences autour de la santé et du bien-être dès que le tourisme pourra reprendre après la pandémie. SHA Wellness Clinic est à la pointe du tourisme de santé, en pleine expansion, y tenant une place à part et jouissant d’une grande considération.

Aussi le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, a-t-il remis à la famille Bataller une distinction spéciale, la félicitant ainsi que SHA Wellness Clinic pour leur contribution importante au tourisme de santé et de bien-être et leur solide attachement aux valeurs de l’OMT.

En 2019, l’OMT a tenu un Forum de haut niveau sur le tourisme médical et de santé dans le contexte de la vingt-troisième session de l’Assemblée générale à Saint-Pétersbourg (Fédération de Russie), témoignant de son engagement de guider la croissance responsable de ce segment du tourisme.

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Allianz Partners devient l’un des premiers assureurs à entrer dans le réseau des Membres affiliés de l’OMT

Allianz Partners devient l’un des premiers assureurs à entrer dans le réseau des Membres affiliés de l’OMT

L’Organisation mondiale du tourisme accueille Allianz Partners dans son réseau mondial de Membres affiliés. Avec une présence dans 75 pays, l’entreprise appuiera la mission de l’OMT en faveur d’un tourisme sûr, responsable et accessible, tout spécialement dans le domaine des solutions de protection pour les voyages et la mobilité.

Le réseau des Membres affiliés de l’OMT rassemble les principaux représentants du secteur privé, d’organismes de gestion des destinations, d’ONG et de la société civile, et de centres universitaires. L’adhésion de la branche Espagne d’Allianz Partners en fait l’un des premiers assureurs à rejoindre le réseau. Aux côtés des plus de 500 autres Membres affiliés, l’entreprise contribuera à l’échange de savoir entre les acteurs clé à l’appui des objectifs de développement durable énoncés par les Nations Unies.

Le Directeur du département des Membres affiliés de l’OMT, M. Ion Vilcu, a expliqué : « L’OMT réunit les dirigeants des différents secteurs d’activité pour encourager l’échange de savoir et renforcer la coopération public-privé aux fins de la promotion du tourisme. Nous nous félicitons vivement de l’entrée d’Allianz Partners dans nos groupes de travail, une entreprise dont nous savons qu’elle continuera de contribuer au secteur des voyages par son activité dans le domaine de la protection des touristes et des solutions de voyages responsables. »

La Directrice générale Santé à l’international et Voyages d’Allianz Partners, Mme Ida Luka-Lognoné, a fait observer : « Nous sommes fiers de voir notre compétence ainsi reconnue par cette institution des Nations Unies et de contribuer au travail de l’OMT, tout particulièrement en cette période critique pour le tourisme mondial. Chez Allianz Partners, nous sommes associés de très près à la transformation et au redressement du secteur des voyages, en étroite coordination avec nos partenaires commerciaux. Étant un leader mondial de l’assurance de voyage, notre objectif premier est de continuer à protéger la sécurité des voyageurs tout en renforçant la confiance des consommateurs par notre offre de services de qualité. La durabilité est une question essentielle pour l’avenir des voyages ; ensemble, avec les autres Membres affiliés de l’OMT, nous allons redoubler d’efforts à l’appui des objectifs communs de l’Organisation. »

À l’intérieur du cadre de l’OMT pour favoriser les synergies entre Membres affiliés et États membres et l’échange de savoir entre les principaux acteurs dans le but de contribuer à la promotion des objectifs de développement durable énoncés par les Nations Unies, Allianz Partners et ses différentes branches partout dans le monde vont pouvoir participer activement à ce dialogue avec les autres Membres, par leur savoir et leur démarche d’innovation, et contribuer ainsi à un tourisme mondial durable, avec pour principal objectif le rétablissement du secteur des voyages post-COVID.

À propos d’Allianz Partners

L’un des leaders mondiaux de l'assistance et de l'assurance B2B2C, Allianz Partners propose des solutions globales dans les domaines de la vie et de la santé à l’international, de l’assurance voyage, de l’assurance automobile et de l’assistance. Centrés sur les besoins clients, nos experts innovent et repensent les services assurantiels en proposant des produits et solutions de demain « high-tech, high-touch » qui dépassent le cadre de l'assurance traditionnelle. Intégrés aux offres de nos partenaires ou proposés directement aux clients, nos produits sont commercialisés sous quatre marques commerciales : Allianz Assistance, Allianz Automotive, Allianz Travel et Allianz Care. Présents dans 75 pays, nos 21 100 collaborateurs parlent 70 langues, traitent 71 millions de dossiers chaque année et ne ménagent pas leurs efforts pour la tranquillité d’esprit de nos clients dans le monde entier.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.allianz-partners.com

À propos de l’OMT

L’Organisation mondiale du tourisme (OMT) est l’institution des Nations Unies chargée de promouvoir un tourisme responsable, durable et universellement accessible. Organisation internationale chef de file dans le domaine du tourisme, l’OMT fait la promotion du tourisme en tant que moteur de la croissance économique, du développement inclusif et de la durabilité environnementale. Elle donne des impulsions et apporte un appui au secteur pour faire progresser le savoir et les politiques du tourisme partout dans le monde. Organisation intergouvernementale, l’OMT compte 159 États membres, 6 Membres associés, 2 observateurs et plus de 500 Membres affiliés.

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À ITB Berlin Now, l’OMT plaide pour un avenir du tourisme sous le signe de la durabilité et d’une plus grande égalité

À ITB Berlin Now, l’OMT plaide pour un avenir du tourisme sous le signe de la durabilité et d’une plus grande égalité

L’Organisation mondiale du tourisme (OMT) était au salon ITB de Berlin pour conduire le débat sur les défis actuels pour le secteur du tourisme et sur les possibilités à saisir à l’avenir.

L’OMT, qui est l’institution spécialisée des Nations Unies pour le tourisme, tient un rôle de chef de file dans le relèvement du tourisme mondial des suites de la crise sans précédent provoquée par la pandémie de COVID-19. Trois rencontres virtuelles ont réuni des représentants de l’ensemble du secteur à l’important salon du tourisme de Berlin. Dans un contexte d’incertitude persistante, l’OMT a tenu un discours positif autour du tourisme en soulignant la capacité historique qu’il possède d’être en première ligne et de s’adapter aux nouveaux défis.

Moins de déchets, plus de débouchés

Le jour de l’ouverture d’ITB Berlin Now, l’OMT a fait en sorte que la durabilité figure en bonne place alors que l’Organisation a pris la tête des efforts pour que le secteur soit à la hauteur de ses responsabilités vis-à-vis de la planète et de la population. La rencontre “Eliminate. Innovate. Circulate: Strategies from the Global Tourism Plastics Initiative” (Éliminer, innover, faire circuler : stratégies de l’Initiative mondiale sur les plastiques dans le secteur du tourisme), coorganisée par l’OMT, le Programme des Nations Unies pour l’environnement (PNUE) et la Fondation Ellen MacArthur, a permis d’entendre d’importantes interventions de la part d’acteurs aussi bien publics que privés. On y a vu que la lutte contre les déchets plastiques et la pollution dans le tourisme peut contribuer à un redressement durable du secteur au lendemain de la pandémie, et que des progrès ont été accomplis même s’il reste des défis à relever.

L’engagement de l’OMT en faveur d’une plus grande durabilité s’accompagne d’un engagement pour l’égalité femmes-hommes, laquelle représente une priorité importante. Le deuxième jour du salon ITB de Berlin et dans le contexte du Mois de l’histoire des femmes, l’OMT a organisé un débat spécial : “Gamechangers” and female entrepreneurs within tourism (Changer la donne : les femmes entrepreneurs dans le tourisme). Les cinq femmes lauréates du concours de l’OMT de start-up pour les ODD ont exposé la façon dont leurs entreprises peuvent contribuer à des questions aussi essentielles que l’égalité femmes-hommes, la lutte contre la pauvreté et le travail décent pour tous.

Communiquer pour le redressement du tourisme

Toujours au salon ITB de Berlin, l’OMT a réuni des grands noms des médias pour se projeter vers la reprise du tourisme et explorer la nécessité d’un nouveau discours en phase avec les efforts pour repenser et faire redémarrer le tourisme en fixant le cap sur la durabilité. La rencontre “Communications for Recovery” a bénéficié de la participation d’experts de Google Arts & Culture, la BBC, Euronews et Voyages Afrique, aux côtés de participants de haut niveau d’Expedia et Stark Communications pour le secteur privé. Elle a relevé que la pandémie a changé la façon dont les médias parlent du tourisme et font la promotion des destinations, et les intervenants ont unanimement fait part de leur optimisme quant à la perspective de voir le tourisme renouer avec la croissance et les touristes eux-mêmes, ainsi que les acteurs de l’ensemble du secteur, s’intéresser davantage à l’impact du tourisme sur les collectivités et sur la population et la planète.

En plus de la programmation de ces rencontres, l’OMT a aussi contribué, par des analyses d’expert, à une discussion sur le tourisme au service du développement durable. La rencontre était organisée par le Ministère allemand de la coopération économique (BMZ) et l’Agence allemande de coopération internationale (GIZ).

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L’OMT et Expedia vont coopérer aux fins de l’échange de données et d’analyses pour guider le redressement du tourisme

L’OMT et Expedia vont coopérer aux fins de l’échange de données et d’analyses pour guider le redressement du tourisme

L’Organisation mondiale du tourisme (OMT) et Expedia vont œuvrer ensemble au renforcement des liens entre les secteurs public et privé et pour aider le tourisme à se rétablir des impacts de la pandémie de COVID-19. Les deux parties ont signé un mémorandum d’accord en vue de collaborer sur toute une gamme de sujets en poursuivant un objectif commun : stimuler le redressement et rendre le secteur plus résilient et plus durable.

Le Secrétaire général de l’OMT, M. Zurab Pololikashvili, a rencontré les représentants d’Expedia à Bruxelles après une série d’entretiens productifs avec les dirigeants des institutions européennes. Ce partenariat renforcé, qui souligne l’attachement de l’OMT à renforcer les liens avec le secteur privé, permettra à l’institution spécialisée des Nations Unies pour le tourisme de travailler plus étroitement avec Expedia. Leurs activités conjointes se concentreront sur la veille du marché et l’innovation. L’OMT et Expedia travailleront aussi ensemble pour promouvoir l’entrepreneuriat et l’enseignement professionnel et dans le domaine de la protection des consommateurs.

Depuis le tout début de la crise, l’OMT prône avec force une coopération étroite entre les secteurs public et privé

Le Secrétaire général de l’OMT, M. Pololikashvili, a déclaré : « Depuis le tout début de la crise, l’OMT prône avec force une coopération étroite entre les secteurs public et privé. Ce partenariat renforcé va améliorer notre connaissance des tendances mondiales du tourisme, nous permettant ainsi de relever les nouveaux défis et de guider le redressement du tourisme. Il nous aidera aussi à faire une place centrale à l’innovation et à la durabilité dans le processus de redressement, pour un tourisme encore plus fort qu’avant ».

En vertu de ce partenariat, l’OMT et Expedia vont partager des données sur les tendances et les évolutions du tourisme, aux échelons à fois mondial et local. Elles viendront étayer la prise de décision et permettre l’élaboration de politiques fondées sur des données factuelles pour assurer le redressement durable et l’essor futur du tourisme.

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