Globalement, ONU Tourisme compte, avec cette stratégie, donner une impulsion à la transformation numérique du tourisme et créer un écosystème de l’innovation et de l’entrepreneuriat qui maximise le potentiel du secteur en termes de croissance économique, de création d’emplois et de développement durable.

Plan d’action

Afin d’atteindre les objectifs précités, ONU Tourisme agira suivant trois grands axes et conduira des projets stratégiques, comme suit :

INNOVATION

1. Réseau d’innovation de ONU Tourisme : Dans le cadre de la mission du département de l’innovation, de la transformation numérique et des investissements qui est de dégager des synergies entre les principales parties prenantes et de promouvoir l’échange de savoir entre elles et avec les acteurs du changement, à l’appui des objectifs de développement durable énoncés par les Nations Unies, nous voulons faire de l’innovation un pilier essentiel du développement durable du tourisme.
2. Concours de ONU Tourismede start-up de tourisme
3. Défis d’innovation de ONU Tourisme
4. Réseau des pôles d’innovation de ONU Tourisme: Les pôles d’innovation de pointe mondialement seront regroupés au sein d’un seul réseau chargé de connecter et d’étendre sur une plus grande échelle les écosystèmes d’innovation et d’entrepreneuriat des États membres de ONU Tourisme rassemblant les acteurs de premier plan du tourisme, dont les gouvernements, les universités, les grandes entreprises, les PME et les start-up, les investisseurs [investisseurs providentiels (business angels et super business angels), capital-risque, etc.] et les partenaires accompagnant la croissance de l’activité (accélérateurs, incubateurs, etc.), dans le but de stimuler l’innovation et l’entrepreneuriat. Ce réseau sera un référent pour la collaboration, l’inspiration et le renforcement des capacités en ce qui concerne la croissance de l’activité et l’expansion à l’international. Les États membres seront impliqués activement dans le lancement de défis de l’innovation.
5. ‘Tourism Tech Adventures’ de ONU Tourisme: Premier forum d’innovation consacré au tourisme qui réunit tous les acteurs de l’écosystème pour stimuler l’innovation, l’entrepreneuriat et plus spécialement l’investissement dans le tourisme. Les ‘Tourism Tech Adventures’ comprendront des activités telles que des boot camp de start-up, des prises de contact bilatérales entre start-up, entreprises et investisseurs, des hackathons et des concours de start-up. Il y aura, en outre, des séminaires sur des sujets pertinents pour les Ministres du tourisme. Ces événements pourront être adaptés à l’échelle mondiale, régionale et locale et même verticalement, comme pour le tourisme sportif.
6. Tendances et lignes directrices en matière d’innovation : elles aideront les États membres de ONU Tourismeà mettre au point des produits touristiques stratégiques et innovants, grâce à une meilleure connaissance des tendances sociétales actuelles et des besoins des clients.

RÉSEAU D’INNOVATION DES NATIONS UNIES

• ONU Tourisme fait partie du Réseau d’innovation des Nations Unies
• ONU Tourisme utilise le ‘UN Innovation Toolkit’ (panoplie des Nations Unies pour l’innovation)

ÉDUCATION ET TRANSFORMATION NUMÉRIQUE

Destinations intelligentes et renforcement des capacités : L’accent sera mis sur l’amélioration de la durabilité, l’accessibilité, la gouvernance et la qualité des destinations grâce à l’utilisation des nouvelles technologies et des innovations. 

 UNWTO Tourism Online Academy

INVESTISSEMENTS

1. Série de Lignes directrices de ONU Tourisme pour l’investissement : La nature multidimensionnelle du secteur du tourisme, conjuguée à la dynamique des sources de capitaux d’investissement, offre un tableau complexe pour la connaissance et la mesure des investissements dans le tourisme. Parallèlement, l’évolution du comportement et des attentes des consommateurs, l’avantage de la technologie et le besoin urgent d’améliorer la durabilité remettent en question les actuels modèles d’exploitation et ouvrent de nouveaux créneaux pour les investisseurs intéressés par le secteur du tourisme.
2. Tendances mondiales des IED à l’appui d’installations nouvelles dans le tourisme : Pour la troisième année consécutive, ONU Tourisme s’est associée à fDi intelligence du Financial Times pour élaborer une publication conjointe sur les investissements étrangers directs (IED) dans le tourisme analysant les tendances en matière d’investissements allant à des installations entièrement nouvelles.
3. Des investissements verts pour un tourisme durable : Dans la continuité de la collaboration entre ONU Tourisme et la Société financière internationale, il a été décidé de lancer une phase d’expérimentation pilote dans les pays suivants : Inde, Indonésie, Jamaïque, Philippines, Afrique du Sud, Thaïlande et Viet Nam, dans l’optique d’une expansion à plusieurs autres pays au cours de la phase suivante.
4. Forums et rencontres de ONU Tourisme pour l’investissement

LIENS UTILES

• Innovation, éducation et investissements 2018-2021
• Qu’est-ce que l’innovation ?
• Transformation numérique
• Bloomberg Harvard City Leadership Initiative, par Fernando Monge
• Stratégie IDT