Bienvenue et Introduction

• Michel Julian, Administrateur du programme, département des Études de Marché et Compétitivité, OMT
• Judith Mongala, Responsable de partenaires pour le gouvernement, la politique et les organismes sans but lucratif, Afrique sub-saharienne, Facebook

L’impact de la COVID-19 sur le tourisme et la voie de la reprise

• Dernières tendances
  Michel Julian, Administrateur du programme, département des Études de Marché et Compétitivité, OMT
• Stratégie et Support de Facebook
  Judith Mongala, Responsable de partenaires pour le gouvernement, la politique et les organismes sans but lucratif, Afrique sub-saharienne, Facebook

Questions

Pause

Perspectives de communication sur Facebook et Instagram: bases et bonnes pratiques

• Principes de base en comptes et sécurité
• Bonnes pratiques organiques et conseils de communication
• Des outils pour mesurer l'activité organique sur Facebook et Instagram
• Comment tirer le meilleur parti de Messenger / WhatsApp pour communiquer avec le public

Judith Mongala, Responsable de partenaires pour le gouvernement, la politique et les organismes sans but lucratif, Afrique sub-saharienne, Facebook

Questions

Bonnes pratiques créatives sur Facebook et Instagram: publicité et outils de mesure

• Annonces et bonnes pratiques créatives sur Facebook et Instagram
• Mesure avancée pour la publicité

Judith Mongala, Responsable de partenaires pour le gouvernement, la politique et les organismes sans but lucratif, Afrique sub-saharienne, Facebook

Questions, Ressources et Clôture

• Michel Julian, Administrateur du programme, département des Études de Marché et Compétitivité, OMT
• Judith Mongala, Responsable de partenaires pour le gouvernement, la politique et les organismes sans but lucratif, Afrique sub-saharienne, Facebook

Michel Julian est administrateur du programme au département des Études de marché et compétitivité de l’Organisation mondiale du tourisme (OMT – UNWTO).

Son travail au département des Études de marché et compétitivité porte sur l’analyse de tendances actuelles et futures. Il contribue à la réalisation de rapports clés du département comme le Baromètre OMT du tourisme mondial. En outre, son domaine de travail couvre l’étude des produits et segments touristiques, les marchés émetteurs et les techniques de marketing.

M. Julian (Saint-Domingue, République dominicaine) a réalisé des études en sciences économiques et il possède des Mastères en économie internationale et économie du tourisme à la Toulouse School of Economics - Sciences Po (Toulouse, France).

Mme Judith Mongala est la responsable des partenariats pour le Gouvernement, la Politique et les organismes à but non lucratif (OBNL) pour l'Afrique subsaharienne. Dans son rôle, Judith se concentre sur l'utilisation de nos produits commerciaux pour rendre le monde plus ouvert et connecté. Elle a travaillé sur divers marchés en Afrique subsaharienne avec une vaste expertise dans la communication d'entreprise, le marketing, les études de marché, la gestion des parties prenantes et la responsabilité sociale des entreprises. Auparavant, elle a travaillé dans le domaine du financement du développement dans la région du COMESA, de la publicité et des études de marché en Afrique subsaharienne, gérant diverses marques internationales. Elle est titulaire d'une maîtrise en administration des affaires de la Warwick Business School, au Royaume-Uni.