L’OMT et le Maroc, partenaires pour aider 10 000 microentreprises et PME touristiques à passer au numérique

Africa
30 Nov 2022

L’OMT redouble d’efforts au titre de son engagement de convertir les microentreprises et petites et moyennes entreprises (PME) en vecteurs de la transformation du secteur du tourisme.

Dans le contexte du Conseil exécutif de l’Organisation tenu à Marrakech, l’institution spécialisée des Nations Unies pour le tourisme a exposé les plans pour aider 10 000 microentreprises et PME marocaines à profiter des avantages de la transition numérique. Le plan d’action conjoint mis au point avec le Ministère marocain du tourisme a été annoncé au début de la Séance thématique spéciale « Les PME et les talents, vecteurs de la transformation du tourisme ».

Les petites entreprises sont « l’épine dorsale » du tourisme

« Les microentreprises et petites et moyennes entreprises sont l’épine dorsale du secteur du tourisme mondial » a déclaré le Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, en se félicitant de cet accord de coopération, ajoutant que ce sont elles qui ont été « le plus durement touchées par la pandémie ». « Avec le soutien voulu, elles peuvent devenir de vrais acteurs du changement et aider à construire un secteur plus inclusif et plus durable. L’OMT est fière de soutenir des milliers de petites entreprises, au Maroc et dans le monde entier, pour qu’elles accomplissent leur transition numérique et deviennent plus innovantes et plus compétitives ».

La Séance thématique a rassemblé de hauts responsables publics comme la Ministre du tourisme du Maroc, Mme Fatim-Zahra Ammor, le Ministre du tourisme de Côte d’Ivoire, M. Siandou Fofana, et la Vice-Ministre de la culture et du tourisme de Türkiye, Mme Özgül Özkan Yavuz. Ils ont été accompagnés, lors de tables rondes sur la mise en valeur du capital humain et les moyens d’action des petites entreprises, par des dirigeants du secteur privé provenant du groupe hôtelier Radisson, Mastercard, de l’agence de promotion touristique espagnole Turespaña, Eloha, Livali Europe, Pikala, Hosco et Les Roches Global. Un éclairage a également été apporté par des responsables du tourisme représentant la Société marocaine d’ingénierie touristique, la Mediterranean Tourism Foundation, l’Autorité du tourisme et des salons de Bahreïn et l’Organisation internationale du Travail.

Programme de l’OMT des futurs numériques

Cet engagement de soutenir les microentreprises et PME marocaines est le premier projet pilote au titre du programme de l’OMT des futurs numériques lancé en Afrique. Au Maroc, les petites entreprises représentent environ 98 % de toutes les entreprises touristiques et l’OMT a identifié le pays comme un pôle d’innovation et d’entrepreneuriat. En tout, le programme des futurs numériques devrait atteindre 2 millions de PME dans le monde, pour les aider à opérer leur transformation numérique, notamment par des formations et un mentorat sur mesure avec de grandes entreprises de technologie partenaires.

La Ministre du tourisme du Maroc, Mme Fatim-Zahra Ammor, a déclaré : « Les PME revêtent une importance stratégique en tant que levier important du développement socioéconomique dans notre pays. Le soutien aux PME est donc une grande priorité pour notre pays et une composante majeure des stratégies de développement du Royaume. »

Toujours à Marrakech, l’OMT a fait connaître ses plans de lancer, en partenariat avec le Ministère du tourisme, un concours national de start-up « Investir dans le développement du tourisme marocain » en même temps que de faire progresser la mise en place d’un cadre renforcé d’innovation pour soutenir les entreprises technologiques dans le pays.