PR No.: PR 18047

Le but du hackathon sera de concevoir des solutions technologiques intelligentes contribuant à un tourisme plus durable. 

Cette initiative part de la conviction que les solutions technologiques sont des instruments critiques pour garantir et renforcer la durabilité et la compétitivité des destinations. L’idée est de créer des solutions permettant de mieux gérer la performance touristique. Il s’agit de dissocier la croissance de l’utilisation des ressources naturelles, garantir la qualité et la satisfaction des visiteurs comme des populations locales, et démontrer que, bien géré, le tourisme peut être un agent du changement.

Le hackathon réunira des développeurs, des concepteurs et des professionnels du tourisme invités à présenter des solutions novatrices et durables pour le tourisme. Plus de 10 000 euros de prix seront répartis et viendront récompenser les meilleures applications, entre autres.

Pour participer au hackathon

Informations sur le deuxième Congrès mondial de l’OMT sur les destinations touristiques intelligentes 

 

Contacts :

Programme Communication et publications de l’OMT

Tél. : (+34) 91 567 8100 / Télécopie : +34 91 567 8218 / comm@UNWTO.org

 

PR No.: PR 18042

Le rapport ‘Tourism for Development’ (Le tourisme pour le développement) contient des recommandations pratiques pour faire du tourisme un instrument efficace au service du développement durable. Il montre que le tourisme a un rayon d’action mondial et des effets positifs sur de nombreux autres secteurs. Non seulement le secteur du tourisme tire la croissance, mais il améliore aussi la qualité de vie des populations, contribue à la protection de l’environnement, valorise le patrimoine culturel dans sa diversité et renforce la paix dans le monde.

En outre, à condition d’être planifié et géré convenablement, le tourisme peut contribuer directement et efficacement à une évolution vers des modes de vie, de consommation et de production plus durables. Il faut pour cela que le secteur du tourisme, en tant que vecteur de changement positif, s’appuie sur des données factuelles pour prendre des décisions propres à garantir sa contribution continue au développement durable.

Ce rapport en deux volumes présente 23 études de cas du monde entier qui sont autant d’exemples de contributions du tourisme au développement durable dans toutes ses dimensions. « Ce rapport apporte un large éventail d’éléments concrets démontrant que le tourisme peut contribuer de manière importante et constructive au développement durable et à la réalisation du programme 2030 » a déclaré le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili. 

Le rapport, qui décrit le tourisme en tant que moteur du développement durable, fournira des éléments utiles aux parties prenantes pour mettre à profit les possibilités offertes par le tourisme en changeant les politiques, les pratiques des entreprises et le comportement des consommateurs.

D’après le rapport, une condition préalable est de mesurer l’impact du tourisme périodiquement et avec exactitude, les résultats venant ensuite étayer des choix appropriés de politiques, de pratiques d’entreprise et de comportement du consommateur.

Le rapport ‘Tourism for Development’ invite les gouvernements à établir et à faire appliquer des cadres de politiques globales et intégrées en faveur du développement touristique durable. Les entreprises doivent, pour leur part, démontrer leur engagement envers la durabilité dans leurs modèles économiques de base et les chaînes de valeur. Quant à la société civile et aux individus, ils doivent aussi adopter des pratiques et des comportements durables. 

L’OMT a présenté ‘Tourism for Development’ lors des Journées européennes du développement, principal forum consacré au développement en Europe organisé par la Commission européenne. Plus de 180 contributions à la publication ont été reçues dans le cadre d’une consultation mondiale auprès des gouvernements, d’organismes et de la société civile. L’OMT adresse des remerciements particuliers à l’université George Washington pour sa contribution. 

 

Liens utiles :

Tourism for Development  Report I (en anglais)

Tourism for Development  Report II (en anglais)

Vision et priorités de la direction de l’OMT 

Site internet des Journées européennes du développement

 

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Programme de l'OMT Communication et publications

Tel: (+34) 91 567 8100 / Fax: +34 91 567 8218 / comm@UNWTO.org

PR No.: PR 18039

Sous l'autorité du Secrétaire général, M. Pololikashvili, qui a pris ses fonctions en janvier 2018, l'OMT se concentrera sur cinq piliers durant la période 2018-2019, à savoir : innovation et transformation numérique ; investissements et entrepreneuriat ; éducation et emploi ; sûreté, sécurité et fluidité des voyages ; et durabilité sociale, culturelle et environnementale.

Afin de faire face aux nouveaux défis et aux tendances actuelles du tourisme et d’améliorer l’environnement économique du secteur, l'Organisation s’attachera tout particulièrement à renforcer l'innovation et la numérisation dans le secteur. Cela contribuera à créer de nouvelles perspectives d'emploi et de nouveaux débouchés, à augmenter les investissements dans le tourisme et à accroître la compétitivité et la durabilité du secteur.

Le Secrétaire général a également présenté la nouvelle structure de la direction de l'Organisation, mise en place dans l’optique d’atteindre plus efficacement les objectifs de l'OMT : créer de la valeur pour les Membres, accroître le nombre de Membres et être au service du secteur du tourisme dans son ensemble.

« Notre Organisation entre dans une phase de renouveau. Il est capital de prêter une oreille attentive aux opinions et aux besoins de tous nos Membres et partenaires » a déclaré M. Pololikashvili lors de la cérémonie d'ouverture.

Le Ministre espagnol de l’énergie, du tourisme et du numérique, M. Álvaro Nadal, a salué le nouvel élan imprimé à l’OMT sous la direction de M. Zurab Pololikashvili et souligné la valeur du tourisme entendu comme « l’un des secteurs internationaux les plus importants, pas seulement en tant qu’activité économique, mais aussi comme vecteur privilégié pour se comprendre et apprendre à se connaître les uns les autres, ce que seul le tourisme permet ».

« Nous devons positionner le tourisme au niveau politique comme étant une activité fondamentale de l’économie » a affirmé pour sa part le Ministre du tourisme de la République argentine et Président du Conseil exécutif, M. Gustavo Santos.

Le Conseil exécutif de l’OMT tiendra sa cent neuvième session, sa cent dixième session et sa cent onzième session, respectivement, à Bahreïn, en Azerbaïdjan et en Fédération de Russie.

Conseil exécutif de l’OMT :

Le Conseil exécutif est l'organe directeur de l'OMT chargé de veiller à ce que l'Organisation mène à bien son programme de travail. Il se réunit au moins deux fois par an et se compose de 33 membres élus par l'Assemblée générale à raison d’un membre pour cinq Membres effectifs. L’Espagne, pays abritant le siège de l'OMT, a un siège permanent au Conseil. Des représentants des Membres associés et des Membres affiliés participent aux réunions du Conseil exécutif en tant qu’observateurs.

Liens utiles:

UNWTO Executive Council

UNWTO Management Vision and Priorities

Photo gallery of the Executive Council

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Marcelo Risi

Tel: (+34) 91 567 81 60 / mrisi@UNWTO.org

Programme de l'OMT Communication et publications

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PR No.: 18038

Au Moyen-Orient, près de 6 millions d’emplois sont liés au tourisme et le secteur devrait connaître une forte croissance ces prochaines années. Le tourisme réunit donc les conditions idéales pour créer de l’emploi en général, mais aussi, en particulier, pour ouvrir le marché du travail aux jeunes et pour contribuer à l’émancipation économique des femmes par l’emploi.

La Conférence sur « La mise en valeur du capital humain dans le tourisme » a souligné l’étendue de l’impact économique direct du tourisme, qui va au-delà du secteur car l’amélioration de la qualité des emplois dans le tourisme et les débouchés offerts viennent aussi renforcer les bases générales de l’économie et la résilience.

Les nombreux responsables politiques, fonctionnaires et experts du tourisme de tout le Moyen-Orient venus assister à la réunion ont également examiné de près la nécessité d’un mécanisme pour assurer un suivi d’ensemble et périodique de la situation, dans la région, du marché du travail dans le tourisme.

Lors de la clôture de la Conférence, le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, a mis en relief les immenses possibilités offertes par le tourisme en termes de création d’emplois décents et d’entreprises au Moyen-Orient et en Afrique du Nord. Dans le droit fil du nouveau programme d’action de l’OMT dans le domaine de l’innovation et de la transformation numérique, il a déclaré que « la mise en valeur du capital humain pour préparer la main-d’œuvre dans le tourisme passe par l’éducation et la formation et par l’adoption des technologies et des solutions numériques comme outils d’enseignement et de formation ».

Des partenariats efficaces entre les secteurs public et privé forment la clé de voûte d’un tel programme, d’autant plus que la mise en valeur du capital humain est cruciale pour la compétitivité et pour la durabilité du secteur du tourisme – compétences et compétitivité du tourisme vont de pair.

La Ministre égyptienne du tourisme, Dr Rania el Mashat, a souligné les initiatives prises par l’Égypte pour mettre en valeur le capital humain : projets à grande échelle de perfectionnement de la main-d’œuvre, actions de renforcement des capacités ou encore programmes d’apprentissage, toutes ces initiatives mobilisant les communautés rurales reculées. « Le Ministère est déterminé à renforcer les programmes d’éducation et de formation au tourisme en Égypte en partenariat avec l’OMT », a-t-elle déclaré.

Les ministres ont convenu de revenir en Égypte au deuxième trimestre 2019 pour la quarante-cinquième réunion de la Commission régionale de l’OMT pour le Moyen-Orient.

Informations supplémentaires :

Programme régional de l’OMT pour le Moyen-Orient

Ordre du jour de la quarante-quatrième réunion de la Commission de l’OMT pour le Moyen-Orient

Photographies de la rencontre

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Responsable principal médias de l'OMT, Marcelo Risi

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PR No.: PR 18037

La discussion a porté sur la croissance du secteur du tourisme et la capacité qu’il possède de créer du bien-être et des emplois, les besoins en termes de développement d’infrastructures et l’appui à l’activité économique tout le long de la chaîne de valeur touristique. M. Pololikashvili a souligné l’importance de prévoir, dans les institutions financières mondiales et régionales, des lignes de financement spécialement pour le tourisme, sachant que c’est aujourd’hui le troisième plus gros secteur d’exportation dans le monde et un important pourvoyeur d’emplois.

La Banque a approuvé récemment deux cadres importants, l’un pour le patrimoine culturel (Cultural Heritage Framework) et l’autre pour un tourisme profitant à tous dans la partie orientale de la Méditerranée (Inclusive Tourism Framework for the Eastern Mediterranean), offrant un potentiel considérable d’appui au développement du tourisme.

« Nous apprécions au plus haut point le rôle de la BERD au service des investissements dans le tourisme pour le développement durable. Le ciblage par la Banque de l’Europe du Sud-Est et de la région de l’Afrique du Nord et du Moyen-Orient est une mesure très importante qui contribuera à faire du tourisme un moteur de la croissance économique et de l’inclusion sociale et nous entendons renforcer notre collaboration » a déclaré M. Pololikashvili.

L’OMT et la BERD travaillent ensemble de longue date depuis qu’elles ont signé un mémorandum d’accord en 2015. Ces dernières années, ce partenariat s’est resserré avec l’accroissement du rôle économique du tourisme. L’OMT apporte des contributions techniques aux projets de la Banque et l’une de leurs futures activités communes sera la Conférence « Investir dans le tourisme pour un meilleur avenir : l’intérêt de tels investissements et la voie à suivre », qui se tiendra à Athènes (Grèce), les 8 et 9 octobre 2018. La Conférence est organisée par le Ministère grec du tourisme, la Banque européenne pour la reconstruction et le développement (BERD), l’Organisation mondiale du tourisme (OMT) et la Banque européenne d’investissement. 

Within the UNWTO-UAE Tourism Leadership Programme, this year’s Workshop on “Innovative Approaches to Destination Branding” was inaugurated on 1st May by Mohamed Elnaggar, Tourism Affairs Expert from the National Tourism Programme of Ministry of Economy of United Arab Emirates; Omar Valdez, UNWTO.Themis Foundation Executive Director; Prof. Dr. Jörg Finsinger, Academic Head of MODUL University Dubai; Dr. Edith M. Szivas, Academic Director at UNWTO.Themis Foundation; and the facilitators of the workshop, Adam Bates and Jesse Desjardins.

 

This year’s UNWTO-UAE Executive Training Workshop is organized by the World Tourism Organization and its UNWTO.Themis Foundation, in partnership with MODUL University Dubai and with the support of the Ministry of Economy of the United Arab Emirates.

 

The 3-day Workshop wishes to share - with a step-by-step practical methodology, short presentations, discussions, debates, group work and practical activities - knowledge, processes and tools on global tourism trends, brand types, the experience economy and branding strategies.

 

Zaid Maleh, Managing Director of MODUL University Dubai, said: “This is a landmark achievement for MODUL University Dubai to be hosting this unique, first-of-its-kind workshop by UNWTO. Through this, the participants aim to acquire knowledge on the tourism trends, understand key concepts on the brand types, and branding strategies and look at ways at developing a brand for a destination. This is a great learning curve for tourism and hospitality professionals in the GCC and region and we thank the UAE Ministry of Economy and UNWTO for their faith in MODUL University Dubai in hosting such a prestigious event.”

PR No.: PR 18035

Les 25 principaux marchés émetteurs ont fait état de dépenses de tourisme international plus élevées en 2017, comme le souligne le dernier Baromètre OMT du tourisme mondial. En 2017, la Chine a maintenu son poste de premier dépensier en voyages à l'étranger avec 258 milliards de $EU (+5% en monnaie locale).

Les trois autres économies du groupe des BRIC ont toutes augmenté substantiellement leurs dépenses en 2017. La Fédération de Russie (+13%) a rebondi après quelques années de déclin, pour atteindre 31 milliards de $EU, grimpant de trois places pour réintégrer le groupe des dix premières au 8^e rang. Le Brésil (+20%) s'est également fortement redressé, gagnant huit places pour se hisser au 16^e rang avec 19 milliards de $EU de dépenses. L'Inde a poursuivi son ascension avec une croissance de 9% de ses dépenses à 18 milliards de $EU, avançant ainsi de 4 places pour occuper le 17^e rang.

« Les économies émergentes jouent un rôle clé dans le développement du tourisme et nous sommes très heureux de voir le rebond de la Fédération de Russie et du Brésil, ainsi que la montée en puissance de l'Inde, car ces marchés émetteurs émergents clés contribuent à la croissance et à la diversification des marchés dans de nombreuses destinations » a affirmé le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili.

Les économies avancées ont également affiché de solides performances en 2017, avec en tête les États-Unis (+9%), deuxième marché émetteur mondial. Les voyageurs américains ont dépensé 12 milliards de $EU de plus au titre du tourisme international, soit 135 milliards de dollars. Les dépenses de l'Allemagne (3^e marché) et du Royaume-Uni (4^e) ont augmenté de 3%, et celles de la France (5^e) de 1%.

L'Australie (6^e) a enregistré une croissance de 7 % et le Canada (7^e) une augmentation de 9 %. La République de Corée (9^e), où les dépenses ont grimpé de 9 %, et l'Italie (10^e), où elles ont augmenté de 6 %, complètent la liste des dix premiers pays.

Hors de ce peloton de tête, les dépenses touristiques ont également augmenté, notamment en Suède (+14%) et en Espagne (+12%).

Ces bons résultats du tourisme émetteur sont cohérents avec l'augmentation de 7 % des arrivées de touristes internationaux en 2017. La demande de voyages a été particulièrement élevée en Europe, où les arrivées ont augmenté de 8 % l'an dernier.

 

Note aux rédactions

Les données ci-dessus sont préliminaires et sujettes à révision. On trouvera les résultats exhaustifs dans le dernier numéro du Baromètre OMT du tourisme mondial.

 

Liens utiles :

Baromètre OMT du tourisme mondial

Dépenses du tourisme international – Infographie des principaux dépensiers de 2017

Infographie des arrivées de touristes internationaux en 2017

 

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Responsable principal médias de l'OMT, Marcelo Risi

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Vingt journalistes représentant des médias internationaux ont participé à un atelier organisé par ONU-Environnement à Nairobi (Kenya) et consacré à la biodiversité, aux défenseurs de l’environnement, aux droits environnementaux et au tourisme durable, en coopération avec l’Organisation mondiale du tourisme (OMT). Cet atelier fait partie de l’initiative de défense des droits environnementaux lancée récemment par ONU-Environnement. Il cadre également avec l’initiative OMT/Chimelong sur la vie sauvage et le tourisme durable. Ces deux programmes considèrent les journalistes comme des partenaires essentiels pour défendre cette cause mondiale.

La transparence, l’exactitude et l’impartialité de l’information sont enseignées dans la plupart des écoles de journalisme. En outre, on attribue souvent aux médias un rôle de surveillance des politiques et de représentation de l’opinion publique, relayant la voix de ceux que l’on n’entend pas. Tels furent certains des aspects abordés lors de l’atelier, destiné à permettre aux médias d’offrir un traitement journalistique plus complet des sujets liés à l’environnement et à la vie sauvage.

La rencontre a commencé par une intervention du Dr Luthando Dziba, co-Président des études africaines à la Plateforme intergouvernementale scientifique et politique sur la biodiversité et les systèmes écosystémiques (IPBES). Il a souligné l’immense richesse de la biodiversité africaine et sa contribution cruciale à toute une gamme de services essentiels rendus par les écosystèmes, ainsi que le réservoir considérable de savoir autochtone et local que l’on trouve sur le continent. Le Dr Dziba a néanmoins informé les journalistes que « 500 000 km² environ de terres africaines – soit 3 % de la surface du continent – sont déjà dégradées du fait de l’érosion et de l’appauvrissement de la biodiversité ». 

« Ce n’est pas une fatalité pour l’Afrique » a-t-il déclaré. Les gouvernements africains ont pris des mesures de protection de la biodiversité, notamment d’expansion des zones protégées, de restauration des écosystèmes et de lutte contre les espèces exotiques envahissantes. Toutefois, « il faut de toute urgence faire mieux comprendre la valeur de la biodiversité africaine pour le bien-être de l’être humain et pour le développement socioéconomique » a-t-il affirmé.

« Dans nos sociétés aujourd’hui, l’impact du travail des médias est plus que remarquable. Les médias ne se contentent pas d’informer le grand public ; ils éduquent, sensibilisent et offrent une tribune sans équivalent à des populations généralement absentes du discours public, en plus de signaler des problèmes et des irrégularités qui pourraient passer inaperçus » a expliqué Rut Gomez Sobrino, facilitatrice de la formation médias et chargée du développement des médias à l’OMT.

« Les journalistes peuvent donc être d’importants alliés pour plaider la cause de la protection de l’environnement et de la vie sauvage » a-t-elle déclaré, ajoutant que : « Les médias ont la lourde responsabilité de couvrir les problématiques actuelles d’intérêt mondial, mais aussi une fantastique occasion à saisir de traiter de manière innovante le sujet de la protection de l’environnement et de la vie sauvage, car c’est un sujet transversal pouvant être couvert sous de multiples angles et à destination de publics variés ».

 

PR No.: PR 18029

« Chacun de mes voyages m’a permis de connaître d’autres cultures et d’autres sociétés ainsi que d’autres façons de voir le monde, et je trouve que c’est très enrichissant. L’Organisation mondiale du tourisme, institution spécialisée des Nations Unies, œuvre pour un tourisme au service du développement. Je suis heureux de m’associer à son action pour promouvoir le tourisme responsable » a déclaré Leo Messi.

Lionel Messi incarne, dans le football mondial, la persévérance et le talent. Il est admiré dans le monde entier pour avoir porté le F.C. Barcelone sur le devant de la scène ces dernières années. Avec cette équipe, il a remporté 30 titres, au nombre desquels 8 Championnats d’Espagne et 4 Ligues des champions de l’UEFA, de même que 5 éditions de la Coupe du Roi d’Espagne.

« On est vite à court de superlatifs pour décrire Messi en tant que sportif et comme exemple de ce que peuvent produire la volonté, un travail constant et la persévérance. Messi nous fait honneur en s’associant, aux côtés d’autres grandes personnalités publiques, à la cause de l’OMT pour faire apprécier à tous les valeurs positives véhiculées par le tourisme et les bénéfices réels qu’il peut apporter » a déclaré Zurab Pololikashvili.

Messi est le premier footballeur de l’histoire à avoir remporté cinq fois le Ballon d’or – un Ballon d’or et quatre FIFA Ballons d’or – les quatre premiers consécutifs, en plus d’avoir reçu quatre Souliers d’or.

Lionel Messi rejoint le footballeur espagnol Fernando Hierro et l’entraîneur espagnol Vicente del Bosque, figure légendaire du football, premières personnalités publiques mobilisées par l’OMT pour témoigner de l’union entre le sport et le tourisme et de la force transformatrice du tourisme responsable dans nos sociétés.

 

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PR No.: PR 18026

Madrid (Espagne), le 23 mars 2018 – Le X^e Congrès mondial sur le tourisme de neige et de montagne (Andorre, 21-23 mars 2018) a d’une part souligné la nécessité d’adapter les hébergements touristiques aux attentes du nouveau client et d’offrir au voyageur une expérience de plus grande qualité et d’autre part identifié comme facteurs clés du succès la gestion du savoir et la culture de l’hospitalité.

Organisé conjointement par les sept communes de la Principauté, le Gouvernement d’Andorre et l’Organisation mondiale du tourisme (OMT), ce Congrès constitue un forum de débat permanent sur le développement et la durabilité du tourisme dans les zones de montagne.

Plus de 400 participants ont assisté à la dixième édition du Congrès, dont une trentaine d’orateurs de plus de 16 pays et de nombreux experts venus d’Espagne, des Etats-Unis, de la Finlande, de la France, de la Grèce, du Japon, du Royaume-Uni et de la Suisse, entre autres.

Lors de la séance de clôture du Congrès, le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, a souligné à quel point il était important que les destinations de montagne ne se limitent pas à répondre aux exigences changeantes des voyageurs et qu’elles se penchent aussi sur des questions telles que « la nécessité de construire des infrastructures et des hébergements durables, la qualité de la formation professionnelle, la lutte contre la saisonnalité et l’optimisation des ressources ».

En conclusion des débats des trois journées, les experts ont mis en exergue des aspects à inclure dans la feuille de route de ce segment du tourisme international :

• Le secteur touristique sort de la crise en atteignant un chiffre record de touristes et l’offre d’hébergements touristiques entreprend les efforts nécessaires pour satisfaire un client type de plus en plus exigent et expérimenté.
• Comme la numérisation et la mondialisation ont fait émerger un touriste qui a des habitudes et des attentes très différentes de celles du visiteur traditionnel, l’offre doit s’adapter aux nouvelles exigences de la demande.
• Il faut continuer à améliorer certains aspects de l’offre sans perdre de vue que la qualité de l’expérience du visiteur doit être au cœur de cette évolution.
• Il n’est pas suffisant de disposer d’hôtels, de pistes de ski et d’installations touristiques propres à satisfaire le touriste pour garantir le succès d’une destination de montagne. D’autres facteurs comptent aussi comme la gestion du savoir, la qualité des services et la culture de l’hospitalité.
• La formation et les expériences universitaires peuvent s’appliquer à l’activité touristique. À cet égard, l’observation et les études sur les destinations de montagne ont contribué au développement d’environnements durables.
• Les nouvelles plateformes numériques doivent offrir sécurité et confiance tant au propriétaire qu’à l’hôte. Pour ce qui est de la législation relative aux hébergements, Andorre a présenté les nouvelles dispositions qu’elle a prises et souligné leurs cinq objectifs : tenir compte des nouveaux comportements des clients, veiller à ce qu’il y ait davantage d’équité entre les groupes d’hébergements, freiner l’exercice illégal de la profession en facilitant la déclaration des hébergements, améliorer la qualité de ceux-ci et garantir la sécurité des visiteurs. Andorre a par ailleurs introduit le critère de réputation en ligne comme nouvel élément de classement des hébergements.

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