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Une mesure crédible du tourisme pour améliorer la prise de décision

Une mesure crédible du tourisme pour améliorer la prise de décision

PR No.: PR 18018

Madrid (Espagne), le 2 mars 2018 – L’Organisation mondiale du tourisme (OMT) est à la tête des travaux pour progresser vers une méthode statistique uniforme et cohérente de mesure du tourisme durable. À sa dix-huitième réunion, tenue au siège de l’OMT (27-28 février), le Comité pour les statistiques et le compte satellite du tourisme a souligné l’importance croissante d’étendre les statistiques du tourisme, qui couvrent actuellement la dimension économique, aux dimensions sociale et environnementale.

Faire des statistiques du tourisme une proposition de valeur stratégique pour les États membres est une priorité pour l’OMT. L’initiative de mesure du tourisme durable répond à une demande répétée des États membres et des autres acteurs du tourisme pour parfaire la connaissance et le suivi du tourisme durable. L’OMT, institution chargée des indicateurs relatifs aux objectifs de développement durable intéressant le tourisme, a un rôle critique à jouer dans l’optique de la réalisation du Programme de développement à l’horizon 2030 énoncé par les Nations Unies et des 17 objectifs de développement durable.

« La mesure du tourisme durable est fondamentale pour améliorer les politiques menées en faveur du développement durable. Elle apportera un langage statistique commun permettant d’établir des comparaisons entre les pays et entre les secteurs économiques et de faire entendre la voix du tourisme quand sont prises des décisions majeures » a déclaré le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, lors de l’ouverture de la rencontre.

L’initiative de l’OMT de mesure du tourisme durable fera progresser l’analyse commune du tourisme dans ses rapports avec d’autres grands domaines de politique générale comme peuvent l’être les infrastructures, l’environnement, les affaires sociales, la finance ou l’activité des banques centrales. Elle permettra également la production de données comparables d’une destination à une autre et avec les autres secteurs.

La réunion du Comité de cette année a rassemblé plus de 70 participants de 26 pays, organismes des Nations Unies et autres organisations internationales. Les membres étaient d’accord pour continuer d’apporter leur appui et leurs contributions aux travaux d’élaboration d’un cadre statistique pour la mesure du tourisme durable, lequel, à son tour, aidera les gouvernements et les acteurs du tourisme à concevoir et à adopter des politiques et des pratiques efficaces en faveur du tourisme durable.

L’initiative de mesure du tourisme durable a obtenu les plus hauts niveaux d’approbation et de soutien de la part de l’Assemblée générale de l’OMT et de la Commission de statistique de l’ONU. Elle entre maintenant dans une phase de consolidation ces prochaines années. 

Liens :

La Conférence de l’OMT à Manille dresse une feuille de route pour la mesure du tourisme durable

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L’OMT approfondit la coopération avec l’Union européenne dans le tourisme

L’OMT approfondit la coopération avec l’Union européenne dans le tourisme

PR No.: PR 18017

Le Secrétaire-général de l'OMT, Zurab Polikashvili, et le Président du Parlement de l´union européene, Antonio Tajani

Bruxelles (Belgique), le 28 février 2018 – La promotion du tourisme durable dans toute l’Europe constitue l’élément central de l’accord signé aujourd’hui entre l’Organisation mondiale du tourisme (OMT) et le Parlement européen. Au cours de sa première visite officielle à Bruxelles les 27 et 28 février, le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, a rencontré le Président du Parlement européen, Antonio Tajani, la Commissaire européenne au marché intérieur, à l’industrie, à l’entrepreneuriat et aux PME, Elżbieta Bieńkowska, ainsi que le Vice-Président de la Commission des transports et du tourisme et responsable du Groupe de travail sur le tourisme, Istvan Ujhelyi et les représentants du Manifeste européen du tourisme. S’exprimant devant le Groupe de travail sur le tourisme du Parlement européen, M. Pololikashvili a insisté sur la nécessité de renforcer l’intégration, la connectivité et la technologie pour maximiser la contribution du tourisme à la création d’emplois et à la croissance dans l’Union européenne (UE)

Première destination touristique au monde, l’Europe reçoit la moitié du total mondial des arrivées internationales (1,3 milliard). En 2017, le tourisme international en Europe a connu une croissance de 8 %, soit 1 point de pourcentage de plus que la moyenne mondiale, pour atteindre un total de 671 millions de touristes.

Lors de la signature de l’accord, M. Pololikashvili a souligné que « la meilleure façon de faire en sorte que le tourisme ait des retombées positives pour la population est de travailler en étroite collaboration avec le Parlement européen représentant les peuples d’Europe ». «Aujourd'hui, nous sommes devenus des partenaires plus forts dans notre travail visant à faire du tourisme, et du tourisme culturel en particulier, un moteur de prospérité, d'opportunités et de meilleurs moyens de subsistance dans l'UE », a-t-il ajouté.

L’OMT et le Parlement européen s’emploieront à promouvoir les bonnes pratiques et l’échange de savoir et d’expériences sur le terrain. L’accord intervient dans le contexte de la célébration de l’Année européenne du patrimoine culturel en 2018 et offre la possibilité de souligner l’importance du tourisme culturel, lequel représente un remarquable atout touristique des pays de l’Union européenne (UE).

« Au cours des 10 prochaines années, le tourisme peut créer plus de 5 millions de nouveaux emplois, notamment parce que le nombre de touristes devrait doubler pour atteindre plus de 2 milliards. L'Europe ne doit pas laisser passer cette opportunité. Grâce à la croissance du tourisme, nous pouvons offrir de réelles perspectives aux nouvelles générations et dynamiser les secteurs stratégiques de l'économie tels que le transport, le commerce, le luxe, la construction navale, la construction, l'agroalimentaire et les industries culturelles et créatives ». a déclaré Antonio Tajani « Nous ne pouvons pas attendre que cela se produise tout seul. Nous devons travailler, y compris avec l'OMT, pour améliorer notre compétitivité et nos compétences, faire face aux défis de la numérisation et promouvoir l'Europe en tant que première destination touristique au monde.” , a-t-il ajouté.

Le tourisme dans l’Union européenne et l’Année du tourisme UE-Chine

Le Secrétaire général de l’OMT a eu une entrevue avec la Commissaire européenne au marché intérieur, à l’industrie, à l’entrepreneuriat et aux PME, Elżbieta Bieńkowska, et un échange de vues avec les membres du Groupe de travail sur le tourisme du Parlement européen et avec des acteurs publics et privés réunis autour du Manifeste européen du tourisme.

En cette occasion, le Secrétaire général de l´OMT a souligné l’importance de la collaboration avec les institutions européennes dans les grands domaines prioritaires : durabilité, innovation et technologie, sûreté et sécurité, éducation et création d’emplois.

Lors de la Journée parlementaire de célébration de l’Année du tourisme UE-Chine, M. Pololikashvili a déclaré : « Cette année est l’occasion de faire de l’Europe la destination mondiale de premier choix pour les touristes chinois et de favoriser, grâce au tourisme, une meilleure compréhension entre l’Europe et la Chine ».

D’après la Commission européenne du tourisme, les touristes chinois ont été 12,4 millions à visiter l’Union européenne en 2017. Compte tenu de ces chiffres – plus d’un million de touristes chinois par mois en moyenne – et des perspectives de croissance, le poids du tourisme chinois dans l’UE est un facteur important pour le développement du tourisme en Europe et les relations bilatérales avec la Chine.

Liens :

https://www.tourismmanifesto.eu

http://www.etc-corporate.org

Tendances du tourisme à court terme dans l'Union européenne, février 2018

Programme régional de l'OMT pour l'Europe

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Les professionnels du tourisme débattront en Andorre des problématiques de l’accueil

Les professionnels du tourisme débattront en Andorre des problématiques de l’accueil

PR No.: PR18014

La dixième édition du Congrès mondial sur le tourisme de neige et de montagne aura lieu en Andorre du 21 au 23 mars 2018 sur le thème « Modeler l’avenir de l’accueil dans les destinations de montagne ». Le Congrès est organisé par l’Organisation mondiale du tourisme (OMT), le Gouvernement andorran et la Commune d’Escaldes-Engordany. Cette rencontre, qui se tient tous les deux ans, fête cette année son vingtième anniversaire.

 

Le Congrès réunira une large palette de professionnels du tourisme, depuis les gestionnaires de destinations touristiques de montagne jusqu’aux chefs d’entreprise du secteur de l’hébergement. 

Il y aura, pour cette édition, une trentaine de conférenciers internationaux. Le Congrès sera inauguré par Antoni Martí, Chef du Gouvernement andorran, Zurab Pololikashvili, Secrétaire général de l’OMT, et Trini Marín, Maire d’Escaldes-Engordany.

Le nouveau concept d’accueil

Le Congrès abordera des questions telles que le repositionnement des hébergements touristiques, les défis de l’accueil, l’impact des nouvelles plateformes de services touristiques, l’intelligence artificielle ou encore la formation, entendus comme autant de facteurs clés pour assurer le succès d’une destination, parmi tant d’autres.

Les six séances au programme de la rencontre se dérouleront les 21 et 22 mars au Centre des congrès d’Andorre-La-Vieille. Le vendredi 23 mars sera une journée technique, avec la visite du nouvel espace d’ActuaTech à Caldea-Inúu et diverses activités récréatives.

Congrès de neige et de montagne

Le Congrès mondial sur le tourisme de neige et de montagne est une initiative de l’OMT, du Gouvernement andorran et des sept communes d’Andorre pour instituer un forum de débat permanent sur le développement et la durabilité du tourisme dans les régions de montagne. Le Congrès est organisé tous les deux ans par une commune différente, par roulement.

Liens utiles :   

À propos du Congrès

Pour en savoir plus sur Mountain Likers

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Visite du Secrétaire général de l’OMT au Portugal centrée sur l’innovation et la formation

Visite du Secrétaire général de l’OMT au Portugal centrée sur l’innovation et la formation

PR No.: PR18009

La Secrétaire d’État au tourisme, Ana Mendes Godinho, le Ministre de l’économie, Caldeira Cabral et le Secrétaire général de l'OMT Zurab Pololikashvili

L’innovation et la formation ont tenu une place centrale lors de la visite officielle au Portugal du Secrétaire général de l’Organisation mondiale du tourisme (OMT), Zurab Pololikashvili, les 22 et 23 janvier. À l’issue d’entrevues avec le Président portugais, le Premier Ministre, le Ministère de l’économie et le Ministère des affaires étrangères et avec des représentants du secteur privé, l’OMT et le Portugal se sont mis d’accord sur un plan d’action conjoint en matière de formation et d’innovation. À l’occasion de cette visite, l’Observatoire du tourisme durable de l’Alentejo a fait son entrée dans le Réseau international de l’OMT d’observatoires du tourisme durable (INSTO).  

Félicitant le Portugal d’avoir axé sa stratégie de tourisme sur les forces vives du pays, le Secrétaire général de l’OMT a souligné que les bons résultats touristiques du Portugal tiennent à ses politiques solides et à l’étroite coopération entre le secteur public et le secteur privé.

M. Pololikashvili s’est entretenu avec la Secrétaire d’État au tourisme, Ana Mendes Godinho, et avec le Ministre de l’économie, Caldeira Cabral, des priorités de la stratégie portugaise de tourisme 2027, et plus particulièrement des programmes liés à l’éducation et à l’innovation. M. Pololikashvili a également rencontré cinq jeunes pousses (start-ups) bénéficiaires de ces programmes et innovantes dans les domaines de l’utilisation rationnelle de l’eau et de l’énergie, de la relation client et du marketing. 

Le Secrétaire général a rencontré le Premier Ministre, Antonio Costa, lequel a souligné que « le tourisme est une priorité au Portugal pour la création d’emplois et le développement rural » et convenu de renforcer les relations entre le Portugal et l’Organisation.

Quand il s’est entretenu avec M. Pololikashvili, le Président portugais, Marcelo Rebelo de Sousa, a tenu à manifester son attachement au tourisme, activité économique importante pour le Portugal.

Les discussions avec la Secrétaire d’État aux affaires étrangères, Teresa Ribeiro, ont porté sur le tourisme et les objectifs de développement durable, la facilitation des procédures de délivrance de visa et la coopération de l’OMT avec la Communauté des pays de langue portugaise.

Lors de la cérémonie d’admission de l’Observatoire du tourisme durable de l’Alentejo au sein du Réseau INSTO, le Secrétaire général, M. Pololikashvili, a déclaré : « L’entrée de l’Observatoire de l’Alentejo dans le Réseau de l’OMT témoigne de l’engagement du Portugal en faveur du tourisme durable et de sa volonté de guider le développement du secteur dans les années à venir en s’appuyant sur des mesures et des politiques fondées sur des données factuelles ».  

L’OMT est à l’œuvre depuis le début des années 1990 pour promouvoir la mesure du tourisme au niveau des destinations grâce à des indicateurs du tourisme durable. C’est pour aider les destinations à assurer un suivi plus poussé des impacts du tourisme que le Réseau international de l’OMT d’observatoires du tourisme a été créé en 2004. L’admission de l’Observatoire de l’Alentejo porte, en date de janvier 2018, le nombre d’observatoires du Réseau INSTO dans le monde à 22. 

Au cours de sa visite, le Secrétaire Général a également rencontré les maires de Cascais, Carlos Carreiras, et de Reguengos de Monsaraz, José Calixto.

Informations supplémentaires :

Réseau de l’OMT d’observatoires

Lien vers les photographies de la visite 

Start-ups portugaises : 

Optishower ; Hi Jiffy ; Strayboots ; Doinn ; Storyo .

 

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L'atelier de l'OMT sur les «Tendances actuelles du eMarketing par le tourisme» a été clôturé à Kèdainiai

L'atelier de l'OMT sur les «Tendances actuelles du eMarketing par le tourisme» a été clôturé à Kèdainiai

 

With over fifty participants from Lithuania, the UNWTO Capacity Building Workshop in Lithuania on “Current Trends in Tourism eMarketing”, organized by the World Tourism Organization, its UNWTO.Themis Foundation and the Ministry of Economy of the Republic of Lithuania was closed on 14th November by Hon. Mr. Saulius Grinkevičius, Major of Kèdainiai; Prof. Dr. Renaldas Čiužas, Head of Tourism Policy Division of the Ministry of Economy of the Republic of Lithuania; Mr. Peter Janech, UNWTO Programme Officer; Lidija Bajaruniene, Tourism Policy Division, Ministry of Economy of the Republic of Lithuania; and Sònia Figueras UNWTO.Capacity Programme Manager.

This workshop was designed to allow participants to gain a better understanding of market analysis, segmentation, targeting techniques and travel behaviour in the global market. It provided knowledge, tools and examples of best practices to enable participants to implement the acquired knowledge in their work

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L'atelier de l'OMT sur les «Tendances actuelles du eMarketing par le tourisme» a été inauguré à Kèdainiai

L'atelier de l'OMT sur les «Tendances actuelles du eMarketing par le tourisme» a été inauguré à Kèdainiai

 

The UNWTO Building Capacity Workshop in Lithuania on “Current Trends in Tourism eMarketing” organized by the World Tourism Organization (UNWTO), its UNWTO.Themis Foundation and the Ministry of Economy of the Republic of Lithuania was inaugurated today 13th November by Hon. Mr. Saulius Grinkevičius, Major of Kèdainiai; Prof. Dr. Renaldas Čiužas, Head of Tourism Policy Division of the Ministry of Economy of the Republic of Lithuania; Mr. Peter Janech, UNWTO Programme Officer; Lidija Bajaruniene, Tourism Policy Division, Ministry of Economy of the Republic of Lithuania; and Sònia Figueras UNWTO.Capacity Programme Manager. Also present at the ceremony was Mr. Dimitrios Buhalis (UK), facilitator of the workshop.

 

The rise of the Internet and expansion of new technologies has transformed the tourism sector in unprecedented ways. This presents immense opportunities yet also great challenges for the public and private tourism sector that need to keep pace in a constantly changing and competitive environment.

 

With this in mind, this workshop has been designed to allow participants to gain a better understanding of market analysis, segmentation, targeting techniques and travel behaviour in the global market. Also, they will be provided with examples of best practices, tools and skills to be able to implement the acquired knowledge in their work.

 

A theoretical-practical methodology will be followed which includes presentations, discussions, debates, Q&A sessions, group work and practical activities.

 

 

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Protestations des populations contre les excès du tourisme : un signal d’alarme pour le secteur

Protestations des populations contre les excès du tourisme : un signal d’alarme pour le secteur

PR No.: PR 17120

Sommet OMT/WTM sur les excès du tourisme : l’ennemi n’est pas la croissance mais la façon dont on la gère

Plus de 60 Ministres du tourisme et dirigeants du secteur privé se sont réunis le 7 novembre à l’occasion du sommet ministériel OMT/WTM sur les excès du tourisme (le « surtourisme »). Animé par Max Foster, de CNN International, le sommet s’est achevé sur la conclusion selon laquelle l’engagement du secteur touristique auprès des populations locales va devoir se renforcer et s’améliorer.

L’engagement communautaire, la communication, la gestion de la congestion, la bonne planification et la diversification des produits font partie, a-t-on souligné, des principaux aspects à examiner pour traiter le « surtourisme ».

Taleb Rifai, Secrétaire général de l’Organisation mondiale du tourisme (OMT), a déclaré en ouverture du sommet : « L’ennemi, ce n’est pas la croissance ; l’ennemi, ce n’est pas l’affluence ; l’important, c’est de gérer la croissance d’une façon durable, responsable et intelligente, et d’utiliser à notre profit le levier de la croissance ».

« Nous ne pouvons pas continuer de construire des hôtels cinq étoiles dans des villes trois étoiles », a-t-il ajouté. « Les emplois et la charité ne suffisent pas ; nous devons diversifier les activités proposées aux visiteurs, réduire la saisonnalité et mieux faire connaître les destinations moins fréquentées. »

Les participants se sont entendus sur la nécessité de mieux sensibiliser les populations aux retombées du secteur, d’améliorer l’utilisation des grandes bases de données pour mesurer et maîtriser les effets du tourisme et des flux touristiques, et de favoriser le développement des expériences touristiques qui engagent et avantagent directement les populations.

L’émergence de nouvelles plateformes touristiques, ou de ce qu’on appelle l’économie du partage, a été longuement débattue par les participants, qui ont constaté que ces dernières sont appelées à prendre encore de l’expansion et que les destinations devront savoir bien les comprendre et les gérer au cas par cas.

Ont pris la parole au sommet les personnes suivantes :

  • S.E. M. Mauricio Ventura Aragón, Ministre du tourisme, Costa Rica
  • S.E. Mme Elena Kountoura, Ministre du tourisme, Grèce
  • M. Ryoichi Matsuyama, président, Japan National Tourism Organization (JNTO)
  • S.E. M. Mohamed Sajid, Ministre du tourisme, du transport aérien, de l’artisanat et de l’économie sociale du Maroc
  • S.E. M. Enrique de la Madrid, Secrétaire au tourisme, Mexique
  • S.E. M. Khalid Jasim Al Midfa, président, Sharjah Commerce and Tourism Development Authority (SCTDA), Émirats arabes unis
  • S.E. M. John Glen, Ministre du patrimoine artistique at du tourisme, Royaume-Uni
  • M. Istvan Ujhelyi, Vice-président de la Commission des transports et du tourisme, Parlement européen
  • Mme Gloria Guevara, présidente directrice générale, Conseil mondial du voyage et du tourisme (WTTC)
  • M. Patrick Robinson, directeur de la politique pour l’Europe, le Moyen-Orient et l’Afrique, Airbnb
  • Mme Inge Huijbrechts, vice-présidente chargée de l’expansion commerciale, Carlson Rezidor Hotel Group
  • Mme Kate Gibson, vice-présidente, responsabilité mondiale de l’entreprise, Intercontinental Hotels Group (IHG)
  • M. Manfredi Lefebvre d’Ovidio, président, Silversea Cruises

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Responsable des médias de l’OMT : Rut Gomez Sobrino

Tél. : (+34) 91 567 81 60 / rgomez@unwto.org

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60 Ministres du tourisme et des entreprises se réunissent pour aborder le « surtourisme »

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PR No.: 17116

Les Ministres du tourisme de 60 pays et des dirigeants d’entreprises et d’associations du secteur privé vont se réunir la semaine prochaine lors du Sommet ministériel organisé conjointement par l’Organisation mondiale du tourisme (OMT) et le World Travel Market à Londres en vue de débattre des défis qui se posent en matière de tourisme durable. 

Cette 11e édition du Sommet ministériel OMT/WTM se tiendra le 7 novembre et portera pour titre : « Surtourisme : l’ennemi n’est pas la croissance, mais la façon de la gérer ». Elle sera l’occasion d’aborder des sujets tels que la gestion de la saturation, la mesure de l’impact du tourisme ou le rôle du secteur privé dans la promotion du tourisme en tant qu’instrument efficace pour d’atteindre les Objectifs de développement durable (ODD).

Comme le déclarait le Secrétaire général de l’OMT Taleb Rifai, « La croissance n’est pas notre ennemi. Pas plus que ne l’est l’accroissement du nombre de touristes. De toute éternité, c’est ainsi que l’humanité s’est développée. L’expansion du tourisme peut et doit amener la prospérité économique, créer des emplois et générer les ressources financières nécessaires pour assurer la protection de l’environnement et du patrimoine culturel, mais aussi le développement des communautés et le progrès qui ne seraient pas possibles sans elle. »

Le Sommet aura pour modérateur Max Foster de CNN International. Parmi les orateurs confirmés figurent :

  • S.E. M. Mauricio Ventura Aragón, Ministre du tourisme, Costa Rica
  • S.E. Mme Elena Kountoura, Ministre du tourisme, Grèce
  • M. Ryoichi Matsuyama, président, Japan National Tourism Organization (JNTO)
  • S.E. M. Enrique de la Madrid, Secrétaire au tourisme, Mexique
  • S.E. M. Khalid Jasim Al Midfa, président, Sharjah Commerce and Tourism Development Authority (SCTDA), Émirats arabes unis
  • S.E. M. John Glen, Ministre du patrimoine artistique at du tourisme, Royaume-Uni
  • M. Istvan Ujhelyi, Vice-président de la Commission des transports et du tourisme, Parlement européen
  • Mme Gloria Guevara, présidente directrice générale, Conseil mondial du voyage et du tourisme (WTTC)
  • M. Patrick Robinson, directeur de la politique pour l’Europe, le Moyen-Orient et l’Afrique, Airbnb
  • Mme Inge Huijbrechts, vice-présidente chargée de l’expansion commerciale, Carlson Rezidor Hotel Group
  • Mme Kate Gibson, vice-présidente, responsabilité mondiale de l’entreprise, Intercontinental Hotels Group (IHG)
  • M. Manfredi Lefebvre d’Ovidio, président, Silversea Cruises

Information complémentaire

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