Stratégie de marketing du tourisme à l’international pour la province du Gansu (Chine)
En partenariat avec :
Département de la culture et du tourisme de la province du Gansu, Banque mondiale
1er-21 juin
Lanzhou. Province du Gansu (Chine)
Contexte :
Avec le soutien de la Banque mondiale, ONU Tourisme collabore avec le Département de la culture et du tourisme de la province du Gansu en vue de l’élaboration d’une stratégie de développement du capital humain dans le secteur du tourisme et d’une stratégie de marketing du tourisme à l’international pour la province dans le cadre du Projet d’innovation et de redynamisation du Gansu. En avril 2024, une première mission d’ONU Tourisme a été dépêchée dans la province du Gansu pour donner le coup d’envoi des activités du projet, en particulier la composante relative au capital humain dans le tourisme. En juin 2024, l’équipe d’experts chargée de formuler la stratégie de marketing du tourisme à l’international a accompli sa première mission à Gansu.
En juin, au tout début de la mission, une réunion d’étude s’est déroulée dans la capitale du Gansu, Lanzhou, avec les principales parties prenantes du projet dans la province afin de clarifier et de trouver un consensus en ce qui concerne les résultats escomptés et la planification détaillée des activités de la composante marketing. Les premiers jours à Lanzhou, il y a eu également des réunions de consultation avec les représentants du département chargé du marketing du tourisme au niveau provincial, d’autres instituts touristiques et des acteurs privés, afin de recueillir un éclairage précieux sur le produit touristique du Gansu, l’action marketing actuelle du gouvernement et du secteur privé, et les créneaux porteurs et les défis à prendre en compte dans le travail d’élaboration de la stratégie de marketing du tourisme à l’international pour la province. Des visites d’inspection ont été menées ensuite sur les principaux sites touristiques de la province du Gansu en vue d’évaluer, sur le terrain, leur état actuel et leur potentiel de développement du tourisme international et repérer les possibilités de promotion des produits touristiques sur les marchés internationaux.
Faits marquants :
Dans le cadre des groupes de discussion à Gansu, les parties prenantes du tourisme ont souligné la nécessité d’avoir des liaisons aériennes plus directes avec les principaux marchés émetteurs d’Asie, en signalant que des négociations sont en cours à ce sujet.
La présence sur les réseaux sociaux internationaux du tourisme à Gansu a fait l’objet d’une analyse détaillée et l’on a mis en évidence des possibilités de la renforcer. Une enquête en ligne a été lancée auprès des acteurs du tourisme du Gansu pour recueillir des avis supplémentaires sur le marketing actuel du tourisme à l’international et des recommandations de leur part concernant d’autres actions à mener dans le domaine du marketing.
Les visites d’inspection sur le terrain ont confirmé le fort potentiel de la province pour le développement et la promotion du tourisme international, en misant comme atouts principaux sur les parcs géologiques à proximité de Zhangye et Lanzhou dont les formations rocheuses colorées d’une valeur exceptionnelle, ou « montagnes arc-en-ciel », figurent déjà maintenant en bonne place dans un certain nombre de médias et sur les réseaux sociaux de tourisme international. La stratégie de marketing s’appuiera aussi sur le patrimoine culturel incomparable du Gansu, notamment ses grottes historiques et temples de Bouddha répartis dans toute la province capables d’attirer une sélection de marchés de niche, en particulier les visiteurs venus d’Asie grands amateurs d’une telle offre culturelle.
À suivre :
Les conclusions des réunions et des visites de terrain seront utilisées pour présenter une analyse de la situation actuelle du marché du tourisme international dans la province du Gansu et formuler une stratégie de marketing du tourisme à l’international pour la province énonçant les résultats recherchés en termes de croissance, des recommandations portant sur des marchés émetteurs et des segments de marché ciblés, ainsi que des propositions d’objectifs et d’actions de marketing.
Lorsqu’une ébauche de stratégie de marketing aura été préparée, les principaux partenaires du projet et l’équipe d’experts tiendront une réunion de validation en ligne et les commentaires recueillis seront pris en compte dans la version finale de la stratégie. Des responsables de la province du Gansu animeront ensuite un séminaire pour faire connaître la stratégie de marketing et la mettre en place.
Stratégie de marketing du tourisme à l’international
Lanzhou. Province du Gansu (Chine)
