Engagement de Windhoek pour promouvoir la marque Afrique

Engagement de Windhoek pour promouvoir la marque Afrique

Windhoek (Namibie), le 15 juin 2021

  1. Nous, Ministres des États membres de l’Organisation mondiale du tourisme (OMT), représentants de la Commission de l’Union africaine, et l’Agence de Développement de l’Union Africaine (AUDA-NEPAD) ainsi que les entités du secteur privé, participant à la Conférence régionale de l’OMT « Renforcer l’image de marque de l’Afrique pour une relance rapide du secteur du tourisme », se tenant du 14 au 16 juin 2021 à Windhoek (Namibie), réunis dans le but de a) mettre à profit le tourisme, secteur transversal à fort impact sur la stratégie de marque aux échelons national et régional, pour renforcer l’image des destinations africaines et, sur cette base, l’image globale de l’Afrique ; b) mobiliser les acteurs publics et privés ainsi que les populations locales et la diaspora pour promouvoir un nouveau récit basé sur les messages positifs et les expériences, en dégageant des synergies entre les pays pour renforcer encore plus le positionnement  et perceptions externes du continent ; c)  renforcer les capacités et les compétences dont les destinations ont besoin pour développer et gérer la marque ; pour le marketing, y compris sur les réseaux sociaux et pour la mise en récit ; et pour communiquer efficacement et relations avec les médias ; et d) identifier et mettre au point un discours convaincant et renforcer les capacités et la compétitivité des micro- et des petites et moyennes entreprises dans les programmes d’action pour le développement aux échelons national, régional et mondial,

  2. S’appuyant sur le:
  • Programme de développement durable à l’horizon 2030 des Nations Unies, et plus spécialement les objectifs de développement durable (ODD) 8 – Promouvoir une croissance économique soutenue, partagée et durable, le plein emploi productif et un travail décent pour tous, et 10 – Réduire les inégalités dans les pays et d’un pays à l’autre ; et

  • Programme d’action de l’OMT pour l’Afrique – Tourisme et croissance inclusive, et tout spécialement la priorité consistant à Promouvoir la marque Afrique pour aider les destinations africaines à développer et à gérer une image touristique forte et résiliente et, partant, accroître la compétitivité de l’Afrique sur le marché mondial ; et

  • Cadre Union africaine-Organisation des Nations Unies pour la mise en œuvre de l’Agenda 2063 et du Programme de développement durable à l’horizon 2030, adopté le 27 janvier 2018 au trentième sommet de l’Union africaine à Addis-Abeba (Éthiopie), harmonisant et intégrant les modalités de mise en œuvre du Programme 2030 et de l’Agenda 2063 l’ d’optimiser l’utilisation des ressources et de mobiliser l’appui des parties prenantes et des partenaires de développement de l’intérieur et de l’extérieur 

  • L’Agenda 2063 de l’Union africaine, et en particulier son but à avoir  un continent intégré, uni sur le plan politique et ancré dans les idéaux du Panafricanisme et la vision de la Renaissance africaine ; et

 

Rappelant :

 

  • Les conclusions de la Conférence régionale de l’OMT « Renforcer la marque Afrique, favoriser le développement du tourisme » ayant été adoptées à Accra (Ghana), les 17-19 août 2015; 

 

Conscients des défis auxquels sont confrontés les États africains, à savoir que

 

  • Le développement du tourisme est freiné par des perceptions négatives et des idées fausses, qui nuisent au potentiel des États africains comme région touristique, et changer ces perceptions négatives sera un processus de longue haleine ;

  • La promotion du tourisme interne et inter-régional est important pour que le développement du tourisme résiste aux chocs, qu’il s’agisse de catastrophes d’origine humaine ou naturelle ;

  • Des progrès considérables ont été faits pour faciliter la délivrance des visas au cours de la dernière décennie, mais la facilitation des formalités de visa doit rester une priorité pour les pays africains et revêt une importance particulière dans l’optique de promouvoir les voyages régionaux ;

  • mettre en œuvre la zone de libre-échange continentale (AfCFTA) pour la libre circulation des biens et des services, y compris l'acceptation du passeport de l'Union africaine

  • La disponibilité et le renforcement des compétences représentent un défi de taille à court terme, étant donné l’insuffisance de professionnels ayant la formation voulue dans les domaines de l’aviation, du tourisme et des voyages ;

  • Le taux faible de connections aériennes, surtout à l’intérieur du continent, a des répercussions négatives sur le tourisme et sur l’investissement ; et

  • Il faut faire davantage d’efforts de collaboration pour pallier le manque de protocoles sanitaires et de voyage harmonisés à l’échelle du continent et au-delà, surtout pendant et après les crises, pour rassurer les touristes et rétablir la confiance chez les voyageurs ;

Réaffirmons la nécessité de :

  • Combattre les stéréotypes et les préjugés qui influencent négativement la perception de l'Afrique en tant que destination touristique et contribuer à façonner l'image du continent et son positionnement dans le monde.

  • Bâtir une « marque Afrique » solide et compétitive dans un marché de plus en plus concurrentiel et un environnement économique en constante évolution pour que se matérialise le potentiel touristique ;

  • Mettre à profit le tourisme, secteur transversal à fort impact sur l’image nationale et régionale de l’Afrique, pour améliorer la perception des destinations individuellement et de l’Afrique en tant que région;

  • Mobiliser les acteurs publics et privés, ainsi que les populations locales et la diaspora, pour promouvoir des nouveaux récits positifs centrés sur les les expériences de réussite concernant l’Afrique ;

  • Accroître la numérisation pour diffuser largement et efficacement un discours positif sur l’Afrique ;

  • Soutenir les start-up touristiques, l’innovation et les industries créatives, notamment la gastronomie, pour rehausser l’image de la région et de ses destinations ;

  • Promouvoir la culture et le patrimoine africains pour stimuler le tourisme sur le continent ;

  • Encourager la participation du secteur privé à la création et à la diffusion de contenus et de séquences d’images permettant de rehausser l’image de l’Afrique ;

  • Appuyer la réalisation d’études étayées par des données factuelles pour mieux comprendre la perception que les touristes ont de l’Afrique et relever les défis y correspondants;

  • Travailler à l’élaboration d’un ensemble de valeurs et d’actions communes autour de la marque pour aider à positionner l’Afrique et à renforcer le développement du tourisme ;

 

Prions instamment les États membres africains, en coopération et en coordination avec l’OMT, la Commission de l’Union africaine, AUDA-NEPAD, les communautés économiques régionales (CER) africaines, les organisations nationales du tourisme, le secteur privé, les partenaires internationaux et les autres parties prenantes, de :

 

  • Créer et renforcer les capacités et les compétences des acteurs du tourisme en matière de stratégie de marque, notamment à l’utilisation des réseaux sociaux et la mise en récit ainsi que les relations avec les médias et en matière de communication de crise afin de réduire à un minimum les conséquences négatives des situations de crise, pour les destinations individuellement et pour la région dans son ensemble ;

  • Appuyer la mise au point d’expériences et de produits touristiques innovants et créatifs, ayant trait notamment à la gastronomie africaine, pour promouvoir et rehausser l’image des destinations individuelles et de la région Afrique ;

  • Favoriser l’appropriation de la marque Afrique par chaque pays et par tous les différents acteurs du pays et leur autonomisation ;

  • Maximiser les possibilités de transformation numérique, grâce à l’acquisition de compétences et au renforcement des capacités ;

  • Œuvrer dans le sens d’une action concertée de marketing touristique et de stratégie de marque ;

  • Promouvoir la coopération et la prise de décisions compatibles entre les autorités du tourisme et les autres ministères chargés de portefeuilles connexes, dont les finances, la planification économique, l’énergie, l’environnement et le commerce ;

  • Mutualiser les efforts de planification et de développement d’infrastructures pour l’aviation, le tourisme et le commerce, autant que possible, tout en harmonisant les cadres réglementaires et en équilibrant les avantages de ces secteurs économiques ;

  • Institutionnaliser le Marché unique du transport aérien africain au niveau de l’État en établissant le cadre juridique et réglementaire interne nécessaire pour le mettre pleinement en œuvre ; et

 

Encourageons les États africains à :

 

  • Accélérer l’intégration régionale et faciliter la circulation des personnes et des biens sur le continent africain, à travers l’opérationnalisation du Passeport africain.

  • Encourager la libéralisation des services de transport aérien interafricains et intercontinentaux, en mettant en œuvre la Décision de Yamoussoukro.

  • Renforcer, et assurer la disponibilité et la mise en valeur des talents dans le secteur du tourisme ;

  • Créer l’environnement juridique et économique nécessaire au secteur privé pour qu’il participe efficacement au développement du tourisme en Afrique ;

  • Démontrer et promouvoir les avantages socioéconomiques du tourisme et pouvoir compter une population informée et mobilisée, partenaire crucial pour le développement du secteur ; ,

  • Soutenir et encourager les projets touristiques avec l'engagement des communautés rurales à fournir des services comme moyen de réduire la pauvreté et les inégalités.

Appelons les États membres de l’Afrique, en coopération et coordination avec l’OMT, l’Union africaine, AUDA-NEPAD, les communautés économiques régionales (CER) africaines, les organisations nationales du tourisme, le secteur privé, les partenaires internationaux et les autres acteurs, de même que les institutions financières, conformément à leurs mandats respectifs, à apporter leur savoir-faire technique, leurs ressources et leur soutien au positionnement de l’Afrique et de ses destinations, pour renforcer la marque et le développement du tourisme ;

Nous exprimons notre sincère gratitude à notre hôte, la Namibie, pour son hospitalité chaleureuse et son soutien à l’organisation de la Conférence régionale de l’OMT « Renforcer l’image de marque de l’Afrique pour une relance rapide du secteur du tourisme », ainsi que sa contribution à l’action de promotion de la marque Afrique à l’échelle du continent.

Établi et adopté à Windhoek (Namibie), le 15 juin 2021.