Les start-up Twistic et WeavAIR remportent le Défi de l’hôtellerie organisé par ONU Tourisme
La deuxième édition de ‘Tourism Tech Adventures’ d’ONU Tourisme avec Infecar a été consacrée aux technologies touristiques et aux solutions pour les hôtels ainsi qu’aux nouveaux modèles de gestion
Plus de 120 entrepreneurs en provenance de près de 70 pays dans le monde ont présenté leurs projets lors du concours de start-up axé sur les solutions et technologies touristiques pour les hôtels et sur les nouveaux modèles de gestion, à l’initiative d’ONU Tourisme et promu par Infecar. À l’issue de cette activité de repérage d’entrepreneurs du secteur, 10 finalistes ont été retenus en provenance du monde entier et les deux lauréats ont été les start-up Twistic et WeavAIR.
Tous ont participé au ‘Tourism Tech Adventures’ d’ONU Tourisme les 19 et 20 février dans le cadre de DigiON, le salon de la transformation numérique pour les entreprises qui fait une place centrale à l’innovation et se tient sur l’île de Grande-Canarie, aux Canaries (Espagne). Les start-up ont exposé leurs projets sous forme de pitch auprès de grands professionnels de la filière, parmi lesquels Social Hub, Amadeus, Kerten Hospitality, Hague School of Hospitality, Atlantis Tecnología y Sistemas, Minor Hoteles, TUI Group et Federación de Empresarios de Hostelería y Turismo des îles Canaries.
En organisant ce Défi, ONU Tourisme et Infecar ont cherché à révolutionner le secteur du tourisme en s’appuyant sur la durabilité et l’innovation comme vecteurs du changement. Dès le départ, le concours a ciblé les solutions qui redéfinissent le panorama de l’hôtellerie et les nouveaux modèles de gestion. C’est un secteur d’activité qui a généré 1 400 milliards d’USD de recettes du tourisme international l’an dernier seulement, avec un nombre de touristes internationaux estimé à 1 milliard 286 millions.
Natalia Bayona, Directrice exécutive d’ONU Tourisme, a expliqué : « Le concours a mobilisé 120 start-up de plus de 70 pays proposant des solutions fondées sur la technologie et l’intelligence artificielle et capables de révolutionner l’hôtellerie et de produire de nouveaux modèles de gestion s’inscrivant dans une logique durable. Je tiens à féliciter les 10 entrepreneurs finalistes, à qui seront offerts un accompagnement et de nouvelles opportunités grâce au Réseau d’innovation d’ONU Tourisme. Leur rôle est vital dans un secteur hôtelier en pleine mutation, pour refondre le paysage touristique grâce à leurs solutions de rupture. »
En plus d’un soutien personnalisé, les start-up bénéficient d’un mentorat d’ONU Tourisme et de ses partenaires ainsi que de la possibilité de faire partie du Réseau d’innovation d’ONU Tourisme qui est l’institution spécialisée des Nations Unies pour le tourisme. De même, étant donné l’engagement d’ONU Tourisme en faveur de l’éducation, les finalistes ont pu recevoir des bourses d’études pour suivre des formations de la ‘Tourism Online Academy’. La plateforme, qui compte déjà à son actif plus de 25 000 étudiants de plus de 150 pays, est un centre d’apprentissage en ligne de tout premier plan qui répond aux besoins des personnes travaillant ou aspirant à travailler dans le secteur du tourisme.
Les start-up gagnantes
La start-up arrivée en tête dans la catégorie des innovations en matière d’hôtellerie numérique et de nouveaux modèles de gestion a été Twistic, entreprise espagnole qui change l’expérience pour l’utilisateur grâce à des applications mobiles, le recours à la signature électronique ou des étiquettes électroniques. Les autres finalistes ont été la start-up tchèque Schulering, laquelle a créé une plateforme professionnelle fédérant l’hôtellerie autour de l’apprentissage ; la start-up Everhost, des États-Unis d’Amérique, qui cherche à faire que les visiteurs se fondent dans la population locale lorsqu’ils arrivent sur leur lieu de destination ; Sparkle Haze, des Émirats arabes unis, qui s’intéresse aux applications des mégadonnées et de l’intelligence artificielle pour améliorer l’expérience pour l’utilisateur et la sécurité de la clientèle ; et la start-up tunisienne Ostel Flow, offrant des solutions de nouvelle génération en nuage.
Dans la catégorie de l’impact du point de vue de la durabilité, l’entreprise canadienne WeavAIR, spécialisée dans les solutions de veille économique et l’audit à distance grâce aux réseaux satellitaires et à l’internet des objets, a été la start-up lauréate, et les autres finalistes ont été Senange Eco, cabinet de conseil en durabilité qui aide les entreprises sur la voie de la réalisation des objectifs de développement durable ; l’entreprise néerlandaise Hotels for Trees, qui s’engage à planter un arbre chaque fois qu’un client décide de se passer du ménage quotidien de sa chambre ; l’entreprise espagnole Effiwaste, qui s’occupe d’élimination des déchets organiques dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration par des mesures via SAAS ; et Purple Elephant, société de capital-risque basée à Nairobi (Kenya) qui conçoit à partir de zéro des start-up de technologie intelligente de voyage en se concentrant sur l’innovation dans le tourisme durable.