PR No.: 16046

Au cours de leur vingt-huitième réunion conjointe, les commissions ont débattu du programme de travail de l’OMT pour l’Asie et le Pacifique, du lien entre tourisme et sécurité ainsi que des considérations éthiques. La Conférence était la première de ce genre organisée par l’OMT afin de mettre en lumière la corrélation entre tourisme et nouvelles technologies dans la région Asie-Pacifique et de voir quelles sont les technologies actuelles « montantes » intéressant au plus haut point le secteur du tourisme.

Ainsi que l’a résumé le Commissaire de l’Agence de tourisme du Japon relevant du Ministère japonais de l’aménagement du territoire, des infrastructures, des transports et du tourisme, Akihiko Tamura, lors de l’ouverture : « Notre domaine de compétence, outre le tourisme, recouvre aussi les politiques en matière de transport et d’infrastructures, qui exigent les technologies les plus modernes. La tâche difficile, mais cruciale, qui est la nôtre est celle d’accroître les niveaux de satisfaction des voyageurs en leur proposant une diversité d’expériences et d’activités pendant leurs voyages ».

Le Secrétaire général de l’OMT, Taleb Rifai, a ajouté pour sa part que « deux révolutions majeures ont marqué les dernières décennies : la révolution des voyages, qui a fait que le tourisme a pris une place fondamentale dans nos vies ; et l’explosion des nouvelles technologies, qui ont changé la donne pour de nombreux secteurs, y compris le tourisme. Dans ces deux révolutions, les pays de l’Asie et du Pacifique ont été aux avant-postes ».

D’après les estimations de l’OMT, il y aura en 2030 1,8 milliard de touristes internationaux voyageant à travers le monde. Parmi eux, 535 millions de voyageurs internationaux visiteront l’Asie et le Pacifique : c’est quasiment deux fois plus que le chiffre actuel de voyageurs d’entrée dans la région. Dans un tel contexte de poursuite de la croissance, la Conférence voyait dans les innovations apportées dans le tourisme grâce aux progrès technologiques autant de chances à saisir de développer encore plus le secteur.

À cet égard, le Secrétaire général de l’OMT, Taleb Rifai, a souligné que l’innovation et les technologies sont utiles pour aller de l’avant dans les domaines d’action prioritaires de l’Organisation, par exemple rendre les voyages plus sûrs et plus fluides à l’aide de procédures comme celles du visa électronique ou encore améliorer la qualité et la compétitivité des destinations et de l’activité commerciale.

D’autres sujets ont également été abordés, tels que l’utilisation des technologies de l’information et de la communication dans le secteur du tourisme, les tendances observables chez le consommateur et les nouveaux modèles d’activité commerciale. Le Président-directeur général de l’Association des voyages de la région Asie-Pacifique (PATA), Mario Hardy, a mis en relief les nouvelles innovations qui induisent des changements dans le secteur des voyages, telles que la production participative (crowdsourcing), l’économie collaborative (sharing economy), l’impression en 3D et les technologies mettables, entre autres.

S’agissant de l’impact à l’avenir des nouvelles technologies dans le secteur du tourisme, le Vice-Commissaire de l’Agence de tourisme du Japon, Yuri Furusawa, a indiqué que « les progrès technologiques permettent de voyager plus facilement, sachant que nous vivons dans une époque où, chaque année, 1,2 milliard de personnes voyagent à l’étranger. Les voyages favorisent les contacts directs entre les personnes et entre les cultures. Ils sont un tremplin pour mieux apprécier l’importance de la culture et des modes de vie des uns et des autres et vivre en harmonie. Les technologies ont immensément contribué à ces évolutions. »

Informations supplémentaires :

- Site internet de la Conférence 

- Galerie de photographies de l’événement

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