La OMT reconoce a la asociación turística canadiense Thompson Okanagan por su excelencia en la gobernanza
La OMT sigue abanderando la promoción de estándares en turismo. La Thompson Okanagan Tourism Association (TOTA) de British Columbia (Canadá) ha recibido la Certificación UNWTO.QUEST que se otorga a las organizaciones de gestión de destinos. El programa hace hincapié en el compromiso de la OMT de dar servicio al sector, alentando y reconociendo la excelencia en la gobernanza y la gestión de destinos tanto en los Estados Miembros como en los que no lo son.
La certificación UNWTO.QUEST, orientada a organizaciones de gestión de destinos de todo el mundo, ofrece un marco único para el fortalecimiento de las capacidades institucionales y para referenciar la excelencia en tres áreas clave: liderazgo estratégico, ejecución efectiva y gobernanza eficiente.
La TOTA, que representa y apoya a las empresas y a los intereses del turismo comunitario en toda la región de Thompson Okanagan, demostró su excelencia en los tres ámbitos. Una auditoría llevada a cabo en agosto y septiembre de 2020 dio a la organización una puntuación de 529 puntos de los 531 posibles. En reconocimiento del logro, el secretario general de la OMT, Zurab Pololikashvili, envió una carta de felicitación a la TOTA, que es a su vez Miembro Afiliado de la OMT.
Recibiendo con satisfacción la noticia, Glenn Mandziuk, presidente y CEO de la TOTA, manifestó: “En nombre de todo nuestro equipo de la Thompson Okanagan Tourism Association (TOTA) y de nuestra junta directiva, nos sentimos sumamente honrados al recibir la Certificación UNWTO.QUEST, que reconoce a la TOTA como una organización de gestión de destinos de primera fila en el mundo. El proceso exigió un examen riguroso y exhaustivo del trabajo de la Asociación y duró varios meses, por lo que estoy muy satisfecho de haber obtenido una puntuación tan alta”.
Ayudando a las OGD a mejorar y reconociendo a las más avanzadas, la Certificación UNWTO.QUEST contribuye a impulsar la gobernanza y la competitividad en el conjunto del sector turístico, así como a avanzar en materia de sostenibilidad y en la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible en los destinos.
La Certificación UNWTO.QUEST es válida durante cuatro años, con posibilidad de renovación.