PR No.: PR 12010

L’Organisation mondiale du tourisme (OMT) et Microsoft ont signé aujourd’hui un accord ayant pour finalité de faire bénéficier le secteur touristique des technologies les plus poussées et de le lui faire adopter les modèles informatiques d’avenir. Jean-Philippe Courtois, Président de Microsoft International, et Márcio Favilla, Directeur exécutif de l’OMT, ont scellé cette alliance qui, dans un contexte économique toujours plus exigeant et compétitif, permettra de favoriser l’innovation technologique dans le tourisme mondial et aidera le marché espagnol à rehausser la marque Espagne en en faisant une référence dans le domaine de l’innovation appliquée au tourisme.

Par cet accord, Microsoft devient un partenaire stratégique de l’OMT pour proposer, coordonner et conduire des initiatives dans le domaine de l’innovation technologique au sein de la communauté des États Membres et des Membres affiliés de l’Organisation. L’entreprise mettra les nouvelles technologies à la disposition du secteur touristique international pour le rendre plus compétitif.

Le Président de Microsoft International, Jean-Philippe Courtois, a souligné que « le secteur touristique a connu une transformation radicale ces dernières années pour s’orienter vers un tourisme 3.0. Les utilisateurs visitent les sites web de voyages et interagissent, partagent leurs expériences, si bien qu’ils influencent directement la perception et les choix des autres utilisateurs et voyageurs potentiels. Aussi est-il de plus en plus important que les entreprises du secteur touristique adoptent les technologies les plus avancées pour leurs activités en ligne. En l’occurrence, l’adoption du cloud computing (informatique en nuage) est essentielle, car elle donne accès à une plateforme web solide propre à assurer un service plus productif, plus efficace et plus compétitif ».

Pour Márcio Favilla, Directeur exécutif de l’Organisation mondiale du tourisme, « la coopération avec Microsoft est tout à la fois indiquée dans le contexte économique actuel et nécessaire compte tenu des exigences technologiques auxquelles il nous faut répondre. Le tourisme a démontré être un secteur à la pointe de l’innovation et de la diffusion des meilleures pratiques ; il illustre bien ce que la mondialisation peut apporter de positif. Grâce à la coopération avec Microsoft, nous allons pouvoir mettre en œuvre plus rapidement des outils de formation et en diffuser les contenus, favoriser l’adoption de solutions technologiques qui soient pratiques et avancées, et continuer à soutenir le tourisme en tant que levier du développement durable, comme le veut l’ONU ».

La transformation du secteur touristique : le touriste 3.0

Le touriste d’aujourd’hui évolue vers un environnement 3.0, il navigue sur la toile et fréquente assidûment les réseaux sociaux. C’est pour cette raison que les destinations et les entreprises touristiques ont de plus en plus intérêt non seulement à être présentes sur Internet, mais aussi à offrir aux utilisateurs une expérience positive et les instruments nécessaires pour interagir avec l’offre et avec les autres utilisateurs.

Le centre Microsoft pour l’innovation dans les technologies touristiques (MICTT) sera associé à la mise au point de projets technologiques menés par l’OMT. Les Membres de l’OMT bénéficieront d’un accès privilégié aux services assurés par le centre, notamment le développement de processus de validation de principe et de projets pilotes d’innovation technologique appliquée au secteur touristique.

Toujours en vertu de cet accord, Microsoft collaborera également avec la Fondation Thémis de l’OMT qui est chargée de mettre en œuvre le programme de travail de l’Organisation mondiale du tourisme dans les domaines de l’éducation et de la formation. Ladite collaboration portera sur un programme de formation consacré à l’innovation technologique et à l’utilisation des technologies de l’information et de la communication (TIC) pour améliorer la compétitivité et la durabilité du secteur touristique. Les deux entités collaboreront dans le cadre d’actions de sensibilisation à l’utilisation des technologies de l’information, destinées surtout aux petites et moyennes entreprises touristiques. Elles s’associeront en outre aux fins du développement de projets de bénévolat liés à l’innovation touristique dans les pays émergents.

Note aux rédactions :

Microsoft

Fondée en 1975, Microsoft (Nasdaq MSFT) est l’entreprise numéro 1 dans le monde des logiciels, services et solutions avec pour mission d’aider les particuliers et les entreprises à réaliser leur plein potentiel.

L’OMT

L’Organisation mondiale du tourisme (OMT), institution spécialisée des Nations Unies, est une organisation internationale jouant un rôle central et décisif dans la promotion et le développement d’un tourisme durable, responsable et accessible à tous. Elle fait office de tribune mondiale pour les questions de politique touristique et constitue une source pratique de savoir-faire. Ses Membres comprennent 155 États, sept territoires, deux observateurs permanents et plus de 400 Membres affiliés.

Contacts :

Microsoft :

Conseillères Relations publiques et communication

Silvia Barrio/Elena Fernández

Tél. : 91 577 45 54

OMT :

Programme de communications de l’Organisation mondiale du tourisme

Responsable médias : Marcelo Risi

Tél. : 91 56781 60 / unwto.org