Durante la semana del 23 de julio, la Fundación UNWTO.Themis estuvo en Punta del Este en Uruguay con el fin de continuar acompañando al Convention Bureau Punta del Este en el proceso de mejoras para la implementación del programa UNWTO.QUEST.

En esta oportunidad, se brindaron capacitaciones asociadas a la ejecución eficaz de la política turística en el destino, tales como la calidad turística y el diseño de experiencias. Además, se organizaron jornadas de trabajo para acompañar a la organización en el proceso final de redacción de su Plan Estratégico de Turismo, definiendo metas e indicadores para el correcto seguimiento de las líneas de acción.

Por otra parte, como parte de la metodología participativa que el Convention Bureau Punta del Este está implementando, el día 27 de julio se organizó una jornada de presentación dirigida a actores clave del destino con el fin de validar los avances en la formulación del Plan Estratégico.

UNWTO.QUEST es un Programa de la Organización Mundial del Turismo (OMT) que tiene como objetivo promover la calidad y la excelencia de las OGDs en materia de planificación, gestión y gobernanza del desarrollo turístico.

Como herramienta estratégica, el sistema de calidad UNWTO.QUEST permite a las OGDs implementar un proceso de mejora con el fin de potenciar su gestión interna y así contribuir a la competitividad y sostenibilidad de los destinos que representan.